............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экспо 

Отель
4.8
954 оценки
Скидка 25% на номера
Реклама
4.8
954 оценки
Ольга Федосова9 отзывов
Однозначно НЕ СОВЕТУЮ! 1. С улицы отель не найти, нет нигде вывески, только внутри,если Вы каким-то чудесным образом найдёте вход в подъезд,на 3м этаже увидите в углу чёрную маленькую вывеску с названием 2. Администраторов 90% времени нет на месте, по телефону, указанному в ваучере бронирования,трубку не берут. Оставляют на ресепшен записку со своим номером, который не соответствует официальному с сайта. 3. У меня было раннее заселение, бронировал тревел-отдел нашей компании через Smartway. В итоге, в 9 утра я, приехав и не найдя вход в отель, не смогла дозвониться по их номерам. Когда добралась до них, на ресепшен пусто, сонная Администратор была и не в курсе о раннем заселении. За этот косяк обещали комплимент от отеля,естественно, благополучно забили и даже извинений я не услышала. 4. Проживала с 9 по 13 декабря, комната не была убрана ни разу. В комнате очень холодно. Тапочки только за наличный расчёт можно купить у них. 5. 2 звезды только за расположение и интересный интерьер. Весь персонал либо под замену, либо дружно на обучение работе с клиентами. Даже учитывая плюсы, никогда туда не вернусь и никому не посоветую. Собственники должны делать выводы, почему недополучают прибыль. У персонала полная анархия- на раьочем месте практически никогда не находятся, общаются сквозь зубы. Не советую данный отель к проживанию!
Читать целиком
Анон Анон8 отзывов
Из плюсов: 1. Очень хорошее расположение, все в шаговой доступности 2. ⁠Магазин прямо на углу 3. ⁠Есть кухня, где самому можно готовить (также есть хлопья, чай, кофе) 4. ⁠Из персонала могу отметить девушку которая пожелала нам приятного аппетита) остальные не очень общительные и разговорчивые. Из минусов: (В нашем номере) 1. Извините за такие подробности но это тоже не мало важно. В ванной комнате на унитазе маленький ободок. Что не очень комфортно 2. В душевой очень плохо уходит вода, из-за чего стоит запах. 3. ⁠ Полотенце не совсем чистые, какие-то в нитках, некоторые сожжены химией. 4. ⁠В номере есть жалюзи, которые от воздействия ветра постоянно стучаться об подоконник, их стоит чем-то прижимать, чтобы не было этого бесящего звука. 5. ⁠Постельное чистое, но зато порвана декоративная подушка 6. Ведется фасадный ремонт очень много пыли и шума, в парадной несет кошачьей мочой, лифт не работает. Из сделанных мною выводов сюда вполне можно ехать, мы снимали номер, чтобы чисто переночевать, целыми днями мы ходили по городу и ездили на экскурсии В общем и целом отель нормальный Приеду ли я в следующий раз сюда- не думаю
Читать целиком
Артём Сумский12 отзывов
Мария Катунина30 отзывов
IG
Irina Gribanova5 отзывов
Убежали из этого отеля!!! Персонал грубый, некомпетентный, а самое главное - не умеют работать с ориентацией на клиента! Надеются, что с самолета уставшие гости будут согласны на всё что им подсунут🤬🤬🤬 Смеялись в лицо, когда мы плакали от безисходности….у нас МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК, который тоже сильно устал после перелета. ‼️Номер не соответствовал фотографиям!!! А также никто не предупредил что все окна будут завешаны строительными тряпками🤯🤯🤯 Найти номер в другой гостинице очень сложно день в день, ведь сейчас сезон. Я сказала, что мы заселимся, но я напишу негативный отзыв! Их это испугало и они отказались нас заселить! Представляете??? Выгнали с маленьким ребенком на руках🥹🥹🥹🥹 НИЧЕГО СВЯТОГО!!! Считаю, что этот персонал нужно уволить (Наталья, девушка и парень на ресепшен)! Всех! Ведь с таким отношением люди перестанут посещать данный отель, он войдет в число тех, которые еле-еле держатся и закрываются в итоге.
Читать целиком
No Name81 отзыв
Расположение не удобное, до Невского идти долго и мучительно. Здание реставрируется, по пути на нас несколько раз чуть не упала балка и прилично сыпалась строительная пыль. При заселении нас не сразу встретили на ресепшн, пришлось искать глазами администратора. Заселили в номер возле входа, в котором было очень шумно и душно. Людям с ростом больше 190 будет крайне некомфортно, как нам. Потолки в ванной комнате и особенно на втором этаже- очень низкие. При бронировании не было никакого упоминания, что номер будет двухъярусным, поэтому для нас это стало неприятным сюрпризом. Других свободных номеров для переселения якобы не было. Хотя за 2 дня проживания мы не видели ажиотажа из гостей. Шторы в номере полностью не поглощают свет, выспаться практически невозможно. Постельное было рваным в нескольких местах ( как это можно не заметить, застилая- большой вопрос) на просьбу заменить простынь- предложили предоставить другую, чтобы мы самостоятельно перестелили, никаких извинений за неудобства не последовало. В душевой были посторонние волосы, и отсутствовала полка для косметики (банально некуда поставить гель для душа, шампунь). Приходилось высовываться к раковине и брать, что нужно, заливая пол. Воды в бутылках в номере нет, чтобы попить нужно выходить в общий коридор, одеваясь в личную одежду. Халаты отель не предоставляет, тапочки одноразовые по запросу. Администратор во время рабочей смены занимается маникюром. В номере пыльно, подоконник и стол грязные. Ключ, уходя, оставляешь на ресепшен и не всегда присутствует администратор, чтобы передать лично. По итогу ключи от номера, где находятся наши личные вещи, лежат на ресепшен в распоряжении других гостей отеля в том числе. Лифт не работает, об этом тоже никаких упоминаний не было, поднимаешься по темной и пыльной лестнице. Очень ошиблись, выбрав и оплатив заблаговременно, с удовольствием отказались бы от проживания ,если бы была возможность быстрого возврата денежных средств.
Читать целиком
Ирина Светогорова16 отзывов
Отличный отель. Жили неделю. Было раннее бронирование. Боялась, что прогадала с жильем, но радости не было предела. Номер (12) чистый, уютный, отличное расположение. Уж на сколько мы придирчивы к чистоте, все было прекрасно. Кухня хорошая, также чистая. Большой плюс за комнату для курения на этаже! Немного недочетов: номер попался шумный, но это все придирки. Холодно, приходилось спать в кофте, обогреватели слишком быстро перегревались и мы просто боялись их включать (у одного не было колесика). Фен работает 3 минуты и также перегревается. Не хватает маленькой полочки в душевой. Приходилось баночки ставить на пол (не критично). А теперь про персонал. Девочки на ресепшене ни рыба ни мясо, честное слово. Ни доброе утро, ни доброго вечера. На любой вопрос - вид «потерянного» человека. А вот светловолосая уборщица - чудо женщина. Приятно и пообщаться, что-либо узнать, интересовалась на счет уборки в номере ежедневно. А, и еще, закрутите шурупы в порожек в ванную, они выкрутились, а то я зацепилась ногой и истекала кровью🤣😅 Иван, спасибо Вам большое, вернемся именно к Вам)
Читать целиком
Кристина Глумова5 отзывов
Начала бы с того, что если вы хотите комфортный красивый отель - это точно не сюда! Остановилась при выборе из-за отзывов, не знаю чем восхищаются эти люди, но это точно не об этом отели. Если по порядку: + Расположение Приятные администраторы Наверное здесь есть интересная история создания, но об этом нам не рассказывали — Ох тут будет большой список Изживший себя ремонт (на фото в деталях) Запах сигарет насквозь пропитывает номер, ощущение, что ты зашел в курилку, где только что потушили сигарету Курилка в помещение. Ребята, но это не то, что пережиток прошлого, так это еще и незаконно. Надеюсь скоро сюда заглянет проверка по пожарной безопасности. Слышимость (это просто не выносимо, мы жили во 2 номере. Слышно каждый звонок в дверь, а это каждые 15-20 минут. Разговоры на ресепшене, как будто у тебя в комнате. Хождения по общей кухни. Вода в душе от кипятка до холодной раз в 30 секунд Мусор они не выносят, пожалуйста сами возьмите и найдите арку, а там есть мусорка Грязно (пыль на светильниках, прожженный ковёр, постель в пятнах и разводах) Нет мест для хранения вещей (несколько крючков и труба с вешалками как на фото это все) Фен ( я дышу более мощно, чем он дует) Подниматься по парадной, там разлит напиток или что еще хуже( Не приятно видеть это каждый день, не убирается. Все обходят коричневую засохшую жидкость на полу) Ну и последнее не бронируйте, через Островок!!! Я выбирала 2х номер, в итоге это 4х местный и абсолютно отличается от фото. В общежитии приятнее выглядит это все. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Анжелика Яхновец1 отзыв
Отель просто супер! Классный номер 2 этажа, чувствуешь себя как в полноценной квартире, где есть разделение зоны сна и жилой зоны. Мы жили зимой, было тепло, в номере стоял обогреватель, но он нам не понадобился. Очень удобно, что на первом этаже номера есть мягкий диванчик, где можно посидеть как только пришел. Также имеется удобное и вместимое место для хранения вещей в виде комода и открытой вешалки, которые находятся под лестницей и визуально немного скрыты, что не портит внешний вид номера. Номер чистый, приятный с опрятным санузлом. Красивый коридор с пианино, большая и удобная общая кухня, где всегда чисто и все есть, кстати, классный бонус, что чай/кофе фрукты можно брать без дополнительной оплаты. При въезде выдавались полотенца, индивидуальные наборы куда входили одноразовые тапочки, зубная щетка с пастой, шампунь, гель, ватные диски и палочки. Однозначно, очень рекомендую! Находится в удобной части города, рядом круглосуточный магазинчик, аптека, несколько ресторанов и баров и в целом близко к всегда неспящему Невскому 😉
Читать целиком
Анастасия З46 отзывов
Брали эконом номер. Отличный отель, останавливались 12 марта. Ресепшн работает круглосуточно. У нас было позднее заселение, в номере 1 одеяло застелено, по просьбе без проблем выдали второе. Приветливый и отзывчивый персонал. Идеально чисто, видно что ответственно подходят к уборке. Постельное белье чистейшее, ни одного чужого волоска, подушки хорошие (без комков). В душевой ни капельки разводов от воды, мы были две ночи, уборка ежедневная. Есть большая просторная кухня, чисто, много разной посуды. Можно и приготовить, и разогреть. Конфеты (вкусные, обожаю родные KDV) и фрукты. Нам приспичило поесть в 12 ночи, администратор спокойно включил свет, не отказал. Внизу Евроспар круглосуточный. От метро Чернышевской близко, по тихой улице 7 минут пешком в развалочку. Никто из гостей не шумел. Первый отель, в который захотелось вернуться, потому что сколько раз я написала слово "чисто"😅? Для меня это крайне важно. Из особенностей (не могу назвать это минусом, ибо они субъективны): 1. у нас номер выходил на литейный, шумно конечно, окна очень высокие - естественно будет шумно, никакая звукоизоляция не поможет. Но мы привыкли к этому шуму, спали как убитые. Для чувствительных - беруши, ранняя бронь на номера где окна выходят не на литейный, или вообще другой отель. 2. Нет тапочек (а может есть одноразовые? А мы не догадались спросить🤷). Нужно брать свои.
Читать целиком
Экспо, отель
27 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Анастасия, за теплые слова! Будем рады видеть вас снова !
Асия Абдулганиева2 отзыва
Экспо, отель
19 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Асия. Спасибо вам большое за приятные слова 😌 Мы очень рады, что Вы расположились комфортно ,будем рады видеть Вас снова!
Y
Yaroslav1 отзыв
I
Ivan1 отзыв
Оригинальный отель на Литейном Понравилось: Не в первый уже раз останавливаюсь в этом апарт-отеле. В целом, всё нравится. Прежде всего, расположение, цена и интересный интерьер. Кроме того, отмечу гибкость и доброжелательность персонала. Я хотел комнату с окнами во внутренний двор (потому что на улицу шумно), мне пошли навстречу и нашли комнату в соседнем, партнёрском отеле "Литейный". Однако, в этот раз были и минусы - о них ниже. Не понравилось: Во-первых, что-то нужно делать со слышимостью в номерах. Не помню этой проблемы раньше, но в этот раз жил в комнате № 19, так вот от шагов жильцов в соседней комнате у меня буквально тряслись стены. Плюс я довольно отчётливо слышал их смех и, скажем так, их ночные утехи. Во-вторых, какой-то ужас со смесителем. И в душе, и в раковине либо кипяток, либо студёная вода. Настроить было очень сложно и требовало каждый раз по несколько минут. В-третьих, был плохой вай-фай. Листать новости его более-менее хватало, а на видеозвонок вай-фай просто лёг. Кроме того, в этот раз не было полноценного завтрака, который мне очень нравился в предыдущие разы, но особо проблемы это не составило, потому что круглосуточный доступ к кипятку с чаем и лёгким снекам типа фруктов и печенья сохранился.
Читать целиком
Y
Yaroslav1 отзыв
M
Mikhail1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее