............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
12
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Екатерина Морозова2 отзыва
Хочу выразить крайнее возмущение работой сотрудницы на ПВЗ. Создается устойчивое впечатление, что перерывы назначаются специально на самые загруженные часы (с 18:00 до 21:00). Каждый час она уходит ровно на 15 минут, и происходит это с завидной регулярностью именно в тот момент, когда выстраивается очередь. Я понимаю право на отдых и обед, но когда перерывы дробятся на 15-минутные интервалы каждый час в прайм-тайм — это выглядит как намеренное желание снизить поток клиентов. Пока она отдыхает, люди стоят в очереди, теряют время. В итоге те, кто стоит в конце, просто уходят, так и не дождавшись. Это не единичный случай. Судя по количеству предыдущих негативных отзывов о том же самом сотруднике, на замечания ей плевать, а руководство, видимо, закрывает на это глаза. Вопрос риторический: когда этот беспредел прекратят и приведут график перерывов в соответствие с потоком посетителей, а не с личными хотелками сотрудника? Увольнять за такое или менять график работы — вопрос времени, терпение клиентов не безгранично.Читать целиком
O
Ozon
22 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Перерыв в работе пункта составляет не более 15 минут и не чаще 1 раза в час…
Лалита Бадалашвили5 отзывов
вот все пишут про даму с недовольным лицом, а я хочу написать про молодого человека с недовольным лицом. абсолютно та же ситуация: не здоровается, не прощается, смотрит недовольно, ничего нормально не объясняет и вообще ведёт себя так, будто к нему посетители домой пришли, а не на пункт за товарами. постоянно настроение неприятное остаётся после посещения пвз в его смену. ну не нравится тебе работа с людьми, так не работай, зачем портить жизнь и себе, и другим? в последний раз видела его на смене 08.11.2025Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше время в нашем пункте выдачи ок…
Ксения .8 отзывов
Хороший пункт выдачи, редко есть очереди, НО - сотрудница часто уходит на перерывы именно в час-пик, когда люди идут с работы. Пришла в 18 часов - «перерыв 15 минут». Пришла в 19 часов - «перерыв 15 минут». И такое регулярно, неужели нельзя как-то свои перерывы устраивать днем, например, когда люди на работе? После рабочего дня не особо хочется стоять еще и ждать пока ваша сотрудница просто стоит болтает со своим парнем или курит около входа в ПВЗ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владлена Городецкая4 отзыва
Набрали новый персонал. Вечно грубые, недовольные и противные. Начала больше заказывать товаров на вб, чтобы не видеть такого отношения от персонала. Убедительная просьба провести беседу о том, что они сами выбрали эту работу и их никто не заставлял! Хватит портить настроение!Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Полина Осокина5 отзывов
Делают перерывы в самое неподходящее время, когда самый большой поток людей. Каждый раз после работы пытаюсь зайти за посылками, в итоге дня через три только попадаю…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Ann Smo5 отзывов
Хороший ПВЗ ! Работают две девушки очень приятные и всегда готовые помочь и ответить на все вопросы ! Находится рядом с домом! С добавлением Авито , начались очереди , не вечные конечно , но все же!Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи и что наши сотр…
ЕР
Е Р86 отзывов
Небольшой озон, приходила сделать возврат, 0 очередей, все быстро и четко
O
Ozon
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
СВ
Светлана Васильева44 отзыва
Сначала удивилась рейтингу 1,9, потом поняла, что его портит та недовольная девушка, о которой все пишут в отзывах. Да, есть такая тема) Одна девушка очень приятная, всегда здоровается, одно удовольствие у неё получать заказы. А вторая - полная противоположность: ни здрасьте ни до свидания, лицо, действительно, всегда недовольное, как будто её из-под палки заставляют работать. Сам пункт хороший, если не считать того, что я написала выше и что сказали до меня ниже. UPD Вчера и сегодня девушка поздоровалась и даже глаза не закатывала. Посмотрим, что будет дальше...Читать целиком
ОД
Одним Днём6 отзывов
Интересно сколько нужно оставить негативных отзывов, что бы вы наконец-то уволили эту хамку?) Тут даже не нужно писать когда я с этим столкнулся и кто сидел на смене... Вы прекрасно понимает о ком идёт речь. Ну не подходит тебе эта работа, зачем портить жизнь себе и другим... Искренне не понимаю!) Изменю отзыв, когда произойдёт чудо!)Читать целиком
O
Ozon
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
АР
Александр Руденко4 отзыва
23.06 около 18:00 пришёл за товаром, девушка с максимально недовольным лицом разговаривает.Читать целиком
O
Ozon
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо, что сообщили. Обязательно проведём беседу с сотрудником. Уточните…
София Юрьевна2 отзыва
Полностью поддерживаю отзыв ниже: 31.05, пришла за заказами именно в момент погрузки товаров в ПВЗ. Зашла и с улыбкой спросила: я не вовремя ? Если бы меня попросили зайти попозже, не вопрос, я все понимаю. Но девушка с каменным лицом и глубоким вздохом отсканила штрих-код. Хорошо, что у меня был еще один заказ, мужа )) когда я сказала, что есть еще один, она таак закатила глаза и цокнула ! Я такое поведение последний раз видела у продавшицы сельского продуктового. Даме я замечаний делать не стала, как-то уже поздновато, а доклады о правилах поведения на рабочем месте доверю руководству Ozon. Все 10 звезд поставила бы второй сотруднице, одно удовольствие приходить в ее смены, благодарю Ozon за нее !Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмо…
Анна Кондрашкина6 отзывов
Очень отзывчивые девушки на пункте выдачи! Всегда улыбнутся, поздороваются, расскажут подробно если возникла какая то- проблема. Сам пункт приятный, чистый. Счастье забирать посылки именно отсюда)Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии