МТС

Салон связи

4.1

37 оценок

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Михаил Логунов 🇷🇺14 отзывов

К самому салону претензий нет, девушка в салоне на 5 звёзд, претензии к самой компании это помойка ещё та, лучше другого оператора найти, я лично уже всю семью перевел на другого оператора, в МТСе пробыл с 2017 года но они дно пробилиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

19 апреля 2026, официальный ответ

Михаил, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудница оставила приятные впечатления, но нам жаль, что у вас…

АР

Алексей Распопин2 отзыва

Отличный салон. Всё рассказали, всё подсказалиЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

30 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон и что наши сотрудники смогли дать исчерпываю…

ЛМ

Лариса Малярчук1 отзыв

Прекрасный салон помогли с проблемой по низкой ценеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

28 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь решить проблему. Наша цель - предоставить нашим клиента…

ЯН

Ящук Нина10 отзывов

Пришли в 18.20. Закрыто!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Атабек Ш.1 отзыв

Некомпетентность сотрудников

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Евгения1 отзыв

Очень грамотные сотрудницы. Помогли решить проблему

Мс

МТС, салон связи

8 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, что доверились нам, Евгения. Довольный клиент — верный знак, что мы всё делаем правильно.

Яна Косатенко21 отзыв

Прекрасный, чудесный, милый консультант, при мне помогал пенсионерам — это супер мило, плюс сто к карме. 1 октября оформляла сим-карту, всё подсказали, подобрали замечательный, классный тариф.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

2 октября 2025, официальный ответ

Cпасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что наш сотрудник оставил у вас столь положительное впечатление и…

ВС

Варя Самсонова31 отзыв

Прекрасный салон, девушка мне очень помогла. Спасибо вам и хорошей работы

Мс

МТС, салон связи

4 июня 2026, официальный ответ

Варя, рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.

ГВ

Геннадий Воеводин1 отзыв

👍Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

7 июля 2026, официальный ответ

Геннадий, спасибо за отзыв. Спасибо, что оценили наш салон МТС. Если будут вопросы или потребуется п…

Елена Картавцева20 отзывов

Сотрудник был вежлив, донес всю необходимую информацию. Сделал все быстро и без проблемЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

12 ноября 2025, официальный ответ

Ваше признание в вежливости и оперативности сотрудника для нас как музыка, играющая на струнах нашег…

Руслан Актуганов33 отзыва

Быстро и помогли с тарифом

Мс

МТС, салон связи

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваши теплые слова. Мы все время работаем над улучшением нашего сервиса, и ваш отзыв подтверждает, что мы делаем все правильно.

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень благодарен продавцу Никите, помог решить вопрос. Очень вежливый и всё доступно объяснил.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

25 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что Никита смог помочь вам решить вопрос и привнести ясность в ваш…

Вика Пелевина2 отзыва

Никита из МТС проявил себя как настоящий профессионал! Быстро и грамотно помог мне решить сложный вопрос с подключением нового тарифа. Очень довольна его работой, спасибо!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

25 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что Никита смог помочь вам с подключением нового тарифа и проявил…

Мария1 отзыв

Отличное обслуживание!

Мс

МТС, салон связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Надеемся видеть вас снова!

НА

Никита Ануфриев5 отзывов

Быстро и качественно обслужилиЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили нашу работу и были довольны скоростью и качеством обсл…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный салон

Мс

МТС, салон связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось в нашем салоне. Ждём вас снова!

кошка чан13 отзывов

Отличный салон, сотрудники просто чудо очень вежливые и терпеливые

Мс

МТС, салон связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!

Дарья Коробкина10 отзывов

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику МТС Никите. Недавно обращалась с вопросом о смене провайдера, перехожу с tele-2 на МТС. Никита проявил высокий уровень профессионализма, терпения и компетентности. Он внимательно выслушал мою проблему, задавал уточняющие вопросы, чтобы полностью разобраться в ситуации, и предложил несколько вариантов решения. Никита подробно и понятно объяснил каждый из них, что помогло мне сделать осознанный выбор. Благодаря его помощи, моя проблема была решена быстро и эффективно. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом Никиты. Спасибо МТС за таких замечательных сотрудников! Рекомендую Никиту как высококвалифицированного специалистаЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности кл…

ВС

Виктория Сударкина1 отзыв

Оформляла сим-карту с новогодним тарифом на сайте, оплатив «красивый» номер. Сразу после электронной подписи мне сообщили, что ее можно забрать в любом из филиалов, и я обратилась в этот - самый ближайший от дома. В первый раз девушка ответила, что они сим-карт больше не выдают, и отправила в отделение в полукилометре - я пришла, и знаете, что увидела? Оно закрыто больше месяца назад. Вернувшись, девушка направила меня в другой филиал - в 16-и (!) километрах от этого. Когда я задала вопрос, по какой причине она отправляет меня в закрытый филиал, а затем буквально в другой конец города (еще раз - 16 километров!), она ответила: «у нас по всему городу есть филиалы, поищите карту сами или звоните на горячую линию, я этим не занимаюсь». Это что вообще за отношение к клиентам? Ради этого я повторно простояла в очереди полчаса, чтобы услышать хамство в свой адрес? Окей, пытаюсь позвонить на горячую линию - «в настоящий момент линия перегружена, зайдите в мобильное приложение». Захожу - оно не работает. Пытаюсь зайти в раздел поддержки на сайте - недоступен! Сегодня, как выяснилось, у этого оператора глобальный сбой, который длится уже 6 часов - это вообще как? Напродавали на Новый год больше, чем смогли обслужить? Уже неделю не могу получить свою сим-карту, и проще сменить оператора.Читать целиком

RoxetteMiller10 отзывов

Абсолютно устаревший сервис. Ларек, в котором за много лет не произошло ни одного качественного изменения. Персонал по-хамски отвечает клиентам, и в этом месте постоянная очередь, потому что девушка за ресепшеном буквально не может разобраться в корпоративной системе. Повторно простоял в очереди 20 минут для получения уже оплаченной сим-карты, чтобы мне ответили:«у нас не работает система». Без извинений. Притом, что неделю назад я услышал такой же ответ, и мне сказали прийти через несколько дней. Сотрудник посоветовала обратиться в другой филиал - в 16-и километрах от этого. Когда я задал вопрос, для чего мне ехать в другой конец города, она ответила:«ну щас я посмотрю на карту филиалов» и указала на точку в ДОМЕ НАПРОТИВ - вдумайтесь! Когда я пришел туда, увидел, что соседний филиал закрыт, и уже давно. Вернувшись, она ответила, чтобы я сам открыл карту их филиалов и приехал в любой другой. Видимо, работникам за уже оплаченные сим-карты, которые, как было заявлено на сайте, забрать можно «в любом отделении», не доплачивают, поэтому они просто решили не обслуживать «бесплатных» клиентов. Я в шоке от отношения этой компании к своим клиентам.Читать целиком

ЛМ

Лил Мальте2 отзыва

Замечательный салон! Чисто и уютно! Благодаря сотрудникам решили быстро все вопросы!

НН

Нова Нова4 отзыва

Благодарю за профессиональную помощь в решении вопроса и рекомендацию в покупке телефона!!!

Мс

МТС, салон связи

22 мая 2024, официальный ответ

Рады, что вам понравились обслуживание и работа сотрудников. Спасибо за ваш отзыв.

Анжелика ✨33 отзыва

Спасибо специалисту офиса Азамату! Спокойный и очень вежливый сотрудник! В офисе вечером хоть и скопилась очередь из женщин, всем отвечал чётко и вежливо, без негатива и пассивной агрессии! Очень довольна, 5 из 5!😌Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

20 марта 2024, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.

Indira Kenespaeva9 отзывов

Была 13.07.23 ужасный сотрудник, который ничего не знает , объяснить не может ,вопросы которые были так и остались не решенными !!!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

13 июля 2023, официальный ответ

Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при посещении нашего магазина. Мы обязательно прове…

АГ

Алена Гречко21 отзыв

Тарифов для выбора нет. Так как это партнёры МТС - берут 300 за саму симку, 230 за "услуги". Девушка обещала, что тариф 530 рублей. Подключила за 840. Перейти на другой тариф - платно.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

1 мая 2023, официальный ответ

Будем очень благодарны, если опишете подробности сложившейся ситуации, чем именно было вызвано ваше…

АВ

Алена Волкова9 отзывов

Пришла 8.11.2022 с вопросами о моём своенравном тарифе, попросила самого спокойного консультанта! Имя девушки, к сожалению, не запомнила, но хочу сказать ей большое спасибо за помощь и терпение! Консультацией осталась довольна, претензий нет :)Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

10 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Приходите ещё.

kulivecx4 отзыва

Попался продавец Дмитрий, всё объяснил и рассказал. Побольше бы таких сотрудников.

Ольга Ш19 отзывов

Итак, постоянные очереди, придя вовремя мне отказались выдать мой заказ на озон, ведь а) этого человека уже не было (почему-то) и б) простояв в очереди я, как оказалось, уже не могу получить свой заказ, ведь выдача только до 18:00 ( время было 18:12)и 15 мин как минимум оформляли таджикаЧитать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии