............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T2 

Салон связи
3.2
36 оценок
Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*
​Реклама​*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Таркатан Черноус62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
17 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…
Nikita Guenther5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции.❤️ С уважением, команда T2
Полина Зейдулаева1 отзыв
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
1 марта 2026, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением, команда T2
КЕ
Как Есть40 отзывов
T2, салон связи
9 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции…
Марина Голенко21 отзыв
Пришла в этот салон за новым проводом для айфона 15. Спросила есть ли оригинал, на что продавец ответил "да". Стоимость была в районе 1,5к, я сказала, что как-то дешево для оригинала, на что продавец сказал, что нормальная стоимость и это оригинал. И буквально через несколько дней зарядник начинает глючить и телефон все время сначала отключается от зарядки, потом подключается, как будто бы я достаю и вставляю провод туда сюда. Чуть позже обнаружила надпись на проводе (см. фото). На оригинальном проводе нет никаких надписей!!! Плюс нейлоновая оплетка отошла, как будто я тут его из стороны в сторону дергаю. И ладно бы прошло полгода или хотя бы месяц, но даже месяца не прошло как отошла оплетка и как зарядка начала глючить Хочется приехать и плюнуть тому продавцу в лицо, потому что отдать 1,5к за подделку - это просто *****. А самое главное - зачем мне врать? В остальных магазинах мне говорили, что оригинала нет и никаких проблем. Блок у меня оригинальный, поэтому с ним проблем точно нет. Жаль, что выкинула коробку от зарядки, тогда точно приехала бы к этому отвратительному продавцу В жизни не вернусь больше в этот магазинЧитать целиком
T2, салон связи
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией при обслуживании в…
AU
Apple User54 отзыва
Отвратительная точка. Здесь не помогают абонентам решить их трудности со списаниями, связанными с тарифом. Я пришла 1.12 в салон связи. Вчера 30.11 оплатила услугу «пакет минут расходуется на городские номера». Также внесла оплату за тариф, которая должна была быть списана за тариф сегодня (1.12). Но мало того, что у меня списалась сумма за тариф, там мне еще раз нужно было повторно оплатить эту услугу, за которую я заплатила вчера. То есть сумму списали дважды 30.11 (при подключении услуги) и 1.12 (когда списывается оплата за тариф). СМС о том, что деньги будут также списаны повторно в рамках тарифа, мне не поступала (прикладываю скрин) На точке находилась сотрудник Вера, она позвонила в номер 611 и затем развела руками, мол деньги эти вернуть нельзя. Ни номера руководства, ни как-то еще попробовать решить эту проблему мне не предложили. Единствененное, что было предложено «это написать претензию/жалобу», про которую сотрудница сказала, что «в итоге придет ответ такой же, как я вам сказала». То есть мне сотрудник компании говорит, что проблему мы вашу не решим. Сами облажались. Также этот сотрудник Вера мужчине, у которого случились проблемы с терминалом, начала говорить о том, что «сам он невнимательно вносил свои деньги». То есть по мнению этой сотрудницы решение проблемы с клиентами - это обвинить клиента в том, что он сам облажался. А это так не работает. Я написала жалобу, но я все еще недовольный клиент, вопрос которого проигнорирован. И это говорит только об одном - о наплевательском отношении к клиентам. Если мне придет ответ на жалобу, что деньги мне не вернут и моя проблема не решится никак, я просто буду переходить на другого абонента, который будет заинтересован в своих клиентах! Руководителю точки рекомендую провести собрание с персоналом о том, как решать конфликтные ситуации не в стиле «вы сами во всем виноваты», а обучить хотя бы делать вид, что в проблеме будут разбираться. Ну, а по хорошему - с проблемой разбираться…Читать целиком
T2, салон связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
АС
Алик Сулаймонов5 отзывов
T2, салон связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня, Алик! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2
Н👀
Н@дзор 👀13 отзывов
T2, салон связи
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2
Фарход Хамидуллаев8 отзывов
T2, салон связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…
bb
bavaria bavaria1 отзыв
T2, салон связи
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Андрей Мудров2 отзыва
T2, салон связи
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
КН
Кирилл Наумов1 отзыв
T2, салон связи
10 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!