............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.3
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото20

3.3
77 оценок
К
​Кирилл​7 отзывов
Ассортимент бедный . Консультанты немые, даже на вопросы отвечают кивком. Не у кого спросить даже по технике 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
А
​Артемий​1 отзыв
хорошо все есть
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Elena Kuz'mina​3 отзыва
Консультанты очень вежливо и в полной мере рассказали всё, что интересовало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
JH
​Johny Hex​6 отзывов
2 мая был оформлен заказ №5Г-006026820 с самовывозом из магазина в ТРК «Атмосфера». При оформлении специально была выбрана опция «скрыть витринные образцы», что предполагает выдачу нового, неиспользованного товара. 3 мая товар был получен. Коробку в магазине не вскрывали. Уже дома при осмотре выяснилось, что пылесос - бывший в использовании: внутри обнаружены пыль и волосы, на корпусе заметны повреждения. Сотрудники магазина никак заранее не уведомили о том, что товар БУ. Более того, при телефонном обращении в магазин с просьбой заменить товар на новый, реакция была крайне формальной: удивления не последовало, заинтересованности в решении ситуации - также. Единственное, что предложили - вернуть товар в магазин самостоятельно и оформить возврат. Считаю такую ситуацию недопустимой. Нарушены как условия заказа, так и базовые стандарты клиентского сервиса. Прошу провести проверку работы магазина, выяснить, почему выдан был использованный товар, и почему сотрудники не считают это проблемой. Очень надеюсь, что отзыв не останется без реакции
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы ценим Ваше время и Ваши отзывы. Нам очень жаль узнать о случившемся с Вашим заказо…
​Анастасия Зимина​4 отзыва
Сегодня делала возврат наушников - быстро оформили, помогли подобрать другие - большое спасибо! ❤‍🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Nika 888​1 отзыв
Клеила пленку на телефон в данном магазине, в этот же вечер появились пузыри, пришла в магазин с чеком (который говорят сохранить) и попросила переклеить, на что мне было отказано. Дословно «Можем переклеить, но заплатите снова 1600 руб.» Также высказывания в стиле «у вас чехол мешает» и «вам нужно было покороче вырезать» А не ваши ли специалисты должны знать как отрезать? И чехол надела сама продавец и продолжила работать скребком по экрану. К слову, клеила она очень долго, возможно впервые.. На горячей линии сети тоже не дали ответа есть ли какая-то гарантия, «нужно обращаться в конкретный магазин» У большой сети нет общих стандартов, и по сути каждый магазин занимается самоуправством..
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Любовь Ветрова​35 отзывов
Покупала телефон , парень Александр специалист отказывался показывать, после повышение тона принес телефон... Телефон в итоге купили , все ок . Но просто , какой смысл офлайн магазине цифровой техники, если ты не можешь посмотреть , что покупаешь . Это было сегодня , около 21-00 . Поход в магазин , заканчивается не приятной покупкой , а повышением тона и негатива . Оценка 3 звезды , что дали телефон со скалада
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Лариса Митина​22 отзыва
Решили приобрести в данном магазине микроволновую печь и оказались в ужасающем положении. Настолько работники данного магазина не заинтересованы в покупателе, что им просто даже не вменяется в обязанности ничего кроме прогулок по торговому залу. Звонок на горячую линию не помог, он ни коим образом не сподвиг ни сотрудников торгового зала, ни заместителя управляющего в оказании нам помощи. Микроволновка задымилась прямо при проверке в магазине( кстати сотрудникам не входит в обязанность помощь в проверке товара, не понятно в качестве чего они там находятся) ни в коем случае не рекомендую данную сеть, и конкретно данный магазин.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Alexander Stukalov​16 отзывов
Сделал заказ в интернет-магазине, кабель дисплей порт, выбрал удобный магазин с товаром в надичии. Ехал в ТЦ Атмосфера через весь город, чтобы забрать, т.к. кабель был нужен мне срочно. В магазине меня послали подальше со словами, у нас в магазине товара нет и резерва на него нет, его вообще нет в наличии, ни чем не можем помочь…. Спасибо, ДНС!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЭТ
​Эрл Тернер​15 отзывов
С тех пор как оплатили технику - это становится вашей проблемой( 04.11.24 приобрёл стиральную машинку beko b3wfr56h2w. Доставили 05.11.24. При первичном осмотре видимых дефектов не выявили. 09.11.24 ходе монтажа при включении в сеть обнаружился серьёзный дефект - не работает сенсорная кнопка регулировки температуры. Линия сервисного центра (далее СЦ) занята постоянно. Приехали в магазин, где нам оформили заявку на возврат. Однако 10.11.24 позвонила сотрудница СЦ днс и сказала, что заявку на возврат мне нужно оформлять непосредственно в СЦ производителя beko. На вопрос, заданный Заместителю управляющего данного магазина Михаилу "почему вы не сказали об этом вчера, когда оформляли заявку?" получили ответ от Заместителя управляющего: Михаила "Я этого не знал"(с). По итогу: я заплатил 30т.р., получил некачественный товар, потратил время на звонки и визиты в магазин за разъяснениями. На данный момент из СЦ beko такой ответ "В течение 5 дней приедут и протестируют машинку". Затем дадут заключение уже в СЦ днс, после чего будет осуществлён возврат. Если тезисно: 1.моими деньгами сейчас пользуется днс (нормально так ребятам в долг дал без %). 2.Всей организацией возврата на данный момент занимаюсь я, а не СЦ днс. 3. Дома стоит нерабочая стиралка об которую ещё до 5 дней спотыкаться. UPD 28.11.24: Для возврата некачественного товара в магазин и возврата денег вам потребуется 19 дней, в течение которых нужно: 1. 3 раза съездить в магазин. 2. пережить 2 визита "специалистов" из сервис-центра и 1 визит доставщика, забирающего товар. Для этого надо планировать весь день дома. "Я буду с 10 до 18, утром позвоню, скажу точнее"(с) 3. В общей сложности провести более 10 созвонов с сервисными центрами, операторы которых "ничего не знают, ни за что не отвечают, телефонов ответственных лиц не дадут"(с) 4. Один раз доехать до сервисного центра и забрать акт.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ВБ
​Валерия Бикмухаметова​2 отзыва
Заказали Айфон 16, оплатили товар полностью. Четыре продавца сказали, что телефон придет через 1-3 дня, МАКСИМУМ. Прошло две недели, оказывается товар едет с Москвы, но никто не может сказать, сколько он еще будет ехать, хотя в магазине при оформлении сказали, что ЧЕТЫРЕ модели лежит на складе в городе. (Мы находимся в Санкт-Петербурге) Повторяю, товар полностью оплачен, но прошло 12 дней, его все еще не выдали и не могут сказать, когда конкретно выдадут)))
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Red Black​25 отзывов
Приходил за петличкой (микрофон) Boya BY-M1 Он к моему телефону. Менеджеру не дал посмотреть и проверить товар перед покупкой. сказал сначало оплатите, а потом проверите. Потом подошел другой менеджер и спокойно проверили другую петличку, тоже не работала с iPhone через переходник. Прошло уже достаточно времени деньги за товар мне до сер пор не вернулись.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​kai8691​1 отзыв
Отвратительный магазин !!! И, судя по всему, руководству на наши отзывы наплевать. Не меняется ничего. Сегодня имел несчастье посетить его. Заказал в интернет магазине телевизор. Привезли в этот магазин. На просьбу показать даже не хотели распечатывать коробку. С огромной неохотой включили в сеть. Показали надпись JVC на экране. Продавец ничего не хотел объяснять. И не объяснил. (...мне за это не платят...). Отвернулся и пошел. Впечатление такое, что сам ничего не знает. Как писал кто-то выше, читает с ценника. Этот даже не читал. Обходите за три квартала этот, с позволения сказать, магазин.
Читать целиком
vv
​viktor viktor​3 отзыва
Девушка *кредитный специалист* или как там правильно, не рассказала о кредите ничего, ни про проценты, ни про платеж. Такое ощущение что человек приходит на работу просто постоять. Она не знает даже где подпись ставить нужно. Приходишь брать технику в кредит, а тебя встречает сотрудник который либо ничего не знает, либо вообще не заинтересован в своей работе.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Сотрудники банков и с…
​Николай Кравцов​8 отзывов
Недовольные лица. Обслуживание долгое. Просто ужас. Звезду ставлю для рыжего пухляша, он забавный
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
ПН
​Полина Новак​3 отзыва
Отвратительное обслуживание на кассе. Кассир Михаил(не русской внешности) Видимо вообще не предназначен для работы с клиентами. Грубо общается, медленно работает, ведет себя так, как будто ему все должны! Отвратительно!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Екатерина Чуйкова​85 отзывов
Купила игровые наушники, консультанты вежливые, все подсказали и помогли подобрать, спасибо большое, рекомендую! 🤗
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Кирилл Велес​37 отзывов
Отзывчивые менеджеры 👌🏻
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Мари М​3 отзыва
Магазин сам по себе не плохой, но сервис у них УЖАСНЕЙШИЙ, особенно доставка!! Доставщики - хамят, устанавливают свои сроки доставки, когда говоришь, что изначально с менеджером при оформлении, оговаривали время, грубят и говорят "пусть тогда вам менеджер и доставляет". И при этом у них одна из самых дорогих доставок в городе. Возвращать сразу деньги при отказе от товара, которая произошла по их вине, отказываются. Заказывала много техники, в разных магазинах, но такого хамского отношения в доставке еще никогда не встречала. Никому НЕ рекомендую связываться с этой компанией, если хотите сберечь нервы и деньги.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВТ
​Валерия Т​1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Не первый раз сталкиваюсь с хамством именно в этом филиале! Проведите беседы с вашими консультантами! В следующий раз буду писать не комментарий, а в книгу жалоб как минимум!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Irina Igorevna​5 отзывов
Ужасный персонал! Сегодня покупала планшет в итоге пришла с возвратом потому, что был поцарапан так как был с витрины! Консультанты не знают нечего об ассортименте магазина! Я простояла 17 мин прождала консультанта! Делала возврат но мне не сказали о том, что проще заказать с другого магазина так как доставка займет пару дней, а возврат в течении пяти рабочих! Ушла расстроенная…
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДК
​Дмитрий Калинкин​2 отзыва
Персонал ужасный. Все неприветливые и ленивые. Добиться информации получилось со второго раза
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Дмитрий Круг​69 отзывов
Вроде бы магазин большой, но как не зайду, то, что мне нужно нет. То мониторов нет определённой диагонали, то переходников. Лучше заказывать через интернет
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ДК
​Даниил Корнатовский​4 отзыва
Сегодня купили наушники ,не знал что под них нужен переходник ,консультант не сказал об этом ,завтра с утра важное совещание ,для которого нужны наушники ,сейчас придется идти за переходником для них ,спасибо большое за вечер DNS,-доп продажа у вас ,-покупатель, - настроение у меня ,+ потраченное время -вайб
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РР
​Радик Рахматуллин​2 отзыва
Стоишь пол часа, ждешь пока подойдет хоть кто-то.. Консультанты уходят курить и говорят, что заняты. Первый раз вижу настолько отвратительный клиентский сервис.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВМ
​Валерия Мансимова​9 отзывов
Отвратительная работа персонала, не магазин, а помойка в которой работает максимально неорганизованная масса потерянных людей. Отдельное замечание работнице Алене, научите персонал общаться с клиентами вежливо.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АБ
​Андрей Беляков​4 отзыва
Максимально не клиентоориентированный магазин. Хотели купить смарт-часы, но консультанты не заинтересованы в продажах. Сначала нам ответили, что покупателей много а консультантов мало. На просьбу все таки продать нам товар, второй консультант ответил что он занят и гордо ушел. Спасибо, было удивительно.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Анастасия Федотова​5 отзывов
Замечательный магазин с приятными консультантами. Зашла купить батарейки в пульт, консультант Даниил нашёл отвёртку, раскрутил пульт и любезно установил нужные батарейки.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Иван Глотов​12 отзывов
Вернули деньги за подарочную карту, всё по закону
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДЖ
​Диана Жданова​8 отзывов
Самый отвратительный филиал ДНС. Нигде не встречала настолько хамских сотрудников! 21.08 пришли делать возврат. Сотрудница Александра за кассой, заметив нас, выждала какое-то время, после чего рявкнула «вы чего ждете?». Получив ответ, добавила неприятным тоном: «Идите ищите по залу человека в оранжевом». Сотрудница в чёрном, Валерия, также грубо к нам обратилась. Это что за отношение к клиентам? Я делаю покупки на крупные суммы, чтобы меня гоняли по всему залу за сотрудниками? Чтобы со мной так разговаривали, в такой хамской манере? Все сотрудники не заинтересованы в работе с клиентами, отвечают на отвали. Все операции проводятся с ошибками — неправильно оформляют возврат, продают товары с дефектами. До этого нам пытались продать планшет с нарушенной упаковкой — она вся была заляпана чем-то, содрана заводская пломба. Сотрудница не смогла вразумительно объяснить, что с товаром — он с витрины, бу, или что? 0/10
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
КЗ
​Карина Зарипова​8 отзывов
Хороший магазин, есть выбор, цены не кусаются. Спасибо большое консультанту Даниилу Шукан. От и до рассказал по утюгам по стиральным машинкам. Хорошо разбирается в технике, ответил на все вопросы. Очень помог с выбором. Повышения и хороших премий таким сотрудникам!))
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЛТ
​Лев Терентьев​1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Татьяна Нехаева​29 отзывов
Работал только кассир, он же за выдачу отвечал. Всё остальные сотрудники зала ходили без дела. Это проблема в целом ДНС, так как в другом магазине было тоже самое.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна . Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усили…
АК
​Алина Кружилина​4 отзыва
Отвратительное обслуживание! Точнее его просто нет, искать в зале полчаса консультанта, который делает вид что занят. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НЗ
​Никита Зименков​2 отзыва
Минут 20 ходил с вентилятором чтоб помогли подключить проверить как работает, в итоге 2 сотрудника подряд, которые ходили по залу сказали подойти к освободившемуся сотруднику, которые мельтишили по всему магазину. Клиентоориентированность вообще на 0 звезд, ушел ничего не купив, да и не буду там ничего брать
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АГ
​Александр Громов​1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары, всё сделали быстро, сотрудники помогли с выбором, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Иван Смирнов​28 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту, много консультантов ничего не делают, ждал свой заказ 20 минут на получение, после оплаты на терминале. Спасибо, что хотя бы после оформления и ожидания смогли подойти, и на этом спасибо
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
АП
​Анастасия Пляскина​4 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент. Я приходила, чтобы взять в рассрочку ноутбук. Со мной поработали очень приятные сотрудники, подробно рассказали всю необходимую мне информацию. С радостью зайду ещё, если понадобится что-то из техники!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас…
BB
​Bogdan Barabanshchikov​5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Сделал интернет заказ, оплатил в терминале, ожидаю выдачу 15 минут, никой реакции персонала.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Bogdan ! Искренне сожалею, что ожидание заняло много времени, и надеюсь, что данная сит…
​Александр Алексеев​11 отзывов
Хороший персонал!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателе…
​Иван Марчуков​7 отзывов
постоянно закупаюсь тут. все супер, нареканий нет
​Виктория Ремезова​7 отзывов
Ужасная сеть, навязывают те марки и модели видимо с которых хороший бонус с продажи. Пришли за одним парогенератором … навязали другой типа лучше, и проверке он не полежит только дома при заливке воды в бачок, по итогу после первой глажки белья потекла вода из утюга. Пришла сдать в магазин в течении 14 дней и получите 21 день на проверку качества а взамен ничего. 19 тыс просто в мусор и ждите. Не рекомендую эту сеть. Куча брака и проблем в ожидании проверки качества
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. К сожалению, про…
ВФ
​Виктор Федорчук​6 отзывов
5⭐️ - Цены, акции, ассортимент 1⭐️ - Аморфный персонал, полное отсутствие интереса к покупателю, полная безграмотность в технике продаж. Магазин самообслуживания. Мариновал в голове отзыв уже несколько лет. Это касается не только конкретного магазина, а сети в целом. Чаще всего покупаю электронику и прочие приблуды в DNS, но не могу мириться с тем, как работает персонал. Заходя в магазин с тобой не поздороваются, даже не кивнут, мол тебя видят. Ходя между прилавков никто не подойдёт и не поинтересуется что вы ищите/выбираете. Если тебе нужна помощь ты бегаешь в поисках свободного консультанта, а те в свою очередь начинают бегать в поисках нужного специалиста. Ты не интересен продавцу от слова совсем до тех пор, пока не говоришь «достаньте пожалуйста…» или «здравствуйте, мне нужно…» И в этот момент у продавца загораются глаза, поднимается настроение и чувство юмора, он берет товар ведёт тебя к терминалу или кассе сканирует СВОЙ ЛИЧНЫЙ ШТРИХ-КОД (как будто бы он участвовал в продаже. Консультировал, помогал с выбором. Да хоть как минимум поздоровался), после этого ты получаешь свою бесплатную улыбку и чек. Не знаю как у вас начисляется зарплата у сотрудников, какие материальные мотивации но если это связано со сканированием личного штрихкода в чек, то этот момент необходимо проработать. За последние несколько лет я не получил ни одной консультации в ваших магазинах, зато каждый продаван (не здоровающийся, не консультирующий), которого ты попросил достать нужный товар, суёт тебе в руки бумажку со своим кодом. Либо провожает на кассу, где сканирует его с телефона. Я не дракон. Я не против того, чтобы сотрудники получали зарплату. Но зарплату они должны получать за РАБОТУ!!! То что ты достал из-за стекла товар, который я попросил - не делает тебя работником. И уж тем более продавцом. И уж тем более КОНСУЛЬТАНТОМ. Никакой премией тут и пахнуть не должно.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Виктор ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Искр…
ES
​Egor Sobolev​8 отзывов
Отвратительный сервис Покупал ОЗУ, две плашки Одна сходу мертвая, заменили, выдали вскрытую(!) упаковку, уверили, что дальнейший возврат, в случае проблем, пройдет хорошо Как бы не так - исходная первая и вторая обмененная плашки тоже оказались сбойные В быстром возврате отказали, даже после поездки в СЦ, аргументация - "это с ваших слов вы товар сдали в СЦ, с чего нам верить вам?" - хотя акты о сдаче товара были предоставлены В консультанты нанимают откровенно хамящих людей Безусловно, был и хороший опыт покупки и работы с консультантами (посоветовали отличные наушники) Но последняя ситуация прямо отбила желание покупать в ДНС, деньги теперь несу в другие магазины
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас проявленное внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Прино…
​Регина Б​9 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПРИОБРЕТАТЬ ТЕХНИКУ. Продали витринный образец под видом привезенного со склада товара.В ответе на претензию указали,что она не обоснована. Не заслуживает и нуля баллов за качество услуг.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
​Konstantin​13 отзывов
Меняют ценники на глазах! Хотел купить тв, стоимостью 14500,пока оформлял я на кассе-он уже 16900! И, глядя в глаза, говорят шо так було!!! ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! НАГЛЫЙ!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
​Вероника Паролло​6 отзывов
Отвратительно впечатление осталось... Ценообразование с потолка: Три дня смотрела холодильник - на одну и ту же модель три дня менялся ценник! Первый день 29 990, второй день 39 990, на третий 33 000!!! Расстроилась, пришлось взять другую модель - он оказался в единственном образце и с витрины. В процессе осмотра нашли потертости, царапины и залом на глянцевом корпусе двери, на что только развели руками и сказали что максимум 1 000 за это могут скидку сделать... на мой вопрос «а как же вы его продавать будете» посмеялись что просто задерут цену и как будто скидка большая по истинной цене и продадут
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее