............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ангстрем 

Флагманский салон
4.4
34 оценки
4.4
34 оценки
ВА
Вера Анисимова1 отзыв
02.02.2025г. приобрели по договору купли-продажи с использованием потребительского кредита мебель для гостиной "Адажио" и спальни "Кантри". Менеджер Есипова Мария Андреевна в магазине на Новолитовской 15А, была доброжелательна, помогла определиться с выбором по размерам. Около трех часов шло оформление документов, если учесть, что рабочее место на проходе и не позволяет расположиться и участвовать в процессе, получили документы и уже дома вникали в текст. Первоначально вернулись в магазин, чтобы выяснить почему беспроцентный кредит только на словах. Специалисты говорили много,но неубедительно. Мы поняли, что нас обманули, но было поздно что-либо изменить. Позже при очередной уплате кредита я обратила внимание, что сумма договоров купли-продажи не может составлять сумму покупки и кредита, просчитала разница- 18148.45руб. Магазина на Новолитовской уже не было, обратилась на Богатырский, затем в Купчино. Беседовала с менеджерами, ездила неоднократно, выйти на руководство невозможно. Персонал упорно сплоченный по оболваниванию. Я полагала, что ошибка вышла, человеческий фактор, но не тут то было. В Купчино меня начали убеждать, что доставка и сборка тоже входит в сумму кредита, мне просто их не допечатали и не приложили к кредитному договору. Сборку и доставку я оплатила наличными работникам. При чем уточняла у Есиповой расчет по карте или наличными? Ответ: разницы нет, но наличными конечно лучше. Так, что доставка и сборка уплачена вдвойне, да еще и с процентами. Самое главное, что сумма кредита даже так завышена на сумму - 6317,56 руб. , но и это не все! Договоры купли-продажи составлены с математическими ошибками при подсчете скидок, итоговых сумм и в разделе 2, пункте 2.2 указана сумма 87933,92 руб, которую покупатель оплатил, если это так, то почему не учли эту сумму?! Полный бред!!! Переезд в новую квартиру, ремонт, наивное доверие все сложилось! Дорогие покупатели, не слушайте сказки, пересчитывайте каждую цифру! Требуйте прейскурант цен! Надеюсь руководство отреагирует на отзыв.
Читать целиком
АЧ
Аннушка Чумакова6 отзывов
СК
Светлана Ковалева3 отзыва
в сентябре 2023 обратились в компанию Ангстрем в СПб по заказу кухни, громкое имя, большое количество магазинов, надежная компания думали мы. все оказалось совсем наоборот. в договоре - срок изготовления кухни 3 мес, ок, ждём. кухня приехала в итоге-через 4 месяца, стали устанавливоть- все криво, дизайнеры неверно рассчитали кухню и она не поместилась, оформили рекламацию… а дальше ждали, нам обещали, что позвонит новый дизайнер, но он все не звонил, в итоге еще через месяц с кучей звонков на горячую линию мы оставляли просьбы связаться, приехал новый дизайнер и… снова ошибся в расчетах, потом приехал третий дизайнер- согласовали и подписали рекламацию(май 2024 г). по рекламации обещали, что в течение месяца привезут все, раз уж так накосячили. в итоге привезли еще через три месяца, и… забыли наш фасад с которого брали цвет. привезли всю кухню в августе 2024, дальше началась котовасия с бесконечными письмами по возмещению неустойки. все посчитали по минималке, возместили малую часть за опоздание по сроку поставки кухни, по рекламации никто ничего не возместил. досудебная претензия не дала никаких результатов, подали документы в суд, ждём решения. по итогу-измотали нервы с ними, не смогли вовремя переехать, потратили кучу денег на съем квартиры из-за их задержки по кухне. у них огромная текучка кадров, нет грамотных дизайнеров, и по итогу - это все не ангстрем, а разные ИП «Рога и Копыта», ошибки в документах, оригиналы документов не подписали сразу, мы еще искали договор наш подписанные 3 мес, а кредит - так сразу оформили день в день. компанию «Ангстрем» никому не посоветую.
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление. Если у вас остались вопросы, котор…
ГЛ
Григорий Лапин1 отзыв
Зашли с мужем в этот магазин и я была приятно удивлена ассортиментом и качеством мебели. Нормальные 19 мм фасады и гарантия на каркас аж 10 лет, у конкурентов не нашла такого качества и гарантий. Это сразу подкупило. Хотя красота мебели все же была на первом месте - нам идеально подошел цвет пыльной розы спальни Дольче. Очень приятная матовая текстура фасадов, качественная и красивая европейская фурнитура. В общем, я влюбилась. Но муж начитался отзывов и сказал, что опасно и не очень хочется рисковать, т.к. зачастую компания не соблюдает сроки доставки мебели. Я могла смириться со всем, тем более продавец в Авиапарке заверила, что Дольче нашу нам привезут в течение месяца, тк у нас стандартный заказ. Мы не меняли размеров, купили как на сайте. Итог - нам привезли за месяц и три дня. Собрали на следующий день. Я очень - очень довольна
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне рады, что вам понравилось качество нашей мебели! Это для нас большая наград…
CV
Catherine Voight7 отзывов
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. С уважением, команда АНГСТРЕМ.
ДТ
Дарья Троешкина34 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим извинения, что произошла такая ситуация…
АТ
Антон Телехин2 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наш…
АД
Алла Державина1 отзыв
Аф
Ангстрем, флагманский салон
3 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видеть снова в наших салонах! Ваш «Ангстрем».
ИР
Иван Ратушкин4 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
20 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наш…
НТ
Николай Тигилов4 отзыва
Аф
Ангстрем, флагманский салон
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. С уважением, клиентский сервис "Ангстрем"
Александр Горячкин2 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, флагманский салон
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для…
🍪
Мы используем cookies подробнее