............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
RUSЛайн
Транспортная компания
1
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Фото
8
1
1 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МК
Маргарита Кузнецова
2 отзыва
6 мая 2024
Совсем неклиентоориентированная компания. Заказывали автобус на свадьбу, его подали не к дому ( как оговаривалось) и водитель не позвонил и не предупредил, что стоит в другом месте. Всю дорогу ворчал и грубо разговаривал с пассажирами. Из-за изменения места посадки тайминг уже не соблюдался и было принято решение ехать по зсд. Водитель попросил за зсд 400₽, один из пассажиров сказал, что он сам оплатит и оплатил 200₽. Это вызвало удивление у пассажира. При обращении в транспортную компанию нам пояснили, что водитель и не должен был звонить и предупреждать об изменении места подачи, что это ответственность клиента, в договоре об этом ничего не сказано, и заранее об этом никто нам не говорил. Весь разговор менеджер отстаивала правоту компании, ни разу не принесла извинения от лица компании за хамство водителя и за донесение неполной информацию об оказании услуги. В конце разговора просто сбросила, видимо устала объяснять, что во всем виноваты клиенты.
Читать целиком
Полезно
0
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Пассажирские транспортные предприятия
Транспорт
5
Звенигородская
7 мин
600 м
1
Пушкинская
9 мин
800 м
2
Сенная площадь
11 мин
1 км
23 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Набережная реки Фонтанки, 90 к1
17 офис; 1 этаж; вход в арку
Семёновский, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 191180
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 19:00
Открыто
+7‒911‒278...
Показать телефоны
ruslain.com
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь