МегаФон | Yota

Салон связи

3.2

47 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Шишкина2 отзыва

При продаже телефона консультант даже не предложил осмотреть товар...навязывание не нужных(лично для меня услуг). Очередь до выхода...один сотрудникЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

ДЕ

Дмитрий Е.9 отзывов

Все очень долго и муторно, не советую этот салон, если есть возможность пойти в другой, лучше пойти в него

НК

Наталья Кислякова3 отзыва

Недавно посетила этот салон связи.Хотела купить в подарок телефон бабушке,соответственно было много важных критериев для его выбора.Сотрудник очень хорошо знает ассортимент своего салона,помог мне определиться с нужной моделью телефона.Я полностью довольна обслуживанием,спасибо большое!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы — ваш позитивный отклик действительно важен для нас…

ИЕ

Илья Ермаков18 отзывов

Вопрос решили за пару минут, при этом специалист был вежлив и профессиональен. МегаФон радует такими кадрами

МегаФон | Yota, салон связи

27 мая 2026, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они произвели на вас приятное впечатление.

Егор Демидов6 отзывов

Работникам данного салона привет! Был у вас недавно покупал телефон, спасибо что посоветовали именно его! Покупкой очень доволен!

МегаФон | Yota, салон связи

27 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Егор! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады вам помочь!

ЕП

Евангелина Пилипчук6 отзывов

Четко, профессионально и по существу. Консультант проявил отличную техническую грамотность, не пытался навязать скрытые услуги или лишние подписки. Решили вопрос с тарифом быстро. Работой отделения доволен.Читать целиком

Andy Spring15 отзывов

Отличные ребята работают, ехал в аэропорт и забыл зарядку, купил провод с блоком и дали еще повербанк на подарка. Спасибо за отличгую акцию. Так же предлагали 2ой смартфон, пока не нужен был, как будет повод заменить приду к ним)Читать целиком

ДР

Д Р13 отзывов

Сегодня обращался за получением QRкода для активации ESIM. В очереди была очень неприятная женщина,которая тянула время. Сотрудники проявили смекалку и помогли в решении небольших вопросов для того, чтобы остальные люди не ждали.Спасибо им большое,что помогли сэкономить время.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

24 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

КС

Ксения Скиба2 отзыва

Добрый день! Очень хотелось бы, чтобы установили наконец-то кондиционер В такую жару просто невозможно находиться внутри Ужасное отношение к клиентамЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Sofie Flow61 отзыв

С третьего раза не смогла получить е-сим, заказанную в онлайн магазине из-за сотрудников! Сотрудник не знает как выдавать карту, не знает какой номер и какой код запрашивать у клиента - при этом дерзит! Крайне неприятен, некомпетентен, оскорбляет клиентов. Вместо выдачи номера, за которым я пришла, навязывает услуги, которые мне не нужны, с целью получения выгоды. Выдачу номера он так и не завершил, пришлось менять офис. Жалко потраченное время и нервы. Зачем вы создаёте такие сложности, принимая на работу школьников?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Полина Мастихина29 отзывов

Шла за кофе, который в одном здании с вами, в сильный ливень и дождь, перед моим носом ваша сотрудница закрывает дверь и сообщает что у них обед. На мой вопрос где информация о наличии обеда просто молча закрыла дверь. Промокшая до нитки я пошла обратно. Прикрепляю вывести двери где ни слова о наличии обеда.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

6 июля 2024, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Иногда по ряду причин офис закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…

Stew S18 отзывов

23 августа 2023. Ожидание с 13:30, в очереди передо мной 3 человека. Обслуживает один полуживой медленный шептун Артемий. Его тихого голоса абсолютно не слышно на фоне работающей тут же в салоне точки по продаже кофе на вынос, от которой стоит жуткий гул при помоле кофе. Моя очередь дошла к 14:10. К 14:15 после звонка на горячую линию я смог отказаться от оплаченного онлайн заказа, так как товар с витрины с признаками б/у. Почти час времени потерян впустую. Заслуженная жирная единица.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

24 августа 2023, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства! Обязательно учтем ваши замечания по поводу к…

Ника Борис4 отзыва

Смена оператора с переносом номера. Быстро, четко

МегаФон | Yota, салон связи

7 апреля 2026, официальный ответ

Борис, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Роман Александрович14 отзывов

Я понимаю что политика продаж строится на необходимости что-то впарить, но не настолько же в наглуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

28 марта 2026, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кот…

МА

Михаил А92 отзыва

год назад купил здесь наушники xiaomi buds 3, наушники по совету продавца с прилавка, он заверял, что ими не пользовались. Прошло меньше года и правый наушник вообще перестал заряжаться (батарея исчерпала ресурс), то есть ими кто-то активно пользовался, потом через эту конуру продали, 14к исчезлиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

28 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Огорчены вашим отзывом, не в наших интересах обманывать своих абонентов. Если г…

Ekaterina9 отзывов

Работает 1 стажер. И все. Очередь на улице уже стоит.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

ЕП

Елена Плотникова8 отзывов

Отвратительно! Зашла на неделе забрать закрывающие документы для организации (мы клиенты). Молодой человек работает один, отстояла очередь, прошу выдать документы. На что получаю «бумажку» совсем не то, что мне надо. Выяснилось, что сотрудник не знает, как это делается. Сказал, что как узнает у коллег, которым уже написал, скинет мне на почту. Прошло 5 дней. Тишина. Прихожу сегодня, заглядываю в офис. Тот же сотрудник. Решила не тратить время, все равно не умеет, да еще и обманывает, что что то скинет на почту, пошла в другой офис. Отстояла очередь и передо мной, девушка по имени Юлия, сообщает, что «гости из ближнего зарубежье» уже выбрали телефон и она готова их обслужить. Я, хорошо, говорю мне только забрать документы. Стою еще 5 мин. И тут она говорит, офис закрывается с 14-15 на тех.перерыв. И она не успеет со мной. Хотя на часах 13:40. Вообщем в обслуживании было отказано и посоветовала дойти до того самого ближайшего офиса. Я ей сообщила, что там МЧ который не знает как выпустить документы. Она еще несколько раз повторила, что не успеет со мной и обслуживаться меня не будет. Вернулась в первый офис к МЧ, они уже созвонились между собой, тк он уже знал зачем я пришла. Но!!!! Распечатал мне не то, что мне надо!!! И сказал, что бумаги у него больше нет! И идти за бумагой ему надо в офис где та самая девушка. Я спрашиваю, это надолго? Он говорит, да, это долго. По итогу решили просто заблокировать корпоративный номер и больше не связываться с данным оператором.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…

Ирина Карпенко1 отзыв

Зашла за помощью в настройках.. парень быстро все сделал и объяснил. Спасибо

МегаФон | Yota, салон связи

15 мая 2024, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас!

Дмитрий Котлов1 отзыв

Работает одна сотрудница, очень долго занимается одним клиентом, грубит

МегаФон | Yota, салон связи

16 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!

ИЯ

Илья Язиков1 отзыв

Купил наушники, сказали что хорршие, через 10 минут принёс назад басов вообще нет, отказались менять, вскрыта упаковка, наушники вставляли в уши, не принимаются назад,а как ещё их проверить? Если бы они не работали вообще, купил твои проблемы что ли... Не советую тут брать!Читать целиком

Антон Лийбыкас1 отзыв

При пополнении через кассу других операторов связи оказалось что там стоит "программа" мегафон. И можно пополнить только мегафон. А в целом ужасное обслуживание. Лучше к парням через дорогу. там грамотные спецы работаютЧитать целиком

Екатерина Кулагина1 отзыв

Была сегодня в 9.10 , но не попала в салон. Так он работает с 10 - до 22. На сайте указано "Работает ежедневно 09:00–21:00". Прошу исправить ошибку.

Люба Корнейчук2 отзыва

Просто отстой, а не салон. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО. ОБМАНУТ. 22 ОКТЯБРЯ 2018 ПРИОБРЁЛ СМАРТФОН, ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПОНАДОБИЛОСЬ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ОТКАЗЫВАЛИСЬ В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА.ЗАТЕМ ПРИНЯЛИ, НО ОТПРАВИЛИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР В ПОДМОСКОВЬЕ ДЛЯ... ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, НЕ РЕМОНТА. ХАМСТВО УПРАВЛЯЮЩЕЙ ДАННОГО САЛОНА, КАК И ПОДЧИНЁННЫХ ЗАСТАВИЛО ПОЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. В ОТВЕТ СТАНДАРТНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ В СМС, НА ЭТОМ КЛИЕНТ МЕГАФОНА ОСТАЁТСЯ СО СВОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ. ТАКАЯ ВОТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии