............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита Экспресс 

Аптека
4.7
41 оценка
Аптека, которую выбирают!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
10 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЧ
Андрей Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮФ
Юлия Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Мария Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Маъруф Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Артур Пронин4 отзыва
Вита Экспресс, аптека
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольн…
11
1 114 отзывов
Была постоянным покупателем с многолетним стажем. Несмотря на завышенные цены в аптеках данной сети, всё равно покупала именно здесь (простота оформления заказов, удобное расположение аптеки). Но день 6 апреля 2024 г. полностью перечернул всю мою лояльность к данной аптеке. Зная, что 6 апреля мне необходимо потратить бонусы (коих было порядка 500 рублей) я решила оформить заказ. Буквально на моих глазах бонусы просто исчезли! Обращение в тех.поддержку не дало ровным счётом ничего. Отношение к клиентам просто никакое. Лояльность? Нет, не слышали. Им проще потерять клиента, чем вернуть ему украденные бонусы. Отвратительно, с таким отношением я сталкиваюсь впервые. Выводы сделаны. P.S. Переписку прилагаю. Я: Добрый день. Срок действия бонусов был до 6 апреля, и именно 6 апреля я планировала их потратить (прошу посмотреть список моих заказов от 6 апреля). Если бонусы ДО, то дата, указанная до, включительно. Вита: Уважаемый клиент, в мобильном приложении отображается дата сгорания бонусов, бонусы могут сгореть в любое время дня в зависимости от нагрузки на сервер. Занавес 🤦‍♀️Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Согласно правилам программы лояльности пункт 8. 6. Уча…