............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВетСеть 

Ветеринарная клиника
3.8
245 оценок
Круглосуточная ветеринарная помощь. Специалист по грызунам. Звоните
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.8
245 оценок
Анастасия Кондаурова14 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно 🤗 Здоровья Вам и вашим питомцам!
Диана Соловьева88 отзывов
Были в этой клинике 1 раз, так как было интересно, чем отличается от клиники, где мы привыкли наблюдаться (+первичный прием терапевта был дешевле) НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не сомневаюсь в образованности врачей этой клиники, но мне прием не понравился. Во-первых, врач терапевт была очень холодна, что ко мне, что к моей собаке (но это опустим, у всех может быть плохое настроение). Минус в том, что нас отпустили с начавшимся воспалением (как мы позже выяснили по анализу в другой клинике, в этой анализ не взяли), которое списали на норму после течки. В итоге, сейчас воспаление в хронической форме, лечить намного сложнее. Во вторых, УЗИ провели нам секунд за 30-40, без шуток, в кабинете УЗИ мы провели меньше минуты (а оплатили по полной). Опять же, врачу виднее, но я такой экспресс осмотр встречаю впервые. Сейчас, делая УЗИ в сторонней клинике провели там минут за 5-10, не меньше. Так что, в целом, кроме неправильно назначенного лечения - ничего критичного, цены ниже, помещения очень тесные, но у меня остался плохой осадок 🥲
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, дату вашего визита и кличку питомца, чтобы мы могли разобраться…
LC
Lyubov Cherepanova3 отзыва
Изменено 09.12.2025: меняю оценку с 5 звезд на 1 звезду. Не знаю, что случилось с клиникой, но желания обращаться сюда даже по самым рутиным задачам больше нет. Когда был первый звоночек, я уже и не помню. Но за последние пару месяцев несколько раз обращались в клинику, чтобы сдать кровь коту. В предпоследний раз очень долго пытались из коты выдоить достаточно крови. Списала на то, что и правда он много крови сдавал в последнее время. В результате лаборатория не приняла пробирку, нас пригласили на пересдачу. Спасибо бесплатно. Но вчера была просто феерия. 08.12 пришли в клинику с котом, чтобы сдать конкретный анализ в лабораторию Поиск. Довольно быстро нас пригласили, я обозначила, что нам надо сдать и что обязательно в данную лабораторию. Девушка поискала пробирку и приступила к забору крови. Сколько времени она пыталась хотя бы попасть в веру не описать. Как результат у кота исколоты две лапы, в заднюю она раз 5 пыталась попасть в вену. Но за все время так ни разу и не попали ему в вену. После чего девушка решила пригласить в помощь врача. Они с врачом начали что-то искать по кабинету и тут выяснилось, что пробирок для этого анализа для лаборатории поиск у них нет. То есть изначально врач пыталась собрать кровь в пробирку, которую бы лаборатория не приняла? Зачем было вот это все мучение кота иголкой? После этого сразу поехали в другую клинику, где с первого раза коту попали в вену, быстро набрали нужную пробирку и нас отпустили. Все, никаких мытарств и мучений кота. Что произошло с клиникой ВетСеть, не знаю. Раньше всегда советовала ее, но теперь даже за анализами не хочется обращаться. Старый отзыв: У нас трое котиков, всегда ходим в эту клинику. Прибегали к ним и с экстренными случаями (всегда принимали без очереди) и просто приходили с рутиными чекапами и прививками…
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
4 октября 2023, официальный ответ
Lyubov, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Елена 🐾37 отзывов
А клиника не оставляет попыток заблочить мой отзыв) но нет, я была их клиентом. Втюхивают левые необоснованные консультации, когда отказываешься за них платить, добавляют в свой внутренний черный список, о котором ты можешь и не узнать до поры до времени. И вот записались мы по тлф на Эхо сердца, озвучивалась вилка по стоимости от 3300 до 4400, окончательную озвучит врач после осмотра. Ок, бывает. Пришли. Админша, не знаю как зовут, сообщила, что мы на карандашике и услугу окажут только ПОСЛЕ оплаты 4400. Для начала, если бы кто-то потрудился сообщить об этом по телефону при записи, я бы даже время на них тратить не стала. Но нет, без сюрпризов им не интересно жить. В целом я даже не удивлена, что конфликт возник именно с этой админшей, потому что ожидая в очереди, ранее уже не раз наблюдала, как она провоцирует конфликты с другими посетителями. Золотко, в 21 веке все нормальные организации уже давно про сервис и клиентоориентированность, а не про самоутверждение за счет других. Далее, на каком основании врач влепил максимальный ценник, даже не потрудившись к нам выйти и посмотреть на животное, аргументировано не было. Услугу отказались оказывать без полной оплаты. [Просто для инфо - оказалось, что в ветке ровно через дорогу эхо стоит 2100 без всяких вилок-ложек, никто там не будет сдирать с вас как бог на душу положит. Ветсеть - это не сотникова, где ты понимаешь, что платишь за имя. Здесь платишь, судя по всему, только за гонор] Все претензии админша предложила нам решать через колл-центр. Но и колл-центр не решает ничего в телефонном диалоге, только оставлять обращение и ждать у моря погоды 10 раб дней. Жалобы обрабатывает главврач, которой совершенно пофиг на клиента, она скорее вас засаживать будет и останется на стороне своих подчиненных. Уже общались с ней, поэтому знаю о чем говорю. Очень жалко хороших врачей, которые попали в это место. А нехорошим желаю однажды оказаться там, где работаю я, чтобы они уже сами прочувствовали такое вот мерзкое отношение
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, дату вашего визита и кличку питомца, чтобы мы могли разобраться…
VV
V V6 отзывов
Я очень редко оставляю отзывы, но в этот раз я не выдержала. Как переехала в Мурино, часто ходила в клинику на Шувалова 10/18. Было все замечательно и врачи хорошие (я так думала). В предпоследний раз ходила для того, чтобы чипировать собаку. Врач-терапевт Александра Игоревна занималась данным вопросом. Вижу уже был негативный отзыв про данного «специалиста». Когда она ставила чип, моя собака визжала на всю клинику, первый чип вылетел, но спасибо, что все таки сказали, что за него платить не надо. Далее женщина в возрасте, имени которой я не подскажу взяла инициативу на себя. Милая женщина поставила и он даже не пискнул. Сегодня пришла, чтобы поставить ежегодную вакцинацию, мало того, что врач встретил нас с покерфейсом открыв дверь в кабинет, молча стоя (далее сами думайте она на проветривание открыла ее и просто решила постоять или это она вас так приглашает войти), так еще и начала в мордочку собаки лезть в перчатках, даже не дав сначала с ней познакомиться, что не понравилось моей собаке и как она отреагировала, это норма в данном случая. Далее она поставила градусник, чтобы померять температуру, но поставила так, что собака завизжала. Ему специально было сделано больно? Ощущение будто да. Никогда собака никакого не агрессировала, но из-за такого отношения и я бы так отреагировала. Что ставит не показала, срок годности тоже. Я обычно на доверии к врачам, но из-за некомпетентности врача теперь переживаю за свою собаку. Сомневаюсь, что предыдущий негативный отзыв про данного специалиста некорректный. Также хочу написать, что ходили в клинику, когда у нас был гастрит. Нам сказали что пить, чтобы у собаки прошла диарея, а о диагнозе не слово. Отнесла все выданные мне бумажки в другую клинику там мне сказали, что на ней написано по диагнозу острый гастроэнтероколит. Я человек, который не разбирается, должна была, видимо, всю бумажку просмотреть и сама найти поставленный диагноз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера Вернер4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Большое спасибо за ваш отзыв и важный вопрос. В ветеринарии, как и во многих дру…
Владислав Москвитин4 отзыва
Место в котором зарабатывают на вашем горе. Вся их цель - содрать как можно больше денег, играют на чувствах. Постоянно что-то не так с животным, накидывают лекарствами и процедурами без согласования. Могут пообещать анализы, потом сказать что у них что-то не работает и надо подождать, а домой забирать без анализов "не рекомендуют" чтоб им еще 6000р заплатить за ночь. И еще будут звонить с утра с требованием заплатить за еду. Будут пугать что ваш питомец умрет если не сделать операцию, если будете отказываться, то скажут что операция поможет 100% и надо делать, а потом будут тянуть бабки. Жадные до денег бездушные зарабатывальщики денег, которым неизвестны чувства жалости ни к животным ни к хозяевам. Для них животное - это средство доступа к вашему кошельку, а вы - это мешок с деньгами в который они ЛЮБОЙ ценой захотят залезть не стесняясь в способах. В сговоре с ветсоюзом
Читать целиком
k
ktdmnn3 отзыва
Лариса Блинова4 отзыва
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса Владимировна. Мы сожалеем, что вы публикуете абсолютно некорректную информацию…
Tascha Morgenschtern5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Tascha, за отзыв и оценку 🤗 Всегда рады помочь.
Анастасия Глухенькая26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку, очень приятно, рады сотрудничать.
КН
Ксения Никифорова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Здоровья вам и вашим питомцам🌸
Julia4 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
22 мая 2025, официальный ответ
Julia, добрый день, огромное спасибо, что оценили 💛 Всегда рады вам.
ДТ
Дарья Туркова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 мая 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады работать для вас ❤
Кирилл Гончаров19 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кирилл, большое спасибо за доверие 🙏👌 Всегда рады вам!
Михаил Поздеев2 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Всегда рады помочь 💛
СВ
Светлана В13 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Светлана, за добрые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось, и вы нашли врем…
OV
Oksana Vorontsova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВетСеть, ветеринарная клиника
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Oksana, большое спасибо за отзыв и оценку! Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Татьяна Соколова3 отзыва
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
28 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! 🌸
АБ
Анастасия Бухарбаева8 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы стараемся 🙏🏼
Луна Луна12 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
2 октября 2024, официальный ответ
Луна, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Были рады вас видеть 🤗
Е.
Екатерина .6 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина Владимировна. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку доктора Тарнавская…
Александр М93 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
19 мая 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили 🤗 Будем рады вам всегда ❤
Оля Слободянюк10 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Оля! Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Всегда рады помочь ❤.Здоровья Вам и Ваше…
Анна Носкова9 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. Благодарим за отзыв! Мы работаем для вас 🤗
Gulia Kulieva31 отзыв
ВетСеть, ветеринарная клиника
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Gulia, большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно!
Ульяна Батурина4 отзыва
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, напишите, пожалуйста свои данные и данные животного, чтобы мы смогли разобраться в сит…
АГ
Алёна Гуцева7 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена Николаевна. Вы обращались в клинику Ветсеть с питомцами Рокки и Кузя 14.01.2023…
Марина Калашникова1 отзыв
Выставили на улицу в мороз!! 17.12 в 10 утра звоню, обьясняю оператору симптомы, говорит: «Ближайшие 2 дня мест нет, приезжайте с 22 до утра принимает терапевт в порядке живой очереди» Окей, с 17го на 18е в ночь в 2:56 вызываю такси, беру кошку, едем. Администратор, выслушав симптомы (обе кошки чихают несколько дней, других симптомов нет) Она куда то уходит, возвращается и говорит: «У вас либо бронхит либо астма, едьте на Радищева на рентген либо на руставели по записи рентген» Я прошу кошечку осмотреть, хотя бы измерить температуру, посмотреть носик/глазки. «Нет, едьте на рентген и все» На след день мы поехали в соседнюю клинику, где нам ставят аллергическую реакцию и внимание!!! - рентген показал чистые легкие! А теперь 3 вопроса: 1. Почему администратор нам ставит диагноз? (У нее есть хоть какое то образование, позволяющее ей ставить в коридоре диагнозы животным?) 2. Врач настолько сильно хотела спать, что не удосужилась выйти и посмотерть кошечку? (Прием же платный) 3. Вы только с моих слов готовы отправить на рентген? Которого у вас нет. Зарабатываете на этом? Заключение другой клиники - легкие чистые, куда и зачем вы нас отправляли среди ночи?
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
12 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию, напишите, пожалуйста свои данные, чтобы…
Вероника Евгеньевна13 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
3 декабря 2023, официальный ответ
Вероника! Спасибо за ваш отзыв 😌 Рады работать для вас.
Нина Рамазанова4 отзыва
Раньше ходили сюда с удовольствием,сейчас просто какой-то кошмар.Пытались несколько раз поставить укол витаминов,сидишь в очереди по 30-40 минут и просто уходишь,очередь либо вообще не двигается,либо вызывают не по порядку.Не понятно как идет очередь,люди которые приходят позже,заходят раньше,даже те,которые не записаны.Сегодня после посещения терпение вообще кончилось,снова пришли на укол,в поликлинике никого не было,уточнили есть ли очередь,нам ответили что нет,врач поставит прививку и всё.Мы понимаем что такое прививка и сколько примерно времени она занимает,но по итогу простояли около 30 минут,но врач так и не освободилась,в итоге собралась огородная очередь,но никто не торопился приступать к работе,все ходят как ни в чем не бывало.По итогу развернулись и ушли,уже не первый раз такое.Ради процедуры в 2 минуты стоишь часами непонятно почему.Либо начните записывать на данную процедуру,либо вообще не занимайтесь этим.Какое-то издевательство и над людьми и над животными.Несколько кабинетов,а толку нет.Работать никто не торопится!!!
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. К сожалению, вечером в клинике, как правило, много пациентов, мы знаем об этой п…
АГ
Альберт Гарифуллин10 отзывов
ДП
Денис Петербуржский37 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению, незадолго до Вашего приема поступил пациент в тяжелом состоянии, которому…
Daniil M2 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
31 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Антон Аверьянов10 отзывов
Фактически, чуть не убили нашего кота. Носили к ним кота бенгальской породы на прививку от бешенства. Каждый раз у кота после прививки была рвота в течение дня, на что нам говорили, что это всё простые побочные эффекты, так и должно быть. Крайний раз последствия прививки усугубились, поэтому сразу вернули кота в клинику и ещё раз уточнили, всё ли в порядке, сказали, что всё в пределах допустимого. Так как кот был еле живой, покрасневшие уши, пониженная температура и рвота с кровью, мы отнесли его в другую ветклинику, где сразу же поставили коту диагноз хронического гастрита, причём в другой клинике ветеринарам было достаточно было узнать про прививку и посмотреть на кота, чтобы верно указать предварительный диагноз ещё до комплексного обследования. В результате коту поставили катетер и назначили лекарства. До сих пор отхаживаем кота. Не рекомендую эту ветклинику, так как в том отделении в Мурино, в котором нам довелось побывать, каждое посещение были проблемы с общением с персоналом. Это я уже не говорю про цены.
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, когда вы были с питомцем в клинике, его кличку, ФИО владельца, н…
ЮК
Юлиана Коршунова2 отзыва
ВетСеть, ветеринарная клиника
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана, спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады помочь 🤗
Elm Ost59 отзывов
ВетСеть, ветеринарная клиника
21 июня 2023, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв 💛 Рады стараться 🤗 Здоровья вам и вашим питомцам!
Ирина Потапенко3 отзыва
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Дмитриевна. Результаты анализов, которые были сданы 24.05.2023 в 19-23, были отп…
Владислава Михайлова15 отзывов
Читать целиком
ВетСеть, ветеринарная клиника
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в клинику, ФИО владельца и кли…
🍪
Мы используем cookies подробнее