Компания Сайнтифик специализируется на проектировании и оснащении полимерных производств и лабораторий, поставках промышленного и лабораторного оборудования для экструзии полимеров - выдув, плоскощелевая экструзия, каландровые линии, линии грануляции.
Мы ищем технического специалиста, который будет отвечать за поддержку менеджеров проектов по техническим вопросам, консультировать пользователей установленного экструзионного оборудования, взаимодействовать с техническими специалистами изготовителя, поддерживать сервисные и гарантийные обращения.
За что вы будете отвечать:
– Поддержка менеджеров проектов по техническим вопросам, консультирование, подготовка технической документации и предложений
– Подготовка технической документации, перевод и адаптация, ведение переписки с изготовителем по техническим вопросам
– Поддержка и консультирование пользователей экструзионного оборудования - в чатах, переписке по электронной почте, по телефону
– Помощь в настройке параметров оборудования, предоставление рекомендаций по оперативному устранению неисправностей
– Прием и регистрация сервисных и гарантийный обращений, предварительная дистанционная диагностика
– Формирование, согласование списков и заказ запасных частей и расходных материалов для сервисного и гарантийного обслуживания оборудования
– Оперативная поддержка сервисных инженеров, работающих на местах
– Взаимодействие с производителями и поставщиками оборудования, запасных частей и комплектующих, в том числе для верификации причин возникновения неисправностей и порядка действий по устранению
– Участие в монтаже и пуско-наладке оборудования на площадке заказчика.
Требования:
– Среднее профессиональное или высшее техническое образование
– Обязательно знание основных свойства полимерных материалов и технологических параметров их переработки, понимание принципов работы экструзионного оборудования
– Инициативность, активность, широкое видение своей зоны ответственности
Условия работы:
– Вы будете работать в Техническом подразделении и отвечать за поддержку направления Экструзия полимеров
– Позиция предполагает взаимодействие с клиентами-пользователями оборудования, а также ведение переписки на иностранных языках
– Возможны командировки на место установки оборудования
– ДМС после испытательного срока
– График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
– 3 дополнительных дня отпуска за ненормированный рабочий день.
Когда будете откликаться на вакансию, пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и опишите в нем подробнее как оцениваете ваш уровень подготовки в отношении химии и физики полимеров