............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Эльба Мебель

Мебельный магазин

4

8 оценок

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИН

Ильшат Насыбуллин1 отзыв

Заказал мебель 2 шкафа и кровать 30.09.25 в квартиру, основывая свой выбор этой компании именно сроками изготовления. Менеджер все сделал хорошо, вопросов к ней нет. Интересное началось потом: чтобы ускорить срок отгрузки, они предложили собрать шкафы без фасадов 9.11.25. Срок не устроил, поругались. Предложили частичную сборку 06.11, а остальное после 25.11.25. Сборщик (ему респект) накануне связался, 06.11 приехал, начал собирать. При сборке оказалась, что не хватает каких-то запчастей и собрать кровать сегодня не получиться. На мой звонок в службу сервиса получил ответ: мы зафиксировали Ваше обращение, перезвоним Вам, ожидайте, вопрос решим в течение 3 дней. А квартира жилая напомню, чтобы сборщикиу можно было работать, разобрал диван, стол, стулья, старый шкаф, т.е. спать и есть остается только стоя. Но при этом я еще должен подождать, чтобы им было удобнее свои косяки решать в то время, когда им будет удобно. Удивил конечно сервис!!? С "боем", отправили нужные запчасти (6.11), собрали кровать. У шкафов были не готовы антрисоли, договорились собирать шкафы, чтобы сложить вещи, без них. Шкаф в прихожую собрали практически весь, кроме антрисолей, а на лоджии собрали только каркас, без полок, дверей и антресолей. Антресоли должны были быть готовы после 25.11, обещали закрыть вопрос до декабря. 25.11 появилась информация от менеджера, что готовность антресолей переносится и будет после 5.12. 5.12 - звонок с данной компании: "готово всё, КРОМЕ полок на второй шкаф". Готовность полок 30.12.25 !?!!! Итог: 5.12.25 - договор до сих пор не закрыт, обязательства не выполнены!! В квартире стоят мешают коробки (карнизы шкафов)! Не кому не рекомендую данную компанию!!!👎👎👎Читать целиком

ЭМ

Эльба Мебель, мебельный магазин

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В первую очередь приносим вас наши самые искренние извинения. Благодарим за обратную с…

Nadia Ivanova13 отзывов

В этом магазине оказалась случайно, присматривала себе мебель в комнату. Я уже ходила в несколько других магазинов, но нигде не встретила такого радушного приема, как здесь. Консультант по имени Алексей не пожалел своего времени на качественную консультацию по всем вопросам, посчитал стоимость и сделал макет (хорошо, что здесь теперь можно прикреплять фото к отзывам,и я могу его показать). А ещё мне предложили чай-кофе. В магазине мебели))) Также отмечу, что Алексей отлично разбирается в теме, и понятно объясняет, что к чему, материалы и фурнитуру можно потрогать руками и наглядно увидеть их свойства. В общем, мне все очень понравилось, думаю, при случае обязательно обращусь сюда. Вот бы везде был такой сервис, а то обычно приходишь в магазин,смотришь на диван,который и в Африке диван,и не понимаешь, а почему один стоит 10 тысяч,а другой 40? Как-то мне ответили,что это потому,что они разные))) Информативно, нечего сказать. Так что советую этот магазин как место,где вы не останетесь один на один с мебелью,в производстве которой ничего не понимаетеЧитать целиком

Артем V14 отзывов

Очень порадовал данный салон мебели! Покупали два спальных гарнитура. Приём, помощь в выборе, оформление на выгодных условиях, сроки, доставка и сборка всё на высоком уровне и без заминок. Мебель красивая и качественная! Спасибо!Читать целиком

ЭМ

Эльба Мебель, мебельный магазин

25 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв, правда, очень порадовали! Мы стремимся обеспе…

ОН

Олеся Н13 отзывов

Минус одна звезда за шкаф, стоимостью 100 тр (и это с заявленной скидкой в 50%), у которого не оказалось пазов для плинтуса. Пришлось отдирать его, чтобы шкаф стоял вплотную к стене. Вторую звезду снимаю за то, что менеджеры забыли включить в счёт стеллаж. Свою невнимательность при подписании признаю, но это лишь потому, что в счете указан не просто шкаф, а в разбивке по составляющим, названия которых могут составить конкуренцию номенклатуре Икеи. А в магазине я вполне ясно просила: шкаф, стеллаж, комод. Теперь надо заново заказывать, заново ждать, заново оплачивать доставку, подъем, сборку, заново подбирать время для приема товара… Как мебель поведёт себя в эксплуатации пока неизвестно.Читать целиком

ЭМ

Эльба Мебель, мебельный магазин

15 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте Олеся! Спасибо за честный отзыв. По одной звезде за каждую претензию справедливо, это б…

Александр Востоков12 отзывов

Долго выбирали мебель в гостинную комнату, ходили по различным мебельным магазинам. Но как то не нравилось. То мебель не такая, то продавцы без интереса. Почти случайно зашли в Эльба мебель в ТЦ Богатырь. Большое спасибо консультанту Эльмире. Она сразу проявила заинтересованность, предложила разные варианты, сделала вариант с нестандартными размерами, чего не делали ни в одном магазине. Сделала вариант в 3д, прислала на смартфон. Дома на телефоне ещё раз смотрели и крутили в 3д. После того как определились с вариантами ручек и ящиков, заказали мебель в этом магазине. Как мебель была изготовлена, определились с днём доставки и сборки. Приехали ребята сборщики от этой компании. Доставка привезла пару коробок другого цвета, но быстро исправились и в этот же день всё заменили. Утром следующего дня, пришел сборщик и закончил сборку. Ребята сборщики очень качественно и быстро собирали. Спасибо. Комната преобразилась.Читать целиком

Лена А26 отзывов

Большое спасибо продавцу Елене за чёткую организацию покупки и доставки кровати и тумбочек. Умочка. Рекомендую этот магазин

Санкт-Петербург

Мебельные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии