............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dushevoi.ru 

​Интернет-магазин сантехники
3.7
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото12

3.7
43 оценки
АТ
​Анвар Турдиев​1 отзыв
Спасибо большое
АК
​Алина Казарян​11 отзывов
Никогда не связывайтесь с этим магазином! Не прочитав отзывы, имела неосторожность сделать заказ в этом интернет магазине. После заполнения всех данный (адреса итд) в заказе автоматически добавилась информация об оплате при получении и стоимость доставки до парадной 1000 рублей. Через несколько минут после создания мне перезвонила сотрудница сообщив, что она сейчас озвучит стоимость доставки и все остальное. Оказалось, что доставка не 1000 рублей, а дороже. И, со слов сотрудницы, нет оплаты при получении, работают только по предоплате. Я, конечно, пыталась возразить, сослаться на сформированный заказ, но мне было сказано, что заказ, который я создала это предварительная заявка, на этом разговор был окончен. Потом я сообразила, что нужно отменить заказ, на сайте такой опции нет, дозвониться удалось только на следующий день, но вместо того чтобы просто отменить мой заказ, мне снова попытались промыть мозги. И только после того, как я сказала, что купила товар уже в другом магазине от меня отстали.
Читать целиком
​Tatiana K.​4 отзыва
Сказать, что все плохо при посещении данного офлайн магазина, это ничего не сказать. Пришли с намерением купить и заказать все. Но менеджеру продавцу видимо это было крайне не интересно. Такого не желания и не знания ассортимента ещё поискать. 3 раза просила нарисовать на листике пропорции, видимо, листик жалко. Нам нужно было просто понять соотношение раковины и крана, имея размеры на сайте это совсем не сложно. На просьбы был игнор с лицом "а не катиться" бы вам отсюда. Кажется, менеджер не знает ассортимента и просто ждёт, что покупатель сам все ей пальцем покажет и просто приложит карту для оплаты. Хотели заказать установку, но было предложено обращаться к своему сантехнику. Пришлось уйти, крайне не рекомендую посещение этого магазина. Возможно онлайн вам повезёт, но судя по сотням негативных отзывов это мало вероятно. А менеджеру видимо проще вообще не работать с людьми и начать хоть в чем-то разбираться
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Нужен был монтажник, который должен был все замерить и подсказать какую сделать душевую. Менеджер компании сообщила, что у них имеется монтажник. Предварительно согласовав на субботу замер, я стал ждать звонка, которого в итоге не поступило. Хотя я прождал его, потеряв свое время. Через два дня мне позвонили из магазина, не извинившись, мне сказали, что это я не беру трубку, поэтому так вышло, при этом пропущенных звонков не было. Мы вновь договорились на конкретное время в будний день, при этом я четко сообщил, что я буду крайне ограничен во времени. Я отложил все свои дела, бросил все и поехал на квартиру в другой конец города, чтобы сделать замер. Находясь в квартире в назначенное время я позвонил замерщику и спросил где он? На что очередной раз получил радужный ответ, что ехать ему еще час и что в этот раз виновата дорожная обстановка на КАД. При этом я только приехал за рулем своего автомобиля с севера на юг СПБ и не встретил дорожных проблем. Когда видишь такое отношение, то можно предположить каким образом выполняются работы. Полный бардак, отвратительное отношение и не желание руководства настроить порядок, выстроить модель со связью к клиенту. Читайте отзывы о компаниях и не связывайтесь с такими отрицательными компаниями. Всем добра!
Читать целиком
ТИ
​Татьяна Иванова​39 отзывов
Зря я не прочитала отзывы до заказа в этом магазине.. Заказ был сделан по телефону, т.к на мой вопрос есть ли у вас выезд замерщика, мне предложили скинуть фото и всё..им все сразу стало понятно и они предложили несколько вариантов душевых уголков.Я ещё кинула фразу,что я женщина и не понимаю и мне нужен замерщик.. В итоге привезенная душевая оказалась не подходит для нашей ванной комнаты..что надо дополнительно менять трубы!!а в переписке ватсап ,я приложила диалог, мне ответили что трубы менять не надо...и на вопрос что что-то не влезет, как будто игнорировали,лишь бы продать товар и всё равно что он не подойдёт по габаритам.Нам сняли старую душевую, оставили без воды ,сказали звонить с завтрашнего дня,мы не работаем, а мыться уже негде,я заказала срочно от управляющей компании сантехника для установки поддона за свои деньги,чтобы хоть как то мыться. Деньги в размере 1700р за доставку отказались возвращать,хотя их вина ,телефонный разговор записан был и почему то теперь виноваты мы . Не рекомендую обращаться в эту организацию, почитайте отзывы!!! Потрачено время и деньги не вернуть.
Читать целиком
ЕВ
​Евгения В.​1 отзыв
Впервые занималась переустановкой душевого уголка. Специально искала магазин с мастером в комплекте, который и оценит, и замерит, и сделает демонтаж/монтаж. Я в этом не разбираюсь. Магазин направляет мастера, но ВООБЩЕ никак его не координирует и не контролирует. Пришел Владимир. Фамилию я не знаю - не озвучивалась и нигде не фигурирует. Замеры мастер не сделал, пару слов сказал, взял деньги и ушел. Никакого акта по услуге или чека не дал. Я заказала уголок по своим дилетантским замерам, в итоге - маленький, что открылось уже после полной установки. Цену на работу мастера магазин не даёт, всё через него самого - сколько скажет, столько и стоит. Пыталась сказать, что нужно от мастера - придёт, сами всё спросите. На консультации я показала, что нужно будет поддон пилить под трубы, цена озвучивалась после этого, а в итоге мастер с меня взял плюсом к стоимости за выпел, будто бы новая информация. Смета никакая не составлялась. Магазин неоднократно попросила - по итогу мне нужен акт выполненных работ. Да-да, будет. В итоге - ничего. Работа полностью в чёрную, на карту вообще другого человека. Никакой ответственности, получается, не несёт никто. Менеджер Марьям только разводит руками - мы его просили. На вопрос, почему мастер не сделал замеры, ответом было: вы ДОЛЖНЫ были все вопросы задать. Но почему-то ответом не было, что ДОЛЖЕН был сделать мастер по задаче, которую магазин должен был ему поставить. Зачем и почему я вообще платила за консультацию - не ясно. По итогу: 1. Магазин пишет на сайте: установка сантехники с гарантией на работу, но никакой гарантийный талон или акт не выдают. На лицо обман потребителя. 2. Магазин никак не контролирует ни цену, ни работу СВОЕГО мастера. 3. Решить претензию при обращении никак не могут и не собираются даже - разбирайтесь сами. 4. Уже потом увидела, что из-за обрезки было вывернуто крепление трубы. Владимир не исправил, мне также не указал. Купить сантехнику можно где угодно, главное - это сервис. Тут он на низком уровне.
Читать целиком
ЯЯ
​Я Я​2 отзыва
Люди, не обращайтесь в данный магазин!!! Деньги берут быстро, а потом начинается: 1) товар отсутствует на складе; 2) время доставки отодвигается автоматически как минимум на неделю; 3) звонят по факту вечером на кануне доставки и сообщают, что бла, бла,бла товар потом; 4) наконец-то день доставки, звоню тишина ни кто не отвечает, время подходит, тишина. Звонил 1000 раз и тут отвечает менеджер Евгения, да так удивленно Вам так и не привезли да Вы что!!! И начался концерт!!! Мой всем совет, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В этот МАГАЗИН!
Читать целиком
​Оксана И​5 отзывов
Купили мы в этом «чудесном» магазине душевую кабину за 155 тысяч рублей. Лучше бы мы этого не делали. Доставили нам душевую в срок, хорошо упакованную. Настал момент сборки, приехали два «Биба и Боба», и приступили к сборке. Крыша душевой закреплена саморезами вкривь и вкось,некоторые отверстия остались без крепления, нам не видно, видимо решили и так сойдет. Засиликонили снаружи и только где двери, на вопрос почему стыки не силиконите будет протекать, сказали, что там они не силиконят и ничего течь не будет. Ага, хорошо что не залили соседей, душевая течет во всех местах стыков. Но это мы узнали после нескольких недель использования. При данных «мастерах» проверить работу душевой нельзя, силикон снаружи должен сутки высыхать. Через сутки включаем душ и от напора воды разваливается лейка ( в течении недели на заменили ее на новую, но мне пришлось ехать к ним в офис за ней), тропической душ не работает, вода вообще не течет. То есть помыться в душевой после покупки невозможно. Позвонили, сказали , что приедут через пару дней. В итоге я все таки заставила приехать в день обращения и сделать душ! Когда закончили собирать душевую она вся шаталась, ничего лучше, чем молча ее присверлить к кафелю они не нашли. Как вообще можно не согласовав портить стену? В итоге когда у нас случился потоп и муж сам ее отодвинул, выяснилось, что они даже не выровняли ножки душевой, и весь мусор который остался от сборки они оставили у стены. Класс. За эту сборку мы естественно заплатили деньги, только собирать и силиконить ее придется заново , самостоятельно. За что было заплачено так и не понятно. Магазин продает откровенное 💩, так еще и берет деньги за сборку которой по факту нет!
Читать целиком
АЛ
​Алена Логачева​4 отзыва
Менеджер опытный нам попался, рассказал ВСЕ о душевых кабинах, чем помог в окончательном принятии решения. Рассмотрели много вариантов, прежде чем купить, и по каждой меня смогли подробно проконсультировать. Все таки это вещь не на год и не на два, дай бог на десяток лет, хочется чтобы прослужило долго. Никаких заминок с доставкой и установкой не было, понравилось что была возможность привести все на след. день, видимо на складе все было в наличии. В общем, довольны, одобряю Душевой.
Читать целиком
​Ольга Павлова​7 отзывов
обслуживание оставляет желать лучшего.
​khv27rus​80 отзывов
Я уже который раз тут заказываю и каждый раз только положительные эмоции получаю от общения с dushevoi.ru. Первый раз себе покупала в квартиру обычную прямоуольную раковину - но всё равно поразила низкая цена (я даже засомнеалась - брать -не брать, но заказала и не пожалела) потом на дачу душевую кабину покупала - прекрасная сантехника! очень удобные и плоные дверцы, сама кабина высокая. Ну и теперь, вот, маме устанавливаю их усилиями ванну. В общем, я им полностью доверяю.
Читать целиком
​karin123karina​1 отзыв
Всем доброго дня! Хочу поделиться отзывом о магазине душевой.ру. Покупали тут полгода назад (когда переезжали) комплект мебели. Вышло всего 30к! А хорошо смотрится и никаких изъянов не нашли. Цвет и составляющие комплекта соответствовали описанию, покрытие хорошее, ничего не отваливается. Думаем заказывать тут душ в замен того, который купили в другом, а-ля проверенном магазине, но он успел уже поломаться.
Читать целиком
​DEn​1 отзыв
Никогда не писал отзывов, но тут просто просится ркомендация. Во-первых, система модераторской работы (менеджрам - мое уважение. Терпеливо, толково, учтиво). Во-вторых, выбор - ассортимент большой. Искал, кстати и нашел, стильную раковину в ванную. Знаете, ремонт, туда-сюда. В-третьих, цены. Спасибо. просто. Не знаю даже, по сравнению с, так скажем, коллегами,цены ниже. В-четвертых, спасибо за приятную компанию профи, которые устанавивали мне эту раковину. Высший пилотаж. Спасибо.
Читать целиком
​Александра Фокина​1 отзыв
Добрый день всем жителям Питера, делающим ремонт. Хочу посоветовать магазин сантехники, чтобы проблем с поиском у вас было чуть меньше, чем у меня. Душевой кампания очень хорошая, знаю по опыту: заказывали у них ванную (акриловую). Уже два месяца пользуемся - решил оставить благодарственный отзыв, так как с момента первго обращения к их сайту до сегодняшнего момента ни одной претензии. Кто делает ремонт - к ним
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее