............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.4
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
8
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
иб
илья бабин4 отзыва
отношение хамское сегодня добило то что пункт закрыт по тех причинам до 15:00 пришли в 15:10 простояли до 15:37 так и не открылисьЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался…
КК
Кира Калинина2 отзыва
Этот пункт просто желает лучшего, мало того что товар приходит не в соответствии, потому как работников там просто нет, постоянных текучка кадров , с открытием озона с 14:00 часов дня , естественно когда люди смогут получить уже оплаченный свой товар. Минус тому кто открыл эту точку по одной простой причине, берут туда тех людей которые ищут любые преимущества что бы только не приходить туда. Мало того не соответствие в открытие и выдачи товара . Смысл этой открытой точки если она работает вечно с перебоямиЧитать целиком
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Кира, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допустим…
д
дина1 отзыв
написали что пункт будет работать с 15:00 в 16:00 так и не открылисьЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Дина, здравствуйте. Для решения вопроса нам нужно уточнить следующую информацию: - номер заказа, кот…
Екатерина Романо9 отзывов
Сегодня мы с мужем пришли за заказом в 20:05. Пункт выдачи работает до 21:00, то есть до закрытия оставалось около 55 минут. Мы получали несколько товаров: купальник, комплект белья, две пижамы, куртку и три жилетки разных размеров. Большая часть заказа уже была оплачена, неоплаченными оставались только куртка и жилетки с постоплатой. Увидев количество вещей, сотрудница сразу сказала: «Вы сейчас от всего откажетесь, а мне придется все переупаковывать». При этом мы не собирались примерять все вещи и тем более не планировали отказываться от большинства товаров. После того как мы показали штрихкод, сотрудница заявила, что у нее зависает и отключается программа, поэтому, если мы будем что-то возвращать, она не успеет оформить это до закрытия. Затем предложила прийти в другой день утром. Мы спокойно ответили, что она заранее делает необоснованные выводы, ведь большинство товаров уже оплачено, а часть мы вообще не собирались примерять. Вместо того чтобы попытаться решить ситуацию, сотрудница начала спорить. Сложилось впечатление, что она просто не хотела обслуживать клиентов, хотя до закрытия оставалось почти час. В итоге мы отказались от получения заказа и сказали, что больше не будем пользоваться этим пунктом выдачи. В ответ сотрудница начала громко кричать нам вслед: «Да пожалуйста, не надо заказывать!» К сожалению, это уже не первый случай. Эта сотрудница давно перестала даже здороваться с постоянными клиентами, а ранее мы неоднократно замечали грубое отношение и к другим посетителям. Прошу руководство Ozon обратить внимание на работу данного сотрудника. Клиенты не должны сталкиваться с грубостью, отказом в нормальном обслуживании и нежеланием выполнять свои обязанности.Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Екатерина, приносим извинения за такое отношение. Ситуация абсолютно неприемлемая — сотрудница не им…
Гж
Городской житель4 отзыва
Хамское отношениеЧитать целиком
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за хамское отношение. Это совершенно недопустимо. Чтобы мы могли п…
Kirill Kirillov49 отзывов
Нормальный пункт выдачи
Артём Кипа90 отзывов
Небольшая точка, есть примерочная, персонал адекватный. Минусую за постоянно грязный пол, понимаю что зима на улице, но не должно быть чтобы в помещении было грязнее, уж извините.Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии