............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

БиоЛайф-экспресс 

​Пункт приема
2.5
4 оценки
Более 100 приёмных пунктов и бесплатная доставка домой или в офис
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
2
2.5
4 оценки
ДБ
​Дмитрий Бутук​2 отзыва
Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом обращения в вашу химчистку. Я сдавал костюм в чистку во второй раз. При первом обращении работа была выполнена качественно, претензий не возникло. Однако при повторной сдаче костюма была утеряна застёжка от жилета. Я позвонил по телефону, чтобы спокойно уточнить, возможно ли найти утерянную деталь или как решается подобная ситуация. К сожалению, в ходе разговора сотрудник позволял себе грубый тон и насмешки. На мой вопрос о том, с кем можно связаться для обсуждения качества обслуживания и поведения сотрудников, он отвечал в шутливой форме, перебивал и не давал возможности нормально изложить суть обращения. Сотрудник также не представился. После такого отношения возникают серьёзные сомнения, стоит ли обращаться в данную химчистку повторно. Складывается впечатление, что вещи могут быть возвращены в ненадлежащем состоянии или с утратой деталей, а при попытке урегулировать ситуацию клиент может столкнуться с некорректным поведением персонала. Надеюсь, данное обращение будет принято во внимание и меры по улучшению качества обслуживания будут предприняты.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее