............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кондитер 

Магазин товаров для кондитеров
4.3
16 оценок
4.3
16 оценок
Анна Верещагина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Кондитер, магазин товаров для кондитеров
15 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо за приятный отклик 🙏 Нам очень приятно 💛
ВМ
Владлена Михайлова6 отзывов
Екатерина Головина3 отзыва
Анна Фомина5 отзывов
Игорь Баранов8 отзывов
Денис Красава11 отзывов
ЛЩ
Леночка Щербакова3 отзыва
Нина сизова3 отзыва
Мария Даниленко8 отзывов
До недавних пор я тоже поставила бы этому магазину оценку 5. Прекрасное местоположение, ассортимент, цены выше, чем в других магазинах, но за отсутствием альтернатив поблизости - это не страшно. Столкнувшись с руководством и испорченным товаром, я ставлю под сомнение весь скоропортящийся (и не только) продукт в данном магазине. 1. Приобрела коробки для , у Которых во время доставки отклеились окна ( и упали на торты соответственно) Я позвонила, сообщила о проблеме, на что получила ответ : « коробки можно обменять только при возврате» вопрос как? Я их у клиентов забрать должна ? «Мы спросили у постоянной клиентки и у неё проблем не возникало» Хорошо у неё не возникало, у меня возникло, как нужно решить этот вопрос? За 8 лет работы и 10000 тортов у меня упало только 5 и я помню каждый . Но если я опрошу остальных , все скажут, что у меня идеальный сервис и проблем нет. А тем 5 м скажу ну и пока. Упал и до свидания. Клиентоориентированность - это о всех , и о тех кому нравится и о тех у кого возник вопрос. 2. Ситуация 2 5.11 в 18.29 я купила творожный сыр hohland. 2 кг Принесла домой , открыла его в 22-00 чтобы сделать крем и покрыть Торты. Но не тут -то было . Сыр был с плесенью …. Всем известно, что плесень это уже результат!? Значит в магазине не соблюдены условия хранения продукта. И хорошо, что плесень уже появилась . И я не использовала этот продукт. То, что мне пришлось в ночи искать магазины и баночками по 220 грамм докупать 2 кг , ( на это я потратила 2,5 часа жизни , потому что он не везде есть) это мелочи , по сравнению с тем. Какие могли бы быть последствия отравления молочным продуктом. В магазин я приехала, жаль, что не встретила управляющую лично. У неё я купила этот сыр , кстати. Деньги мне вернули, но сказали, что это поставщики виноваты . Конечно же ) во всем виноваты все, но не магазин. Поставщики привезли плохой товар, я плохо коробки собираю … Все плохие - вы молодцы. Врагу не пожелаю сюда прийти .
Читать целиком
Км
Кондитер, магазин товаров для кондитеров
9 ноября 2022, официальный ответ
Мария, добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. С вашей…
Александра Котова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее