............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Birch 

Ресторан
4.6
534 оценки
4.6
534 оценки
Ilya Kletkin4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А0
Агент 0079 отзывов
Были на ужине с девушкой 14.08.2022 Ещё не успев сесть, мы попросили поменять нам стол, так как не хотели сидеть на проходе с кухней, персонал был явно недоволен нашей «серьезной» просьбой и накрывал нам другой стол крайне нехотя и медленно. Далее, при выборе основного меню или сета, у нас возникли вопросы по составу и граммовке блюд, официант Карина впала в ступор после элементарных вопросов, поэтому пришлось звать управляющих. Как оказалось, память отсутствует у всего персонала, управляющая Ксения долго и «участливо» узнавала у нас наши предпочтения в еде, есть ли аллергия или то, что мы не едим. На что я получил молочное парфе с маракуйей, хотя сразу сказал про непереносимость любой молочной продукции. Моя девушка также сказала о том, что не ест морепродукты и не переносит сыр в любом виде, на что ей приносили неоднократно блюда из морепродуктов и 3 раза заменяли равиоли с тыквой и тонной сыра на что-то другое. Подача каждого последующего блюда из сета очень долгая, вынос 9 блюда был 30 минут. В перерывах, пока мы ждали блюда, нас «развлекала» своим нескончаемым ором компания за другим столом, зал очень маленький, у них настолько «камерно», что слышны разговоры всего зала в подробностях. Очередь в туалет была прямо до моего стола ( я как будто ехал в плацкарте на последней боковушке около туалета). Также нам довелось познакомиться со вторым управляющим данного заведения-Дмитрием, который не представился и начал сразу же с хамства, после нашего вопроса «как долго ещё нам ждать блюда?», на что он ответил «может сами пойдёте на кухню и приготовите?», а после и вовсе предложил поесть в другом месте, скорее, нужно было так и сделать. Сервис в этом «ресторане» не то что хромает, он отсутствует: забирают столовые приборы, тарелки с едой даже не спросив, зато пустые тарелки стояли подолгу, проходящие официанты вообще не обращали на это внимания, вовремя не пополняли приборы-нам приходилось неоднократно просить об этом, забирали меню, которое мы просили оставить, а персонал настолько игнорировал, что пришлось идти за ним самим на стойку. Фото пятых точек граждан, трущихся об наш стол в ожидании очереди в туалет, прилагаю (стоят на фото боком в проходе). Такого позора я не видел ни в одном ресторане мира.
Читать целиком
ПП
Павел П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КТ
Константин Троекуров22 отзыва
ВН
Виктория Некрасова6 отзывов
Двойственные чувства. Понравилось отношение к идее, продукту. Из нюансов, важных: кпд общения на старте близится к нулю, если команда спрашивает и уточняет по вкусовым предпочтениям/ аллергии и тд, если все равно потом появится козий и овечий сыр и кинза?) я обозначила на старте, что не ем сырое мясо и ягненка и его сородичей ни в каком виде. мне переделывали два (!) блюда, третье попросила уже не трогать, досталось супругу) Кстати, один из членов команды - дерзкий боевой парень с белыми зубами вполне себе недружелюбно пытался закатывать глаза, объясняя что овца и коза- это разные животные. Спасибо за ликбез)) Ну комон, ребят. Качества памяти все же, наверное, должны быть лучше в таких позициях, как ваша, на появившейся кинзе (которая тоже была обсуждена на старте вечера) мы уже просто смеялись в голос- ну вишенка на торте) в целом мы хорошо с мужем провели время, это был интересный опыт, в тч за тем, как важен сервис и как должна быть выстроена работа безукоризненно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Виталий Курчин7 отзывов
Kirill Bilevich9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Светлана Кизерева1 отзыв
Ощущение, что купил билет в парк аттракционов за месяц, а там оказалась детская горка. 1. Организация без уважения к гостям. При бронировании и подтверждении нигде не указано, что сет, который забронирован на 12.30, начнется не в это время, а позднее. Приехали чуть раньше, но дверь была закрыта! В итоге несколько человек стояли на улице и мерзли под дождем. Дверь открыли в 12.32, и все гости выстроились в очередь в гардероб (привет из советского прошлого) 2. Неудобные стулья. Сет рассчитан на 3 часа, но стулья в зале барные, такие стулья не рассчитаны на долгие посиделки. То есть интерьер не продуман под формат заведения— запроектирован без уважения к гостям. Вкушать дары гастрономической феерии как птички на проводе крайне неудобно! 3. А собственно никакой «гастрономической феерии» там и не было. Первая подача напоминает канапе с икрой на Новый год в зале фуршетном. Последующие подачи напоминают разные ближневосточные заведения в аэропортах и вокзалах (кстати, может поэтому тут такие стулья). Главное блюдо - лангустин в тесте… напоминает сосиску в тесте. Самая лучшая подача - это десерт на большом блюде- ларце с выдвижными ящичками выдвижными. Первый сет мы попробовали в 2013 году в Испании в мишленовском ресторане, и с тех пор только сет в Birch нас разочаровал. Сет не воспринимается целостным, блюда разрозненны, нет обшей концепции. Часть блюд пресноваты и не интересны, часть блюд пересолены. Почти все блюда жирные. Странно, что основной сет не менялся несколько лет. Неоправданно дорого. Есть в Питере сеты намного интереснее и значительно вкуснее.
Читать целиком
Ирина Золотухина27 отзывов
Kirill Tsarev10 отзывов
АНАТОМИЯ САЛАТА ЦЕЗАРЬ20 отзывов
Смешанные чувства от высокой кухни Моё недавнее посещение Birch в Санкт-Петербурге оставило неоднозначные впечатления, которые, на мой взгляд, выделяют это заведение на фоне других, но не всегда в лучшем свете. Яркие моменты: Сет-меню и десерты Что действительно занятно и стоит внимания в Birch, так это их сет-меню. Оно предлагает интересный гастрономический опыт, позволяя познакомиться с различными аспектами авторской кухни. Видно, что в создание каждого блюда вложена мысль и креатив. Отдельного упоминания, безусловно, заслуживают десерты. Это настоящие произведения искусства — как на вид, так и на вкус. Они стали ярким и запоминающимся завершением ужина, оставив по-настоящему приятное послевкусие. Разочарования: Сервис и амбиции Однако, за пределами этих ярких моментов, общее впечатление оказалось не столь радужным. Попытка ресторана, как мне показалось, "замахнуться" на звезду Мишлен выглядела, честно говоря, комично. Создавалось ощущение, что амбиции значительно превосходят реальную реализацию. Особенно разочаровал сервис. Он сильно недотягивает даже до одной звезды Мишлен, что совершенно недопустимо для заведения, претендующего на столь высокий уровень. Внимание к деталям, скорость и профессионализм персонала оставляли желать лучшего. Такое обслуживание способно испортить впечатление от самой изысканной еды. И, к сожалению, возникает ощущение, что за всем этим стоит эго хозяина, явно жаждущего получить звезды Мишлен. Возможно, именно это стремление к внешнему признанию затмевает искреннее желание обеспечить по-настоящему безупречный опыт для гостя. В заключение Birch — это, безусловно, занятное место, способное удивить своими сет-меню и потрясающими десертами. Но если вы ищете не просто вкусную еду, а полноценный гастрономический опыт, включающий безупречный сервис и гармоничную атмосферу без лишнего пафоса, то, возможно, стоит скорректировать свои ожидания.
Читать целиком
ОА
Олег Ажгихин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Мингажова5 отзывов
Вадим Аменов81 отзыв
АШ
Анастасия Шахова27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее