............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Foodtaxi
Служба доставки готовых блюд
2.1
414 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
402
Меню
Фото
138
401 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Гж
Городской житель
1 отзыв
Заказывали пиццу в конце марта. Курьер опоздал минут на 40, но то что он привёз еще можно было назвать пиццей. То, что привезли сегодня с опозданием на 45 минут (заказ сделан в 20.00 на определённое время 22.00) назвать пиццей язык не плворачивается. Тесто как лепёшка из тандыра, к тому же не пропечёная. И вишенкой на торте была муха в одной из коробок.
Читать целиком
Полезно
0
МП
Мария Полякова
1 отзыв
Ужасно! Роллы отвратительные, половина из заявленного состава ОТСУТСТВУЕТ! Роллы будто полежавшие пару дней, даже в пятерочке роллы выглядят более презентабельными. Оператор грубит, деньги вернуть без сохранившихся позиций не могут. 2 дня пытались дозвониться до них и решить эту проблему , в итоге трубку просто сбросили. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Получили отравление , никогда тут не заказывайте здесь. К сожалению отзывы увидели после произошедшего. Обнаружены глисты , рыба самая дешевая и полежавшая пару месяцев без соблюдения правил хранения
Читать целиком
Полезно
0
АФ
Александра Ф
2 отзыва
Отвратительно! Прождали 2,5 часа... Пришло все холодное, как будто из холодильника... Чебуреки, хинкали, хачапури все холодное.Первый раз сделали заказ и судя по всему последний
Читать целиком
Полезно
0
СС
Светлана Сыромятникова
10 отзывов
Самая ужасная доставка в городе. Заказываешь в 14 часов заказ к 19 часам. Но и в этом случае доставка задерживается на час. Рекомендую учитывать этот факт. Несколько раз заказывала. И всегда одно и тоже. Час ожидания. Планы все летят в мусорку. На клиента нап*левать. Общается в чате бесполезный бот. За 30 минут общения ноль полезной информации о времени прибытия курьера. Как итог, заказ приезжает холодный и уже не нужный.
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Александр Шаповалов
1 отзыв
Раньше фуд такси было добротным середняком или даже выше, сейчас просто скотское отношение. Делал заказ на корпоратив на 12 пицц, оплата была конечно заранее, так как большой заказ. Заказ оформил специально заранее и к определенному времени (20:40). В итоге время уже 21:30, заказа нет, уведомления нет, звонка нет. Люди голодные. Я звоню минут 20 и никто не отвечает. Через какое то время перезванивает курьер... КУРЬЕР!!! и говорит что ваш заказ прибудет только через 1,5 часа - это ещё допом к тому времен, что они просрочили. Конечно я отказался. В итоге: испорченное настроение и окончательное закрытое отношение к этой конторе. Я прекрасно понимаю, что была плохая погода, я могу понять, что курьеры не вышли на линию, но почему не позвонил оператор и не предупредил, что заказ задерживается или его не будет, я не понимаю. Если бы был звонок, то мы бы хотя бы предприняли бы действия какие то и заказали в более ответственной компании, но нет. БАБКИ, БАБКИ, БАБКИ. Вижу, тут мой отзыв никого не удивит, но компания уже дно какое то стало. Они уже не заморачиваются и не предлагают какие подарочные моменты в знак косяка. Как буд то это норма... В итоге теперь ждать возврат средств неизвестно сколько, уверен, что с этим тоже будут проблемы
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анаит Саргсян
3 отзыва
Что за сервис не могу понять,постоянные задержки заказов по 40 минут ,до операторов дозвониться это вообще где-то час на один вопрос отвечают операторы ,потом без до свидания отключают ,1 звезда чисто из за того ,что хоть получили заказ ,а так и сервис самый неблогополучный и все остальное так же
Читать целиком
Полезно
0
ОЕ
Ольга Ерастова
2 отзыва
Заказали роллы по указанной в меню цене, однако порции оказались значительно меньше ожидаемого размера. Это не соответствует цене и впечатлению. Разочаровали
Читать целиком
Полезно
0
Simon Microvski
48 отзывов
Заказ ехал почти 1,5 часа — и это была платная доставка. Холодная пицца и раскисшая картошка. Предложили ролл в качестве компенсации к следующему заказу. Вы серьезно полагаете, что следующий заказ будет?!)) Ребята, я не ем помои. Это не еда уже.
Читать целиком
Полезно
0
ИБ
Ирина Бровкина
1 отзыв
Практически в то время, как должны были привезти заказ-позвонили и сказали, что заказ задерживается на 40 мин., сказали, что добавят подарок-роллы. Привезли через 1 час 20 мин., никакого подарка там не оказалось, ровно только то, что заказали. Ещё и перепутали: вместо 2 имбиря и 1 васаби-положили 1 имбирь и 2 васаби. В самих роллах, что угодно, только не то, что написано.. Не знаю из чего их делают, но такой гадости я никогда ещё не заказывала.. Просто напросто - невкусно. Палочки- при одном неловком движении оставляют на пальцах занозы-с таким я тоже столкнулась впервые. Подытожу: ждали заказ 2 часа. Обещанного подарка,как компенсацию, не положили. На пицце начинки мало. Роллы редкостное гадость. Если что-то тут заказывать, то только пиццу, да и то..
Читать целиком
Полезно
1
Кот Кот
21 отзыв
Жду заказ 2 часа, вместо оператора робот, который говорит что менеджер свяжется с вами, но можете не ждать, этого не случится.
Полезно
0
ВВ
Ви В
2 отзыва
Привезли затухшие роллы Ждали три часа,вкус тошнотный,вид отвратительный,невозможно есть. Роллы с тунцом выглядят,как будто мне переживали еду и плюнули на ролл
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Сибатров
3 отзыва
Качество доставки на низком уровне.
Полезно
0
Лиза Вишнёва
4 отзыва
Иногда использовала этот сервис доставки для того, чтобы устраивать праздники и недавний случай – не исключение. Впервые столкнулась с ситуацией, что заказ не довезли из-за невнимательности сборки. Так мало того, что заказ, который был сделан ко времени, а доставили его на 40 минут позже обозначенного, так ещё и компания наотрез отказалась сотрудничать для решения случившейся ситуации. Навстречу компания не идёт, средства не возвращает, предлагает доставку другим днём (когда, естественно, это уже не нужно). Менеджеры не умеют работать с клиентами и не оказывают никакой помощи, предлагая просто накинуть чего-нибудь из их еды к следующему заказу. Свои же собственные косяки компания отказывается решает, а иди навстречу и подавно. Удалила приложение. Больше пользоваться данным сервисом нет никакого желания.
Читать целиком
Полезно
2
Гулмира Барктабасова
1 отзыв
Я заказывал пиццу 🍕 и роллы два часа опоздал и роботы отменили заказ 🤬 говорят когда звонила уточнить разве 🤔 так можно??? У нас автоответчик ☢️ робот 🤖 говорит первый раз слышу
Читать целиком
Полезно
0
Надя Кудрявцева
2 отзыва
Отвратительная служба доставки. Заказы привозят с опозданием и не довозят позиции из заказа, которые позже довозят тоже с задержкой. Служба поддержки хамит и ничего не решает
Читать целиком
Полезно
1
ДБ
Дамир Бадышев
2 отзыва
Заказал у пиццу итд, заказ в указаном время сами отменили :((( в поддержку звоню там отвечает какой-то чел ожидайте через минуты отвечу, он пропал гдето минут десять:((( издеваються просто, курьеры совсем опаздывают смело минут 30 даже больше, без извинений без ничего вручают доставку уже холодную испорченую доставку, сегодняшний мой заказ отменили сами по себе, даже вот денег возврат не сделали :((( короче если хотите нервы и испорченый праздник 🎉🎊🎁тогда вот Фудтакси :)
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Долго везут заказ В чеке не была прописана позиция Ее и не привезли, но оплату взяли Довезли позже Все холодное, заветренное . Хачапури привезли полусырое. Тех поддержка вопросы не решает Курьер предпочитает выдавать заказ не выходя из автомобиля
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Мандаринка М
1 отзыв
Это просто ужас а не доставка!!! Как то раз заказала роллы в этой доставке и там попался ГЛИСТ, после этого заказываю только запеченные но и их умудрились испортить, роллы все маленькие рис разваренный,начинки вообще нету а если и есть то с инородными предметами, в ролл самурай вместо лосося запихнули угорь не понимаю как так можно перепутать,вообщем есть невозможно, пицца пришла не та что заказывали, в заказе 30 см а пришла 26 см, тесто сырое, начинка гнилая на фото возможно этого не видно но огурцы серого цвета, а помидоры со вкусом плесени, когда берешь пиццу фреш с цыпленком в руки то начинка вся вываливаеться из-за того что ее не дорезали до конца, когда позвонила в поддержку у меня нечего не стали уточнять а просто сказали ждите с вами свяжется старший менеджер через 15 минут, через 40 минут ожиданий я решила сама перезвонить мне сказали опять ждать, в итоге я сама перезвонила через 5 минут и там девушка меня сама перенаправила на старшего менеджера, а до этого нельзя было так сделать? Я объяснила ситуацию нескольким старшим менеджером раз 5 точно,скинула все фото где все видно и понятно, на что они говорят что фото мало и это нечего не доказывает, я начала просить сразу возврат денежных средств но мне в этом почему-то отказали, под разными предлогами по типу (исходя из данных фото, мы, не сможем вернуть вам денежные средства) хотя согласно закону «О защите прав потребителей» еда должна быть безопасной и съедобной а здесь несъедобная и опасная и они должны были вернуть деньги,мне интересно что должно придти чтобы деньги вернули, да предлагали альтернативу в виде бонусов или замены, но я сказала что не рассматриваю такой вариант так как больше не хочу нечего заказывать в этой доставке, в итоге разбиралась со всем этим часа 3 точно так ещё и ночью, в итоге просто начислили мне бонусы, настроение испорчено, это просто ужас, очень сильно жалею что не обратилась с первого раза куда надо с этим глистом так как не было времени, верните деньги за эти помои
Читать целиком
Полезно
6
ЕЛ
Екатерина Лушпаева
1 отзыв
Это просто ужасно, заказали роллы привезли на пол часа позже, хотя ночь, пробок нет, в чем проблема, неизвестно..…ну ладно, все бывает, но то, что роллы приехали так как будто на них посидели и взтрехнули хорошенько так. Написав в поддержу, оператор предложил роллы(больше никогда их не возьмем) и закрыл диалог)) а когда позвонили, оказалось, что это некий Рамиль главный менеджер, который отказался выходить с нами на телефонный разговор. Никому не совету, это дикий ужас..… Ну и тот факт, что роллы с сыром были склеены, я вообще молчу
Читать целиком
Полезно
1
НЛ
Наталья Логинова
1 отзыв
Доброго вечера. Отвратительно, ниже нижнего. Тесто как подошва, вкуса нет, горелая, какая то не прожаренная, доставка с опозданием. Полное разочарование. Тошнотворная пицца, нельзя заказывать никогда!!!! На фото еще не самый страшный вариант
Читать целиком
Полезно
0
Крот Кротович
6 отзывов
искренне, огромный ваш фанат, у меня дома стоит огромная башня из упаковок вашей пиццы, вы не представляете сколько праздников и просто хороших дней я разделил с вашей доставкой. ЗА 700 РУБЛЕЙ ДВЕ ПИЦЦЫ С УЧЕТОМ ДОСТАВКЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДНЯ И НОЧИ. Я ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРЕН, САСИБО ОГРОМНОЕ. ВАШ ФАНАТ, КРОТТТ!!!
Читать целиком
Полезно
1
АП
Анна Петрова
1 отзыв
Одна звезда-только курьеру. Пицца не заработала ни одной -это кошмар! Прикладываю фото, чтобы было всё понятно про Маргариту)) фото сделано спустя 15 минут после доставки(хотя может показаться , что на следующий день)))
Читать целиком
Полезно
2
Taya Starodumova
1 отзыв
привезли не то,что на картинке.Ужасно воняет,готовились час,сказали,что подъехали в итоге пришлось ждать.На моей фотографии вообще не понятно что в этих роллах,скорее всего плесень,ужасно,лучше потратить деньги,а не травиться!!
Читать целиком
Flamp
Полезно
2
БМ
Богдан Мальнов
2 отзыва
Не заказывайте здесь никогда. Персонал отвратительный, курьеры с топокрафическим кретинизмом. Заказы доставляют неправильные, кухня отвратительная, даже по собственному рецепту приготовить не могут! P.s. заказали Поке с лососем (внутри должны быть бобы) привезли два раза Поке с горохом консервированным! В общем контора так себе!
Читать целиком
Полезно
0
ДТ
Дарья Тихонова
1 отзыв
Раньше была самая вкусная пицца в городе, четкая доставка. Но сейчас это просто днище. Это позор, а не компания. Прошлый заказ приехала сырая пицца, все выкинули. Сегодня сделали заказ специально заранее и конечно что..…? Курьера нет. По телефону оператор сообщила будет в течении 15 минут, ожидайте. Час спустя - до сих пор ожидаем. Можно было бы поставить 0, поставила бы с огромным удовольствием. Подумайте 100 раз, прежде чем заказать там доставку чего либо.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Ужасное качество , цезарь был без гренок( которые есть в составе ) , точ ям нельзя тазааьь ром ямом , очень жгуче острая субстанция, отвратительная на вид и вкус, коричневого цвета , у хачапури сырое тесто, из приборов положили вилки, ложки нет , не заведение, а кошмар, как можно работать так плохо
Читать целиком
Полезно
0
BR
Black Ri
4 отзыва
В принципе тут можно без комментариев. На фото должна быть картошка фри, но она лишь в названии) «Приятного аппетита», господа «повары»!
Полезно
0
О З
15 отзывов
Просто разочарование. Привезли не пиццу,а что-то не понятное. Позвонила на горячую линию. Да заменили 3 пиццы.они были чуть лучше . Но больше никогда заказывать не буду. И никому не рекомендую .
Читать целиком
Полезно
1
МИ
Марьям Ишанкулова
1 отзыв
Ждала 2 часа, привезли всё холодное и на вкус просто ужас, ничего не съела. Порция выглядела так, будто в ней ковыряли вилкой и в целом не соответствовала массе, которая была указана при заказе.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отвратительный сервис! Заказал за 2,5 часа к назначенному времени, но заказа нет. Через 2 часа ожидания прислали сообщение что заказ задерживается на 15 минут. Спустя ещё полчаса времени позвонил им в поддержку - там робот. Бестолку.
Читать целиком
Полезно
0
Николай Гавилевский
2 отзыва
Очень был настроен ребенок при заказе через приложение был сделан заказ на две пиццы по 30 см но принесли одну 30 а вторая 25 см хотя заплачено за 2 по 30 ,ну очень отрицательный опыт.
Читать целиком
Полезно
0
НМ
Никита М
3 отзыва
Раньше я был вашим настоящим фанатом и искренне рекомендовал вас друзьям. Но то, что происходит сейчас, — это настоящее неуважение к людям, которые вас выбирают. Сегодняшний заказ окончательно подорвал мое доверие. Сначала мне привезли две пиццы, одна из которых была откровенно меньше положенных 30 см. Оператор поддержки вежливо пообещал заменить пиццу на нормальную за час, и я начал ждать. Через три часа, не дождавшись, я перезвонил и услышал невероятную историю о том, что ко мне якобы приезжал курьер, но не дозвонился. Это чистейшей воды ложь — на моем телефоне нет ни одного пропущенного вызова. Получается, сервис не только халтурит, но и начинает нагло обманывать клиентов. Очень грустно видеть, как когда-то отличная служба доставки опускается до такого уровня.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Ешметова
2 отзыва
Заказали пиццу в 22:09,приехала она конечно только в 00:58. Мы заказали все по 30 см, но конечно они даже на вид намного меньше. Хоршо,на это глаза закрыли, но когда мы увидели их состояние, то были в ужасе. Вроде другие были более менее, но на одну смотреть было страшно, как и есть. Я в шоке от такого отношения, часто у вас брали пиццу и терпели постоянные задержки, но это уже черчур!!!
Читать целиком
Полезно
0
ДФ
Дарья Ф
5 отзывов
Лучше переплатить, чем здесь заказывать. Оформила заказ на 2 пиццы 30 см. Курьер опоздал на час. Одна из пицц была даже меньше 25 см, не говоря уж о 30, фото прилагаю. Позвонила в поддержку, предложили привезти новую пиццу в течение 2 часов, когда уже и так прождали лишний час. Нет, спасибо. Затем предложили в качестве извинения промокод на следующий заказ. Тоже смешно, будто бы кто-то собирается тут ещё раз заказывать. Попросила вернуть деньги. На что мне ответили, что тогда нужно вернуть заказ будет🤣 То есть голодные люди, ждали пиццу больше обещанного на час, ещё непонятно сколько подождите и пиццу не ешьте. Ок, обещали, что менеджер перезвонит через 15 минут, даже смс пришла. В итоге никто не перезвонил, даже при повторном запросе. Кормят завтраками. Так же хочется отметить, качество самих пицц, за эти деньги конечно многого не ожидала, но тут даже не выполнили минимум. Огромные сухие корки на пол пиццы, в сырной пицце нет никакого голубого сыра, как в составе указано, разве что он подгорел и превратился в черный, начинки мало и она самого низкого качества, чувствуется какой-то майонезный привкус. В общем очень плохо, не советую никому, не стоит это все экономии.
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Владимир Малков
1 отзыв
Не верно собрали заказ. К сету на роллы добавили автоматически палочки которые не нужны и не заказывали, но денег за них взяли, не доложили 2 васаби которые были оплачены, и вместо имбиря положили соевый соус которого в заказе не было. Больше заказывать у них не буду
Читать целиком
Полезно
0
ОА
Ольга Александрова
1 отзыв
Ужас!Куда смотрят роспотребнадзор и прокуратура.Здесь торгуют отравой с помойки!Не дай бог ребенок съест точно отравится .Принесли ролы и суши кислые ,без рыбы,намазаны тухлым рыбьим паштетом за 3000 т.р.Почему до сих пор не закрыли это фуд-такси, они травят и грабят людей,пусть подавятся своим паштетом и наши деньги им по перек горла встанут!
Читать целиком
Полезно
0
Олеся Шевченко
1 отзыв
Это просто не вероятно То что на фото и то что приходит,это разные вещи,при заказе надеялась поесть ,а получила только рис без начинки,это просто возмутительно!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анна Сулейманова
1 отзыв
Хуже я не ела!!! Заказали 5 пицц и большой набор роллов, это ужас. Ну есть не возможно, кто это готовит, на голову одеть надо. Наберут узбеков за три рубля и обманывают народ. В итоге 4000 р в помойке, а про эту доставку я расскажу всём, кого знаю.Первое фото- сырная пицца))) вторая вообще не понятно из чего, айсберг накрошили что ли и куча свежего огурца. Тесто подошва просто
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Миронова
2 отзыва
Добрый вечер.Заказали 2 пиццы острую и барбекю.Недопеченная,безвкусная.Несоответствие заявленого вкуса!!!!
Полезно
0
КС
Кирилл Семин
1 отзыв
Отвратительный сервис!! Никому не рекомендую!! Заказали на определенно время, это было очень важно! Курьер опоздал аж на 20 минут, да еще и нахамил!! Настроение испорчено на весь день!!
Читать целиком
Полезно
1
ЕЗ
Елена З
10 отзывов
Заказ №260223876399 Пицца была вкусная. А сервис ниже дна. 1. Плохое исполнение заказа. Заказ был оформлен заранее, за 5 дней до доставки (чтобы наверняка доставили ко времени). В приложении и на сайте информация, что работает круглосуточно. В итоге, в день заказа за 40 минут до назначенного времени мне звонят и говорят, что заказ будет доставлен только через час от назначенного времени, так как начинают работать с 9:00. Если вам приходит заказ заранее и вы его подтверждаете, разве нельзя позвонить и предупредить об этом? У нас на это время было запланировано мероприятие, мы бы его перенесли, подстроились под доставку. 2. Доставка ужас. Курьер приехал на 10 минут позже, точнее позвонил и сказал, что приехал. На деле, заблудился в трех соснах. Не знаю, куда он приехал, если был указан четко адрес, уже все курьерские службы ездят по навигатору, ваш, видимо, сам решает на какой адрес везти заказ. В итоге, мы нашли его, а не он нас. На просьбу по телефону поднять заказ на 4 этаж, мне отказали, аргументировав, что вообще-то у него еще 3 заказа в машине. Спасибо, если ранее заказывали у вас, то сегодня был последний заказ. Всего доброго! P.s.: звонить и писать для решения моей ситуации мне не надо!
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Моника Белучи
1 отзыв
В карбонаре лук хрустит (ничего, что это ест 1,5 годовалый ребёнок?) В филадельфии прям конкретно не хватает рыбы,затыкнули миниполосочками, где не хватает. Отдельный вопрос к блюду азиатский салат :вы зачем это хрючево людям продаёте? Это же невозможно есть!! Греческий поженили с курой, анансом, и виноградом. Ребята: маслины и виноград не сочетаются! Десерты замороженные. Вот за морс спасибо! Хоть что-то полноценное!) Наладьте работу кухни и качество сервиса!
Читать целиком
Полезно
0
АП
Александр Панишев
2 отзыва
Я такого сервиса за свою жизнь не встречал! Мало того что привезли горячие роллы холодными, так они явно были двух-трёх дневного срока приготовления и с отчётливым запахом тухлятиной! А в Калифорнии я вообще среди икры масаго случайно обнаружил червячков! Червячков Карл! Я больше никогда не закажу еду из Food Taxi.
Читать целиком
Полезно
0
ЮС
Юлия Сирэн
1 отзыв
Привезли вовремя.Всё не вкусно, всё холодное и сухое.Однозначно - заказывать больше не будем, приложение удаляю!
Полезно
1
ЮА
Юлия Азаренкова
1 отзыв
Сделала заказ заранее, за день на определенное время! В итоге в указанное время ни ответа,ни привета. Писала в контакте, в телеграмм, звонила (отвечает робот) сказали что со мной свяжется менеджер... В итоге через час позвонил курьер сказал что привез заказ, потом перезвонил и сказал что привез не тот заказ..... СУПЕР! И после мне уже позвонил менеджер... Вообщем, заказ не привезли. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! заранее планировать с этой фирмой что то невозможно... Разочарование!
Читать целиком
Полезно
0
ЕВ
Елена Вдовина
3 отзыва
Замечательная пицца, всегда вовремя, всегда вкусная и горячая. Заказываем не первый раз и ни разу не подвели. Желаю вам больше заказов!!!
Полезно
0
АС
Алексей Серов
2 отзыва
С каждым разом всё хуже и хуже, заказывал заранее, но в назначенное время не привезли звонил менеджеру, несколько раз сбрасывали, а конце концов понял что заказ ещё только начнут делать, то есть ждите через час привезут. Короче компания 🤬и пользоваться ей не рекомендую.👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Роман Бабушкин
2 отзыва
Ужасная пицца, пресная холодная. Доставку задержали на час, пишут 30 см по итогу 6 см теста огромные бортики противного. Самая невкусная пицца что я заказывал.
Читать целиком
Полезно
0
Дарья Киселева
16 отзывов
Шарашкина контора Два раза делала заказ Два раза ролл поменяли без связи с заказчиком Об изменении итоговой суммы соответственно тоже не уведомили, никому не советую заказывать эту доставку Делали заказ 29.11.25 15:07 вместо калифорнии с лососем привезли классическую, мы естественно об этом поняли только когда начали есть, сумма оплаты не поменялась, нас никто не уведомил. 13.01.26 сделали очередной заказ. Вместо фирменного с лососем привезли обычную филу при этом изменив стоимость заказа на +20 рублей, когда при предоставленных неудобствах могли оставить и предыдущую сумму. Компания просто обманывает(!) покупателей предоставляя некачественный сервис. связаться с оператором по телефону для решения данного вопроса так и не получилось
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Вероника Мартьянова
1 отзыв
Не доставка, а издевательство. Трижды. Хватит. Это не просто жалоба на холодную еду или опоздание. Это хроника полного распада сервиса, превратившаяся в трехдневный абсурд. 01.01.2026: Простили опоздание в Новый год. Но ледяная пицца с кислыми огурцами и роллы-«размазня» — это уже не задержка, а пренебрежение качеством. Поддержка предложила цирк с возвратом: час ожидания, остывшая еда, обещания о «проверке» и возврате денег в течение месяца. Спасибо Юлии за адекватную компенсацию, которая лишь подчеркнула, что стандартная процедура — фикция. 11.01.2026: Воспользовались обещанной компенсацией. Заказ вообще не доехал. Три часа — и снова купон «в утешение». Уже смешно. 12.01.2026 — апофеоз беспредела. Заказ на 4 часа. В поддержке нам нагло лгали: «курьер летит, 20 минут». Оказалось, курьер получил заказ только через 2 часа после дедлайна и позвонил, чтобы спросить, актуален ли он ещё. Пиццу привезли меньшего размера, снек-бокс — ледяной. Звонки в поддержку сбрасывались, ожидание оператора достигало 20 минут. Итог: Это не случайности, а система. Система, где клиенту лгут, кормят некачественной едой, а любую проблему предлагают «заткнуть» новым купоном, создавая порочный круг. Обманывать трижды подряд — это уже талант. Раньше сервис был нормальным. Сейчас — это катастрофа, трата нервов и времени. Больше ни рубля и ни минуты. Буду рекомендовать всем знакомым обходить эту доставку стороной. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сберечь свои деньги, время и душевное спокойствие.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Доставка еды
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии