МТС

Салон связи

49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Анастасия Аникьева17 отзывов

Хороший салон,чистый,уютный,большой.Быстрое обслуживаниеЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

21 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вам понравился наш салон экосистемы МТС. Мы стремимся создава…

ЕС

Елена С.1 отзыв

После посещения салона начались постоянные звонки от клиник, салонов, предложения мтс банка с кредитамии

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Байгушкина1 отзыв

Отличный салон, чисто, красиво приятные сотрудники, быстро помогли с проблемой и рассказали про выгодные акции, спасибо за работу!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

28 июля 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны объяснениями по интересующим вопросам. Ваш положи…

ПТ

Полина Туголукова1 отзыв

Хороший салон МТС,быстро помогли решить вопрос,сотрудники вежливые и компетентные. Удобное расположение и высокое качество обслуживания!

Мс

МТС, салон связи

21 июля 2026, официальный ответ

Полина, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники быстро помогли решить вопрос и что вам понравилось обслуживание. Ждём вас снова!

Анастасия -3 отзыва

Спасибо Григорию за помощь , очень хороший сотрудник

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Приятно, что вы остались довольны работой Григория. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.

City spirit3 отзыва

Приятная девушка- консультант, которая все помогла сделать!)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕР

Екатерина Родиона3 отзыва

Несмотря на отрицательные отзывы решила зайти после работы, для подтверждения паспортных данных. Девица без бейджика коряво и с неприязнью обслуживала женщину. Ей услугу хоть и оказали, но женщина ушла явно неудовлетворенная процессом. Подошла моя очередь. Говорю, мне нужно актуализировать данные по договору в связи со сменой паспорта. В ответ получила: сделайте это самостоятельно. И все…. Я говорю, что мне удобнее сделать это в салоне, она мне - нет, делайте самостоятельно , через ссылку, которую вам прислали… офигенная клиентоориентированность 🤦‍♂️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИШ

Ирина Шибанова5 отзывов

Отличный салон, нужно было поменять тариф сменили быстро и по потребностям

Мс

МТС, салон связи

18 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Ирина! Рады, что смена тарифа прошла быстро и точно под ваш запрос. Ждём вас снова!

ВБ

Валерия Боровикова1 отзыв

Отличный салон МТС,хороший персонал и очень вежливые сотрудники,помогли с решением моей проблемы

Мс

МТС, салон связи

21 июля 2026, официальный ответ

Валерия, спасибо за отзыв. Рады, что вежливые сотрудники помогли решить вопрос. Ждём вас снова!

АБ

Анна Байгушкина1 отзыв

отличный, чистый солон, с прекрасными сотрудниками у которых золотые руки, долго не могла решить свою проблему, а тут зашла случайно и за пару минут мне все сделали! благодарю!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

27 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы рады, что сотрудники смогли быстро решить ваш вопрос и что вы оценили чистоту н…

ЕО

Елена Овсянникова1 отзыв

Выражаю огромную благодарность специалисту Эдварду Куршинскому! У меня была достаточно нестандартная проблема с сим-картой. После трех дней поиска решения в различных салонах МТС, только Эдвард смог мне помочь! Побольше бы таких специалистов! Большое спасибо за помощь!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

16 ноября 2025, официальный ответ

Вау! Это просто замечательно, что Эдвард Куршинский смог помочь вам в решении вашего вопроса с SIM-к…

Говорю Правду68 отзывов

Сотрудница Анна очень мне помогла, клиентоориентированная и вежливая девушка

Мс

МТС, салон связи

10 апреля 2026, официальный ответ

Приятно, что вы остались довольны работой Анны. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.

Иван Добров4 отзыва

Отличный салон, все понравилось

Мс

МТС, салон связи

21 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

Екатерина Прокопова14 отзывов

При оформлении симкарты оформили тут же другую, в подарок, не уведомив меня, просто поставили перед фактом, налицо явно нарушение закона! Кроме этого, самовольно подключили услугу Защитник, если бы я не проверила в приложении, со второго месяца снимались бы деньги!Читать целиком

Пафнутий Тут был63 отзыва

М-дам-с ,ребята и девчата совершенно не обучены работать с клиентами,ну оно и понятно,они ж за зарплатой идут,а не людей консультировать, единственное что они могут,так это что-нибудь продать ненужное. На этом их полномочия всё. Зашедшая после меня дама в годах удивилась от хамства консультанта, которая посмела при даме сказать "вот ей пробей" . Кому "ей"? Ну во первых не "ей " а клиенту,ведь мы впервую очередь клиенты,а не ваши друзья с улицы, которым вы привыкли хамить в вальяжных позах.Читать целиком

АГ

Алина Г.5 отзывов

Самый ужасный консультант Мира, сто лет оформляла документы на рассрочку, плюс впихнула ненужных услуг на 20 тыс в кредит, ничего не объяснив, которые страховая типа вернет.. просили все рассказать, говорит сейчас Чек выйдет я все расскажу 🤦🏻‍♀️ Честно уже были уставшие, от ее занудства и поверили на слово, по итогу ничего не вернули, максимально некомпетентный сотрудник! Бронепленку приклеила плохо, тоже сказала, что в течении суток все уляжется! пришлось все переделыватьЧитать целиком

Artorius32 отзыва

Очень комфортное обслуживание. Всё объяснили рассказали на вопросы ответили

KyKyRyZiK2 отзыва

Самый лучший там Адиль ! Остальные чисто для массовки стоят .

Мс

МТС, салон связи

24 июля 2024, официальный ответ

Спасибо, что поставили высокую оценку.

Natalya Yanitskaya3 отзыва

Ужасный сервис и некомпетентный сотрудник, никак не помогли решить проблему и чтобы расторгнуть договор направили нас по ложному адресу. Разочарованы..Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

19 мая 2024, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.

ИС

Инга Суворова7 отзывов

Вежливый персонал, быстро и хорошо проконсультировали.

Мс

МТС, салон связи

6 марта 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время и поставили высокую оценку!

ЕЧ

Евгений Чернявский4 отзыва

Ребята помогли восстановить сим и подобрать телефон с выгодной скидкой, спасибо за отзывчивость и профессионализм)

Мс

МТС, салон связи

6 марта 2024, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.

Андрей Катков1 отзыв

Отличный сервис

Мс

МТС, салон связи

6 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.

НФ

Никита Фролов2 отзыва

Пришел к ним с проблемой переоформления номера телефона с моей умершей мамы, ходил до этого в другой мтс, меня там послали сказали что нельзя, в этом салоне мне очень помогли объяснили все сделали, хороший салон грамотные специалисты вежливое обслуживание.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

4 марта 2024, официальный ответ

Ваше доверие и поддержка важны для нас, и мы постоянно работаем над тем, чтобы оправдать ваши ожидан…

Гуля Утегенова5 отзывов

Очень помогли в выборе

Мс

МТС, салон связи

4 марта 2024, официальный ответ

Спасибо вам за то, что поделились своим опытом и высоко оценили работу наших специалистов.

Arseniy Sobolev9 отзывов

стоит продавец 6.12, деньги чуть чуть порванные, 1 см где то говорит не принимают такие грязные рваные деньги

Мс

МТС, салон связи

7 декабря 2023, официальный ответ

Извините за эту ситуацию. Всё проверим.

Nomygan2 отзыва

Хорошие продавцы, всегда выручают с тарифом и предлагают выгодные скидки, помогают разобраться во всех ситуациях. Чистый и уютный офис оставляет хорошие впечатленияЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

27 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Приходите ещё.

АО

Александра Окопная2 отзыва

Продавцы оперативно и отзывчиво подобрали нужный товар, быстро и удобно

Мс

МТС, салон связи

11 октября 2022, официальный ответ

Александра, спасибо, что нашли время и написали отзыв! Очень приятно!

Алина Калита1 отзыв

Приветливые сотрудники, удобное расположение. Консультант Мария помогла и все доступно объяснила ❤️

Евгения Репко17 отзывов

Что связь говно что сотрудники даже не могут нормально вбить паспортные данные единственное на что способны драть деньги и вешать трубки

Вадим Горбунов92 отзыва

Отказ в возврате, который пришёл из главного офиса, меня опечалил бы... но я пофигист, злопамятный пофигист, так что, решил оставить отзывов, в свободное время. На днях, купил я там фитнес-браслет, а он, зараза, в связке ксиаоми+хонор, синхронизируется через пень колоду. И все, что он может нормально, это выдать пульс и сказать время. А вот музыку не попереключать, и погоду в реальном времени сказать, он тоже не может. Решил вернуть, но в первый день не успел, т.к. время закрытия неверное. Закрываются они на час раньше. По идее, момент спорный, вроде и не брак, но не указано, что он работает только в связке хонор+хонор. Отказали в возврате, хотя, по законодательству, я был прав, по идее, т.к. и погуглил и уточнил... и мог бы даже докопаться на эту тему. Но, я лучше за это же время, ещё больше заработаю, чем тратить нервы буду, себе и продавцам, т.к. продавцы там хорошие. Взял на заметку, что с МТС, дел иметь не стоит.Читать целиком

ДЛ

Дарья Лямкина12 отзывов

Не верно указано время открытия магазина!!!

Юля Пось14 отзывов

9 дней назад я подала заявку на переход от оператора мтс на yota. Я запросила у менеджера распечатку с данными, чтобы прийти с ней в yota. Мне менеджер сказал, что они такого не делают. Далее я уточнила, будет ли списана абонентская плата, если переход случится в тот же день, меня менеджер уверял, что такого не будет. Сегодня у меня списалась абонентская плата, я еле дозвонилась в мтс (ждала оператора 30 минут без преувеличений). Слава богу, этот вопрос решили быстро. Но после выяснилось, что у оператора донора не сходятся данные из-за чего невозможно перевести мой номер на другого оператора. В yota мне сказали, что все данные верные и нужно обращаться в мтс. По телефону оператор мне сказала, что у вас некорректно внесли данные о прописке. Она посоветовала обратиться в чат. В чате приложения девушка сказала, что все корректно и посоветовала обратиться в yota. Но вопрос нужно решать было только с вами. В итоге ни 2 оператора по телефону, ни 3 оператора в чате не дали объяснений, ссылаясь на некорректные данные, которые корректны. Я снова пришла в салон связи мтс, где мне сказали, что мы выдаём распечатки, а сам парень начал спорить со мной, что быть такого не может и он бы не отказал (когда я приходила в первый раз он был один в салоне, а тут были ещё 2 сотрудника, подозреваю, ему стало стремно за свой косяк). В итоге девушка развела руками и сказала, что все ок. Отличное решение ситуации) сотрудники уровня бог. В итоге - у меня потрачен день на выяснение невыяснимого (так как ответа адекватного я не получила) и я с нетерпением жду того дня, когда с большой радостью выкину симку мтс. При том, что сотрудники yota предложили несколько вариантов, почему мтс «не хочет меня отпускать» сразу, не знаю даже всей ситуации. Никогда никому не посоветую оператора мтс. Так как вопросы ни на каком уровне не решаются (приложение, звонки, салоны). Такое впечатление, что компания мтс не в курсе, что такое сервис и клиентоориентированность. Общалась весь день будто с биороботами.Читать целиком

Даниил Южный4 отзыва

Очень хорошее место,удобное расположение в центре города,недалеко от метро Крайне вежливый и приветливый персонал,особенно продавец-консультант Дарья Недавно покупал себе спутниковое телевидение-все работает очень хорошо Всем советую!Читать целиком

Ирина Василенко1 отзыв

Ужаснейшее отношение к клиентам! Просят паспортные данные, а потом отказываются оформлять по стоимости, которую озвучили! Ситуация произошла сегодня: хотела купить тарелку и модем для интернета и спутникового тв! Пришла в данный магазин и менеджер Павел сказал, что это возможно, но будет стоить не 5500, а 6800, т.к.роутер дороже модема. Ок, понятно! Дальше менеджер Владимир взял мой паспорт, куда-то его отсканировал и где-то впечатывал мои данные (минут 20!!), потом сказал, что тот комплект уже будет стоить 9000! И даже не 6800, и даже не 5500! После получаса потраченного времени я опоздала на электричку и ничего не купив ушла! При этом сотрудники даже не извинились! Вот так нагло разводят людей в данном филиале МТС! Рекомендую обходить стороной и тем более не предоставлять свои паспортные данные! Будьте бдительны!Читать целиком

Валерия Капустина13 отзывов

Отделение не работает, висит табличка «перерыв 15 минут» без конкретного промежутка, я стою под дверью дольше 25. Смысл оформлять самовывоз, если приходится тратить столько времени на ожидание?Читать целиком

Алёна Стрелец3 отзыва

Отделение закрыто на «15 минут». Открылось и тут же опять закрылось))

Карта

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии