Юмедиа сервис

Сервисный центр

2.9

42 оценки

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИА

Игорь А14 отзывов

Отвратительный сервис!!! Если дорожите своей видеотехникой - обходите эту мастерскую стороной!!! Поддавшись на красивую рекламу о ремонте видеорегистраторов (в Яндексе) отдал свой регик Blackvue 750s на диагностику - изображение было четкое, но как будто бы в дымке. Вроде FullHD, но прежней четкости нет. Увезли на диагностику куда-то в другой филиал, продержали 10 рабочих (!) дней согласно договору и только после моего звонка и напоминария озвучили "причину" -требуется замена (!) матрицы камеры и стоимость в 16 тыс, сравнимую со стоимостью регистратора. От такого "ремонта" я отказался - решив что "дымка" не стоит таких вложений... но не тут-то было... Регистратор вернули неисправным !!! Не включался СОВСЕМ!!!. на корпусе следы варварского вскрытия и надлом пластика с логотипом. Пришлось возвращаться в сервис, чтобы восстановили работоспособность. На приемке даже не удивились. Через несколько дней позвонили и сказали что можно забирать. "Мастер" будто-бы забыл что-то подключить и теперь все работает... вот только теперь регистратор снимает настолько отвратительно, что использовать его по назначению просто невозможно. Настройки камеры FHD, дождя нет...видео ужасное !Уж какие "кривые руки" там ковырялись - даже представить страшно! Если б можно было поставить "минус 5" звезд - поставил бы незадумываясь!! Это не ремонт - это ВРЕДИТЕЛЬСТВО !Читать целиком

Makis G9 отзывов

Отвратительный сервис. Сдавал на диагностику и ремонт Яндекс станцию Макс - сказали ждать от 1 до 6 дней. По прошествию семи дней так никто не позвонил, пришлось ехать забирать колонку. Отдавал мне колонку уже другой мастер и на мои претензии мне так ответили - что диагностика у них до 10 дней, хотя мне говорили максимум 6, потом сказали что мне звонил робот, хотя у меня не было не одного звонка. Короче по факту, сказали что диагностика всё таки проведена и что-то с процессором - починить они не смогут. Хотя на сайте всё так расписано, что чинят любые проблемы. И ещё колонку вернули грязную, походу мастер не знает что такое перчатки и бережное отношение к чужой техники. Категорически не рекомендую обращаться в этот сервис!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр1 отзыв

Сроки диагностики не соблюдаются. Сдал технику на диагностику, через 10 дней никто не позвонил. Позвонил сам. Оператор ничего внятного ответить не может.Читать целиком

Михаил А.16 отзывов

С ремонтом не помогли, но консультация была исчерпывающая.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады.

Denis umomotto4 отзыва

Продержали неделю пылесос и вернули даже не сделав чистку и профилактику, мол нет запчастей…… зачем неделя

City spirit34 отзыва

Оставлял свою стиральную машину в сервис по квитанции M211010C-01. Очень доволен качеством ремонта! Мастера быстро диагностировали проблему и в кратчайшие сроки устранили неисправность. Стоимость ремонта оказалась приемлемой, а техника работает как новая. Особенно приятно было, что все сделали аккуратно и с вниманием к деталям.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

20 апреля 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏 Успехов вам ❤

Heatklif _14 отзыва

Убогая контора с неквалифицированным персоналом . Сдал автохолодильник на диагностику за 1000 рублей, через несколько дней позвонили сказали уходит фреон , ремонт будет стоить 12тыс , на вопрос откуда уходит никто не смог ответить , как они поняли что он уходит тоже не ясно , забрал холодильник отвез в другой сервис оказалось что фреон на месте просто забилась капиллярная трубка, из этого делаем вывод что диагностику никто не делал и деньги взяли просто так . Люди не обращайтесь к этим шарлатанам вас просто обманут и разведут на деньги Общение мастера приемщика это отдельная тема для разговора, просто хам который видимо ненавидит свою жизнь и работуЧитать целиком

Зина Фишер39 отзывов

Ремонт мультиварки выполнили по квитанции M250114C-95 сделали быстро, и качественно. Работают теперь все программы, а то без неё на кухне совсем тяжело. Спасибо за отличную работу.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

19 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо за доверие. Ждём вас к нам за новыми покупками.

Манул Laufderzeit11 отзывов

Сдал пылесос Tefal на ремонт. Думал,что выкинул коробку и тем самым потерял гарантию. Работник Алексей подсказал,что достаточно скачать чек и ремонт будет по гарантии. Сэкономил гору денег. Спасибо большое)Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

19 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили 🤗 Были рады помочь 💛

МЕ

Максим Ерохин11 отзывов

Перестала включаться стиральная машинка. В нескольких сервисах отказались браться за ремонт (в чём причина не знаю) , а в этом сервисном центре взялись за ремонт и оживили её в короткие сроки (квитанция М251220С-60). Что немаловажно ремонт обошёлся не так уж и дорого. Сервису однозначно оценка 5Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

20 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо за приятный отзыв 😉 Успехов вам ❤

МВ

Марина Владимирова1 отзыв

Мирзабек Бахтиёр Угли М. Вызвала мастера на дом. Он озвучил цену ремонта даже не произведя диагностику. Причем озвученная цена была выше стоимости новой микроволновки. После того, как я настояла на проверке работы платы, он решил снизить цену, сказав, что ее менять не надо так как сработал предохранитель. По его словам, я могла бы оплатить дешевле, обратившись к нему на прямую минуя мастерскую. Я отказалась от ремонта, оплатив только вызов, и мастер в отместку унес с собой все болты, которыми была прикручена встроенная микроволновка, а также болты от дверцы шкафа. В компании я получила ответ на свою жалобу только на четвертый день и мне сказали, что я оговариваю мастера. Не рекомендую связываться с этой компанией, если хотите сохранить свои нервы и деньги.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

14 января 2026, официальный ответ

Добрый день, сообщите номер вашей квитанции для оценки качества обслуживания

ММ

Михаил Московский3 отзыва

Ужасный сервис. 10 дней держали экран видео няни у себя. Никто даже и не пытался со мной связаться. Пока я на 10 день не позвонил и мне не сказали. «А, так мы без извилин, у нас не получилось, приезжайте забирайте, еще через 3 дня стало понятно что у нас не получится». Не кому не рекомендую к ним обращаться!Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, сообщите номер вашей квитанции для оценки качества обслуживания

Aleksandr Anedchenko1 отзыв

Ужасный сервис и обслуживание в "сервисном центре" ЮМедиа. Принёс робот пылесос с запросом "поменять колесо" 27 февраля. Спустя 8 дней мне позвонили и сказали, что нужно поменять колесо 8))) Срок выполнения работ назвали аж 20 марта и стоимость колеса 4700 руб (хотя на Озоне 2000 руб... ну тут ладно). Сказал, что срок не подходит и я приеду заберу его - это же пылесос он нужен постоянно. На следующий день приехал, он оказался разобранным и его почему-то не успели собрать. Приехал примерно через неделю - снова разобранный + мастер болеет. Попросил набрать, когда можно приехать. Сегодня не смог дозвониться на их номер - поехал забирать... Забрал, ура... 21 марта, молодцы ребята. Никто мне так и не позвонил... За "бесплатную диагностику" которой пестрит их сайт с меня взяли 500 руб (хотя в договоре написано 300 руб). Нет слов...Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, сообщите номер вашей квитанции

Ginrai _13 отзывов

Некомпетентный специалист попался. И общение неприятно было (манера общения и информирование - вне рамок общепринятых норм) и диагностика проведена ошибочно. Стайлер dyson почти неделю был в диагностике чтобы в итоге был признан неремонтнопригодным изза "поломки мотора" (оригинальных деталей у них нет). В другом сервисе технику починили за 3 раб дня, проблема была в проводке. Ну хоть диагностика бесплатна, но времени жалко. Не советую. (#М251031C-03)Читать целиком

АМ

Аглаша Миронова44 отзыва

Почини электрический чайник дочери. У нее в общаге он немного сломался. Сделали буквально за пару дней. Они еще всегда выдают квитанцию: M250825C-10

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку. Приходите ещё!

Юлия Образцова30 отзывов

Починили микроволновую печь, очень кстати, потому что без неё на кухне как без рук. Сделали отлично, весь функционал восстановлен полностью. По квитанции M250510C-81. Спасибо.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо, Юлия, за теплые слова! Будем рады вам всегда!

НД

Настя Дёмина20 отзывов

Квитанция M250810C-71, ремонтировали робот пылесос, сделали очень хорошо и быстро. Хорошее обслуживание, работают на совесть, качественно. Благодарим вас за отличную работу.Читать целиком

Юлия9 отзывов

Написала в мессенджер, принимают ли камеры на ремонт, сказали да, я приехала, оборудование не принимают, мастера нет, когда будет, нет информации.

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, сообщите номер вашей квитанции для оценки качества обслуживания

Dora Ebobo4 отзыва

Сотрудники не знают элементарных правил этикета. Принесли наушники на замену ободка, оформили, приняли оплату. Сказали, что будет готово в течении трех дней в итоге никакого звонка или сообщения от них. По истечению срока пришли и увидели грязные наушники, сказали, что менять ободок не будут и нужно оформлять возврат.Читать целиком

ОП

Ольга Перова27 отзывов

Приносила на ремонт робот-пылесос. Модель не дешевая, и думала, что ремонт обойдется дорого. Выполнили все в течении суток. Взяли совсем не много. Хороший сервис, и отношение приятное. Рекомендую.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

16 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас, что оценили 🙏👌 Будем рады вам всегда!

АК

Анастасия Калинина2 отзыва

Это заведение даже сервисом называть нельзя!!! Шарашкина контора какая то!!! Отдали вентилятор в ремонт,сгорел контроллер(вентилятор работает только на первой скорости)перед этим отдавали в Ленремонт те не смогли найти требуемую запчасть,тем не менее диагностику сделали и поломку выявили. Принесли в Юмедиа вентилятор,объяснили что сломалось,они сказали всё равно сами будут смотреть и разбираться,сказали диагностика от 1до10 дней. В итоге прошло 12 дней,трубки не берут,в вотсапе не отвечают,приходим говорят запрос на запчасть отправили-ждём неделю. Пришли через неделю,говорят вам звонили что запчасти нет в наличии,вы отказались от ремонта‼️НИКТО НАМ НЕ ЗВОНИЛ‼️ Ладно и это схавали. Предложили починить чтобы работал на максимальной скорости только,мы согласились,сказали позвонят через 3-4 дня уточнить по стоимости и ТИШИНА. Пришли опять,говорят ещё не известно смогут ли сделать,позвоним на этой неделе🤦🏼‍♀️ Итог: ожидание три недели,толку ноль.Забрали вентилятор не исправным,купили новый. Сложилось впечатление что его даже ни кто и не разбирал и не смотрел. Совершенно не советую этот «Сервис» потеряете время и нервы,отвратительные «мастера»,врут и не хотят работать,удивляюсь как они ещё не закрылись до сих порЧитать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, сообщите номер вашей квитанции

Анастасия Калинина2 отзыва

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, сообщите номер вашей квитанции

МО

Марина Олегрова4 отзыва

Хочу оставить большую благодарность мастеру за хороший качественный ремонт моей швейной машинки. Выполнили работу на ура. Квитанция номер M211201C-05. Буду вас советовать.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

2 февраля 2022, официальный ответ

Марина, добрый день, спасибо большое за доверие 🙏👌 Всегда рады помочь 💛

Vera Barina8 отзывов

Совсем недавно сдавали с мужем в ремонт телевизор марки LG. По квитанции M211005C-05 отремонтировали за пол часа. Проблема была с кнопкой включения. Благодарю вас за качественную работу.Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

14 октября 2021, официальный ответ

Vera. Спасибо большое за теплые слова 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 😁

Регина Рупп2 отзыва

Сроки задерживают, пока не позвонишь им, они даже не разбираются, похоже. Спустя 10 дней обещают через еще 10 дней и т.д. при этом без всяких изменений, мол это наши проблемы. Неужели у них такой поток клиентов, что про пару-тройку заказов можно забить?Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

2 сентября 2021, официальный ответ

Сообщите номер квитанции.

Бахром Вахидов1 отзыв

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Нарушили все возможные сроки! Отдал на ремонт маникюрный аппарат в начале ноября, сказали ремонт займёт 10 дней. Позвонили 25-го ноября и сказали что надо ждать ещё 10 дней. На возмущение сотрудник ответил «тогда забирайте аппарат, я не собираюсь выслушивать»...Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

2 сентября 2021, официальный ответ

Сообщите номер квитанции.

Регина Галимзянова23 отзыва

Отдали телевизор, обещали к одной дате, что будет готов, итог: не готов, ждали ещё неск дней, пришли забирать, спросили, все нормально, телевизор работает? Да да , его сделали. Включили у них же-не включается. Сказали ещё ждать неделю, пришли сегодня узнать что да как. Телевизор ещё не отправили даже на ремонт. Зачем вы вообще работаете?Читать целиком

Юс

Юмедиа сервис, сервисный центр

2 сентября 2021, официальный ответ

Сообщите номер квитанции.

Маргарита Шибанова23 отзыва

Хоть и не починили мой фотоэпилятор, но хочется отметить приветливость парней на приемке, скорость работы - через 4 дня пришло сообщение, что ремонту не подлежит, приезжайте забирать. На месте выяснилось, что лампа для ремонта стоит дорого и они рекомендуют мне обратиться в официальный сервисный центр, так как там будет дешевле. За диагностику денег не взяли. Хотя могли и заказать дорогую деталь и провести ремонт, получается сэкономили мои деньги. Спасибо вам! Рекомендую данный сцЧитать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Ремонт и установка бытовой техники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии