............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Visateka 

​Визовый центр
4.3
167 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы162

Цены

Фото3

4.3
167 оценок
​Julia Sokolova​25 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную помощь в оформлении визы во Францию! Особенно хочется отметить, как быстро удалось записаться на подачу документов. Это было очень важно для меня, так как время поджимало. Сотрудники компании проявили высокий профессионализм и отзывчивость. Все этапы были четко объяснены, документы собраны без лишних хлопот. Чувствовалось, что к моей ситуации подошли индивидуально и с пониманием.
Читать целиком
КБ
​Ксения Балашова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам этой компании за их профессионализм и такой ответственный подход к работе и своим клиентам! Обращалась с кучей страхов и на нервах, боялась всего этого объема документов, рисков со сроками и т.д. а в итоге лечу во Францию благодаря им! Максимально ответственно и оперативно помогли мне оформить визу, теперь за шенгеном только сюда буду обращаться🙏🏻
Читать целиком
КХ
​Карина Хайрушева​2 отзыва
Никогда! Слышите никогда не обращайтесь в эту компанию. Обратилась в августе 2025 к ним за записью в вц Испании. Обещали запись через бот. До момента оплаты их услуг не давали покоя и звонили несколько раз в день. А после оплаты им было не дозвонится и не дописаться по несколько дней. В результате они меня не записали, не предложили никакой альтернативы для урегулирования этой ситуации, сломали мне рабочую поездку и отпуск так как из за них я не смогла записаться на подачу документов и не получила визу и впоследствии была вынуждена обратится в другую организацию, сотрудники которой объяснили мне что никакая запись через бота в вц Испании в принципе невозможна. Я потеряла время, деньги и нервы. Но вишенка на торте-визатека не вернула мне мои деньги. На звонки и сообщения не отвечают, по телефону горячей линии им не дозвониться. Я буду подавать на них в суд. Если есть такие же пострадавшие от их рук-давайте подавать иск вместе. Напишите мне или позвоните 89377340686.
Читать целиком
Vв
Visateka, визовый центр
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Карина! Мы еще раз приносим извинения за сбой в работе нашего нового сервиса, из-за которо…
MC
​Mike Crosby​1 отзыв
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Полный непрофессионализм и обман! Мы с женой и сыном отдыхали в Турции и решили поехать в Европу, для чего потребовалось оформить шенгенские визы. Обратились в visateka.ru, предварительно все обсудили: нам пообещали, что сразу после возвращения (14 июля) уже на следующий день можно будет подать документы, так как "слоты есть". Казалось бы, всё ясно и понятно — мы подготовили все документы: загранпаспорта, справки с работы, выписки, страховку и т.д. Жена с сыном специально летели в Санкт-Петербург ради подачи. Но после прилета выясняется, что менеджеры "вдруг вспомнили", что нужно ещё нотариально заверенное согласие от второго родителя на выезд ребёнка. Что физически невозможно сделать, так как я, отец ребёнка, в другой стране. Причём об этом нам никто не сообщил заранее, хотя ситуация изначально была им известна! Далее — внезапно исчезают обещанные "свободные слоты", и подача становится возможной только через две (!) недели. Это было полнейшее разочарование. В итоге — мы отказались от их услуг, написали заявление на возврат. Деньги вернули, но с удержанием 2 000 рублей, и только спустя две недели. За что сняли эту сумму — непонятно, ведь никаких услуг по факту они не оказали. Крайне некомпетентные сотрудники, ужасная организация, безответственность и полное отсутствие клиентского сервиса. Все "обещания" в переписке — не более чем слова. Люди теряют деньги и время. Категорически не советую обращаться в эту фирму. Обходите стороной!
Читать целиком
СХ
​Светлана Хрусталева​1 отзыв
30 раз подумайте, если захотите обратиться к этим специалистам. Дочь-студентка обратилась в центр за оформлением студенческой визы. По контракту предоплата за услуги 100 %. В случае отказа - возврат 70%. В визе отказали. Написала заявление на возврат. Обещали в течение 10 дней все вернуть. Уже месяц ждет возврата. В ватсап и по эл. почте - полный игнор, по телефону - сотрудницы только обещают передать запрос в бухгалтерию или руководству. Ни визы, ни денег.
Читать целиком
И
​Ирина​5 отзывов
ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, НЕРВЫ.ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ! Испания, цена - 24 тысячи р. Некогда было этим заниматься, сроки были ограничены, вылет планировался через месяц, ну и я решила: " За такие деньги всё сделают чётко, лучше переплачу.Не тут-то было!" 1. При первом знакомстве с их менеджером сразу возникло странное ощущение: невнятная речь, спешка. Но приняли какие-то мои документы сразу и оплату полностью, обещая быть всегда на связи. Ок. 2. Так как для подстраховки я взяла спонсора поездки, мне нужно было подготовить еще его документы. Тут и началось веселье. Спонсор из другого города, формы справок у них другие, я начала задавать вопросы менеджеру, а в ответ тишина. Или ответ через три дня в стиле: " Смотрите памятку, которую я уже вам скинул". Ага, оплата -то уже получена, зачем напрягаться?) К слову, их памятка составлена абсолютно не грамотно, в каких-то местах нечитаема. 3. Документы мне нужно было подготовить очень быстро, и ждать от них ответ неделю я уже не могла. После очередной недели ожидания, я написала в их бот в ТГ, что сегодня же будет написано заявление в полицию о мошенничестве и Роспотребнадзор. И! О, чудо! Менеджер ответил тут же, в воскресенье!😀 4. После этого я обозначила, что подготовленные документы я забираю заранее, а не за 1 день до подачи ( так как прописано в их договоре), прочитав в других отзывах, что они там допускают кучу ошибок. И не зря. 5. Выяснилось, что банковские документы, которые мне присылал спонсор из другого города, не в том формате и нужно пересылать их заново ( спойлер! они уже не успели прийти, подавала без них). 6. Подготовленные документы мне отдали без нескольких справок, допечатывала их сама перед подачей. 7. Не поняла, за что я заплатила 24к, документы собирала сама, записывалась онлайн сама, никакой помощи от них не было, потом пользовалась дополнительно услугами другой компании, чтобы все проверили и доделали. Мошенничество чистой воды, но хорошо завуалированное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
41
​417.31. 17​9 отзывов
Фото сделанное в офисе не приняли в визовом центре, увидели там фотошоп, сказали что это брак, пришлось перефотографироваться. Так же не было корректно написано в моей анкете место моей работы, смысл писать анкету от руки, если потом не уточняют верность данных в анкете? Перед подачей бумаг заехал в офис все проверить вместе с менеджером, менеджер посмотрела бумаги и не нашла расхождений, хотя они там были. Как это может повлиять на ответ от консульства я не знаю. Из плюсов, мне посоветовали маршрут по которому большой шанс получить визу. Пока ответа не получил, поэтому плюс под вопросом. В следующий раз буду подаваться сам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​K A​14 отзывов
Сомнительная конторка, скорее всего положительные отзывы все накручены. Халатное отношение к клиенту, плохое составление документов и кейса, грубо общаются в поддержке. Если хотите получить отказ в Европу, вам сюда. И они даже не признают, что сделали вам липовые брони, на плохой отель, находящийся вообще не в городе назначения. А потом удивляются почему же отказ. Не проинформированы, сколько денег показывать надо на счету, абсолютный НОЛЬ в клиентоориентированности. Спасибо за потраченные деньги, время и испорченный отпуск 🥰
Читать целиком
МР
​Мария Романенко​1 отзыв
Крайне негативный опыт получения визы в Китай. Потерянные время и деньги. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Обговоренные сроки не выполнены, если требуется сделать срочные документы (конечно же за доп.оплату), то лучше не обращаться сюда, есть риск не улететь. Обратная связь отсутствует, узнать что-то по телефону по готовности документов не возможно, никто не перезванивает.
Читать целиком
АД
​Александра Дейнека​6 отзывов
Самое безалаберное общение с клиентом, которое я встречала. На сайте есть ссылка на вотсап и телеграм, перехожу в вотсап, задаю вопрос. Мне не отвечают в вотсап, перезванивают на телефон. WTF? Вопрос состоит в списке документов, вы мне его диктовать собрались? Прошу продолжить общение в вотсап и начинается. Ответы по 30-60 минут. Куча доп вопросов и в результате трехчасовой переписки ответ на вопрос, который я не задавала!
Читать целиком
ТС
​Татьяна С​40 отзывов
Оплатила консультацию за 5000 рублей и заранее уточнила, смогут ли специалисты проверить корректность заполнения визовой анкеты и направить меня на нужный сайт. Консультация должна длиться около часа, поэтому я рассчитывала, что мы успеем всё обсудить. В итоге на консультации мне сообщили, что подобные услуги они оказывают только в рамках полного сопровождения, которое стоит 25000 рублей. По мимо этого, консультация началась на 15 мин позже, были проблемы со связью. Анкету формально проверили, но даже не указали на ошибки и опечатки, которые я, к счастью, нашла сама при повторной проверке. Консультация завершилась словами «если будут ещё вопросы, пишите», однако на мои последующие обращения никто не ответил. К сожалению, не рекомендую это агентство к сотрудничеству.
Читать целиком
ИК
​Ирина Крафт​1 отзыв
Сказать что я в шоке, это мягко. Виза на Кипр. 1. Заполнение анкеты. Вы берёте на заполнение анкеты 2 дня. Документы приняты в воскресенье , а анкета с грехом пополам переделывалась в четверг в офисе. За это время в другом визовом нам сделали ее за 1 день (за 900 руб , без проблем могу ее предъявить), т.к. надежды от вас ее получить уже не было. В анкете вы указываете сроки поездки которые не бьются с датами брони жилья, что противоречит правилам закрепленным на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте консульстве! Что было еще раз отмечено и сотрудником консульства(что было бы странно если у вас одна дата в анкете, а в брони другая)!! Это дезинформация! Также в анкете вы отразили только один отель, хотя предоставлены 2 брони!!На что при подаче также обратил внимание сотрудник консульства и сказал, что если вписывать одно (без разницы прикладываешь или нет - ваш совет), то смотрят только одну бронь и даты визы дают под указанную бронь. И вписали мы это ручкой при нем! Браво - анкета сделана на 5+, господа. 2. ⁠фото мы сделали сами 3. ⁠а вот это самое прекрасное - а где запись то ребята??? Несколько раз у вас переспрашивала , когда будет запись в консульство, на какой день ориентироваться, нужно решать с работой. И да это гарант попадания в консульство , за который мы по факту заплатили, как платят за слоты для шенгена. Так где запись то??!!! По факту это обман! Наглый обман! Сначала вы берёте деньги и далее не выполняете свои обязательства. Мы сами подавали все в консульство - лично, без вашей «обещанной , входящей в пакет услуг записи». Еще одна вишенка на торте- срок изготовления визы 10 дней (это мы у вас уточняли), чтобы понимать про бронь билетов и отелей. 5 дней изготавливается виза. 5!!!! Из всего сказанного, как вы считаете, какую сумму вы реально заработали, а какую просто обманом забрали??!!! Эти недоуслуги стоят 6000 руб. Уровень работы данной конторы дно, и репутация такая же. На сообщения и претензии они не отвечают.
Читать целиком
NK
​Natasha Kozlova​6 отзывов
Вы останетесь без визы и без денег. В нашем случае это 45000 рублей, считая услуги этого горе центра (~23000р.) и все остальные сборы. 1) Документы не были готовы в назначенный день. В итоге сидели ждали целый час, хоть записывались за месяц. 2) Они не распечатали часть документов и ответили на это «Извините, не доглядели». Хоть в этом и заключается их несложная и высокооплачиваемая работа! В визовом центре телефон даже доставать нельзя, не говоря о том, чтобы приложить/ отправить недостающие документы. 3) Нам не дали визу по причине того, что брони отелей/билетов аннулированы. А мы оплатили эту услугу дополнительно в компании ~5-6000р. Обходите эту компанию стороной. Лучше бы потратили немного времени и сэкономили бы деньги и получили бы визу.
Читать целиком
ММ
​Мария Медведева​1 отзыв
Отвратительный сервис. У меня была запись в визовый центр , я сама лично записалась. От визатеки тоебовалось лишь подготовить документы. Оплатила их услуги за 5 дней до подачи. В итоге документы не были готовы. Каждый день кормили завтракам и обещаниями. Никакой обратной связи нет. В ватсапе пишут дежурные фразы. По телефону не дозвониться, видимо, номер отпркделяется, и они не берут трубку, тк сказать нечего. Я в шоке от такого сервиса. Ни за что в жизни и никому не рекомендую обращаться. Лучше бы сама все сделала, тем более, что и щапись в аизовый уентр и подовина билетов и иностранная банковская карта у меня были
Читать целиком
​Варвара Соколова​26 отзывов
При подготовке к путешествию в Индию столкнулась с необходимостью оформления визы в короткие сроки. Была впечатлена, как легко и быстро удалось решить этот вопрос дистанционно. Каждый сотрудник, с которым мне довелось общаться, был крайне внимателен и компетентен. Особенно порадовало, что мне предложили полезные советы, которые значительно облегчили мою поездку. Это был невероятно положительный опыт, и я точно обращусь за помощью снова, когда понадобится виза.
Читать целиком
НП
​Наталья П​2 отзыва
Доверилась хорошим отзывам и обратилась за оформлением визы. В итоге мне даже даты в страховке не смогли правильные поставить, пришлось покупать новую страховку уже в визовом центре. В тот момент я поняла что раз люди так подошли к работе, то визу мне могут не дать...,так и получилось. Вместо самозанятости (self employer) написали в анкете ИП, я уточняла все ли верно, сказали да, так пишется, в итоге я уточняла уже у нескольких менеджеров других компании, что это неверно, и писать надо именно самозанятый! Попросила вернуть мне мои деньги, так как работа выполнена просто ужасно!Сказали что руководство со мной свяжется. В итоге полный игнор, хотя я дополнительно и звонила и писала, ноль реакции. Отвратительное отношение к клиенту!Очень жалко потраченного времени и денег.
Читать целиком
АЛ
​Анна Линькова​1 отзыв
Очень неоднозначное впечатление.Нужно было 2 визы в Китай.На связь вышли ещё 25.07.2023.Диалог шёл в чате относительно быстро.Но после оплаты 31.08.2023 диалог состоял из одного сообщения в день.Изначально много раз было сказано,что необходимы визы срочно,так как на руках билеты в Китай на 11.09.Запись была на 01.09.2023 в обычном режиме.Т.е. 08.09.2023 получим визы.Никто не предложил срочное оформление документов.Узнали об этом самостоятельно.23.08.2023 написали сами,попросили выслать счёт на доплату.Вплоть до 31.08.2023 бомбили сообщениями в чате,на электронную почту-в ответ ни единого сообщения.Обрывали телефон,либо не дозвониться-трубку не берут,либо ответ: «я передам менеджеру,вижу Вашу переписку,вижу,что нет ответа,попрошу выслать счёт»И всё!31.08.2023,уже абсолютно не стесняясь в выражениях по телефону,добились вразумительного ответа и получили счёт на доплату.Если бы не оплатили,шли в обычном режиме и могли не успеть.В итоге 04.09.2023 были взяты билеты Москва-Санкт-Петербург,так как не было никакой уверенности,что сотрудники отправят вовремя паспорта в Москву.В самом визовом центре чисто,но сотрудники между собой конфликтуют и это слышат посетители.Виза получена в срок,но нервы изрядно потреплены игнорированием и лишним скачком в другой город.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее