............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастерпост 

​Курьерская служба
1.2
47 оценок
ООО Мастерпост

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото3

Вакансии

1.2
47 оценок
​Ольга Веселянская​1 отзыв
Обратной связи нет
НБ
​Надежда Бондарева​3 отзыва
Потеряли заказ
​Виктория Мокшина​8 отзывов
Быстрая и оперативная доставка
Е-
​Екатерина -​20 отзывов
на звонки не отвечают. дозвониться невозможно.
​Ольга Кузнецова​4 отзыва
В нашем городе я о такой службе не слышала, но тут случился сбой в СДЭК и мою посылку передали этим уродам! Именно - уродам! Дозвониться, чтобы согласовать доставку невозможно. В назначенный день посылку не привезли, а сегодня звонит курьер и заявляет, что привез посылку. Я ответила, что я не дома, а посылку должны были привезти вчера. На что мужик-хам отвечает: «А какой вчера был день недели?» Это он хотел сказать, что у них был выходной, видите ли. Заявил: «Ждите следующего раза» и бросил трубку! Никогда не пользуйтесь «услугами» этих пройдох, не несите им свои деньги!
Читать целиком
​Иришшша 🐍​18 отзывов
Это просто кoнченная компания. Каким образом до вас дописываться, я хз. Тут и дозвониться нереально - сбрасывают через минуту ожидания. Сайт 💩- обратная связь не работает, указанный емейл не принимает почту 👍🏼 Какой-то чувак звонил, уточнил адрес, не успела и слова вставить, трубку бросил. Хотела узнать, когда привезут заказ. А щас его номер недоступен 👏🏻 Неделю назад заказ в мой город приехал!! Текущий статус посылки: не доставлена. Это что, простите? Всё, не привезут мне её или как? Я за нее деньги заплатила вообще-то, мне её ждать, нет? Может, курьер по жаре в машине прокуренной его возит. Там витамины и дорогущий крем. Что мне придет в итоге? Рив Гош и Золотое Яблоко, пожалуйста, не марайтесь об эту доставку. Это *censored*, а не доставка.
Читать целиком
​Виктория Иванова​11 отзывов
Курьеры ужасные , хамское отношение Операторы туда же
ТД
​Таисия Демичева​2 отзыва
Задерживают доставку. Была доставка заказа в интервале с 10.00 до 13.00. Курьер не звонит, не предупреждает, когда его ожидать. В 12.45 звоню курьеру, выяснить, когда он будет. Говорит, что якобы сам собирался звонить и приедет с 15.00 до 17.00. В указанный интервал не приезжает. Звоню в сам Мастерпост, они обещают связаться с курьером, но так в итоге и не перезванивают. В интервале с 17.00 до 17.30 в фирму не дозвониться, хотя согласно данным, они работают до 17.30. В итоге заказ был доставлен почти в 18.00. Ни извинений, ни согласований со стороны фирмы и курьера нет. Позднее в самой программе по отслеживанию доставки вывешивают информацию, что якобы доставили вовремя 12.16. То есть не только не признают своих ошибок, но и нагло лгут. Не рекомендую.
Читать целиком
МП
​Мария Полухина​4 отзыва
Сделала заказ из магазина РивГош 28.09, указала дату доставки 30.09. Через несколько минут после оформления заказа, позвонила девушка и спросила удобно ли мне будет если заказ привезут 29.09, я ответила, что нет, мне удобно будет 30 время до 16:00, так как потом я уезжаю и дома не будет никого. 30.09 мне приходит сообщение что заказ привезут с 10-18, в 14:00 я позвонила курьеру , на что он сказал, что заказ будет доставлен в 18:30-19:00, даже позже чем указано в сообщении. Я сказала, что мне будет не удобно, на что он сказал, ну мы может перенести заказ на завтра , я согласилась, уточнила время, мне ответила с 10 до 13:00. 1.10 в это время заказ никто не привез, на звонок курьер не отвечал. Я дозвонилась до оператора , все рассказала, на что девушка начала спрашивать А вы точно звонок не пропустили? А вы точно курьеру звонили? А что у вас вообще за проблема? Я ей объяснила два раза, ответила на все ее повторные вопросы, в итоге она сказала курьер вам перезвонит, ожидайте Через минут 10 (15:00)перезванивает курьер и говорит заказ будет через час. Время 16:20, больше спасибо что доставили заказ во время !!!!!
Читать целиком
​Рони Карпова​9 отзывов
Реально задерживают доставку на двое суток после оговоренного времени. По плану была доставка на сегодня в интервале с 10 до 18 часов. В 11:28 позвонили из МастерПост, сказали, что доставки сегодня не будет, она будет в понедельник. Мы ответили, что это поздно, они сказали «ну тогда можно завтра забрать со склада с 10 до 12», мы спросили можно ли сегодня, ответили, что да, но до 12 часов (внимание: склад на парнасе, а я на юге Питера, а позвонили они за пол часа до закрытия склада), мы спросили могут ли подождать, ответили, что да, без 10 минут 12 уже не брали трубку. Хорошо, что не успели туда поехать.
Читать целиком
ТА
​Татьяна А​4 отзыва
Худшая служба доставки, с которой когда-либо связывалась! Оформляла заказ из РивГош в качестве подарка. Рассчитывала на точность даты доставки. Интервал был указан с 10:00 до 14:00. По итогу ни в этот день, ни на следующий со мной никто не связался. Если дозвониться до курьерской службы сложно, но возможно, то вразумительного ответа по поводу срока доставки получить вам не удастся, - «пока не знаем, ждите, мы вам позвоним» или «специалист пока занят». Далее опять тишина. Мне пришлось отказаться от заказа при том, что мною он уже был оплачен. Лучше подождать возврата денежных средств, чем портить себе настроение и нервы. Вопрос к службе доставки Мастерпост,- вы что вообще себе позволяете?! В наше время на рынке услуг такое поведение просто недопустимо. Количество клиентов будет таять на глазах. Желаю вам скорейшей ликвидации или банкротства, вы не имеете права приносить людям такие неудобства!
Читать целиком
​Света Кулик​1 отзыв
Заказала я доставку из Рив гош, выбрала данный сервис доставки. Прошел день и решила прочитать отзывы, сказать, что я была в тихом ужасе... ни сказать ничего. С ужасом жду дня доставки, чтобы максимально вкусить весь ад, что тут пишут, и о чудо, настал день доставки смс прислали с номером курьера, поступает звонок от него, очень вежливый молодой человек, уточнил нахожусь ли я на адресе доставки, сказал, что будет через 15 минут. Как и было обговорено пришел во время и в выбранный интервал времени при изначальной доставки. Все принес, все во время, отличное отношение к клиентам. П.С но до их горячей линии дозвониться нереально. Скидывают. За это Минус
Читать целиком
​Максим Корниенко​1 отзыв
На трубку не отвечают. Работают ужасно
​usavenkova​1 отзыв
Сделала заказ в интернет-магазине Рив Гош. При выборе доставки имела неосторожность оставить курьерскую службу по умолчанию «МастерПост». Жду свой заказ уже неделю! Ежедневно звоню в курьерскую службу сама! Причины неосуществления доставки разные: то просто не выдали заказ курьеру, то заказ вовсе попал не к тому курьеру (на мой адрес он не поедет). На тертий день мне хамски ответили, что переносят мой заказ на следующий день! Без извинений и уточнения информации, могу ли я принять. Крайне негативное впечатление от «МастерПост»! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Рив Гош, поменяйте партнёра, иначе просто не хочется у Вас ничего заказывать!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее