............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Иголочка

Ателье

3.5

17 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

TS

Tatyana Subbotina7 отзывов

Пишу отзыв после крайне неприятной ситуации, которая произошла с моей мамой в этом ателье Мама обратилась сюда с достаточно простой задачей-укоротить рукава блузы и после укорачивания правильно пришить обратно манжеты При приёме вещи её настойчиво просили перевести оплату по номеру телефона. Возможности оплатить банковской картой через терминал не было, поэтому в итоге приняли наличные. Кассовый чек не выдали, вместо него выписали товарный чек от руки Когда мама пришла за готовой блузой, сразу обнаружила дефект выполненной работы: манжеты на рукавах были пришиты по-разному-одна правильной стороной, а вторая наоборот Мама вернулась в ателье и попросила просто исправить допущенную при выполнении работы ошибку. Однако вместо этого сотрудница стала утверждать, что дело якобы в производственном браке самой блузы, и первоначально отказалась исправлять работу бесплатно, предложив доплатить После многочисленных попыток объяснить, что до обращения в ателье манжеты находились на своих местах и проблема возникла именно после укорачивания рукавов и их повторного пришивания, ситуация переросла в крайне неприятный спор Мама попросила предоставить контакты владельца ателье. Сначала ей отказали. После того как она сообщила, что намерена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, сотрудница предоставила номер телефона. Мама решила позвонить по нему прямо на месте-и звонок поступил на телефон этой же сотрудницы. Только после дальнейших требований ей предоставили другой номер для связи с владельцем К сожалению, разговор с владельцем тоже оказался неприятным: вместо того чтобы выслушать ситуацию, маму перебивали и разговаривали с ней в резкой форме В итоге после продолжительных споров работу всё-таки согласились переделать без дополнительной оплаты. Казалось бы, на этом ситуация должна была закончиться. Но при получении блузы после повторной переделки выяснилось, что с манжетами снова допущена ошибка После такого качества работы и отношения к клиенту рекомендовать его не могуЧитать целиком

Евгений Соловьев2 отзыва

Ставлю одну звезду за отвратительное отношение к клиенту. Очень меня подвели. 06.02.25 принёс в данное ателье штаны которые нужно было укоротить. Швея обещала сделать заказ на следующий день и прислать смс о готовности. Смс так и не получил. Пришёл к ним 08.02.25 примерно в 15 часов забрать заказ, а за него так и не брались. Пока не высказал претензию не взялись за работу. Сделали только к вечеру. Отказались сделать скидку и даже не извинилисьЧитать целиком

Юлия Санкина2 отзыва

Отдавала в ремонт пальто — нужно было заменить подкладку и укоротить рукава. Сделали очень аккуратно, швы ровные, как заводские. По срокам не подвели, цена адекватная. РекомендуюЧитать целиком

Д

Дмитрий2 отзыва

Мастера профессионалы. Знаю их еще с ателье на Гороховой ул. После их ухода из центра города, ходил в разные ателье, но увы..... Хоть мастера и меняются, но отношение к работе остается на высоком уровне. Приезжаю специально к ним из центра города, если нужно сделать сложную вещь. Спасибо Вам.Читать целиком

ДД

Денис Денисов48 отзывов

Принес вещь, показал проблему, мне предложили несколько вариантов решения, выбрал понравившееся, обозначили срок выполнения, стоимость и способ информирования о результате. Всё четко, результатом доволен!Читать целиком

Екатерина Корельская10 отзывов

Сломалась собачка на молнии. Очень быстро помогла чудесная девушка, обошлось не дорого. Хорошее место. Советую

ЮС

Юлия Санкина2 отзыва

Мария, спасибо за куртку! Вышло классно! Вы супермастерица!👍🏼🔥

КС

Карина Свердлова4 отзыва

Всегда помогут подправить одежду. Не первый раз к ним обращаюсь. Ушивали и купальники ,и пальто,и пиджак и все сидело идеально. Огромное спасибо

Kate J14 отзывов

Починка дыр на двух штанах оказалась неэффективна,плохо прошили, в итоге все прорвалось на том же типа укреплённом месте, стоило 400-450 р, точно не помнюЧитать целиком

Санкт-Петербург

Ремонт одежды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии