............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Камея 

Адрес апартаментов в аренду
4.6
170 оценок
Тихий и уютный уголок в центре шумного Петербурга. Отель и кафе
Реклама
4.6
170 оценок
Александра Борисова23 отзыва
Ни в коем случае не бронируйте здесь номер! Никто не будет решать те проблемы, которые буду у вас при проживании! Бронировала еще в августе или сентябре апартаменты, чтоб была кухня, цена была адекватной-в районе 3700 за сутки. Через месяц мне позвонили и предложили номер побольше и подороже без повышения цены, потому что тот, кто жил перед нами, решил продлить бронирование. Я согласилась, уточнив три раза, что будет нормальная вентиляция в этом «лучшем» номере без окон. Так вот: Вентиляция тут нулевая, обещания повысить приток воздуха никто не выполняет и тупо предложили съехать, полотенца просто кошмарные-очень жесткие и половина грязных, в ванной плесень черная. Я была в шоке, зайдя сюда 29 декабря вечером. Сначала вроде пытались что-то решить, перешли мы в другие аналогичные апартаменты, там было посвежее, но на второй день воздух стал такой же спертый и пахнет плесенью. Вот так нам испоганили отдых на Новый год. Если бы я была одна с мужем без ребенка, я бы хоть в хостел сбежала отсюда, но втроем на неделю найти жилье за 2 дня до нового года было утопией. Пришлось остаться.
Читать целиком
Камея, адрес апартаментов в аренду
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению прямо перед праздниками у нас сломался двигатель в вентиляционной системе…
АТ
Алена Третьекова3 отзыва
Безобразие! Заехали в номер и на первый взгляд все отлично,помимо цены, за такие бешеные деньги,я считаю и белье нужно каждый день менять,уборку,хоть раз в неделю делать и расцеловать на прощание. Окно на потолке-меня просто убило, завешено грязной тряпкой,да еще и люди сверху ходят. Других окон в квартире нет. Когда обживаешься,понимаешь что очень грязно,пыль и чужие волосы. Туалетную бумагу не оставляют. А сервис и работа с клиентами-это вообще отдельная тема. Звонишь-не всегда отвечают,напишешь в телеграмме-ответ получишь через день. В конце нашего феерического отдыха,столкнулись с тотальным неуважением,улетаем мы поздно вечером,выселение конечно же в 12. Узнали,можно ли оставить вещи,даже не в апартаментах,а просто в коридоре,чтобы погулять без тяжелых сумок. Сначала ответили что можно,через час уже написали что категорически нельзя. И конечно возникает желание позвонить и разобраться. Позвонили в поддержку 30 июля в 11:20 примерно. Ответила девушка,сама не могла определиться по нашим вещам. Вроде разошлись. Но спросили где можно оставить отзыв. Нам в ответ она бросила,небрежное -где хотите. Попросив представиться,она вообще бросила трубку. Под конец отдыха,получила тотальное разочарование. Сама больше не приеду и никому советовать не буду,а наоборот настою на выборе другого места.
Читать целиком
Камея, адрес апартаментов в аренду
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Цены в высокий сезон в объектах с пос…
Алёна Ли6 отзывов
Из плюсов: очень хорошее местоположение. Далее одни минусы: 1. Пахнет сыростью очень сильно. 2. За время пребывания, а именно 8 дней у нас в апартаментах не проводилась уборка (за апарт-отель мы платили по 5600 и туда не входит уборка?). 3. Чтобы заселится в отель необходимо пройти регистрацию в другом отеле (это сервис по русски, а если я этого не знала, при этом необходимо сообщать заранее об этом, а не за сутки!!! ) 4. Посуда в апартаментах оставляет желать лучшего, кастрюли и сковороды все сожжены. 5. Ещё при бронировании не говорили о залоге (это выяснилось, при заселении). 6. В номере не очень чисто (на полу нас иногда встречали муравьи, а занавески на стеклянной крыше - это вообще отдельная тема, пыльные, грязные и мишура торчащая с Новогодних праздников видимо). Ещё много чего не понравилось, бронировали ради полноценной кухни, но это того не стоит. Поищите апартаменты поприятнее и лучше. А кстати, забыла написать, на крыше апартаментов ходят люди, а т.к. крыша стеклянная мне их было чётко видно, они наверно тоже смотрели на нас как в аквариуме.
Читать целиком
Камея, адрес апартаментов в аренду
27 июня 2022, официальный ответ
Алёна, благодарим Вас за развернутый отзыв, дадим комментарии по некоторым Вашим пунктам. Регистраци…
Д
Дмитрий1 отзыв
V
Viktor1 отзыв
М
Маргарита1 отзыв
Персонал на троечку с минусом... Понравилось: Местоположение, большая площадь аппартаментов. Не понравилось: В номере в шкафчике с посудой и на стене обнаружили живых ТАРАКАНОВ!!! В 21 веке🤦‍♀️ Боялись случайно привезти их домой... Бррр. Не было шампуня, геля для душа и т.д... В поездках обычно всегда были. Тут прям удивили🥴 Возможно горничная забыла положить... Но всё же. Звонки администратора гостиницы в ЧАС ночи. Просто мы ПЕРЕПУТАЛИ. Это нормально вообще?!!! Путаница с деньгами. Снимают то одну сумму, то другую... Постоянно названивают, уточняют. Я об этом на отдыхе думать не хочу, а хочу отдыхать! Молодой человек при расселении ходил по номеру в ОБУВИ, без маски. В общем совершенно не слаженная работа персонала. Персоналу жирный минус. Ещё интересный факт, ночью заехали молодые люди в соседний номер, забирали ключи где-то в офисе в другой части города, дак им неподходящие ключи дали, хотя номер на бирке и адрес совпадал! Пришлось им ждать 1,5 часа пока другие ключи привезли... А сами аппартаменты хорошие. Хоть и без окон😉 На потолке в зале стеклянная пирамидообразная крыша. Днём отлично, вечером не хватало освещения, тускло. В остальном всё хорошо.
Читать целиком
Yawarra .142 отзыва
Читать целиком
Камея, адрес апартаментов в аренду
1 октября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для наших гостей! Приезжайте к нам снова, а мы в свою очеред…
I
Irina1 отзыв
Понравилось: Апартаменты порадовали отличным расположением рядом с метро Петроградская и соответствием описанию на сайте. Из отеля нам заранее подробно написали, как найти во дворах нужное здание, и это оказалось очень просто. По пути любовались милыми двориками и площадками. В целом нам очень понравилось! Порадовались, что не ошиблись при выборе. Просторно, чисто, удобно. Тишина вокруг. Кухня со всем необходимым, мы готовили завтрак сами, порадовались, что не надо покупать растительное масло). Немного затруднились с включением индукционной плиты))) Ванная комната просторная, с теплым полом. Теплую воду надо было дождаться - нагревается не сразу). Кровать удобная, заказывали двухспальную. На вопросы отвечал любезный администратор, дозвониться было легко. Быстрый выход на Большой проспект, где огромное количество архитектурной красоты, разнообразные магазины, кафе с едой и ценами на разный вкус и кошелек. Спасибо, Камея! Не понравилось: Оформляли договор проживания. Залог за имущество был чистой формальностью. Всё-таки сохранность отдельных вещей не в таком уж отличном состоянии, как указано в приложении к договору проживания. НО понятно, что хозяевам отеля есть необходимость подстраховаться: реалии жизни.
Читать целиком
С
Светлана1 отзыв
10 звезд сменились 1 звездой Понравилось: Расположение Не понравилось: Проживала в апартаментах в 2018 году, всё было идеально, поставила оценку 10, решила вернуться через 3 года сюда же, не рассматривая даже других вариантов. По прибытию, встретила недоброжелательная, явно чем-то другим озадаченная администратор. Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Вручила ключи, пошла молча снимать деньги за залог. Я же в это время решила проверить за что буду оставлять залог, в итоге увидела сломанный ламинат, грязный в пятнах диван, на стенах от мебели черные от грязи полосы, на потолке остались шарики и прочая мишура вестимо с прошлых гостей, холодильник тоже явно был потрепан жизнью, посуда оставляла желать лучшего, сами ящики были со следами ржавчины от стекающей со стаканов воды, и особенно поразил упитанный активно бегающий по кухне в ящике со столовыми приборами тараканище (на утро он перебрался жить в ванную комнату). Захотелось сменить номер, но администратора и след простыл, я даже им договор не успела подписать, она не спросила даже время отъезда, а просто молча исчезла. Такое отношение администратора для меня не понятно. Изначально мне сказали, что если номер будет готов раньше, то можно будет заселиться утром. Затем перезвонили уточнить, нужно ли мне пораньше заехать, но тут уже предложили заселиться за 1640 рублей, но я отказалась, тогда мне сказали, что заселение у них с двух часов. По графику у них заселение с 14 до 21. Не прошло и 10 минут как стрелка часов пробила 14:00, позвонила администратор и сказала дословно "вы должны были заселиться в 2 часа дня", хотя я уже практически стояла у дверей. Видимо, устала ждать. В общем и целом, за 3330 руб / ночь, получила грязную с тараканами квартиру и очень странным, на мой взгляд, администратором. Больше в эти апартаменты селиться не хочу и не буду.
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
V
Vitaly1 отзыв
Понравилось: Двор тихий. Апартаменты на 1 м этаже. Кухня оборудована всем необходимым, включая посудомоечную машину, таблетки для пмм предоставлены. Тарелки, вилки, кружки, стаканы, бокалы хорошего качества. Предоставляется постельное белье, полотенца, дополнительная смена за доп. плату. Во дворе имеются свободные парковочные места, за доп. плату предоставляют подземный паркинг. Предоставляют документы для отчёта по командировке. Метро в 1 мин. от апартаментов. Не понравилось: При заезде в апартаментах было очень много комаров, были фумикаторы, но работали они плохо, пришлось самостоятельно их истреблять. В последний день на кухне выполз таракан, до этого не были замечены, скорее всего требуется дополнительная дезинфекция. В гостинной диван сильно продавлен, если на нем планирует спать взрослый то ему скорее всего будет не комфортно.
Читать целиком
А
Анастасия1 отзыв
Понравилось: Расположение хорошее и можно остановиться с животными. Не понравилось: Сотрудница, которая нас заселяла, вела себя неприемлемо: закатывала глаза и вздыхала,например, когда я сказала, что у меня нет с собой оригинала паспорта. После чего все таки выяснилось, что оригинал не очень то и нужен. Оригинал паспорта мужа мы предоставили. Мы заранее обговорили время отьезда на 8 утра. В 8 05 никто не пришел. К 8 10 мне удалось дозвониться до администратора, которая предложила еще немного подождать. В 8 20 я уже сильно опаздывала и настояла, что мне надо срочно уходить, но девушка, которая должна была нас проводить так и не появилась. По телефону мне начали рассказывать, что я могу уйти не дожидаясь ее, но депозит мне вернут в течение дня. Откуда у вас взялись такие правила? Опаздывать на выселение гостей и решать когда отдавать депозит? В итоге мне и мужу пришлось несколько раз звонить и буквально выбивать свой депозит, ведь они смогли его вернуть только ближе к 11 утра, когда та девушка смогла все таки дойти до нашего номера. Спасибо за скидку на следующее посещение, но надеюсь никогда не доведётся ей воспользоваться. Я так же постараюсь убедиться в том, что никто из моих знакомых никогда не остановится у вас. Я больше 10 лет пользуюсь booking и такое отношение как у вас встретила первый раз.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее