Ident

IT-компания

4.9

39 оценок

Реклама12+. ООО «Уайклаентс».

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВВ

Владимир Волков11 отзывов

Последние изменения по ЕГИСЗ, честно говоря, заставили задуматься. Стало понятно что дальше работать по-старому уже не получится. Начал смотреть МИС, сравнивать варианты и в итоге остановился на айдент. Честно скажу боялся, что внедрение затянется и парализует работу клиники, но этого не произошло. За нами сразу закрепили менеджера, который был на связи практически в любое время. Перенесли данные, обучили сотрудников, всё постепенно запустили. Сейчас уже понимаю что решение было правильным... Закрыли вопрос с ЕГИСЗ и заодно получили удобную систему, с которой действительно стало проще управлять клиникой.Читать целиком

ТР

Татьяна Романенко8 отзывов

Переходили в Айдент с другой программы и больше всего переживали за перенос базы. В итоге всё прошло гораздо спокойнее, за нами закрепили личного менеджера, который всегда был на связи, короче не оставлял один на один с проблемами. Специалисты аккуратно перенесли все данные, провели обучение отдельно для администраторов и врачей. Первые дни вопросов конечно было много, но нам всегда быстро помогали разобраться. Сейчас уже полностью работаем в Айдент. Очень понравился именно подход к внедрению, чувствуется что команда заинтересована, чтобы клиника действительно комфортно перешла на новую МИС.Читать целиком

Ident, IT-компания

16 октября 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за отзыв! Рады, что переход на IDENT прошёл спокойно, а персональный менеджер, пере…

Ольга Хахулина2 отзыва

Работаем в IDENT, а недавно возник вопрос с подключением к ЕГИСЗ. Поначалу растерялись: что для этого нужно, куда обращаться? Решили уточнить у менеджеров IDENT, и они очень помогли. Быстро объяснили, что делать, и помогли с подключением. Оказалось, всё гораздо проще, чем мы себе представляли) Теперь передаём данные через программу, а ведь сначала казалось, что разбираться будем долго. Спасибо ребятам!Читать целиком

Ident, IT-компания

16 октября 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв! Рады, что наши менеджеры помогли разобраться с подключением к ЕГИСЗ и сдела…

КГ

Карина Гомзякова38 отзывов

Полный респект ребятам из IDENT! У нас две клиники в Тамбове, на IDENT уже больше 3 лет, программой довольны. Вторая клиника от части благодаря ident и появилась. Наверное уже все процессы с помощью вашей crm закрываем, удобно работать с расписанием, пациентами, отчетами. Видим как пациенты к нам записываются, потому что у нас все четенько, у нас в городе есть клиники которые в каменном веке застяли. Обновления выходят регулярно и реально полезные, а не *исправления багов*, хотя это тоже нужно)) Недавно вот автоматезировали процесс расчета справки НДФЛ, тестируем. Отдельное спасибо хотми сказать нашему менеджеру Владимиру! Всегда на связи, оперативно помогает разобраться с вопросами, даже когда мы откровенно тупим, -все разжевывает) Это вообще удивительно, насколько человек заинтересован в нашем бизнесе, подсвечивает моменты, как клиникам еще эффективнее работать, какие возможности того же ident мы еще не используем. Потом вместе внедряем и пока все очень нужное.. Нашему Владимиру нужно премию выписать!! Приятно такое отношение.Читать целиком

Ident, IT-компания

16 октября 2026, официальный ответ

Карина, спасибо за такой подробный отзыв и доверие к IDENT на протяжении трёх лет! Особенно приятно…

ДД

Дина Денисова4 отзыва

Работаем в Ident около трёх месяцев. Я администратор, и для меня главное, чтобы всё было быстро и без лишней суеты. Когда звонит пациент, сразу открываю карточку - видно всю историю. Да, к программе привыкла не сразу (функций много) но после обучения работать стало намного проще. А еще наш руководитель приобрел обучение айдент эксперт для администраторов, это было очень полезно! Хорошая возможность бесплатно получить новые знания, которые помогают добиваться лучших показаителей).Читать целиком

Ident, IT-компания

30 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы стараемся развиваться с учётом реального опыта клиник, поэтому особенно ценим т…

АС

Анастасия Сибирякова1 отзыв

Очень понравилось последнее обновление с шаблонами сообщений и подтвержденим записей. Мне как администратору теперь не нужно вручную обзванивать всех пациентов и подтверждать приём, а это занимало половину всего дня, всё стало намного проще. Ещё для меня удобно, что можно работать с задачами и активными чатами, ничего не теряеся и всё нужное собрано в одном месте. В целом такие обновления действительно облегчают ежедневную работу и экономят время.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что автоматические подтверждения помогают вам освободить время и не тратить…

Сергей Асатуров10 отзывов

Для руководителя удобная программа прежде всего из-за аналитики. Можно посмотреть загрузку врачей, отмены, выручку и повторные визиты не ожидая пока сотрудники подготовят очередную таблицу... Благодаря отчётам нашли несколько проблем в работе записи которые раньше не замечали. Отчётов много, поэтому сначала советую определить основные показатели).Читать целиком

Ident, IT-компания

18 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом! Рады, что аналитика IDENT помогает вам быстро оценивать ситуацию и в…

ЮД

Юлия Дудина10 отзывов

Я врач-терапевт. Больше всего нравится, что карта, снимки и план лечения находятся рядом. Раньше часть информации лежала в программе, а часть искали в папках. Сейчас перед приёмом открываю пациента и быстро восстанавливаю всю историю. Настроили несколько шаблонов под типовые случаи, поэтому на заполнение документов уходит меньше времени.Читать целиком

Ident, IT-компания

3 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Юлия! В IDENT мы собрали необходимую информация о пациенте в одном месте, чтобы пе…

Кристина Генералова9 отзывов

Использую ident в ортодонтии. Очень удобно смотреть фотографии и снимки пациента в динамике, особенно когда лечение длится больше года. На консультации можно быстро показать, с чего начинали и что изменилось. Не сразу начали пользоваться всеми функциями, но после пары разговоров с поддержкой поняли, насколько хорошо это реализовано в ident, теперь пользуемся по максимуму.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо большое за такой тёплый отзыв 💚 Очень рады, что IDENT помогает вам в работе и что…

ЮК

Юрий К.6 отзывов

Подключили IDENT недавно. Сейчас уже закрываем в нём основные задачи: запись пациентов, ведение карт, расчёт с пациентами, отчёты для руководителя. Уже через пару недель ежедневной работы клиника перешла на новые процессы, и стало ясно, что многое делается быстрее: меньше ручных таблиц, меньше двойного ввода данных, не ищем историю пациента по разным местам.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Юрий, рады что поделились опытом работы с IDENT 💚 Благодарим, что система помогла быстрее перейти н…

ОЗ

Олег Зверев11 отзывов

Работаю ортопедом. Важно видеть полную историю пациента: статуация до, какие были проблемы, жалобы, что меняли. В IDENT вся информация доступна сразу: предыдущие приёмы, снимки, фотографии до/после, комментарии по материалам и лаборатории. При сложных случаях не нужно спрашивать коллег или искать старые карты - открываю карточку в системе и вижу всю картину.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Очень рады, что IDENT помогает вам быстро находить всю необходимую информацию по…

Аделия Федорова11 отзывов

Для меня важно быстро и чётко оформлять документацию по операциям. В IDENT это реально: можно настроить шаблоны, чтобы заполнять все быстро. Я вношу всю информацию, прикрепляю снимки, и это сразу попадает в карту пациента. Это удобнее и для меня, и для администраторов, и для пациентов, когда нужно поднять историю.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Аделия, спасибо за отзыв 💚 Очень рады, что IDENT помогает вам быстрее и удобнее оформлять документа…

АК

Анастасия Кишиченко1 отзыв

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам и персоналу. Прослушали несколько презентаций от разных компаний выбор пал на IDENT и вот уже больше года мы пользуемся их системой и нашли для себя очень много плюсов. Для меня самый большой плюс - это видеть всю работу клиники в одном месте. В любой момент я могу посмотреть, сколько приносит каждый врач, где у нас проседает запись, какие администраторы теряют пациентов. Нравится как в отчеты падает все, что было сделано и внесено в другие вкладки. Например, все планы лечения, все звонки, все сохраняется и статистика переносится в отчеты. Также на первоначальном этапе очень много обращались в поддержку, всегда помогали, рассказывали что-то дополнительно о программе. В общем, всем, кто хочет, чтобы клинику вели за ручку при установке программы в клинику, это к IDENTЧитать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что поделились своим опытом работы с IDENT 💚 Особенно приятно, чт…

Инна Родина9 отзывов

Спустя два месяца работы у нас стало меньше путаницы с записью, вижу расписание врачей по дням и кабинетам, проще подобрать время под пациента. Если нужно перенести приём, делаю это в пару кликов, сразу видно, где есть свободное окно. Для повседневной работы (записать, перенести, отметить явку, посмотреть оплату) всё устроено понятно. За счёт нормальной записи стало меньше накладок и ситуаций, когда забывали о пациенте.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Инна. Благодарим за обратную связь — для нас важно знать, что система помогает упростит…

dariahappy_4 отзыва

Для меня это самая лучшая программа из представленных на рынке. Очень удобно, что все в одном месте. С этой программой я не только экономлю деньги и время, но еще и задумываюсь о том, о чем раньше не думала. Раньше не было такого количества инструментов аналитики, так что я вообще не думала о конверсии в запись например, не могла её отсмотреть. Теперь легко могу это сделать и настраивать работу в клинике отталкиваясь от показателей, искать причины: это админы не дорабатывают или проблема в другом. В целом, IDENT помогает масштабировать клинику и дает много инструментов для развития! Врачи в клинике так же делятся тем, что работать удобно и быстро, уменьшается время на работу с документами.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились таким подробным отзывом 💚 Ценим, что вы отмечаете не только у…

вв

виктор васильев9 отзывов

Использую IDENT для ведения пациентов по ортодонтии. Нравится, что могу смотреть динамику лечения по этапам: когда была установка, какие были корректировки, какие снимки делали, какие рекомендации давали. Отдельная багодарность за последние обновления фотопротоколов. Одно удовольствие сейчас показывать пациенту динамику лечения, самому удобно просматривать одновременнно снимки и фотографии, а также составлять кейсы.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Виктор, спасибо за отзыв💚 Ценим, что фотопротоколы и работа с динамикой лечения помогают вам удобне…

Марат Д11 отзывов

После перехода на IDENT у нас наконец появилась понятная аналитика по работе врачей и администраторов: вижу, кто сколько принимает, какая у кого выручка, где больше всего отмен и переносов. Отдельно нравится статистика по доходимости пациентов, видно, на каком этапе они «теряются»: не доходят до первичного приёма, не возвращаются на продолжение лечения или не приходят на контроль. Раньше мы догадывались об этом только по ощущениям, теперь цифры есть в отчётах, их не нужно собирать вручную в Excel. Починили несколько моментов в записи и работе регистратуры - и клиника стала зарабатывать больше, без резкого увеличения рекламы или штата.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марат! Благодарим, что поделились результатами работы с IDENT 💚 Важно, что аналитика…

Марина .8 отзывов

Работаю в колл-центре. Самое удобное - вся информация о пациенте в одном окне. Раньше приходилось уточнять у врачей, сейчас почти всё видно сразу. Несомненный плюс - быстрые ответы техподдержки и быстрое включение специалистов при неполадках, устранение практически любой проблемы в течении 10 минут.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Марина, спасибо что поделились опытом работы с IDENT 💚 Отдельно благодарим за высокую оценку работы…

МС

Мария Сафронова8 отзывов

Мы небольшая клиника, подключили IDENT около полугода назад. Администраторам стало проще работать с записью, меньше путаницы. Ососбенно оценили виджет "обзвон на ближайший день". Благодаря нему видно всех пациентов, которых нужно оповестить о приеме. Это значительно сократило неявки. Еще хочу отметить что поддержка оперативно отвечает на все вопросы.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Мария, спасибо за то, что поделились опытом после перехода на IDENT 💚 Важно, что система помогает а…

Евгения Маратова2 отзыва

Работаю врачом-терапевтом. Важно, чтобы программа не мешала приёму. Здесь карты и планы лечения вести удобно, всё структурировано. Когда покупали IDENT, в программе было не так много функций для врача, но с каждым обновлением становится все больше и больше полезных функций. Сейчас вообще все делаем в IDENT, закрывает все вопросы: хранение фотопротоколов, написание плана лечения, формирование наряда и многое другое.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Для нас ценно, что вы отмечаете развитие программы и появление новых возможно…

КМ

Константин Малышев1 отзыв

Я руководитель клиники, выбирали систему достаточно долго. В IDENT понравилась аналитика и контроль показателей. Видно загрузку врачей, выручку, эффективность. Инструмент рабочий и полезный, я его рекомендую.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте,Константин! Спасибо, что поделились своим опытом и рекомендацией 💚 Приятно, что вы отд…

Олег Мельников1 отзыв

Работаю администратором в стоматологии, перешли на IDENT несколько месяцев назад. Сначала было непривычно, потому что раньше всё делали почти вручную. Сейчас стало проще: запись удобная, всё видно по пациенту сразу. В целом работать стало быстрее и спокойнее.Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Олег, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями после перехода на IDENT💚 Важно, что со вр…

Ася М2 отзыва

Могло быть и лучше, если бы не мизерный список интеграций телефонии. Как МИС ничего, как CRM всё печально. Не смотря на то что API базы данных звонков с Новофон было предоставлено и оплачено внедрение, предлагают самим справляться с данной задачей. Для сравнения в скрепке вам список интеграций телефонии настоящей CRMЧитать целиком

City spirit1 отзыв

Недавно пришла работать в клинику, где установлен IDENT, до этого работали в другой программе. Мне, как ассистенту, стало проще работать с материалами и расходниками, потому что в IDENT есть удобные отчеты для отслеживания остатков и своевременного заказа. Больше нет сюрпризов в виде внезапно отсутствующих нужных материалов на приёме...)Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом работы с IDENT 💚 Отдельно ценим, что вы отметили…

City spirit1 отзыв

Мне, как управляющему, программа помогает контролировать работу всей клиники в одном окне сразу при заходе в программу, не перескакивая между отчетами. Особенно радуют отчёты по выручке и загрузке врачей (особенно, когда показатели высокие:) ), реально удобно. А если что-то идет не так, теперь можно быстро сориентироваться, и вовремя принять меры для решения любого вопроса. Единственный момент, внедрение в большую клинику заняло чуть дольше, чем хотелось бы, но техподдержка помогла пройти этот этап безболезненно и максимально быстро, даже с нашим количеством врачей и админов)Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом работы с IDENT и отметили удобную работу в одном окне! Также передади…

ЕВ

Елизавета Водолазская6 отзывов

У нас небольшая клиника, и нам важно, чтобы программа просто работала и не отнимала время. С IDENT всё прошло спокойно: подключились, быстро разобрались, на всех этапах нам помогали менеджеры. Сейчас уже сложно представить, как мы работали до этого. Стало очень удобно удобно, логично, видно, что систему регулярно дорабатывают. Выходят очень хорошие обновления 👍🏼👍🏼Читать целиком

Ident, IT-компания

24 августа 2026, официальный ответ

Елизавета, спасибо за отзыв и тёплые слова! Очень рады, что IDENT помог вашей клинике сэкономить вре…

Светлана Петрова1 отзыв

У нас очень требовательные пациенты, и любая ошибка воспринимается болезненно. Когда внедрила IDENT, хотела просто навести порядок и усилить контроль качества, но в итоге получила гораздо больше. Теперь я могу посвятить больше времени деталям, ведь мелкие операционные вопросы решены. Плюс к этому, отчётность стала понятной и прозрачной — вижу работу каждого специалиста: где ошибки или где что-то недозаполнено. Это реально помогает держать сервис на том уровне, который мы обещаем пациентам.Читать целиком

ОС

Ольга Смирнова1 отзыв

Работаю на Айденте уже 2 год. У меня много пациентов, которые наблюдаются годами, и раньше я всегда переживала, что какие-то важные записи или фотографии могут потеряться. Сейчас всё хранится в одной программе, и я точно знаю, что и через три года найду нужный снимок за секунду, если потребуется. Мне нравится, что можно фиксировать динамику. Всё красиво отображается, и пациент видит прогресс или ухудшение. Это повышает вовлечённость в лечение.Читать целиком

ОС

Олег Семёнов5 отзывов

Работаю стоматологом уже 12 лет и всегда скептически относился к программам для врачей, потому что часто они сделаны «для отчётности». Но IDENT приятно удивил: протоколы оформляются быстро, снимки прикрепляются в один клик, в назначениях есть всё, что мне нужно. Самое важное - я всегда могу вернуться к любому пациенту, посмотреть этапы, вспомнить нюансы. Это критически важно для сложных пациентов и на следующих консультациях.Читать целиком

СМ

София Меркурьева5 отзывов

Я, как владелец, подходила к выбору программы очень серьезно и мне было важно, чтобы программа была удобна для всех сотрудников. Что могу сказать, у IDENT все продумано под реальную работу клиники. Врачи быстро смогли разобраться в программе, а если возникали сложности, обращались в поддержку, которая отвечает, ну очень быстро. Администраторам стало намного проще вести расписание и контролировать записи, а у руководства доступ к любой аналитике и выручке буквально в пару кликов.Читать целиком

ДК

Диана Кабазова2 отзыва

Работаем с IDENT уже несколько месяцев и я максимально довольна. Сколько программ перепробовали, всегда были какие-то проблемы, а тут все четко, интуитивно понятно и с подсказками. Отдельный респект отделу обучения! Все разжевали до мелочей, никто не бросает на произвол, учат до тех пор, пока не станет понятно. Это реально помогает в работе, особенно если что-то новое осваиваешь и может случиться ступор) Техподдержка - отдельная песня. Отвечают быстро и по делу, а еще бесплатно) в общем, ребята большие молодцы Если ищете нормальную программу для стоматологии, то вам сюдаЧитать целиком

Дмитрий Жданюк14 отзывов

Работая с IDENT, мы сразу оценили оперативную и толковую техподдержку, которая всегда готова помочь, и, что приятно, совершенно бесплатно. Это действительно удобно, когда помощь всегда под рукой. Отдельно хочется отметить крутой отдел обучения – они учат до результата! Благодаря их подходу, мы быстро освоили систему и уверенно пользуемся всеми ее возможностями. Каждая функция в IDENT продумана и работает так, как должно, никаких недоделанных или 'сырых' элементов. Это действительно качественный продукт, на который можно положиться. Лично мы довольныЧитать целиком

ВЛ

Виктор Лобанов1 отзыв

Лучшая компания на рынке МИС в РФ, самый продуманный функционал, ориентированный именно на работу стоматологии!! Техподдержка оперативно работает по звонку, не надо ждать ответа в чате по почте целую вечностьЧитать целиком

АФ

Алексей Фирсанов25 отзывов

Настолько эта программа нам помогает в работе, что напишу отзыв даже картах) Это лучшее решение, что мы пробовали в наших клиниках! Очень удобная программа, которая закрывает все потребности стоматологии. Техподдержка огонь! Работают 7 дней в неделю и оперативно отвечают на звонки. Я частенько звоню по дурацким вопросам, но пока никого не выбесил вроде. Есть все необходимые мне функции, понятный интерфейс. Недешёво, но быстро окупается, выгода очевидна.Читать целиком

СЕ

Софья Елисеева8 отзывов

Никогда не пишу отзывы на места, и тем более на компании и их продукты, но тут не смогла пройти мимо. МИС для стоматологии действительно высокого качества. Такой быстрой и оперативной техподдержки еще не встречала 👏🏻Читать целиком

ЖЛ

Женя Лонцова3 отзыва

Замечательная компания и отличный продукт! Айдент, пожалуй, лучшая программа для стоматологии Был опыт работы на других программах, поэтому есть с чем сравнить По функционалу - больше всего оценили заполнение карт, конечно же, ну и аналитику) По опыту взаимодействия: все работают ОЧЕНЬ быстро, техподдержке отдельный респект за оперативную помощь ВСЕГДА и по всем вопросамЧитать целиком

АЦ

Анета Цинделиани2 отзыва

Отличная МИС для стоматологий! Отдельно радует работа техподдержки! Всегда ответят на самые, казалось бы, глупые вопросы и помогут! По функционалу, на мой взгляд, лидеры рынка — все продумано до мелочей. Если хотите автоматизировать клинику — вам сюдаЧитать целиком

Олеся Ерхалева10 отзывов

Хорошая компания, меня очень устраивает. Даже довелось приехать к ним в офис на один семинар (обучение было онлайн). Вообще, что могу сказать: когда Айдент только появился на моей работе - было много сопротивления от админов, потому что теперь каждый их шаг программа фиксирует, что очень удобно для отчетов и работы над ошибками. С этой программой мы ощутимо повысили качество обработки заявок и звонков, а главное, теперь и админам стало понятно, как увеличить свой доход - ведь их конверсию можно отследить. Коллеги/врачи также отмечают, что работать в программе приятно и интуитивно понятно (и я в случае чего, могу быстро сориентироваться в ситуации и их планах лечения). С поддержкой и настройкой интеграций у нас занимается отдельный человек, но и мне пару раз доводилось обращаться в техподдержку - быстро находили решениеЧитать целиком

КА

Кристина Августова10 отзывов

Сотрудники не приехали на презентацию! Не организованы, не обязательны! Мы собрали на презентацию 20 человек, ждали час. Не удосужились отзвониться. А причина такая: Вы не уточнили адрес. Хотя все было изложено.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Программное обеспечение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии