............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4.2
83 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.2
83 оценки
Валентина Пронина5 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 мая 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с грубостью. Сообщите, пожалуйста, в…
Гж
Городской житель3 отзыва
КВ
Ксения Вастльева4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! Будем ждать Вас снова 💚
Мария Хабибуллаева64 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕУ
Екатерина У.10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олеся Иванова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова 💚
НВ
Надежда Вальтон2 отзыва
ЕП
Екатерина Пономарева2 отзыва
ОС
Ольга Сильвестрова1 отзыв
Д
Дмитрий1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
СГ
Сергей Гриценко3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, уточнив дату и время посещения офиса. Проведём внутреннюю проверку.
Рая Смирнова15 отзывов
Кирилл Трохов2 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 августа 2018, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить Вам самые комфортн…
Анна Родионова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Антон Павлов1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем ждать Вас снова💚
Salvador Limones36 отзывов
АС
Анастасия Стрельцова7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу наших сотрудников.
АВ
Аня Васильева4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поставить высокую оценку! Ждём Вас снова. 💚
АП
Александр Пустовский8 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
14 августа 2023, официальный ответ
Александр, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. 😉 Мы стараемся!
Tamiya Aoshima44 отзыва
Заказ 1450264913 от 24.07.23 г. срок доставки до 26.07.23 г. Есть некоторые замечания к работе СДЕКа 1. Не выдерживают сроки доставки: 26.07.23 г., как было заявлено, груз доставлен не был. 2. Операторы колл-центра не владеют информацией и не могут внятно донести ее до потребителя, не предоставляют обратной связи, никак не взаимодействуют с получателем: 26.07.23 г. звонил в колл центр, где груз, какую точку он прошел сказать не смогли, кроме того раз вы заявлеяете сроки и не выдерживаете их, то будте так уж добры позвонить и сказать человеку, что доставка задерживается, ориентировочно груз там-то, будет тогда-то. Ничего из этого не сделано. 3. Некорректная работа операторов колл-центра, врут, просто нагло врут: звонил 29.07.23 г. Оператор сообщил, что груз прибыл 26.07.23 г. На сайте СДЕКа этого не было отражено (отслеживание отправлений), кроме того никто не связывался для согласования доставки, из чего следует, что груз в указанную оператором дату не прибыл 4. Следует из п.3: некорректная работа сайта, либо оператор врëт, когда говорит, что груз прибыл. 5. Оператор колл-центра сообщил, что заказ прибыл 26.07.23 г. и забрать его можно на ул. Софийской 118 (Санкт-Петербург) нашел я адрес, в офис, или что там за точка, я не знаю меня не пустил сикюрити, ему я сообщил номер заказа, он его передал на склад и ничего не произошло, ждал я минут 20, поитогу развернулся и уехал. Подытожить можно тем, что СДЕК - это худшая из худших, без преувеличения ТК, с которыми мне довелось работать. Не знаю: всегда ли у них так, или нет, но повторения не хочу. Понес убытки интернет-магазин в котором я заказывал товар, понес убытки я, когда через пол города поехал в этот офис и уехал с ничем. Обратной связи не предоставляют, клиентоориентированность измеряется отрицательными величинами. Звонить они не умеют, умеют только врать, задерживать доставку и работать, спустя рукава.
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Ситуация крайне неприятная, понимаю Ваше недовольство. Подскажите, пожалуйста, даты и в…
ДЧ
Джони Честный90 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 апреля 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Мы работаем для Вас. 🙏🏼
АА
Аня Аня4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 декабря 2022, официальный ответ
Аня, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова, мы рады, что Вам всё понравилось 😁
MA
Morning Amnesia5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 декабря 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили. 😌 Будем ждать Вас снова!
Тофик Слива8 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова. Ждём снова! 🤝
Сергей Аксютов11 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, ориентировочное время Вашего визита 21.11, проверим инф…
Екатерина Екатерина26 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за Ваш отзыв 🤗 Рады видеть Вас снова 💛
Девятый Неизвестный11 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
19 июня 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Если у отправителя по заказу есть договор с нашей компанией, на основании кот…
Дочкin Rusлан5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём Вас к нам вновь!
nikita karnyushin8 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день Никита! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного лица обязаны осм…
Евгений Тиунов22 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашего офиса. Будем рады видеть Вас снова!
i
ivanla1 отзыв
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер отправления для подробной проверки работы сотрудника в момен…
Ю
Юлия30 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Екатерина. Это, конечно, резко, но я понимаю, что у Вас произошла неп…
🍪
Мы используем cookies подробнее