............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Granden Service
Сервисный центр
4.3
24 оценки
ООО Гранден
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
6
4.3
24 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александр Lee
53 отзыва
Худшее общение и клиентоориентированность. Прошу разобраться в данной ситуации! Был подписан на вашу группу в VK до сегодняшнего дня. Увидел в ленте рекламу об обмене AirPods в traid – in. Стал переписываться с менеджером, он нагрубил и перестал отвечать мне. Даже если у клиента есть неверное представление о ценах, корректный специалист обязан вежливо и аргументированно объяснить рыночную ситуацию, а не отпускать уничижительные комментарии. Прилагаю скрин переписки:
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Виталий Пикуль
14 отзывов
Мошеnnики. Обращался по знакомству, поэтому не выдали никаких квитанций, когда забирали устройство на ремонт. При этом после «ремонта» требовали оплату вперед, не показывая работоспособность устройства никак, даже по видео. На мои, вполне логичные требования сначала увидеть качество выполненной работы и угрозами обратиться в полицию, так как это незаконно удерживать чужое имущество без каких либо документов- начали уходить в игнор, а в последствии вообще угрожали «занести детскую *****графию, если я не извинюсь, за то, что перешёл на ты»! Я до сих пор в шоке. Более того проблему не то, что не устранили, так ещё и добавили новую, заключая, что все мои «истерики» по поводу того, чтобы не платить вперед были оправданы! Шарашкина контора!
Читать целиком
Полезно
1
ДВ
Дмитрий Виреховский
2 отзыва
Обращались в мастерскую гранден. Нам ее порекомендовал знакомый. Сказал на ремонт телефона только на сенную в Гранден. Очень понравилось отношение к клиенту. очень доброжелательные мастера. Быстро решили как можно отремонтировать телефон. Ремонт произведен быстро и качественно. Еще можно обратититься проконсультироваться по различным вопросам ремонта техники. В следующий раз буду обращаться только к ним! По цене тоже вполне себе комфортно. Все четко и грамотно)!!
Читать целиком
Полезно
0
GS
Granden Service, сервисный центр
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, דמיטרי, спасибо большое за отзыв! Рады были вам помочь 😁
Настольный Краш
6 отзывов
Ребята огромные умнички! Сломался ноут, включается, тёмный экран и не на что не реагирует. Отнёс в ближайшую мастерскую. Продержали в ремонте месяц! и проблему так и не устранили. Забрал. По рекомендации пошёл в GRANDEN и не пожалел! Буквально через пару дней обнаружили поломку, устранили и всё работает. На протяжении всего времени ремонта ребята оповещали о состоянии железного друга. Это очень ценно. Профессионалы своего дела. Очень радует доступное и вежливое общение. Однозначно рекомендую, так же рекомендую всем своим друзьям. Лучшие, доверяю❤
Читать целиком
Полезно
0
Александр Кайгородцев
6 отзывов
Приехал забрать зарядный кабель приобретённый за баллы екп, все в порядке, также грамотно и бесплатно проконсультировали по поводу моего телефона
Полезно
0
GS
Granden Service, сервисный центр
29 января 2023, официальный ответ
🙏👌
AA
Andrey Andrey
48 отзывов
Отличный сервис!
Полезно
0
Владислав Кондиров
16 отзывов
Огромное спасибо ребятам из сервиса. Работают на 5+❗👍
Полезно
1
Nestor Викторович
5 отзывов
Получил защитное стекло на телефон по программе ЕКП. Сотрудник вежливо и доходчиво объяснил нюансы моделей.
Полезно
0
Марина Смирнова
1 отзыв
Отличный персонал, удобное месторасположение недалеко от метро
Полезно
0
МД
Мария Демина
5 отзывов
Оформила поощрения по ЕКП , не верила,что это реально 😀 а зря ! Бесплатно получила : чехол на наушники, телефон , защитное стекло, lightning ,защитное стекло на камеру ! Спасибо ! Коплю баллы дальше 😀 персонал отличный
Читать целиком
Полезно
0
GS
Granden Service, сервисный центр
30 июля 2022, официальный ответ
😀❤️ ✋
РР
Р Р
26 отзывов
Хочу выразить благодарность ребятам за оперативное решение возникшего вопроса! Сделал заказ по совместной акции по карте ЕКП.,не дождавшись подтверждения,приехал забирать..Как оказалось нужно было дождаться подтверждения,но ребята вошли в положение,выдали заказ ,и ещё презент! Однозначно рекомендую к сотрудничеству и буду сам ещё обращаться! Спасибо за отличную акцию ! Удачи в работе!
Читать целиком
Полезно
0
GS
Granden Service, сервисный центр
30 июля 2022, официальный ответ
Спасибо ....))
Вячеслав Башорин
12 отзывов
Невежливый, грубый персонал! Написал в интернет-магазин через вотсап с вопросом по поводу поощрения по партнёрской программе, а там отвечают как в анкете "да - нет". При всем при этом, совершенно нет никакой заинтересованности в клиентах. Предполагаю, сервис того же уровня.
Читать целиком
Полезно
4
Marina Alexandrova
8 отзывов
Отличное место! Брала чехол по акции, все обьяснили, очень тепло относятся к клиентам, в подарок поставили защитное стекло на телефон! Приходите! 😊
Полезно
0
GS
Granden Service, сервисный центр
11 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо ...))
АЕ
Анна Евтеева
4 отзыва
Когда-то давно нашла это место, понравилась цена. С тех пор меняла экраны на разных телефонах, аккумуляторы, приводила таких же подруг, разбивающих телефоны. Ремонт делают быстро, качественно. Все посоветуют, расскажут, покажут. В подарок получала и защитные стекла, и чехол, и провод. Недавно сломался ноут. Починили за два дня!!! Супер ремонт. Советую. Цена/качество - все устраивает. Всех знакомых отправляю туда. И сама доверяю именно этим мастерам.
Читать целиком
Полезно
2
АП
Андрей Петров
1 отзыв
Все отлично. Принес утопленный телефон, по гарантии получил новый через три дня.
Полезно
1
Дмитрий Власенко
2 отзыва
Принёс телефон поменять экран. Поменяли дисплей за час, заодно почистили микрофон, подарили чехол и защитное стекло наклеили сразу. Вот это сервис 👍
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее