............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Батискаф 

Детский акваклуб
4.5
77 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
55 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Milli Soon10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бд
Батискаф, детский акваклуб
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Будем продолжать стараться радовать вас :)
ЕИ
Екатерина Иванова4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бд
Батискаф, детский акваклуб
28 октября 2025, официальный ответ
Рады стараться! ☺️ И всегда вас ждем вновь на занятиях!
НП
Недовольная Печенька1 отзыв
Посещаем клуб благодаря отличному тренеру и подходящему размеру бассейна. Это главные плюсы. Однако есть моменты в организации сервиса, которые, на наш взгляд, стоит доработать. 1. ПОЛОТЕНЦА. Клуб их не предоставляет. Мы видели, как забывчивость родителя обернулась дискомфортом для ребёнка. Возможно, стоит ввести платную аренду или включить полотенца в стоимость абонемента. 2. СИСТЕМА КАРТ. Пластиковая карта добавляет тревоги при сборах: забыл — требуют залог за шкафчик. В предыдущем клубе выдавали браслет по фамилии, это проще и быстрее. 3. ЗОНА ОЖИДАНИЯ. Она небольшая и совмещает ресепшн, столовую и игровую. Родители сидят впритык, дети тут же едят и играют. Кажется, эту проблему можно решить с помощью простого визуального или физического зонирования, чтобы развести потоки. 4. РАЗДЕВАЛКА. Нет индивидуальной кабинки. Маме с разнополыми детьми пришлось ждать всех, чтобы переодеть ребёнка. Одна семейная кабинка сняла бы этот вопрос. 5. МИКРОВОЛНОВКА. Её нет в обеденной зоне. Подогреть еду ребёнку после интенсивной тренировки невозможно. 6. КОФЕ. Автомат вместо рожковой кофемашины. Для многих родителей качество кофе в зоне ожидания является важным критерием комфорта. Возможно, замена автомата на рожковую кофемашину стала бы приятным бонусом. 7. ВИТРИНА. Обратили внимание, что конфеты и игрушки расположены на витрине как раз на уровне глаз ребенка. Это создает дополнительное напряжение между родителями и детьми и выглядит как скрытое давление на импульсивную покупку. Было бы этичнее поменять местами конфеты с шапочками или другой экипировкой, поставив сладости выше, чтобы решение о покупке принимал родитель осознанно. Все перечисленное относится к работе управляющего звена. Тренерам и персоналу — только благодарность. Надеемся, что сервис подтянется до уровня ваших специалистов.Читать целиком
Бд
Батискаф, детский акваклуб
7 сентября 2026, официальный ответ
К сожалению не можем идентифицировать вас по фамилии и имени, от которых вы пишете на платформе, что…
Анна Чекалина14 отзывов
Бд
Батискаф, детский акваклуб
7 сентября 2026, официальный ответ
Анна, благодарим вас, что каждый раз выбираете Батискаф. Рады угождать. Марине обязательно всё перед…
Наталия Лунева55 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Бд
Батискаф, детский акваклуб
21 апреля 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваш первый опыт знакомства с…
Натали Ева12 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Натали. Спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Обращайтесь ❤
Юлианна Павловна14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Батискаф, детский акваклуб
21 апреля 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Юлианна. Благодарим, что выбрали нас 🙏 Будем рады вам снова и снова💛
ZI
Zayniddin Igamberdiev7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Батискаф, детский акваклуб
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем ждать вас снова!)
ГУ
Гузель Умерова1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
7 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку! Ждем вас снова!
МГ
Мария Головня1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за приятный отклик, ждём снова 😁
МК
Маргарита Колесникова2 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Сколько приятных слов. Спасибо, что выбираете нас!
АВ
Анастасия Вихрова1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим за подробный отзыв о работе Татьяны и успехов в обучении плаванию…
Наталья Корпачева1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Очень рады, что вам с Максимом у нас понравилось. Будем ждать вас по четверга…
АР
Александра Рыжевская2 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Александра, как здорово, что получилось сменить страх на любовь к воде! Благодарим вас за обратную с…
ДШ
Дмитрий Шарапов1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Здорово, что регулярно посещаете нас! P.S. Коржик - это святое)
Галина Мартыненко26 отзывов
Бд
Батискаф, детский акваклуб
28 августа 2023, официальный ответ
Галина, спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся, чтобы каждый раз радовать вас. Приходи…
Alexa Rudakovskaya671 отзыв
Очень приятное и классное место! Это — детский бассейн (даже два бассейна). Возраст: от младенцев и лет до десяти. Есть обучение плаванию (ходить в группу), есть сеансы свободного плавания с родителями — приходи и плещись. Бассейн 1: мелкий, от 0,6 до 1,2. тут плещутся детишки помладше в группах. Бассейн 2: глубина 1,2. тут занимаются с младенцами, и тут же (но в другое время) свободное плавание, когда купаются семьи в свободном порядке. Бытовое: На входе вы переобуваетесь в резиновые тапки (дадут одноразовые, если у вас нет своих) и проходите врача. Врач светит лампой на грибок, так что с грибковыми руками/ногами не пройти. Детям также нужно заранее сдать анализ на энтеробиоз и принести результат. Анализ действителен 3 месяца. Большая и комфортная зона ожидания/отдыха. Можно купить кофе, чай, бесплатно попить водички. Есть ассортимент фруктовых соков и детского питания. Оплата безналом присутствует. За троих отдали 1100 р за сеанс в 45 минут. В раздевалках (а их тут четыре — для женщин, для мужчин, для пап с дочками и мам с сыновьями) очень уютно, чисто и надёжные шкафчики. Есть манежи и пеленальные столы, а также куча фенов. В душевых тоже чисто и есть специальные сиденья с ремнями — пристегнуть грудничка пока моешься. Сами чащи бассейнов чистые, вода очень тёплая (33 градуса). Для детей плюс, но мне в таком супе плавать совершенно неохота, хочется лечь на воду и лежать. Много водных игрушек, платформы для плавания и всё необходимое есть. Есть сауна, но нежаркая. Совет: Обязательно запишитесь, так как группы и сеансы свободного плавания формируются по расписанию. Нельзя просто нагрянуть в произвольный момент. Минус для меня один: от метро идти минут 15 по промзоне, а на улице плюс 30. Жарко очень.Читать целиком
Иван Звонарев1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Иван, спасибо за вашу обратную связь. Здорово, что замечаете моменты, над которыми мы каждый день ра…
AU
Apple User2 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
🤗 Рады сотрудничеству!
MK
Mikhail Khaustov2 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Михаил, спасибо за отзыв. Всегда рады вам с Тасей и Никитой)
КБ
Ксения Баянова2 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим! С удовольствием разделяем достижения Майи и всегда рады новым встречам!
АЗ
Аделина Зинатуллина5 отзывов
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Аделина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что дети могут болеть. И мы действительно не п…
АА
Ангелина Ангелина1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Ангелина, добрый день 😉 Приходите в гости ещё! Обязательно передадим Юрию слова благодарности)
ЕП
Екатерина Пепеляева1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас в гости снова.
НК
Наталья Кирюхина1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
25 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим вас! Пусть Рома продолжает радовать вас умелками. А мы с удовольствием продолжим…
ОМ
Ольга Михайленко1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
25 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв! Передадим обязательно тренеру ваши слова благодарности)
ДЖ
Диля Жогова1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
25 ноября 2024, официальный ответ
Диля, спасибо за обратную связь. Благодарим за ваши рекомендации. А соляная пещера у нас и правда кл…
ТГ
Татьяна Голятина1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Татьяна, Приходите к нам ещё 🤗
VB
Viktoria Bri6 отзывов
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим за отзыв! Радуемся вместе с вами успехам юных пловцов) До новых встреч в Батиск…
ЕС
Елена Соловьёва1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Елена, спасибо большое за обратную связь. Чудесный опыт у вас! Рады, что у Миры получается осваивать плавание с удовольствием)
ЕЖ
Екатерина Жаркова1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за высокую оценку нашей работы. До новых встреч в Батискафе!
АС
Алена Сухарева1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
22 ноября 2024, официальный ответ
Алёна, спасибо за обратную связь о посещении нашего клуба. Рады стараться и видеть вас на занятиях)
АМ
Анастасия Мкртычян1 отзыв
Бд
Батискаф, детский акваклуб
15 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и за высокую оценку нашей работы ! Рады вам всегда…
СК
Софья Кондакова1 отзыв
Очень интересное заведение, в которое мы так и не попали. А пытаемся это сделать в течении года не первый раз. Записаться на пробное занятие невозможно. Точнее нет, наконец нам это удалось. Но по правилам записать могут за два дня до занятия. Нас записали на сб в начале недели, было место (я на сайте проверила, администратор подтвердила) , в чт позвонили сказали мест нет. Во-первых, связь при разговоре плохая, попросив перезвонить, сказали напишут сообщение (зачем? Если в диалоге проще обсудить все нюансы, и возможность сохранить клиента больше). Во-вторых, вариантов на другой день не предложили. А место пропало, потому что кто-то продлил абонемент. Т.е если ты еще не заплатил, ты не интересен. Очень странное отношение к клиентам, особенно новым. Заинтересованности нет, что очень огорчает как клиента, ну и отношение странноеЧитать целиком
Бд
Батискаф, детский акваклуб
1 ноября 2024, официальный ответ
Софья, добрый день. Нам очень жаль, что не получилось подобрать подходящее занятие для Матвея. Дейс…
Юлия Павлова36 отзывов
Случилось побывать на пробном занятии с шестимесячным ребенком. К слову, ребенок занимается в бассейне с двух месяцев регулярно, прекрасно чувствует себя в воде и с интересом выполняет занимательные упражнения. Но в Батискафе тренер Алешина Татьяна проводит занятие очень скучно, ребенок то и дело хотел уже наконец начать нырять что и привык делать в другом бассейне, но здесь нет ничего подобного, просто держание ребенка на воде, к середине тренировки ребенок вообще не понимал зачем мы сюда пришли, если ничего не происходит. Но низкая квалификация тренера не единственный минус. Перед занятием просят пройти санитарного врача, но так как у врача было что-то подобное чаепитию, то администратор сказала чтобы мы шли на занятие, а после прошли врача. Вопрос зачем тратить моё время на эту фикцию? Также не понравились двойные стандарты клуба, перед уроком мы уточнили можно ли папа будет присутствовать на занятии, было отказано, что мы приняли с пониманием. Но когда я зашла с ребенком в бассейн и начался урок, двое сопровождающих других детей снимали нас на фото/видео! Администраторы и тренеры закрывают на это глаза. Акваклуб совсем не соответствует уровню грудничкового бассейна, а также соотношение цена/качество не равно.Читать целиком
Бд
Батискаф, детский акваклуб
14 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Нам искренне жаль, что ваш первый визит в наш клуб не совпал с ожиданиями. Мы пр…
uk
uta kerr2 отзыва
Женщина,в предыдущем отзыве, не к месту критикующая работу медика и соблюдение санитарных правил, абсолютно не компетентна.. Сан Пин действующий требует сдавать микробиологический анализ и смывы один раз в 2 месяца... Анализы на паразитарные инфекции сдаются раз в квартал.. Химический анализ на свободный хлор pH и мутность делается каждые 4 часа в любом бассейне это не сложно сложно и и не нужно это выкладывать на всеобщее обозрение.. внимательно!!! Ознакомьтесь с санитарными правилами они и Роспотребнадзор официально отменили справки взрослым для посещения бассейна... Не пишите глупости в своих отзывах и людям голову не морочьте ,а внимательно изучите действующий СанПиН и после этого делаете замечания ..и с вашими фобиями надо только дома мыться в ванне и потом ещё спиртом протираться,а не посещать детские учреждения всёЧитать целиком
Бд
Батискаф, детский акваклуб
28 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваши слова в защиту Батискафа. Мы действительно работаем по требованиям СанПи…
Екатерина Зотова25 отзывов
Бд
Батискаф, детский акваклуб
15 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Нам искренне жаль, что ваш первый визит в наш клуб так сложился. Признаём с…
АН
Антон Никифоров5 отзывов
Бд
Батискаф, детский акваклуб
28 августа 2023, официальный ответ
Антон, мы очень рады, что вам понравилось. Приходите к нам ещё!
Наталия Жукова42 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
20 марта 2023, официальный ответ
Наталия, спасибо большое за отзыв! Очень рады, что понравилось, приходите ещё 🤗
ОН
Олеся Н13 отзывов
Внутри прекрасно всё: красиво, стильно, удобно, чисто, инвентарь есть, для досуга малышей до и после тренировки тоже всё есть, перекусы из ВкусВилл, чай/кофе, замечательно. Тренерский состав: оценить качество сложно, наш тренер уволился спустя 5 занятий. Стоимость/Абонементы: Если ваш ребёнок никогда не болеет, вы никогда не ездите в отпуск, и занятия плаванием стоят на первом месте, а все прочие активности жизни на втором, то система абонементов Батискафа - для вас :) Нам повезло меньше: сначала ОРВИ, поэтому пропустили, потом застряли в пробке в центре города и пропустили, вуаля, израсходованы все поблажки для продления абонемента. К слову, занятия в абонементе может сохранить только справка из стационара, если болеете дома, Батискаф не считает это уважительной причиной для прогула 👍 И вишенка на торте: внезапно уезжаем в отпуск - абонемент сгорает, прощайте 4,5 тр, об этом мне по телефону сообщила милая девушка )))) Если решитесь ходить, достоинств у клуба всё же не мало, рекомендую не париться с абонементами и ходить только на разовые занятия, но так получится дороже в пересчёте на штучные занятия. Если решитесь на приобретение абонемента, берите с собой юриста, диктофон и здравый смысл, ибо то, что вам будут объяснять, надо записывать, а потом изучать.Читать целиком
Бд
Батискаф, детский акваклуб
19 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Нам очень жаль, что наши правила абонементов вызвали у вас недовольство. Да, он…
НП
Надя Полтавина4 отзыва
Бд
Батискаф, детский акваклуб
13 августа 2021, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Рады вам всегда:)