............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Вкусно — и точка
Предприятие быстрого питания
4.3
470 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
259
Меню
Фото
52
Филиал
Все филиалы
258 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ЕП
Елена Попова
1 отзыв
Невкусный кофе.
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 октября 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный…
Dirty Soulja
3 отзыва
Изжога началась после 8 нагетств и чиза,не ешьте это
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Поля Кукушкина
34 отзыва
заказала 6 креветок, пока шли - ели. через 2 креветки стало понятно, что они очень сильно горчат. именно, послевкусие. принципиально вернулись. девушка переделала на новом масле. но они точно так же горчили. это невозможно не заметить. но деньги предложили вернуть. за это 2 звезды. надеюсь, не отравлюсь.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 🙏 Мы строго соблюдаем требования к приготовлению, включ…
Все комментарии
АТ
Александр Тырсин
4 отзыва
чаще всего там беру кофе. все устраивает
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, спасибо за такие добрые слова, они делают работу нашей команды ещё радостнее ☀️
мп
мистер пинус
1 отзыв
Вместо газировки лимонлайм налили обычной газированной воды, еще и долили чуть больше половины стакана. Полное неуважение к покупателям!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы заметили, что позиция не соответствует заявленному, пожа…
СБ
Сергей Борисов
31 отзыв
Я из другого города,честно говоря устал ходить по не вкусным заведениям данного города,проходя случайно мимо данного кафе,я говорю жене: «я возьму себе бургер,что бы наверняка,а то хожу голодный» придя в гостиницу и укусив это бургер,на этом я перестал его есть ,капуста то ли горелая то ли грязная,булка просто деревянная/жесткая,котлета заветренная и без какого либо вкуса,вообщем выкинул и снова голодный,но к сожалению сеть на столько крупная,и за молодыми бездельниками которые сутками там просиживают сила,что тут пиши/не пиши отзывы,все рано выручка будет самая большая и на количество посетителей это ни как не повлияет,приезжайте к нам в город и попробуйте наш «вкусно и точка», хоть он там тоже плохой по нашим меркам,но для вас будет прям пушка. (Для вас- это для жителей Петербурга) если что я из Калининграда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Извините, что ваш визит оказался не таким, каким мы его задумываем. Чистота…
Константин Стрелец
2 отзыва
Это феерия. На диванах лежал мужик с окровавленным ртом. Девушка принесла нам мороженое, одно было растаявшее, а другое (точно такое же) по наполнению было вполовину меньше. Когда попросили переделать, ушла и принесла то же самое. Ложки положила прямо на не самый чистый, как и все тут, стол. Худший вкусно и точка, который я видел в Питере.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
АК
Аня Кузнецова
4 отзыва
Худший мак из всех. Заказали только 2 мороженых и то накосячили. Принесли 1 нормальное и 1 полупустое.Когда попросили переделать принесли тоже самое. По итогу пришлось идти разбираться и когда все таки переделали, то любезно положили волос :) Были здесь первый и последний раз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…
Сергей Лавринович
3 отзыва
Грязно,куча пьяных,матирящихся подростков.Ждали заказ 40 минут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возникают с…
JF
Jring Farrelly
27 отзывов
Час отдавали нагетсы с картошкой и сотрудники в запару просто свалили курить
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А.
Александр .
9 отзывов
Отвратительный персонал стоит на выдаче. Девушка по имени Аниса и какой-то рыжий парень. Подхожу с фото от приложения; как всегда, ни у кого не было до этого вопросов. Эти двое начинают мне говорить, что я мог подойти и сфоткать у человека. С телефона ниже прикладываю фото. Начинают говорить о каких-то законах, а после спрашивают, что было в заказе. Начинаю пересказывать. Говорю: «большая картошка». Аниса начинает смеяться и говорит: «уже неправильно», так как это не большая, а двойная. Извините, что не разбираюсь в ваших терминах и назвал неправильно. Но смеяться над гостем заведения, как минимум, не красиво и неуместно. После подошла менеджер. Не успел посмотреть имя. Приятная девушка, разговаривала максимально спокойно и в адекватной форме вела разговор. Но зачем-то рыжий парень пытался вставить свои 3 копейки, хотя с ним никто не говорил. В общем, прошу объяснить своим сотрудникам, что нужно соблюдать субординацию
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 апреля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением 😔 Это…
😍👌
😍 👌🏻
53 отзыва
Нажимают кнопку готовности заказа, хотя заказ еще не готов . Когда подходишь забирать «ну надо еще подождать» Сотрудница Жанна хамит и огрызается.
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, уверены он предложит решение проблемы
NY
Nastya Y.
28 отзывов
Взяли на завтрак два комбо набора с чикен фреш маффин и картофельным оладушком. Все принесли холодное, оладушек полувареный, а не хрустящий, булочка пересушенная.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏 Если у вас возникли сомнения по качеству зак…
Все комментарии
П
Парахат
1 отзыв
Медленное обслуживание, не все блюда понравились, долгая доставка, высокие цены, грязно и неуютно.
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возникают сл…
Дарья Бруяка
15 отзывов
Обязательно проверяйте все в самой вкусочке, ибо они кладут товары дешевле, на чеке 2ой биг хит, в коробке просто биг хит 4.08 связался менеджер и уладил Повышаю на 5 звёзд ⭐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
Павел Черкашин
4 отзыва
Отвратная, холодная и не хрустящая картошка фри.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
У
Умидбек
1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, рекомендую.
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв
В
Виктория
1 отзыв
Приятный интерьер, адекватные цены, вкусные блюда.
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оценку! Ждем встречи.
ПШ
Павел Шаншуров
1 отзыв
Очень понравилось данное место и общий зал и кафе, ассортимент большой, качество продукции отличное. Особенно хочется отметить скорость обслуживания и отзывчивый, приветливый персонал. Спасибо большое, будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли подарить положительные эмоции 🧡
ксюшкаeweee
4 отзыва
3 августа 12:40 большое спасибо девушке на выдаче,на мою просьбу сделать заказ быстрее т.к. я опаздывала она сразу откликнулась,спасибо большое!!
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, спасибо за добрые слова, команда предприятия старается ради таких моментов ☀️
Альфия Асламова
61 отзыв
2 этажа, много столиков. Есть столики на улице. Быстро готовят заказы. ИНтересный интерьер. В отличие от других ресторанов сети есть оригинальные элементы, разделение по зонам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады видеть вас! Спасибо за ваш отзыв 🤍
Алла Власова
9 отзывов
Очень долго ждать! 40 минут ожидания не самого сложного заказа
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
ВТ
Валерий Трофимчук
3 отзыва
Розовый бургер, не только необычен но и оригинален и вкусно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку! Нам приятно!
Михаил Тауснев
16 отзывов
Не работают мониторы с номерами заказов, не проходит платеж через приложение и кассир говорит, что проблема у меня, а не у них, говорит «у вас проблема с банком», но я пробовал через разные банки и проблема явно у них. Короче персонал не понимает чем занимается тут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что впечатление оказалось не таким, как хотелось бы. Спасибо, что поделили…
Златик 🐎
12 отзывов
было очень вкусно, спасибо!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
SALIM GABDIEV
12 отзывов
Мне понравилось это кафе тем, что заказ доставили за 10 минут не больше! Хотя я заказали много.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень ценим ваши отзывы ❤️
Наталья Николаева
2 отзыва
Ждали почти час, ни сахара, ни ложку, ни трубочку не положили. Всё было холодным
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
ЕН
Елизавета Николаевна
41 отзыв
Была 00:06 15 мая. Заказ уже показывался как готовый, но из работников на выдаче вообще никого не было, а даже если кто и был-то проходили мимо. Увидела работник Виктория и начала выяснять у молодого человека какой номер, когда я попросила свой заказ-протянули поднос, хотя указывала на терминале с собой. Далее Виктория это все небрежно начала закидывать в пакет, что аж картошка разлеталась.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
Ариночка :)
1 отзыв
Сотрудники орут все утро и выясняют отношения
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
МЕ
Михаил Ефимов
2 отзыва
15 минут ждать американо в пустом зале - это сильно. Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Н
Наталья
4 отзыва
Благодарю за работу лидера гостеприимства Андрея. Очень хорошее место, вкусный апельсиновый сок, а наггетсы с горчичным соусом, просто отвал всего! Быстрое обслуживание и приветливые сотрудники, в лице Л.Г. Андрея
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
Валентина Крепышева
4 отзыва
Благодарю за работу лидера гостеприимства Андрея !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
ЯТ
Яна Ткачёва
5 отзывов
благодарю за работу лидера гостеприимства Андрея⭐️🌟🔥💯💯💯
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
Kosten Oltian
6 отзывов
никогда раньше не было так долго. утренний ролл и фрешмаффин жду 14 минут при том что нет очереди и других заказов. на кухне и на выдаче с такими лицами, будто их заставляют работать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
SN
Sergey Nikolaev
6 отзывов
В заведении нет напольных вешалок, некуда положить куртку. А сидеть кушать в объемном пуховике, ну такое себе удовольствие.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так мы сможем стать лучше 🙏🏻
АТ
Алекс Товн
3 отзыва
Читая комментарии начинает тошнить от всех этих людей! Вы пришли не в ресторан на берегу моря в Монако со звездой Мишлен, вы пришли в Предприятие Быстрого Обслуживания, если у вас возникают вопросы нужно обращаться к менеджерам, а не писать сюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
EA
Eeeea Aga
43 отзыва
Вроде как и много места, но народу слишком много. Дико некомфортно в данном заведении, сесть негде и ожидание долгое
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что визит оставил у вас негативные впечатления 😔 Для нас важно, чтобы ка…
Ф
Фахридин
7 отзывов
Классно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
n
needmaoi
5 отзывов
в целом неплохое место, латте норм, десерты тоже. но к вам за столик могут сесть люди нерусской внешности и начать требовать перевести им денег, либо купить еды. не просить, а настойчиво, агрессивно требовать. будьте осторожны.
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв, ваша обратная связь помогает нашему предприятию становиться лучше…
Анастасия Докучаева
13 отзывов
На мониторе высветилось, что заказ готов, подошла на выдачу, там сотрудница Жанна не поздоровавшись в ответ проигнорировала меня и вообще ничего не ответила, оказалось что заказ не готов, хотя на мониторе написано обратное. Далее я стала свидетелем того как Жанна почесала волосы под сеткой и продолжила упаковывать заказы голыми руками, в том числе салфетки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЖ
Артём Жумаев
3 отзыва
Очень вкусная мороженка
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 июня 2026, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🧡
ontot_samyi
18 отзывов
Никогда в жизни не писал на общепит плохой отзыв. Я сегодня остался в ярости. Не ел пол дня. Соответственно не в ресурсе. На табло не появился мой заказ. Но он уже был готов. Очень хотел поесть прям теплый и горячий ролл и попить горячий кофе, когда буду идти домой. В итоге, еда уже была остывшая, попросил разогреть. Вернулись через 4 минуты вообще с холодным роллом. Тот был остывший, ноооо не холодный блин. Вы чего издеваетесь. Отвратно очень. Получил извинения, за что ?! За то что вы принесли мне другой - только еще холоднее ?! Месяц назад кофе через чур горячий был. Кипяток. И вообще вместо капуча налили американо. Но узнал это когда уже вышел. Извините, но тут явно 1 звезда. 0 звезд просто поставить не могу. К маку отношусь хорошо, но положительно реагировать нет никаких желаний на такое отношение к клиенту. Клиентоориентированность -1. Заказ от 07.03.26. 20:49 - м58 С наступающими праздниками! PS: я в целом положительно настроен на изменения своего мнения и отзыва в более лучшую сторону. Свяжитесь со мною до 10.03.26.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением 😔 Это точно не то…
ЮК
Юлия Колесникова
8 отзывов
Удивляюсь плохим отзывам)))) 🤦🏻♀️🤦🏻♀️Вы шо пришли в рест премиум класса ? Вы в маке алоооооо))))) Ребята катают смену на поток в центре !!!! Сервис хотели ?) все люди прежде всего а потом кто-то .. Идите в рест и там уже кидайте предъявы( хотя нет - оbиженки- лучше дома ешьте и сами готовьте ) За это хоть платят и еbyt персонал .
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, очень приятно читать такой отзыв 🌿
Альберт Гаус
7 отзывов
Дико ужасное заведение, ни одного плюса. Напиток: это даже не липтон разбавленый водой, а вода разбавленая липтоном. Картошка: принесли картошку уже холодной и промокшей, вы её заранее готовите? Персонал: уборщица ходила по заведению и полноценно материла ходящих мимо других рабочих того же заведения. Никому не рекомендую это заведение.
Читать целиком
Полезно
1
eva dveri
27 отзывов
что с сотрудниками????? попросили вежливо официанта Нурлана протереть стол, на что в ответ получили «Я не уборщик». перед этим он открыл бутылку водки мужчине и позволил ему пить спиртное здесь. все ок?
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы полностью согласны с вами — такое отношение к гостям недопустимо 🙏 Пожалуйста, ра…
Гж
Городской житель
26 отзывов
Выгоняйте попрошаек!!! Стоит на секунду отойти - грязные беспризорные дети воруют еду. И это происходит на постоянной основе. Также постоянно на нижнем ярусе ошиваются и отдыхают пьяные, бомжи и цигане.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание передан…
Гж
Городской житель
1 отзыв
заказали заказ, ждали 40 минут, принесли заказ, перепутали напитки, и налили разбавленый липтон(на вкус как вода)
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
АТ
Алевтина Тибичи
4 отзыва
Очень долго выдавали заказ, весь заказ был приготовлен и осталось только кофе, и из-за него ждали полчаса, и вся еда остыла.
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала 🙌🏻
Карина Игоревна
4 отзыва
Ужаснее места я не видала!!! НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Фри заранее пожаренная, (да ещё и в масле которому я не знаю сколько лет)выдают холодную и мягкую как вата и с привкусом рыбы!!! Попросила заменить, дали то же самое Г !!! Креветки в том же состоянии!!! Бургер даже страшно было есть, пока ела подбежали цигане (подростки). Первая подошла отдала ей картошку. Подошла вторая следом, пальцами в коробку с креветками влезла, мол «дай»! Отдала! Иди с богом! Подошла третья!!!!! Говорю «уйди!», она ещё и по спине мне своими грязными руками похлопала!!!! ЗАКРОЙТЕ ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ РАДИ БОГА!!!! Жаль сразу рейтинг не посмотрела! Настроение пересрано профессионально!!! На выходе блевануть охота!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы меняем масло по всем требованиям и не допускаем его п…
АЩ
Андрей Щелоков
7 отзывов
Сделал заказ с доставкой, через официальное приложение «Вкусно и точка» и получил я ровно НИЧЕГО! Заказ был сделан с временем доставки в 40-50 минут и по итогу через 60 минут я вижу ОТМЕНУ ЗАКАЗА! Насколько нужно не уважать своих клиентов, чтобы только через 1 час выкатить отмену заказа! ХУДШАЯ ДОСТАВКА И РАБОТА ПРИЛОЖЕНИЯ из ВСЕХ фастфудов!!! А что ещё больше всего убило, что никаким образом невозможно выйти на каких-то руководящих т.к. Ваши же операторы подтверждают, что руководство «не хочет общаться с негативными клиентами»! И по большей части у меня претензия не к оператору с которым я общался, а к РУКОВОДСТВУ т.к. насколько нужно не уважать своих клиентов и их вопросы, что у вас отсутствует какая-либо связь!? НИКАКОГО УРИГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТА И ВОПРОСА!!! Просто -1000 из 10 возможных баллов!!! Никогда больше из-за принципа у вас ничего не закажу с доставкой и всех своих знакомых буду по максимуму от этого отговаривать, а так же буду продолжать писать негатив т.к. такого НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО И ПОФИГИСТИЧЕСКОГО отношения никогда ранее не встречал! Почему написал отзыв именно в этой точке обслуживания, так это связано с тем, что именно отсюда должна была быть доставка и отказ поступил именно с этого предприятия! И если у сотрудников есть какие-либо вопросы, то обратитесь пожалуйста к своему руководству и уточните почему так произошло! Если есть совесть, то со мной кто-нибудь да свяжется и ответит на все вопросы по этой ситуации!
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое возможно из-за высокой загруженности предприятия, извините за доставленные неудо…
Все комментарии
Загрузить ещё
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Быстрое питание
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии