............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness House в Мурино 

Фитнес-клуб
3.5
424 оценки
Новогодняя распродажа до 30 декабря! Подарок к каждому абонементу
Реклама
3.5
424 оценки
ЭЛ
Элеон Лукьяновский2 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится наш зал и что Вы нашли всё необходимое…
ЮП
Юрий Пестов1 отзыв
Пользуюсь только бассейном; плавать умею, остальное из спорта нет). Это один из лучших бассейнов в сети Fitness House - стандартный размер (25 м., можно нормально тренироваться: рассчитывать скорость, количество гребков и т.д.), бассейн выложен плиткой (субъективно приятнее пластиковых чаш), большие окна (даёт простор, ощущение легкости), есть глубокая часть чаши (~3 метра), можно поделать упражнения, требующие глубины. Имеется небольшая зона отдыха с шезлонгами (приятно посидеть после сауны), зона разминки, достаточное количество дорожек. Бассейн сопоставим по качеству с бассейнами на Дальневосточном и Большевиков. Остальные бассейны, где я был по мультикарте - не очень; есть для меня субъективные недостатки: малое количество дорожек, пластиковые чаши, низкие потолки, нет окон, размеры не стандартные (~ 20-22 метра) - купаться можно, тренироваться полноценно нет
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш подробный отзыв о нашем бассейне. Приятно слышать, что Вам нравится наш…
РП
Роман Попов1 отзыв
ОБ
Олег Барабек1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам у нас все нравится! Чистота и комфорт – наши приоритеты, и мы ст…
ЕЗ
Евгений Зоркин2 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады узнать, что Вам нравится наш клуб и что атмосфера здесь Вам по душе. Мы стремимся…
КК
Константин Кравченко9 отзывов
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Передадим информацию руководству для…
ВА
Варвара Аюшеева1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв о нашем фитнес-клубе. Нам приятно слышать, что тр…
ЛБ
Лиза Бочкова1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам приятно слышать, что Вам нравится н…
Гж
Городской житель1 отзыв
Самый ужасный зал из всей сети FH, вечно не работает, душ, сауна, бассейн, тренажёры, персонал, тренера. С тренерами отдельная история, это вообще кто? по мне так просто люди что в ютубе роликов насмотрелись как тренировать. Про конкретно образование я вообще молчу. Лучше самому чем с такими тренерами. С тренажёрами вообще беда и такая что хоть домой иди. По 5 дорожек беговых не работает, с тренажёрами тоже самое. по 2-3 месяца стоят и никому дела до этого нет. Вечное отключения воды и не работающей спа зоны, и узнать это можно только тогда когда туда захотел пойти, так как тебе об этом не скажут и не уведомят как и с ремонтом а это прям вишенка на торте. Честно слов не найти но с какого должен в половине зала заниматься ? без возможности переодеться, помыться. Ремонтик затянулся так сказать. Расстановка тренажёров прям как несли куда-то бросили по пути, ииии так сойдёт. И самое наглое и главное это звонить и предлагать абонемент за 37.000 по акции в этот УЖАСНЫЙ зал в сети FH. Персонал это отдельная каста, не найду слов как описать всю боль и унижение испытанное в общении с ними. Дорогой FH может вам обратится в агентство по подбору персонала, так как у вас с этим проблемки, наймите нормальных тренеров, вежливый персонал. Думаю что на этом с этим клубом и распрощаемся.
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт в нашей фитнес-сети оказался столь неудовлетворител…
АЛ
Амина Лужкина1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили систему подписки и возможность пользоват…
КК
Катя Катя1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать Ваш отзыв. Здорово, что Fitness House стал частью Вашего распоряд…
Boris Geroev10 отзывов
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады слышать, что Вам понравилось плавание в нашем бассейне. Мы…
ДД
Дина Д.1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно слышать, что Вы оцениваете работу нашей кома…
СС
Семён Семёныч2 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что занятия с тренером Андреем приносят такие замечательные результат…
Роман К52 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
3 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте Роман. Идентификация по снимку лица проводится с целью удостоверения личности. Это стан…
ВО
Валерия Осипова6 отзывов
Ходила в данный зал 1,5 года на постоянной основе, 3 раза в неделю, есть пару неплохих тренажеров, которых мне не хватает в новом зале, но на этом плюсы заканчиваются🙃 Зал и раздевалки всегда в грязном состоянии, да, полы моют, но инвентарь явно не протирают и куча пыли внутри тренажеров ( пример огромного количества пыли и грязи: сядьте на тренажер для передней поверхности бедра и посмотрите на место, где регулируется вес) В душевых часто стоял сильных запах мочи, также ходила за все это время 1 раз в хамам и этого мне хватило, столкнулась с непонятным противным запахом🤢 Людей очень много, даже в обеденное время, и из-за того что в зале нет дежурного, который контролирует дисциплину, многие не разбирают за собой тренажер или могут занять его на 30-40 минут, попутно сидя в телефоне или общаясь с другом с которым пришли в зал. Также в прошлом году стояла летом жара и какой-то умник открыл все окна, как итог во время занятий мне стало плохо, спасибо, что потом сняли ручки с окон) И мое самое любимое, замена подушек на тренажерах! Их и так не хватает из-за количества людей, так еще подушки снимали на несколько дней чтобы их заменить и вешали табличку "Не работает", почему нельзя приобрести эти подушки заранее и одним днем поменять? Неужели для этого правда нужно 2-3 дня? Постоянно ломался тренажер "Смит" и его могли не ремонтировать дольше 7-ми дней. Больше года только 3 гантели весом 4 кг, куда делась четвертая - загадка, но почему не могут докупить недостающую? Видно слишком дорого) Рада, что в нашем районе открыли другие залы, теперь есть альтернатива и мне больше не придется ходить в FH. Не верю, что мой отзыв что-то изменит, ведь тут от представителей только отписки, что примут меры, а по факту ничего не меняется, но надеюсь, что хоть для кого-то этот отзыв станет полезным и он решит не покупать абонемент в этот зал P.s. Мой номер договора 82/24022226 Ходила в основном в пн, ср и пт. Нашла точную дату посещения 13 ноября 2024 около 14:00 по Мск.
Читать целиком
Елена Ш2 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Работы по ремонту действительно необходимы, чтобы улучшить услов…
ТР
Татьяна Резкина1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что Вам нравится размер нашего бассейна и чистота воды. Удобное время…
Аp
Алена paityn1 отзыв
ЛУ
Лилия Узбекова4 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предлагать разнообразные направления, чтобы каждый м…
Co Eliis13 отзывов
Являюсь клиентом этого фитнес хауса не один год, и всё время не понимаю почему там такой беспорядок. 1.В женских душевых почему-то сняли половину шторок и говорят что так положено, хотя много девушек смущает мыться без шторки. 2.Практически вообще не сгоняют воду на полу, ни в душевых ни тем более в финской (сухой) сауне, всё в воде всегда, на лестнице всегда вода когда идешь в раздевалку, понимаю что в спа зоне и не как без воды, но я вижу как клининговые сотрудники сидят у себя и ничего не делают. 3. Почему то дамы данного комплекса обнаглели и вешают заранее свои пакеты с вещами для душа в женской душевой, и уходят спокойно плавать, а вещи занимают место весят их ждут. А в чем проблема дойти до шкафчика? Там идти два шага. Стояла я так одна мылась, в душе никого, а вещей висит на 7 человек 😂 4.Но больше всего бесят перебои воды в душе, настроить воду на нормальную температуру это нужно уметь... я бы сказала что это целое искусство. Там можно стоять час и настраивать воду и всё равно в какой-то момент тебя обольет холодной или кипятком. 5. Считаю что клубу не хватает Администратора, всё кто сидит в отделе продаж они только продают да впихивают, на вопросы они ответить не могут, часто дают разную информацию по одному и там уже вопросу и часто надменно смотрят. 6.Часто в бассейн сидят взрослые мужчины в труселях домашних, еще и без шапочек, будто мимоходом шли и зашли поплавать. 7.Часто в сухой Финской бане, на камни льют эфирные масла мужчины, у меня лично астма, и я против, точнее я даже боюсь что может что-то со мной произойти из-за них. 8.Часто в душевых пахнет плесенью (её можно заметить на всех стенках в душе). Так же плесень можно увидеть если нырнуть в бассейне, его редко чистят в ручную, если вообще чистят. И в спа зоне тоже всегда не самые приятные запахи, не хватает замены древесных элементов (таких как скамейки) и чистого проветривания .
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за детальный отзыв и за Ваше время, проведенное в нашем фитнес-клубе. Н…
АЛ
Александр Лобанов1 отзыв
Фитнес-Хаус в г. Мурино Как Фитнес-Хаус ввёл в заблуждение при расторжении договора ветерана труда и пенсионера. При расторжении договора обманывают и вводят в заблуждение, утверждая, что всё оформляется онлайн, через личный кабинет на сайте. По семейным обстоятельствам пришлось уехать в другой город. За 7 дней до отъезда я зашёл в отдел по работе с клиентами и уточнил, нужно ли писать заявление и что-то подписывать для расторжения договора. В ответ менеджер сказал: «Нет, всё делается онлайн. Вам нужно подать заявку на расторжение через личный кабинет». В тот же день я подал заявку в личном кабинете. Всплыло сообщение о том, что она будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней. Через пару дней позвонил уточнить - ответили, что если заявка подана, то можно не переживать: позвонят и договор расторгнут. Прошло 10 дней. Я уже уехал за тысячу километров от Мурино. Звонит менеджер и говорит, что для расторжения договора мне нужно лично явиться в офис и написать заявление, либо заявление может написать другой человека с нотариальной доверенностью. То есть они специально тянут 10 дней, пока клиент уедет. Одни менеджеры говорят, что всё делается онлайн, а потом внезапно выясняется, что нужно личное присутствие. Расчёт, похоже, на то, что клиент не сможет приехать и ничего не оформит. Вот таким образом обходятся с клиентами в этом фитнес-клубе. Совет: пишите заявление на расторжение договора в тот же день, когда приняли это решение, и отдавайте его менеджерам лично, не ждите 10 дней и никаких звонков.
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись с такими трудностя…
FE
Freak Enrage12 отзывов
Места очень мало, заниматься негде, а платишь так же как и за другие фитнес хаусы. Я плачу так же как ты все, но не могу ходить тогда когда я хочу, потому что я занимаюсь в Аэробном зале, а он постоянно занят и туда НЕЛЬЗЯ ЗАХОДИТЬ КОГДА ИДУТ ЗАНЯТИЯ! Я бы могла заниматься в обычном зале где стоят тренажеры, но там нет места от слова совсем, там даже негде постоять и передохнуть. Я брала абонемент утренний, с расчетом того, что мне нужен только аэробный зал, а он всегда был свободен с 13:00 (иногда с 14:00) до 18:00, кроме среды в будние дни. И, конечно, когда я взяла абонемент так появились какие-то новые тренеры, что ставят групповые занятия на все время,на которое у меня абонемент. Появляются вопросы: а почему тогда нету конкретного интервала времени которое ГАРАНТИРОВАНО будет свободно, если НЕЛЬЗЯ ЗАХОДИТЬ В ЗАЛ КОГДА ТАМ ПРОХОДЯТ ЗАНЯТИЯ??? (если учесть еще, кстати, тот факт, что в аэробном зале всегда в основном занимаются девушку и их от силы максимум 5 человек разом, что места всем не хватит????) Почему в этом зале абонементы стоят столько же сколько и в других филиалах??? Хотя не могут предоставить просто банально свободное место, ты будто бы в каком-то тесном подвале занимаешься. Очень злая и разочарованная, я просто не могу заниматься тогда когда хочу. Я попыталась подстроиться под условия зала, но все равно все вы сыграли против меня. Буду скандалить и возвращать деньги. ДОГОВОР № M82/25051335386
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись с трудностями в нашем клубе. Мы осознаем, ч…
АК
Алексей Каргаполов1 отзыв
Купил абонемент по полной стоимости, через 4 месяца пришлось закрыть договор в связи с переездом. Закрытие договора это целая Санта-Барбара. Вот несколько серий из данного сериала: 1. Звонок по горячей линии с просьбой о закрытии абонемента. Это происходит не с первого раза, то номер не обслуживается, то сотрудник не компетентный в этом вопросе. 2. Когда дозвонился, меня попросили сделать это самому в личном кабинете, и после этого ещё будет ожидание около 10 дней (вдруг я передумаю). 3. Пока я был в отьезде, прошли эти 10 дней, но мне никто не перезвонил с решением, более того, когда я зашёл в личный кабинет, там ничего не поменялось (какой смысл этих всех манипуляций?) 4. После очередного моего звонка и уговоров меня остаться, мне сообщили, что смогут вернуть чуть больше трети абонемента. Попросили заполнить документы, которые нужно распечатать, подписать, снова отсканировать (и это все в 25-м году, в информационном веке!). К этому моменту прошёл МЕСЯЦ с первого моего звонка о расторжении договора. 5. Все манипуляции были выполнены, "средства будут переведены вам на счёт в течение месяца" 6. Итак 6-я серия, ещё один МЕСЯЦ прошёл, но средства не поступили. 7. После очередного звонка, длительного разбирательства, оказалось, что ответное электронное письмо им не пришло (это вообще как так?). To be continued... Договор М82/24121444190
Читать целиком
Илья Д11 отзывов
Отменить подписку можно только лично (Зато оплатить и взять ее спокойно из ЛК) Возврата средства *типа* нет, хотяэто противоречит ст 32 ЗОЗПП и 782 ГК РФ Сам зал неплохой. Вечером поплавать сложновато (достаточно людей много), но и других залов пока немного. Поэтому неудивительно. В раздевалки пора бы отремонтировать кабинки. Тренажёры хорошие, есть несколько замечательных тренеров. Но с точки зрения договоров тут нарушение законодательства или точнее введение в заблуждение. Еще помогу тем кто по подписке и заставляют обязательно справку (на которую кстати из больницы посмеялись и сказали, что такой справки нет) в ЛК можно отказаться от тренера бесплатного на раз и справка будет не нужна. (Потому что и юридически эта справка - фикция, т.к. одно дело справка о посещении бассейна, да. Но там нужно 3 подписи , которые к этому отношения не имеют особо) Договор № M82/25050724530-1
Читать целиком
Анна Фоминская3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой Руслана и его подходом…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно слышать, что Вы оценили наш зал и работу нашей команды, особенно Павла, Ва…
АК
Андрей Куранов9 отзывов
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв. Мы рады, что Вам нравится комфорт и разнообразие ус…
И
Иван9 отзывов
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и подробности о Вашем опыте. Мы рады, что Вам нравится наш спортк…
ДД
Дмитрий Деев1 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу замечательную оценку и теплые слова о нашем клубе и тренере Руслане. М…
Лк
Луиза козлова4 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Ваш опыт в нашем клубе не оправдал ожиданий. Мы стремимся поддерживать ч…
Sergey Shuvalov2 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады услышать, что Вам понравились наш новый зал и команда сотрудников. Мы ценим Ваш о…
ОК
Олег Климов53 отзыва
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку клуба. Нам приятно, что Вам нравится наш клуб, и Вы п…
Анатолий Харченко29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравился наш бассейн! Если у Вас есть идеи или п…
Сергей Астахов4 отзыва
Даша Ротко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес Руслана и нашей команды. Мы рады, что тренировка прине…
ВА
Валентина Абрамова1 отзыв
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилось занятие и особая благодарность Руслану. Приходите к нам ещё! С уважением, Fitness House.
D K21 отзыв
Читать целиком
Fitness House в Мурино, фитнес-клуб
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам нравится наш фитнес-клуб и наша команда. Обязат…
🍪
Мы используем cookies подробнее