Перекрёсток

Супермаркет

3.7

82 оценки

Праздник невиданной щедрости! Скидка до 40%, берите любимое выгодно

РекламаАО «Торговый дом „ПЕРЕКРЕСТОК“», Москва, ОГРН 1027700034493.

3.7

82 оценки

33 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Степан Щукин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Оклеветали в воровстве 2 день подряд, из за того что вчера убрал в пакет объёмный товар, что бы не ходить с ним по залу, ибо забыл корзину, и не забивать руки. Возле кассы не успел его достать как подбежала продавщица охранником и начали предъявлять почему я ворую. Сегодня снова охранник ходил по всему залу, дыша в спину, затем стояли над душой пока проводил оплату, специально ничего никуда не убирал, ходил по залу. После оплаты снова подходят оба и начинают, цитата: "зачем тебе эта карьера, воровать? Вчера товар а сегодня что?". Посе очередной попытки донести до них всю ситуацию, понял что это бесполезно. Спасибо за испорченный день.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем супермаркете. Хотим запрос…

Nik Lyashuk·4 отзыва

Совсем не понравилось

5 марта в 19.45 в очередной раз зашел в данный магазин и в очередной раз получил порцию хамства со стороны персонала. При пробитии товара через ксо и сканировании карты обнаружил, что скидка НЕ ПРИМЕНИЛАСЬ, попросил помощи сотрудницы магазина (низкорослая темно волосая женщина), в ответ получил хамство с её стороны, несмотря на то, что ценник был неактуален. Очень не хотелось, чтобы такая ситуация повторилась. Понимаю что трудно мониторить каждый ценник, но не трудно НЕ ХАМИТЬ покупателям, которые просят помощи.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным поведением сотрудника в нашем супе…

АА

Александра А.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день. Сегодня при посещении магазина произошла неприятная ситуация: я пробивала товары на кассе самообслуживания. При пробитии молочной продукции случайно отсканировала qr код дважды( такое случается часто на этих кассах). Когда на экране появилась ошибка, я нажала кнопку «вызов сотрудника» , чтобы закрыть окно, оплатить покупки и уйти. Но реакции от сотрудников не последовало. Я нажала снова, и снова. В магазине в это время не было покупателей. На кассе был кассир. Но сидела она ко мне спиной , я подумала что она чем то занята, бывает, это нормально. Сейчас она доделает свои дела, освободится и подойдет. Но этого не произошло. Я подошла сама и попросила помощи. На что получила хамский ответ: «а че вы на кассу то не идёте?» Я была немного шокирована таким вопросом, ответила: «хотела пробить сама» Ответ кассира: «ну так сами и справляетесь!» Вопрос к администрации: это нормальная форма общения сотрудника с покупателем? Я понимаю, конец рабочего дня, все устали. Я тоже, устала. Я хотела купить продукты и пойти домой. Но вместо этого потратила время и получила порцию негатива. Дата посещения 7.11.2025, время 23:30-23:35. Прошу связаться со мной для урегулирования конфликта. Заранее спасибо.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем супермаркете. Хотим запрос…

К К·3 отзыва

Совсем не понравилось

Указано что магазин работает до 24часов, на деле же вход в магазин в 23:17 уже заставлен тележками и дверь закрыта, проходить приходится через выход. Персонал не знает что такое нормальное общение, не знает от слова совсем, на половине товаров просто отсутствуют ценники.. Взяли товар искали консультанта/продавца по всему магазину или стойку для проверки цены, а наконец найдя и обратившись к консультанту с вопросом "нету ценника, где узнать цену?" почему-то охранник, а не консультант с насмешками и недовольным видом сказал "пфф, везде, на любом столбе", после чего пройдя на кассу самообслуживания при сканировании карты лояльности та выдавала ошибку, пока мы пробивали товар в 23:40 кассир уже отключала все остальные кассы, и когда мы хотели сказать что тут ошибка, женщина с психами стала кликать в экран и орать "что вы хотите, вы что не видите вот всё прошло вы что слепые", на слова что не надо орать, стали грубить ещё больше ЕСЛИ СОТРУДНИКИ НЕ СТРЕССОУСТОЙЧИВЫ И НЕ УМЕЮТ НОРМАЛЬНО СПОКОЙНО РЕАГИРОВАТЬ, ТО НЕ НАДО РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Про качество продукции на полках я даже говорить не буду, я просто приложу фото сыра ценой почти в 800₽, так что смотрите ОЧЕНЬ внимательно что вы покупаете в данном магазине особенно. Лучше бы сотрудники следили за манерами и товарами так же как собирались домой за час до закрытия магазина, в данный магазин желания ходить больше нет, так же поделюсь со знакомыми что бы тоже обходили его стороной.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем супермаркете. Хотим запрос…

Client 1·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал состоит видимо из неразумных, которые работая в крупной сети магазинов не знают что такое клиентоцентричность. Лучше не просите что то подсказать или помочь, сотрудники с кривым лицом просто нахамят вам, будто пришли к ним домой, а не в магазин за покупками. Плюс к этому в магазине постоянно присутствует запах какой то тухлятины. Видимо благодаря персоналу). Не советую данный магазин, приятных впечатлений точно не будет…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

8 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем супермаркете. Хотим запрос…

РД

Роман Денисов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Магазин позиционирует себя как что-то выше среднего, однако на деле это проявляется лишь повышенными ценами на товар. Регулярно в магазине прямо со входа бьет в нос запах тухлых овощей и фруктов. Персонал доброжелательным и клиентоориентированным назвать тоже нельзя, нередки случаи хамства и отношения к покупателю с позиции «вы должны». Сегодня в этом магазине я хотел приобрести батарейки но не смог их найти самостоятельно, после чего решил обратиться к консультанту/продавцу за помощью на что получил ответ «Глаза разуйте, они находятся за вами». Подобное практикуется среди всего персонала этого магазина. Хочу отметить что такое происходит не в первый раз, сегодня мое терпение лопнуло и желание ходить в этот магазин пропало полностью. Хочу чтобы были приняты меры и получить от Вас обратную связь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы хотим провести проверку. Позвоните нам, пожалуйста, по н…

ЯМ

Яна Мамедова·1 отзыв

Совсем не понравилось

В магазине всегда стоит запах тухлятины, сотрудники выходят курить не переодевая спецодеждуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Расскажите, пожалуйста, подробнее по телефону горячей линии…

Anton Yakyshkin·13 отзывов

Совсем не понравилось

Работаю курьером, забирал заказ примерно в 19:17 (22 марта 2025), вижу 4 пакета, понимаю данную проблему и обращусь в поддержку, как обратился, положил, что поменялось, в термосумку, и мне говорит сотрудница: «Отожмите заказ», я сказал, что сейчас отожму, далее сотрудница начала себя вести неадекватно и орать на меня, чтобы я отметил заказ, но, как я понял, у данной сотрудницы нету глаз и мозгов, так как не видит, что руки у меня были заняты. И вообще, «Перекрёсток» — магазин дорогой сам по себе, «Пятерочка», «Магнит» и др. они более выгоднее. (Это к слову.)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

9 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, пожалуйста…

Виталий·1 отзыв

Понравилось

Нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

8 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь!

Фан Шерлока·27 отзывов

Понравилось

Средненько... Супермаркетом назвать трудно, скорей достаточно большой продуктовый... В принципе товаров много, но скорее очень много видов одного и того же продукта, чем разных продуктов. Цены завышены, без карты магазина ходить туда невозможно. Достаточно большой ассортимент фруктов, если выбирать, можно даже очень вкусные отобрать, но многие подпорчены. Четыре звезды потому что в целом магазин нормальный. Если он ещё и ближайший к дому то это очень даже хороший вариант.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, пожалуйста…

илья стругачёв·10 отзывов

В восторге

Мне понравилось

Перекрёсток, супермаркет

16 июля 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь!

Мирослава Макарова·6 отзывов

Не понравилось

Негативная оценка только из-за отдела сыров, салатов и прочей готовой продукции. В этом отделе редко можно встретить продавца, а без него взвесить себе салат не получится. 21.06 сотрудница была там, но отказала в услуге так, как чистила колбасу и ей было не до этого, и добавила что она здесь одна, другого сотрудника нет. Купить что то в этом отделе большая удача, такое ощущение, что у них салаты не портятся, или на это им тоже плевать?Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

21 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в чат в мобильном приложении/чат поддержки на нашем сайте ww…

Светлана·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

6 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится.

ПФ

Павел Фомин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отношение к клиентам 0/10, желание обмануть 10/10. Больше сюда не хожу!Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

26 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Если у вас есть замечания или пожелания по нашему супермаркету, позв…

Лилия Кровецкая·24 отзыва

Совсем не понравилось

Нравится кулинарная продукция данной сети, но в этом магазине продали просроченный кислый крабовый салат. Не рекомендую.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем супермаркете. Хотим запрос…

Вадим·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

27 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь!

ТП

Тося Панова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Касса самообслуживания предполагает что на ней есть сотрудник. Простояла почти пять минут в ожидании сотрудника, который оказывается стоял и болтал возле касс с кем то. Ужасное обслуживание.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

30 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Комфорт покупателей очень важен для нас, поэтому всегда реш…

lina kaban·24 отзыва

Совсем не понравилось

Четыре кассы самообслуживания, ни одна не работает. Длинные очереди на кассу. Кассирши невежливые.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

20 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в чат приложе…

АД

Анна Дивановская·2 отзыва

В восторге

Хорошие цены, вежливый персонал, нет очередей, чистый и приятный магазин, свежие фрукты и овощи, быстрое обслуживание, располагается рядом с домом, хороший выбор товаров.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток, супермаркет

24 июня 2023, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем супермаркете.

Татьяна Лазарева·2 отзыва

В восторге

Все супер!

Перекрёсток, супермаркет

22 июня 2023, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв! Приятно, что смогли порадовать вас.

Natasha Taraskina·45 отзывов

Совсем не понравилось

Были в ленте с молодым человеком, купили три шоколадки. Не нашли там того, что нужно, по пути домой решили зайти в перекрёсток. На входе стоял охранник, я увидела, что он посмотрел на то, что у меня в руках шоколадки. Мы пошли, на кассе кассир уточнила не забыла ли я про шоколадки, была довольно вежлива, я ей сказала, что куплены в другом магазине, и тут наш диалог прерывает охранник (не тот, что был на входе) и начинает на меня орать, что шоколадки я украла, общаться со мной на ТЫ, и после его истерики он вспомнил про чек. Чеки у меня все электронные, но я из принципа не стала ничего показывать. На что он мне сказал: «- ТЫ ОБЯЗАНА БЫЛА ПОДОЙТИ КО МНЕ И ПОКАЗАТЬ ЧТО ТЫ С ПОКУПКОЙ». Я обязана? Ваша работа следить за покупателями. Также, если бы в магазине были шкафчики, куда я могла бы положить свои покупки, я бы возможно поняла претензию. После всего этого охранник продолжал орать и сказал что задерживает меня на час. Стесняюсь спросить на каком основании? И после чего грозился вызвать полицию. Вы с улицы людей набираете? Что это за отношение к покупателю? Я в следующий раз дождусь полицию и напишу на Вас заявление.оЧитать целиком

Перекрёсток, супермаркет

23 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Хотим все зафиксировать и передать обращение для проверки. Напи…

Алексей Антонюк·6 отзывов

Совсем не понравилось

Предатели, флаг вообще этот в одно место засуньте, кто выставил эти вина. Предатели родины работают в этом магазине и видимо руководство потакает этомуЧитать целиком

КК

Кристина Калитурина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купила я чипсы читос, а на упаковке дырки от зубов крыс🤯 не хочу возвращаться и разводить скандал. Но учитывая мою беременность, зря мне захотелось чипсовЧитать целиком

Victoria 🌷·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение некомпетентных сотрудников. От кассира до, представившейся администратором, дамы. В моей корзине помимо продуктов сияла бутылка вина. Мне сильно за 30 и я выгляжу на свой возраст (мб и моложе, но точно не на 20). Сегодня от деловой мадам за кассой узнала о их правиле: продавать алкоголь только при предъявлении паспорта. С пониманием отношусь к данной просьбе для молодежи, но не ожидала данной просьбы по отношению к себе. На мой вопрос о наличии сомнения в достижении мной возраста для продажи вина обе ответили отрицательно, но правило есть правило. Кем писанное - не ясно. Попросила показать мне сие уведомление/объявление, но сослались на закон... Отмечу, что на какой, где это было бы прописано, знатоки не ответили, подзывая "Гулю", которая так и не пришла. Так, что, уважаемые, захотите слабоалкогольный продукции или крепкой - ПАСПОРТ не забудьте, а то это государство с Гулиными законами. Поправьте меня, но насколько знаю продавец вправе запросить документы, подвергая сомнению возраст, чего в моем случае явно не было. Никогда больше из принципа не пойду в данный магазин - благо Лента рядом, где отношение к покупателю куда выше. Да что далеко ходить - в той же Пятерочке через дорогу приятнее. Данный магазин в моем черном списке.Читать целиком

Александра Соколова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купила салат из свекы с чесноком. По итогу он оказался испорчнный, скорее всего прокис:(Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

20 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией :( Для решения вопроса, пожалуйста, обр…

Nicc Remark·18 отзывов

Совсем не понравилось

Выдача посылок не работает, что то сломалось, позвонить в службу поддержке по телефону и выдать посылку не судьба. Директору на посылки глубоко насрать. Отвратительная сеть магазинов, реально сколько не был в пятерочках и перекрёстках клиенторентированость на нуле.Читать целиком

Перекрёсток, супермаркет

26 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией :( Для решения вопроса, пожалуйста, об…

Виктор Алексеев·3 отзыва

Понравилось

Среднего уровня супермаркет,цены выше среднего.

Алексей Баев·20 отзывов

В восторге

Большой, удобный супермаркет. Неплохой выбор, довольно просторно. Разделены потоки посетителей: вошедшие в магазин не пересекаются с отходящими от касс.Читать целиком

Катюша Вятчина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная вонь, были вечером 26.06 Похоже было на протухшее мясо.

Dana Usmanova·17 отзывов

Было средне

Хороший магазин, но постоянно стоят тележки с продуктами для раскладки по всему магазину, не пройти, не подойти к стойка. Ужасно неудобно

Валерия·344 отзыва

В восторге

Заходила сюда за тестом и творогом. Очень большой и хороший выбор молочки. Все аккуратно расставлено. При мне несколько сотрудников проверяли полки на предмет просрочки, молодцы :) Тесто своего производства хорошее! В целом, чистый и хороший магазин. Продавцы вежливые. Только вот работало всего 2 кассы, но все равно очень быстро. Поэтому смело ставлю 5Читать целиком

Александра Бурдинская·5 отзывов

Понравилось

Дороговато, но все свежее и вкусное

Михаил Романов·37 отзывов

Понравилось

Нормальный интерьер, обычный сетевой магазин, приятная атмосфера.

🍪

Мы используем cookies подробнее