............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

RUSЛайн 

Транспортная компания
1
1 оценка
1
1 оценка
МК
Маргарита Кузнецова2 отзыва
6 мая 2024
Совсем неклиентоориентированная компания. Заказывали автобус на свадьбу, его подали не к дому ( как оговаривалось) и водитель не позвонил и не предупредил, что стоит в другом месте. Всю дорогу ворчал и грубо разговаривал с пассажирами. Из-за изменения места посадки тайминг уже не соблюдался и было принято решение ехать по зсд. Водитель попросил за зсд 400₽, один из пассажиров сказал, что он сам оплатит и оплатил 200₽. Это вызвало удивление у пассажира. При обращении в транспортную компанию нам пояснили, что водитель и не должен был звонить и предупреждать об изменении места подачи, что это ответственность клиента, в договоре об этом ничего не сказано, и заранее об этом никто нам не говорил. Весь разговор менеджер отстаивала правоту компании, ни разу не принесла извинения от лица компании за хамство водителя и за донесение неполной информацию об оказании услуги. В конце разговора просто сбросила, видимо устала объяснять, что во всем виноваты клиенты.
Читать целиком
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Транспорт
5
Звенигородская7 мин600 м
1
Пушкинская9 мин800 м
2
Сенная площадь11 мин1 км
Набережная реки Фонтанки, 90 к117 офис; 1 этаж; вход в арку
Семёновский, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 191180
Сегодня c 10:00 до 19:00
Открыто
+7‒911‒278...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.