............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
88 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
15
4.3
88 оценок
51 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СМ
Сергей Молоденков·1 отзыв
В восторге
очень быстро и убобно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЛ
Ирина Лаптева·2 отзыва
В восторге
Приходила отправить посылку Хорошо упаковали, быстро оформили. Девочки очень вежливые, на все вопросы ответили
ИЛ
Ирина Лаптева·2 отзыва
В восторге
Приходила отправить посылку Хорошо упаковали, быстро оформили. Девочки очень вежливые, на все вопросы ответили
Ivan Emelin·2 отзыва
В восторге
Все просто супер, быстро. Сотрудники очень вежливые, всегда готовы помочь.
CD
Caprese D·5 отзывов
В восторге
Все просто прекрасно. Замечательные, отзывчивые сотрудники. Очередей никогда нет)🎀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АD
Ан Dor·1 отзыв
В восторге
Груз получил быстро, все целое, народ вежливый. Спасибо!
Валентина Пронина·6 отзывов
Совсем не понравилось
19.05 работал мужчина, максимально пренебрежительно и некрасиво себя вёл, разговаривал очень грубо, оскорбительно, будто я какая-то преступница на допросе в полиции. Постоянно пользовалась этим пунктом для отправки посылок, впервые такое отвратительное отношение.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с грубостью. Сообщите, пожалуйста, в…
Гж
Городской житель·3 отзыва
В восторге
Лучший вайб офиса🎀
КВ
Ксения Вастльева·4 отзыва
В восторге
Самый лучший пвз, особенно спасибо сотрудникам, всегда готовы помочь
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! Будем ждать Вас снова 💚
Мария Хабибуллаева·63 отзыва
В восторге
Хорошее расположение, нет очереди, вежливые ребята)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕУ
Екатерина У.·10 отзывов
В восторге
Чисто, быстро, легко найти.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВХ
Виктория Хан·1 отзыв
Совсем не понравилось
Может, это мне так повезло, но менеджер был не только некомпентен (не знал, как провести элементарную операцию, которую в один клик проводят менеджеры других ПВЗ), не заинтересован в клиенте (не предложил никакого решения проблемы), провоцировал конфликт (на мое замечание, что он усложняет, начал огрызаться). Лучше пройти еще несколько сот метров до соседнего ПВЗ, чем иметь дело с таким отношениемЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким отношением со стороны сотрудника…
Олеся Иванова·6 отзывов
В восторге
Отличные менеджеры! Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова 💚
ВА
Вячеслав Ахметов·1 отзыв
В восторге
Отличное место, замечательный персонал, все шустро и быстро!
НВ
Надежда Вальтон·2 отзыва
В восторге
Хороший и вежливый персонал . Всегда быстро и удобно
ЕП
Екатерина Пономарева·2 отзыва
В восторге
Прекрасный пункт обслуживания .Персонал всегда вежливый
ОС
Ольга Сильвестрова·1 отзыв
В восторге
Вежливые работники
VD
Vlad Dmitrienko·2 отзыва
В восторге
Очень приятные работники, все оперативно! Рекомендую !
S Sonya·49 отзывов
В восторге
Много лет пользуюсь услугами сдек, но такого отношения к клиентам еще не встречала. На данном пункте работают Сергей и Светлана. Впечатлило их желание помочь, забота и аккуратность. Благодарю 🤝Читать целиком
Д
Дмитрий·1 отзыв
В восторге
Отличное место!
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
СГ
Сергей Гриценко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не умеют работать с людьми, грубят.... лучше обращяться в другой филиал
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, уточнив дату и время посещения офиса. Проведём внутреннюю проверку.
ВП
Виктор Петухов·7 отзывов
В восторге
Лучший пункт выдачи Сдэк, всегда вежливые и добрые сотрудники, в хорошем настроении, быстро работают и искренне желают хорошего дня.
Рая Смирнова·14 отзывов
Совсем не понравилось
очень надменно общаются не желая помочь человеку, я хотела узнать у сотрудников про другую посылку а в ответ не одного вежливого слова, только «ага ага и что? ну вы хотя бы номер свой скажите» в итоге ничего не подсказали) если не хотите работать с людьми зачем тогда это делать? настроение только портите всемЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рая! Для подробной проверки работы сотрудников напишите, пожалуйста, номер накладной…
Сергей Лысюк·22 отзыва
Не понравилось
Молодой человек невысокого роста чрезмерно надменнно влезает в разговор, значение которого ему не известно со своими "отличными" советами и идеями, между клиентом и другим менеджером. Следует сначала убедиться, что разобрался в предмете разговора и предложить помощь, а не орать на весь зал, что "мы ничего никуда не отправляем" пока "лежит сеть".Читать целиком
Екатерина Комарова·28 отзывов
Совсем не понравилось
Если хотите чтобы вам доставили посылки в Москву за день-два, обещая и убеждая в этом, а на деле за 5 дней, просрочив свои же сроки, то можете обращаться сюда)Читать целиком
Кирилл Трохов·2 отзыва
В восторге
Удобный подъезд с улицы, всегда можно припарковатьсяЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 августа 2018, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить Вам самые комфортн…
Олеся Золотухина·123 отзыва
В восторге
Вчера отправляла посылку, девушка быстро заполнила все документы, рассказала сроки и сделала скидку (оформление карты). Спасибо большое.
Анна Родионова·23 отзыва
В восторге
Всегда всё оперативно ребята делают! Посылки доходят быстро в целости и сохранности!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Антон Павлов·1 отзыв
В восторге
Выражаю благодарность коллегам, за оперативную помощь в межвнутренних вопросах. Спасибо
CDEK, служба экспресс-доставки
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем ждать Вас снова💚
Salvador Limones·35 отзывов
В восторге
беру всегда тут работают быстро
Q
Quintessence·4 отзыва
В восторге
Очень вежливая девушка. Сориентировала по вариантам доставки, всё аккуратно упаковала. Рекомендую)
АС
Анастасия Стрельцова·7 отзывов
В восторге
Хороший персонал
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу наших сотрудников.
АВ
Аня Васильева·5 отзывов
В восторге
Обычно получаю тут заказы из разных ИМ. В последнее время сотрудники стали максимально приветливы-приятно :)
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поставить высокую оценку! Ждём Вас снова. 💚
АП
Александр Пустовский·8 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, персонал всегда вежлив.
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2023, официальный ответ
Александр, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. 😉 Мы стараемся!
Tamiya Aoshima·44 отзыва
Совсем не понравилось
Заказ 1450264913 от 24.07.23 г. срок доставки до 26.07.23 г. Есть некоторые замечания к работе СДЕКа 1. Не выдерживают сроки доставки: 26.07.23 г., как было заявлено, груз доставлен не был. 2. Операторы колл-центра не владеют информацией и не могут внятно донести ее до потребителя, не предоставляют обратной связи, никак не взаимодействуют с получателем: 26.07.23 г. звонил в колл центр, где груз, какую точку он прошел сказать не смогли, кроме того раз вы заявлеяете сроки и не выдерживаете их, то будте так уж добры позвонить и сказать человеку, что доставка задерживается, ориентировочно груз там-то, будет тогда-то. Ничего из этого не сделано. 3. Некорректная работа операторов колл-центра, врут, просто нагло врут: звонил 29.07.23 г. Оператор сообщил, что груз прибыл 26.07.23 г. На сайте СДЕКа этого не было отражено (отслеживание отправлений), кроме того никто не связывался для согласования доставки, из чего следует, что груз в указанную оператором дату не прибыл 4. Следует из п.3: некорректная работа сайта, либо оператор врëт, когда говорит, что груз прибыл. 5. Оператор колл-центра сообщил, что заказ прибыл 26.07.23 г. и забрать его можно на ул. Софийской 118 (Санкт-Петербург) нашел я адрес, в офис, или что там за точка, я не знаю меня не пустил сикюрити, ему я сообщил номер заказа, он его передал на склад и ничего не произошло, ждал я минут 20, поитогу развернулся и уехал. Подытожить можно тем, что СДЕК - это худшая из худших, без преувеличения ТК, с которыми мне довелось работать. Не знаю: всегда ли у них так, или нет, но повторения не хочу. Понес убытки интернет-магазин в котором я заказывал товар, понес убытки я, когда через пол города поехал в этот офис и уехал с ничем. Обратной связи не предоставляют, клиентоориентированность измеряется отрицательными величинами. Звонить они не умеют, умеют только врать, задерживать доставку и работать, спустя рукава.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Ситуация крайне неприятная, понимаю Ваше недовольство. Подскажите, пожалуйста, даты и в…
ДЧ
Джони Честный·88 отзывов
В восторге
Лучший пункт выдачи и приемов заказов, отзывчивые и хорошие работают сотрудники, каждый день туда хожу!)
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Мы работаем для Вас. 🙏🏼
АА
Аня Аня·4 отзыва
В восторге
выражаю огромную благодарность Светлане за помощь, лучшая точка сдэка 👍🏻
CDEK, служба экспресс-доставки
13 декабря 2022, официальный ответ
Аня, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова, мы рады, что Вам всё понравилось 😁
MA
Morning Amnesia·6 отзывов
В восторге
Замечательные, приветливые дамы всегда рады видеть.
CDEK, служба экспресс-доставки
3 декабря 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили. 😌 Будем ждать Вас снова!
Тофик Слива·8 отзывов
В восторге
Огромное спасибо ребятам, всегда вежливы и обходительны! Работают быстро!
CDEK, служба экспресс-доставки
25 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова. Ждём снова! 🤝
Сергей Аксютов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Всегда выдавали товар от поставщика без доверенности по печати, сегодня на ровном месте устроили проблему. Будем заказывать другим способом, чтоб избегать лишних движений с бюрократией.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, ориентировочное время Вашего визита 21.11, проверим инф…
Екатерина Екатерина·31 отзыв
В восторге
Хороший пункт выдачи заказов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за Ваш отзыв 🤗 Рады видеть Вас снова 💛
Девятый Неизвестный·11 отзывов
Совсем не понравилось
Не отдали посылку ссылаясь на то что у отправителя долг.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Если у отправителя по заказу есть договор с нашей компанией, на основании кот…
Дочкin Rusлан·5 отзывов
В восторге
Вежливый персонал! Отсутствие очередей!
CDEK, служба экспресс-доставки
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём Вас к нам вновь!
Oppengamer OG·30 отзывов
Совсем не понравилось
Паспорт паспорт паспорт. Третий год хожу получать сюда посылки раз в неделю, и каждый блин раз паспорт показать просят. Фотографию, скан, водительское не устраивает их.паспорт забываю дома часто. Трачу времени с этим сдеком больше чем нервов уже было потрачено. При этом сотрудники мне свой паспорт отказываются показать, а вдруг они у вас не работают, где мне глянуть их трудовой договор и паспорт???Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Альтернативным способом получения является регистрация в системе CDEK ID. После регистр…
nikita karnyushin·8 отзывов
Совсем не понравилось
Совершенно бесполезный отдел! Потратил только время и нервы. Сотрудник всячески способствует, что бы посылку не приняли, накручивает дополнительные услуги (доп упаковка, доп защита и ТД) пытаясь спихнуть это на правила и не может показаться эти правила. Пришлось полностью все открывать, все показывать, хотя все было профессионально упаковано. Я вам серьезно говорю "почта России" в 100 раз комфортнее будет чем эта непонятная контора. Не знаю также это во всех филиалах или только мне "повезло", но я туда никогда в жизни больше не приду и никому не советую. В очереди были 3 человека, и всем способствовали, чтобы посылки были не отправлены под разными предлогами. Сотрудники фирмы точно не заинтересованы в получении прибыли для фирмы! Адрес: Розенштейна 34, дата 26 декабря 2021г, время 14:50.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день Никита! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного лица обязаны осм…
ЮЛ
Юлия Лаурман·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание на данном филиале дно полнейшее. Не хотят работать, с недовольными минами сидят. Толи голодные, толи спать хотят. Сотрудники не компетентны в данной профессии. На этой точке точно такой же ИП, вышестоящие чины, точно так же не решают никаких вопросов. Посылку я так и не отправила, осталась крайне не довольна. Не советую для посещения и пользования этот сдек.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 ноября 2021, официальный ответ
Юлия, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Почему не с…
Евгений Тиунов·22 отзыва
В восторге
Помогли с получением сложной посылки. Все грамотно и оперативно решили. Спасибо сотрудникам.
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашего офиса. Будем рады видеть Вас снова!
i
ivanla·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудник Вячеслав общается хамски, до этого момента к компании СДЭК относился положительно, из-за таких персонажей начал менять своё мнение о всей компании. Жирный минус за общение с клиентами. И да, срок доставки сорван на 1 день.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер отправления для подробной проверки работы сотрудника в момен…
Ю
Юлия·29 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный филиал, сотрудники дно, которое ещё поискать надо. Не принимали посылку ссылаясь 6а то, что нужен ОРИГИНАЛ рецепта с треугольник бл*ть печатью. Позвонила на горячую линию-сказали, что таких правил нет. В другом филиале отправила без проблем только с чеками из аптеки.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Екатерина. Это, конечно, резко, но я понимаю, что у Вас произошла неп…
Михаил Мясников·13 отзывов
Совсем не понравилось
Принёс посылку, отправить попросил самым дешёвым способом, сказали что на земным, 1000р примерно на север, взяли коробку и отправили, я потом узнал что есть ещё тариф посылочку и стоимость 300р! А не 1000 На вопрос можно ли узнать где ближайший пункт выдачи сдек, от места получения, говорят что не знают как посмотреть, есть только по городам но по районам, расстояние от пункта выдачи до адреса увидеть не могут, что бы заказывали у них курьерами, дороже По другим адресам таких проблем нету, имейте в виду здесь, пытаются продать самую дорогую услугЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Меня зовут Екатерина. Уточните, пожалуйста, номер заказа, о котором идет речь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее