............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exist.ru 

Пункт выдачи товара
4.1
39 оценок
4.1
39 оценок
22 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СИ
Серафим Игнатьев·48 отзывов
В восторге
Артем V·12 отзывов
В восторге
Oleg N·25 отзывов
В восторге
Андрей Гаврилов·4 отзыва
В восторге
АУ
Андрей У.·1 отзыв
В восторге
ЕВ
Евгений Варенов·3 отзыва
В восторге
НБ
Николай Белов·4 отзыва
Совсем не понравилось
СПб, Испытателей. При оформлении заказа был комментарий, что жизненно важно получить все позиции до 09.10. Заказ оформлялся в два подхода и на просьбу укомплектовать всё в один заказ мне было отказано ( с точки зрения клиентоцентричности это огромный провал). Первый минус. После, мне сообщили, что один из поставщиков изменил сроки поставки и я, если хочу получить вовремя посылку, могу выбрать другого поставщика и доплатить за это! Вопрос к компании: почему, если в ваших цепочке "компания-поставщик" если происходит сбой, то за это должен платить клиент? Ваши неотлаженные процессы и форс-мажоры на клиента не должны отражаться никак! Это второй минус После этого, зайдя в ЛК я увидел, что одна из позиций будет доставлена лишь 16.10! Хотя при оформлении я подбивал все позиции именно под критичную для меня дату. Звонок, менеджер, замена позиции и что? Правильно, опять доплата! В этот раз доставка 09.10 в 15.00 А теперь вишенка на торте! Мне получать заказ через два часа и при звонке менеджеру я узнаю, что поставок в выходные нет!! более того, что поставщик еще даже не принял заказ в работу! Третий минус Описывать моё негодование нет смысла. По всем известному правилу "два - совпадение, три- закономерность", для себя, я делаю вывод, что прекратить работу в вами и донести до окружающих мой горький опыт это единственное, что в моих силах, т.к. каких-либо конкретных предложений по решению проблемы от менеджера я не услышал.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее