............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

divan.ru 

​Магазин мебели
3.8
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото42

3.8
41 оценка
ММ
​Мария Мирошниченко​2 отзыва
Заказывала зеркальный четырёхдверный шкаф (180×220, со штангой и полками) — осталась в полном восторге. Отдельно хочу отметить инструкцию по сборке — без преувеличения, лучшая инструкция, с которой я когда-либо сталкивалась. Всё настолько понятно и логично, что сборка прошла спокойно, просто делаешь шаг за шагом. В комплекте было всё необходимое, и даже с запасом — детали положили больше, чем нужно, на всякий случай, что очень приятно. Шкаф оказался ровно таким, как я ожидала: удобный, продуманный, с отличными зеркалами, которые визуально расширяют пространство. Выглядит стильно и аккуратно. Покупкой полностью довольна, качество и продуманность на высоте. Рекомендую.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
24 декабря 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Большое спасибо за вашу высокую оценку нашего шкафа! Мы рады, что он полностью…
MK
​Marina Khudiakova​1 отзыв
Выбрали диван на сайте, но хотелось посмотреть на него в живую, оказался в наличии только в шоу-руме на Типанова 21. Очень благодарна менеджеру Кристине, все показала, помогла выбрать образцы ткани и предложила забронировать за нами диван со скидкой, который остался такой один! В итоге его и взяли👌 Отдельная благодарность ребятам доставщикам-сборщикам, все быстро привезли, собрали и учли мои капризы) смазали петли силиконом, чтобы не скрипели☺️для этого даже в магазин за смазкой сбегали! Очень довольна сервисом!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно, чтобы к…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Абсолютно не клиентоориентированы. Привезли стул с повреждением сидения и не хотят возвращать деньги. Утверждают, что мы сами его повредили…
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
АЕ
​Алина Евдокимова​1 отзыв
Покупали диван в Диван.ру — мебель понравилась, шоурум хороший. Но отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Татьяне. Именно она в первый визит всё подробно объяснила, показала, помогла выбрать модель. В день оформления её не было, заказ оформлял другой сотрудник — и, увы, оформила не тот диван. Даже без извинений. Разруливать всё пришлось Татьяне, хотя это вообще была не её ошибка. Она всегда была на связи, быстро переоформила заказ, организовала замену, доставку, перерасчёт — в итоге всё прошло гладко только благодаря её внимательности и человеческому подходу. Если идти в Диван.ру, то только к Татьяне. Это тот редкий человек, который действительно помогает, а не просто «оформляет заказ».
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 декабря 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
​Елена Воронкова​3 отзыва
Заказ SP0002331189 Заказала на Диван.ру шкаф Пронто, комод и тумбочку серии Нордик, а также письменный стол. Вся мебель оказалась очень качественной, идеально вписалась в мой интерьер - стильно, удобно, функционально. Отдельное спасибо сборщику Фёдору за отличную работу. Он аккуратно и профессионально собрал всю мебель - чувствуется рука мастера. Спокойный, вежливый, терпеливый - с таким специалистом приятно иметь дело! Спасибо огромное! Рекомендую!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
1 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо вам большое за тёплый отзыв и доверие к нашей компании! Очень рады, чт…
МГ
​Мария Гетманская​1 отзыв
Классный салон, трендовые коллекции мебели. Менеджеры приветливые,выставка постоянно обновляется , есть новинки! Вдохновляют! Захотелось сразу что то прикупить себе)
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
26 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш шоурум и трендовые коллек…
​Андрей Игнатенко​5 отзывов
Цены то что надо
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
14 августа 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно слышать, что наши цены соответствуют Ваши…
​Дана С​13 отзывов
Заказ был от 29 июня , попросила привезти диван заранее на 15 июля , так как прилетаю из москвы одним днем чтобы принять все доставки. С 14 до 17 стояла доставка , звонит курьер говорит что в пути уже рядом приехал раньше 14:00ф примите диван иначе вам придется платить за доставку 2 раза ! Далее в этот день не доставили , так как я не успела доехать раньше 14:00 и была на месте с 14:30 и до вечера. согласовали на 19 июля ( пятница ) купила снова билет на самолет туда и обратно. Пообещали согласовать бесплатную доставку , подьем и сборку. Менеджер пишет 16 числа : ну что будете оплачивать доставку или отказ от дивана делаем . Куда смотрит руководство? Компания на дне! Что такое клиентоориентированность они в помине не знают. Не советую брать тут мебель.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
17 июля 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим за то, что нашли время поделиться с нами ситуацией по Вашему заказу…
ЮН
​Юлия Науменко​1 отзыв
Отличный выбор в шоу-руме divan.ru! Я обновила офисную мебель, включая стильный белый письменный стол Берлин-1, удобное офисное кресло Кирби в сером цвете, функциональный стеллаж Кейн-12 и элегантный журнальный стол Лили в черном исполнении. Цены были весьма конкурентными, а обслуживание клиентов – на высшем уровне
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
21 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего шоу-рума и за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам…
​Маша Володарская​9 отзывов
Очень понравился сервис и ассортимент. Заказывали здесь мебель для офиса от юридического лица. Быстро доставили, подняли на этаж и собрали.
dм
divan.ru, магазин мебели
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством товара и сервисом. С уважением, divan.ru.
​Папа Римский​34 отзыва
Первый и последний раз беру что то в диван ру, купил дорогой стол, он тяжелый это раз, царапается буквально от воздуха, качество самого дешевого китайского стола🙈причем не сказали что гарантии на их столы нет, если собираешь сам, ибо за каждый чих платить я тоже не хочу, больше тут брать не буду, никому не советую
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим Вам извинения за любые неудобства. Гарантия на нашу мебель 18 месяцев с дат…
​Света Ягужинская​12 отзывов
Выглядит всё очень хорошо, немного переживала за качество. Пользуемся креслом больше месяца, пока всё устраивает.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
28 ноября 2023, официальный ответ
Света, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Мы рады, что вас удовлетворяет качест…
​Петр Верховцев​14 отзывов
Да вполне солидное качество кровати, и выбрать есть из чего. Попали как раз удачно на акцию по случаю восьмилетия компании, скидки по 40% на их фабричную мебель.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
10 октября 2023, официальный ответ
Петр, добрый день! Спасибо, что поделились с нами Вашим положительным опытом покупки на Divan.ru! М…
ВМ
​Виктор Морозов​40 отзывов
Неплохой шоп, много корпусной и мягкой мебели. Из того что понравилось больше остального - компактный эргономичный сайт, с конструктором. Связь с чатом также есть, на вопросы отвечали довольно оперативно
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Благодарим за высокую оценку. Мы работаем для Вас. С уважением, divan.ru.
​Татьяна Королёва​4 отзыва
Безобразный магазин и сервис! Начну по порядку. Обратилась в магазин по поводу дивана. Всезнайка Екатерина с синдромом начальника по-быстрому состряпала заказ и отправила мужу на электронную почту, т.к мы до этого заказывали уже у них, и контакты супруга у них в базе. Уселась за стол и начала мне отдавать команды: подайте мне образец ткани, покажите мне дизайн-проект. Пренеприятнейшая особа!!! На мою просьбу взять образцы ткани и посмотреть их в интерьере сказала, что это единственный экземпляр, и она не может мне их дать до завтра, только на час под залог! Я ушла, затем вернулась и обратилась к другому продавцу Дмитрию, кот.всё объяснил, рассказал и о ЧУДО! дал мне образцы до завтра - оказывается , что второй экземпляр был!!! После этого я не хотела заказывать у Екатерины, и мы долго через горячую линию пытались ликвидировать её состряпанный заказ. Как выяснилось, клиентоориентированности у Екатерины НОЛЬ! Главное- создать первой заказ и не важно, кто дальше этим будет заниматься, все лавры ей, ну, и процеты, я так понимаю, тоже! Ужас! Вчера позвонили, сказали, что сегодня, как и значилось в договоре, доставят диван. За 15 мин до конца их раб.дня звонит, на минуточку, водитель- ни менеджер, ни логисты- ВОДИТЕЛЬ - руководитель сей конторы и сообщает, что у него сломалась машина, и диван будет в воскресенье?! Это что вообще?!?!?! Горячая линия информацией не владеет, ставят в режим ожидания и адьёс! Ужас! Конторка так себе! Всё понимаю, но почему нельзя просто уважать своих постоянных клиентов и просто своевременно приносить извинения( хоть бы одному это в голову пришло!!!!) и договориться!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы приносим Вам свои искренние извинения за неудовлетворительный опыт, о кото…
​Пафнутий Тут был​64 отзыва
Нууу,что вы так плохо обучили своих девочек -менеджеров? Ничего не знают,кроме того что красиво и "почитайте о нас хорошие отзывы" . Не знают что такое abc кромка и для чего используется. Позор.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
4 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией…
AB
​Anastasia Bukhmastova​9 отзывов
Диван.ру это как повезёт. Покупали 4 изделия, их них 2 полки)) все с недочетами, но муж смог собрать, кроме прикроватной тумбы Ивейн Iron, пазы разные у деталей, столярного инструмента нет, что бы доделать. Отправили рекламацию 0000046761 от 30.11.22 так и неполучение внятного ответа, хотя срок ответа до 7 рабочих дней. Мебель-хлам. Хорошо что ничего большого не покупали, а то дизайнеры нам диван ставили….
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Anastasia! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данно…
​Денис Михеев​6 отзывов
Покупал здесь диван. Качество хорошее. Жаль только, что не вся мебель представлена в шоурумах. Пришлось ездить по всем магазинам сети, чтобы все посмотреть и на всем посидеть.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис ! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова в числе…
​Сергей Семёнов​23 отзыва
Ценников нет, менеджеров нужно пытать чтоб выяснить конечную цену.. Мебель только под заказ.
dм
divan.ru, магазин мебели
8 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей ! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Приносим извинения за неоправданные ожидания. С уважением, команда Диван.ру
​Игорь @gera.simov​65 отзывов
Заказывал тут диван, и доволен неимоверно! Огромный выбор обивок, все модели диванов современные и разноплановые. Девушка консультант терпеливо ответила на множество моих вопросов и привезли все в срок. Выбрал ткань buffalo brown дороже но она настолько тактильная и стильная👍🏼. Спасибо Вам за помощь и высокое качество услуг. Фотку с диваном добавлю в инфо о компании)
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 июля 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за замечательный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень р…
​cinderell cinderell​21 отзыв
Хороший выбор современной мебели. Приятная ткань, удобные в посадке, профессиональные консультанты. На Типанова приятно было заказывать с Алиной - очень хорошо ориентируется в ассортименте, тканях, нюансах, расцветке и многих мелких мебельных детальках. Помогла выбрать и диван, и кресло, подкинула идею, как поиграть с цветом материала. Определённо, рекомендую.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим в…
​olka olka​10 отзывов
С мужем приехали в магазин, милая девушка подсказала нам по моделям кроватей, видам тканей и матрасам, решили оформить сразу все. Кровать в стандартной комплектации с базовой обивкой нужно было ждать около месяца, Окей. Доставка была назначена на 27.10.2020, нам позвонили предварительно и сказали, что все точно приедет, поэтому мы разобрали диван, продали его и ждали нашу кроватку. Когда все приехало, выяснилось, что не хватает изголовья, без которого кровать целиком не собрать! Операторы говорят, что мы можем привезти, но не сегодня) вы серьезно? А на чем нам спать? Нашли в итоге изголовье на складе с горем пополам, привезли, то есть времени потрачено в два раза больше на разгрузку. Муж кровать собирал сам, нам не доложили именно тех болтов, которые нужны для комплектации кроватей с подъёмным механизмом, пришлось ехать в строительный докупать за свои деньги то, что должно было идти в комплекте. В итоге на все провсе ушёл целый день. Скидки никакой нам не предоставили, всем плевать, сервис просто ад
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем о том, что Вы столкнулись с такими проблемами при доставке и сбор…
​Ira Gre​4 отзыва
Слышала много положительных отзывов о компании и качестве продукции, приехала в шоу-рум посмотреть и выбрать вживую. Разочаровало конкретно это место: замусоленные, давно не видевшие химчистки образцы с громким именем производителя. Когда продавец освободилась от работы с клиентом сразу подбежала ко мне, но то ли она продолжала бежать, то ли в принципе такой стиль работы, меня она не слушала, а быстро-быстро требовала определиться с выбором ткани, т.к. скоро ткани будут выводить из ассортимента, и я ничего не смогу заказать. На мои объяснения, что я сначала хочу определиться с моделью и готова буду выбирать уже из того, что есть, она не реагировала. Настаивала на модели по акции, хотя из ассортимента по моим параметрам мне подходили ещё варианты. В конце мне уже хотелось просто поскорее оттуда уйти и никаких кресел, диванов мне не надо. В результате заказываю все в другом месте.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Примите наши искренние извинения за тот негативный опыт, который Вы испытали при посещ…
​Никита К.​9 отзывов
Когда ты из тех, кто любит тактильные ощущения, то за выбором дивана тебе сюда. Покажут, расскажут, можно посидеть, полежать, разложить, собрать. Приятные в общении консультанты помогут с выбором дивана
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
23 июля 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Счастл…
​Евгения Попова​1 отзыв
Добрый день! Осуществили заказ кровати 19 июня, доставка планировалась на 10 июля. После чего без предупреждения перенесли на 24 июля, потом на 7 августа и вот сейчас на 3 октября!!! Кровать доставляется из Италии судя по срокам! Положительный имидж компании, как оказалось, по «липовым» отзывам, растворился в разочаровании от собственного опыта.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 августа 2020, официальный ответ
Евгения, добрый день. Примите искренние извинения от лица компании за неоправданные ожидания от поку…
​Антон Серченков​5 отзывов
Большой выбор диванов на сайте, есть удобный конструктор - понравилось по удобству и сервису
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
29 июля 2024, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны…
​Михаил Лапиков​9 отзывов
Колхозный магазин с колхозным сервисом
dм
divan.ru, магазин мебели
4 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Просим уточнить детали, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда divan.ru
​Helen Redds​147 отзывов
Долго-долго высматривала наш будущий диван на просторах интернета, приглянулся сайт диван.ру. Решила посмотреть на нем, т.к. у нас был особый запрос - диван должен быть не шире 160 см, иначе не впишется по ширине стены. Нашла! Ура! Потом ждала какую-нибудь скидку или распродажу (у нас был достаточно затратный ремонт, поэтому искали все неспеша). И дождалась, как раз когда почти доделали ремонт. 11.11 съездили в шоу-рум на Комендантский проспект (у них там ещё один шоу-рум), посмотрели, пощупали, повалялись. Менеджеров двое, и те были заняты с покупателями. В конечном итоге наконец-то оформили, и назначили дату доставки 24.11. Причем оплатили доставку, подъем на 5 этаж до комнаты. В день Х привезли наш диван, упакованный со всех сторон, и почему-то сотрудники службы доставки не смогли завезти диван в наш двор (пришлось тащить до парадной через весь двор, видимо, профессионализма не хватило), потом подняли на 5 этаж, но до комнаты через длинный коридор дотащить не смогли, узковат проход оказался (хотя до этого я и на сайте, и в самом шоу-руме уточняла, влезет ли диван в проход шириной 60см, на что мне отвечали "конечно влезет!". В общем, бросили наш диван в коридоре, сказали все сборки-разборки за доп.плату. Пришлось самим его распаковывать, разбирать, и собирать снова. Не очень приятно, если учесть, что нам в начале дня его привезли ( Не думаю, что не порекомендую покупать здесь диваны, т.к.качество действительно хорошее, цены адекватные, в шоу-руме можно всё посмотреть. Но рекомендую поработать над доставкой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее