............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльба Мебель 

Мебельный магазин
4
8 оценок
Недавно приобрели жильё? Для вас особая скидка до 5000 руб.!
Реклама
4
8 оценок
ИН
Ильшат Насыбуллин1 отзыв
Заказал мебель 2 шкафа и кровать 30.09.25 в квартиру, основывая свой выбор этой компании именно сроками изготовления. Менеджер все сделал хорошо, вопросов к ней нет. Интересное началось потом: чтобы ускорить срок отгрузки, они предложили собрать шкафы без фасадов 9.11.25. Срок не устроил, поругались. Предложили частичную сборку 06.11, а остальное после 25.11.25. Сборщик (ему респект) накануне связался, 06.11 приехал, начал собирать. При сборке оказалась, что не хватает каких-то запчастей и собрать кровать сегодня не получиться. На мой звонок в службу сервиса получил ответ: мы зафиксировали Ваше обращение, перезвоним Вам, ожидайте, вопрос решим в течение 3 дней. А квартира жилая напомню, чтобы сборщикиу можно было работать, разобрал диван, стол, стулья, старый шкаф, т.е. спать и есть остается только стоя. Но при этом я еще должен подождать, чтобы им было удобнее свои косяки решать в то время, когда им будет удобно. Удивил конечно сервис!!? С "боем", отправили нужные запчасти (6.11), собрали кровать. У шкафов были не готовы антрисоли, договорились собирать шкафы, чтобы сложить вещи, без них. Шкаф в прихожую собрали практически весь, кроме антрисолей, а на лоджии собрали только каркас, без полок, дверей и антресолей. Антресоли должны были быть готовы после 25.11, обещали закрыть вопрос до декабря. 25.11 появилась информация от менеджера, что готовность антресолей переносится и будет после 5.12. 5.12 - звонок с данной компании: "готово всё, КРОМЕ полок на второй шкаф". Готовность полок 30.12.25 !?!!! Итог: 5.12.25 - договор до сих пор не закрыт, обязательства не выполнены!! В квартире стоят мешают коробки (карнизы шкафов)! Не кому не рекомендую данную компанию!!!👎👎👎
Читать целиком
Эльба Мебель, мебельный магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В первую очередь приносим вас наши самые искренние извинения. Благодарим за обратную с…
Артем V13 отзывов
Читать целиком
Эльба Мебель, мебельный магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв, правда, очень порадовали! Мы стремимся обеспе…
ОН
Олеся Н11 отзывов
Читать целиком
Эльба Мебель, мебельный магазин
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Олеся! Спасибо за честный отзыв. По одной звезде за каждую претензию справедливо, это б…
Nadia Ivanova14 отзывов
В этом магазине оказалась случайно, присматривала себе мебель в комнату. Я уже ходила в несколько других магазинов, но нигде не встретила такого радушного приема, как здесь. Консультант по имени Алексей не пожалел своего времени на качественную консультацию по всем вопросам, посчитал стоимость и сделал макет (хорошо, что здесь теперь можно прикреплять фото к отзывам,и я могу его показать). А ещё мне предложили чай-кофе. В магазине мебели))) Также отмечу, что Алексей отлично разбирается в теме, и понятно объясняет, что к чему, материалы и фурнитуру можно потрогать руками и наглядно увидеть их свойства. В общем, мне все очень понравилось, думаю, при случае обязательно обращусь сюда. Вот бы везде был такой сервис, а то обычно приходишь в магазин,смотришь на диван,который и в Африке диван,и не понимаешь, а почему один стоит 10 тысяч,а другой 40? Как-то мне ответили,что это потому,что они разные))) Информативно, нечего сказать. Так что советую этот магазин как место,где вы не останетесь один на один с мебелью,в производстве которой ничего не понимаете
Читать целиком
Александр Востоков12 отзывов
Долго выбирали мебель в гостинную комнату, ходили по различным мебельным магазинам. Но как то не нравилось. То мебель не такая, то продавцы без интереса. Почти случайно зашли в Эльба мебель в ТЦ Богатырь. Большое спасибо консультанту Эльмире. Она сразу проявила заинтересованность, предложила разные варианты, сделала вариант с нестандартными размерами, чего не делали ни в одном магазине. Сделала вариант в 3д, прислала на смартфон. Дома на телефоне ещё раз смотрели и крутили в 3д. После того как определились с вариантами ручек и ящиков, заказали мебель в этом магазине. Как мебель была изготовлена, определились с днём доставки и сборки. Приехали ребята сборщики от этой компании. Доставка привезла пару коробок другого цвета, но быстро исправились и в этот же день всё заменили. Утром следующего дня, пришел сборщик и закончил сборку. Ребята сборщики очень качественно и быстро собирали. Спасибо. Комната преобразилась.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее