............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВетСеть 

Ветеринарная клиника
3.8
252 оценки
Круглосуточная ветеринарная помощь. Специалист по грызунам. Звоните
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.8
252 оценки
168 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Вера Вернер3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Большое спасибо за ваш отзыв и важный вопрос. В ветеринарии, как и во многих дру…
VV
V V6 отзывов
Я очень редко оставляю отзывы, но в этот раз я не выдержала. Как переехала в Мурино, часто ходила в клинику на Шувалова 10/18. Было все замечательно и врачи хорошие (я так думала). В предпоследний раз ходила для того, чтобы чипировать собаку. Врач-терапевт Александра Игоревна занималась данным вопросом. Вижу уже был негативный отзыв про данного «специалиста». Когда она ставила чип, моя собака визжала на всю клинику, первый чип вылетел, но спасибо, что все таки сказали, что за него платить не надо. Далее женщина в возрасте, имени которой я не подскажу взяла инициативу на себя. Милая женщина поставила и он даже не пискнул. Сегодня пришла, чтобы поставить ежегодную вакцинацию, мало того, что врач встретил нас с покерфейсом открыв дверь в кабинет, молча стоя (далее сами думайте она на проветривание открыла ее и просто решила постоять или это она вас так приглашает войти), так еще и начала в мордочку собаки лезть в перчатках, даже не дав сначала с ней познакомиться, что не понравилось моей собаке и как она отреагировала, это норма в данном случая. Далее она поставила градусник, чтобы померять температуру, но поставила так, что собака завизжала. Ему специально было сделано больно? Ощущение будто да. Никогда собака никакого не агрессировала, но из-за такого отношения и я бы так отреагировала. Что ставит не показала, срок годности тоже. Я обычно на доверии к врачам, но из-за некомпетентности врача теперь переживаю за свою собаку. Сомневаюсь, что предыдущий негативный отзыв про данного специалиста некорректный. Также хочу написать, что ходили в клинику, когда у нас был гастрит. Нам сказали что пить, чтобы у собаки прошла диарея, а о диагнозе не слово. Отнесла все выданные мне бумажки в другую клинику там мне сказали, что на ней написано по диагнозу острый гастроэнтероколит. Я человек, который не разбирается, должна была, видимо, всю бумажку просмотреть и сама найти поставленный диагноз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LC
Lyubov Cherepanova3 отзыва
Изменено 09.12.2025: меняю оценку с 5 звезд на 1 звезду. Не знаю, что случилось с клиникой, но желания обращаться сюда даже по самым рутиным задачам больше нет. Когда был первый звоночек, я уже и не помню. Но за последние пару месяцев несколько раз обращались в клинику, чтобы сдать кровь коту. В предпоследний раз очень долго пытались из коты выдоить достаточно крови. Списала на то, что и правда он много крови сдавал в последнее время. В результате лаборатория не приняла пробирку, нас пригласили на пересдачу. Спасибо бесплатно. Но вчера была просто феерия. 08.12 пришли в клинику с котом, чтобы сдать конкретный анализ в лабораторию Поиск. Довольно быстро нас пригласили, я обозначила, что нам надо сдать и что обязательно в данную лабораторию. Девушка поискала пробирку и приступила к забору крови. Сколько времени она пыталась хотя бы попасть в веру не описать. Как результат у кота исколоты две лапы, в заднюю она раз 5 пыталась попасть в вену. Но за все время так ни разу и не попали ему в вену. После чего девушка решила пригласить в помощь врача. Они с врачом начали что-то искать по кабинету и тут выяснилось, что пробирок для этого анализа для лаборатории поиск у них нет. То есть изначально врач пыталась собрать кровь в пробирку, которую бы лаборатория не приняла? Зачем было вот это все мучение кота иголкой? После этого сразу поехали в другую клинику, где с первого раза коту попали в вену, быстро набрали нужную пробирку и нас отпустили. Все, никаких мытарств и мучений кота. Что произошло с клиникой ВетСеть, не знаю. Раньше всегда советовала ее, но теперь даже за анализами не хочется обращаться. Старый отзыв: У нас трое котиков, всегда ходим в эту клинику. Прибегали к ним и с экстренными случаями (всегда принимали без очереди) и просто приходили с рутиными чекапами и прививками…
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
4 октября 2023, официальный ответ
Lyubov, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Елена 🐾38 отзывов
А клиника не оставляет попыток заблочить мой отзыв) но нет, я была их клиентом. Втюхивают левые необоснованные консультации, когда отказываешься за них платить, добавляют в свой внутренний черный список, о котором ты можешь и не узнать до поры до времени. И вот записались мы по тлф на Эхо сердца, озвучивалась вилка по стоимости от 3300 до 4400, окончательную озвучит врач после осмотра. Ок, бывает. Пришли. Админша, не знаю как зовут, сообщила, что мы на карандашике и услугу окажут только ПОСЛЕ оплаты 4400. Для начала, если бы кто-то потрудился сообщить об этом по телефону при записи, я бы даже время на них тратить не стала. Но нет, без сюрпризов им не интересно жить. В целом я даже не удивлена, что конфликт возник именно с этой админшей, потому что ожидая в очереди, ранее уже не раз наблюдала, как она провоцирует конфликты с другими посетителями. Золотко, в 21 веке все нормальные организации уже давно про сервис и клиентоориентированность, а не про самоутверждение за счет других. Далее, на каком основании врач влепил максимальный ценник, даже не потрудившись к нам выйти и посмотреть на животное, аргументировано не было. Услугу отказались оказывать без полной оплаты. [Просто для инфо - оказалось, что в ветке ровно через дорогу эхо стоит 2100 без всяких вилок-ложек, никто там не будет сдирать с вас как бог на душу положит. Ветсеть - это не сотникова, где ты понимаешь, что платишь за имя. Здесь платишь, судя по всему, только за гонор] Все претензии админша предложила нам решать через колл-центр. Но и колл-центр не решает ничего в телефонном диалоге, только оставлять обращение и ждать у моря погоды 10 раб дней. Жалобы обрабатывает главврач, которой совершенно пофиг на клиента, она скорее вас засаживать будет и останется на стороне своих подчиненных. Уже общались с ней, поэтому знаю о чем говорю. Очень жалко хороших врачей, которые попали в это место. А нехорошим желаю однажды оказаться там, где работаю я, чтобы они уже сами прочувствовали такое вот мерзкое отношение
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, дату вашего визита и кличку питомца, чтобы мы могли разобраться…
k
ktdmnn3 отзыва
Tascha Morgenschtern7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Tascha, за отзыв и оценку 🤗 Всегда рады помочь.
Анастасия Глухенькая25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку, очень приятно, рады сотрудничать.
КН
Ксения Никифорова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Здоровья вам и вашим питомцам🌸
ДТ
Дарья Туркова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 мая 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады работать для вас ❤
Ирина Романова4 отзыва
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. По правилам "Ветсеть" питомцев в экстренном состоянии (с угрозой для жизни) мы…
TS
T S7 отзывов
Категорически не советую данную ветклинику. Обратилась сюда 27.05.2020 с 6-месячной кошечкой. У нее была рвота каждое утро, что меня, разумеется, насторожило. Первый прием у терапевта прошел обычно, назначили лекарства и диету лечебную гастроинтестинал, так как было подозрение на гастрит. Лучше не становилось, поэтому последовала рекомендациям терапевта и 31.05.2020 записала кошечку на УЗИ. Уже врач на УЗИ отметила, что у котенка якобы сильный гастрит, написала заключение, с которым 3.06.2020 пришли на прием снова к терапевту. На приеме терапевт сказала, что у 6-месячного котенка гастрит маловероятен, тем более такой сильный, напугала, что это может быть рак, взяла у кошки клинический анализ крови, прописала новую диету роял канин гипоаллергенный, снова назначила УЗИ, в рекомендациях указала Гастроскопию, предупредив, что процедура дорогая. Результаты анализа крови я получила только 10.06.2020 на повторном приеме. В этот же день повторное УЗИ уже проводила другой специалист, с новым заключением направились к терапевту, которая назначила Гастроскопию, объяснив все тем, что по анализам крови котенок в порядке, если бы был гастрит, то было бы видно. Выйдя из клиники, я уже была готова позвонить по указанному номеру и записаться на эту дорогущую процедуру, лишь бы нам уже поставили диагноз и назначили эффективное лечение! Почти три недели мы ходили в эту клинику, сделали два раза УЗИ, принимали лекарства и сменили несколько раз корм по рекомендациям врача, но состояние котенка не улучшалось! В итоге по совету подруги обратилась к другому врачу (не этой клиники), который в первый же день бесплатно меня проконсультировал, предположительно поставил верный диагноз, успокоил меня, сказав, что за его 15-летнюю практику хирурга-онколога сама ранняя лимфома у кошек была в 1.5 года. А на приеме диагноз подтвердился - у моего котенка был обнаружен инородный предмет в желудке (съела дуреха мебельную заглушку). ПРОДОЛЖЕНИЕ В КОММЕНТАРИЯХ
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
17 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Аглая Александровна. Мы сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей работе…
ЮК
Юля Котова2 отзыва
Мутная контора. Водили туда на протяжении двух недель своих питомцев,потом вдруг внезапно администратор сказала,что за нами числится долг в размере 1200 и она не знает за что. Мы платили наличкой,за всё это время естественно чеки не сохранились. Сказали всё выяснят. Сегодня муж пришёл без меня,его обманом заставили оплатить сумму уже в 1434 рубля,сказав,что обнаружили,за что был долг. По телефону мне сказали,что это долг был за анализ крови,который к слову мы не делали и почему-то сумма изменилась. Позже администратор нашлась,что всё же это за другой анализ и они забыли его провести вовремя,а сейчас вот провели и раз за наличку,а чеки не храните,то и доказательств нет, что платили. В тот же день,когда был этот администратор, девушка забыла отдать мне лекарственную пасту,за которую заплатили,позже вернула,но осадок остался,а теперь ещё и это. Странная схема с долгами,как вообще такое может быть,спустя время объявлять,что они "забыли"
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
2 ноября 2019, официальный ответ
Юлия Алексеевна, спасибо за Ваше обращение. Мы рады, что во всем разобрались, посмотрели запись с ка…
Ксения Камалова35 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
4 июля 2019, официальный ответ
Ксения Сергеевна, спасибо большое за Ваш сигнал и за то, что уделили время в телефонном разговоре. М…
Светлана Н30 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
4 июля 2019, официальный ответ
Людмила Николаевна, спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Хильда поправилась. Обязательно…
Kseniya Semyonova4 отзыва
Ни разу не ошиблись в выборе клиники. Когда только завели котика, привили здесь. Немного позже котейка приболел, врачи сразу отреагировали на сомнительные симптомы и взяли верные анализы, вылечили! Недавно случилось несчастье из-за нашей невнимательности — пушистый исследователь проглотил нить, которая зацепилась у него во рту, а далее свернулась в желудке, что вызвало непроходимость, рвоту и обезвоживание. В один приём нить обнаружили и определили — нужна операция, кота забрали на стационар. На следующее утро нас пригласили на беседу с хирургом Еленой Олеговной, которая подробно рассказала нам о том, как должна пройти операция, с какими сложностями, возможно, придётся столкнуться, описала ожидаемый исход. С первых минут врач вызвал доверие, что немаловажно, когда отдаёшь своего питомца на операционный стол. Нервов было много, но всё прошло хорошо. После операции Елена оставалась на связи и всегда была готова помочь в случае переживаний. Сейчас наш Лерой снова мурлычет, ластится и играет, и это всё благодаря квалифицированным врачам клиники. Если бы не их помощь, всё могло закончиться куда хуже. Спасибо! Дарите дальше счастье людям и их домашним любимцам. Ещё обязательно увидимся ☺
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
14 июня 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Были рады помочь!
Мария Бойко2 отзыва
Постараюсь быть максимально объективной. Давайте так. Если Вам нужно поставить прививку или постричь когти животному, то это отличное место. Возможно еще хорошее, если Вам нужно приобрести аптечное средство. Но что-то сложнее, это уже не про Ветсеть. Забор крови (самая банальная и казалось бы быстрая процедура) займет у Вас полчаса времени, 5 попыток найти вену, после нескольких предложений пригласить еще врача - отказ, мол мы сами с вами справимся. В целом понять, что нужно сдать анализ крови, если у кота воспалены лимфоузлы - тоже нет. Три раза настаивала на сдачу анализов, три раза мне сказали «да эти анализы ничего не дадут». Спойлер - очень даже много чего дадут. Так что обращайтесь на свой страх и риск. В целом врачи будто бы что-то понимают, но только какие-то базовые и простые вещи. Не могу поставить этому месту больше 2 баллов. Да и еще. Имейте в виду, клиника хоть и круглосуточная, но если Вы приходите ранним утром (в 6 утра), врачи могут быть после ночной смены, уставшие и тд. Они тоже люди, все понимаю, но и Вы - будучи клиентом, понимайте, что сонный врач может быть заторможенным и немного «тупить».
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Напишите, пожалуйста, дату вашего визита и кличку питомца, чтобы мы могли разоб…
Диана Рудакова88 отзывов
Были в этой клинике 1 раз, так как было интересно, чем отличается от клиники, где мы привыкли наблюдаться (+первичный прием терапевта был дешевле) НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не сомневаюсь в образованности врачей этой клиники, но мне прием не понравился. Во-первых, врач терапевт была очень холодна, что ко мне, что к моей собаке (но это опустим, у всех может быть плохое настроение). Минус в том, что нас отпустили с начавшимся воспалением (как мы позже выяснили по анализу в другой клинике, в этой анализ не взяли), которое списали на норму после течки. В итоге, сейчас воспаление в хронической форме, лечить намного сложнее. Во вторых, УЗИ провели нам секунд за 30-40, без шуток, в кабинете УЗИ мы провели меньше минуты (а оплатили по полной). Опять же, врачу виднее, но я такой экспресс осмотр встречаю впервые. Сейчас, делая УЗИ в сторонней клинике провели там минут за 5-10, не меньше. Так что, в целом, кроме неправильно назначенного лечения - ничего критичного, цены ниже, помещения очень тесные, но у меня остался плохой осадок 🥲
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, дату вашего визита и кличку питомца, чтобы мы могли разобраться…
Владислав Москвитин5 отзывов
Место в котором зарабатывают на вашем горе. Вся их цель - содрать как можно больше денег, играют на чувствах. Постоянно что-то не так с животным, накидывают лекарствами и процедурами без согласования. Могут пообещать анализы, потом сказать что у них что-то не работает и надо подождать, а домой забирать без анализов "не рекомендуют" чтоб им еще 6000р заплатить за ночь. И еще будут звонить с утра с требованием заплатить за еду. Будут пугать что ваш питомец умрет если не сделать операцию, если будете отказываться, то скажут что операция поможет 100% и надо делать, а потом будут тянуть бабки. Жадные до денег бездушные зарабатывальщики денег, которым неизвестны чувства жалости ни к животным ни к хозяевам. Для них животное - это средство доступа к вашему кошельку, а вы - это мешок с деньгами в который они ЛЮБОЙ ценой захотят залезть не стесняясь в способах. В сговоре с ветсоюзом
Читать целиком
Ирина Семёнова10 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
20 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Были рады помочь!
Анастасия Кондаурова17 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно 🤗 Здоровья Вам и вашим питомцам!
Лариса Блинова5 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса Владимировна. Мы сожалеем, что вы публикуете абсолютно некорректную информацию…
Анастасия Мещерякова30 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
12 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
OV
Oksana Vorontsova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Oksana, большое спасибо за отзыв и оценку! Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Julia5 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 мая 2025, официальный ответ
Julia, добрый день, огромное спасибо, что оценили 💛 Всегда рады вам.
Кирилл Гончаров19 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кирилл, большое спасибо за доверие 🙏👌 Всегда рады вам!
Михаил Поздеев3 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Всегда рады помочь 💛
СВ
Светлана В13 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Светлана, за добрые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось, и вы нашли врем…
Татьяна Соколова3 отзыва
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
28 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! 🌸
АБ
Анастасия Бухарбаева7 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы стараемся 🙏🏼
Луна Луна13 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
2 октября 2024, официальный ответ
Луна, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Были рады вас видеть 🤗
Е.
Екатерина .6 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина Владимировна. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку доктора Тарнавская…
Александр М100 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
19 мая 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили 🤗 Будем рады вам всегда ❤
Оля Слободянюк10 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Оля! Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Всегда рады помочь ❤.Здоровья Вам и Ваше…
Gulia Kulieva32 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Gulia, большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно!
🍪
Мы используем cookies подробнее