............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Q store 

Магазин бездымных систем
4.9
141 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
3
48 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Евгений Махоньков1 отзыв
Добрый день! Всем советую данный салон. Менеджер Екатерина все подробно рассказала, сделала комплексную очистку и диагностику, ушли еще и с новым устройством.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны визитом в наш магаз…
Аниса Алилова3 отзыва
Посетила магазин IQOS — всё прошло отлично. Консультант быстро помог подобрать стики и дал понятные рекомендации по уходу, также сделали чистку устройства . Магазин аккуратный, обслуживание вежливое. Осталась очень довольна.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
21 апреля 2026, официальный ответ
Аниса, здравствуйте! Очень рады, что вам понравилось обслуживание экспертов 😊 Будем ждать вас снова…
АД
Айнура Д.1 отзыв
Классный, приветливый персонал !
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
Наталия П.1 отзыв
Сервис всегда топ!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯС
Ян С.1 отзыв
Всегда приветливые сотрудники. Но программу лояльности пора давно обновить. Очень редко появляются новые вкусы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.1 отзыв
Оперативно и без проблем поменяди по гарантии
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Тамилла Д.1 отзыв
Как только появился айкос, сразу перешла на него!! новые дизайны впечатляют!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.1 отзыв
Хорошее место .Сотрудники держатся с улыбкой( наверное на морально-волевых) респект им. Клиентов много.Очереди частенько.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛВ
Лидия В.1 отзыв
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливые продавцы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анастасия С.1 отзыв
Отличный сервис, всегда приветливые сотрудники, которые поднимают настроение! Ещё ни разу не вышла от них разочарованной!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Даниил Б.1 отзыв
Хорошее обслуживание, но сам продукт по итогу не понравился.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена А.1 отзыв
Превосходное качество обследования
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Владимир В.1 отзыв
Стильные магазины. Сотрудники доброжелательны, но иногда слишком доброжнлательны
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЧ
София Ч.1 отзыв
Вежливые и внимательные сотрудники, сервис на высоте
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯС
Ян С.1 отзыв
Высокий уровень сервиса и поддержки. Всегда приветливые менеджеры
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЛ
Георгий Л.1 отзыв
Всё было замечательно, всё показали, рассказали, подсказали и дали спокойно выбрать без втюхиваний
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Андрей А.1 отзыв
Всегда вежливые девушки, всё на уровне. Бесплатно чистят устройство))
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮШ
Юлия Ш.1 отзыв
Очень приятные сотрудники работают в этом магазине. Всегда вежливы и доброжелательны)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анастасия С.1 отзыв
Клиентский сервис на высоком уровне. Всегда быстро и с улыбкой! Хороший ассотримент в наличии.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия Меняева2 отзыва
Обратилась в фирменную точку! Прекрасно обслужили, почистили устройство ! Спасибо Дмитрию !Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 сентября 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Рады, что наш сервис заставил вас улыбнуться, значит, день удался Ждём в гости п…
Vika Bibika49 отзывов
Посетила магазин, осталась довольна: персонал вежливый, приятно удивили — угостили лимонадом. Покупала две электронные сигареты не для себя. Возникла необходимость оформить возврат и поменять одну из них — из‑за того, что передумали с цветом. Процедура заняла некоторое время, возможно, из‑за необходимости регистрации для ускорения возврата (в этих нюансах не разбираюсь). В итоге вопрос решили, всё хорошо.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
7 июля 2026, официальный ответ
Виктория, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Рады, что в итоге всё решилось и лимонад приятно удивил…
КБ
Ксения Б.1 отзыв
Очень медленное обслуживание.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елена Вишня19 отзывов
Пришла купить айкос со мной был ребенок в коляске и меня попросили выставить коляску с ребенком за пределы магазина потому что продажа с 18+ то есть по этой логике мне и в магазин ребенка не брать? Сигареты не покупать и алкоголь потому что со мной ребенок? Не поняла в общем логики Мне не нужен был тест и тд, а просто купить , потому что я знала зачем шла, в магазине никого не было кроме нас, обслуживала молодая темненькая девушка . Плюс мне нужна была замена и она сказала якобы это невозможно я предложила два ай коса , обы были забракованы на утиль - ну как работник для вас она наверное супер! Для клиента нет! В общем не рекомендую этот магазин , крайне не приятные эмоции остались, столько времени прошло и до сих пор бесит аж как вспомню, всем рассказываю что ребенка выставили - это вообще нонсенс! И к сведению в другом магазине мне сделали замену 👌🏼✌🏼Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
13 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотим отметить, что эксперт действовал согласно реглам…
ДФ
Данила Фокеев2 отзыва
Все супер,быстрое и качественно. Пришел покупать новое устройство,думая,что мое уже никак а чувства не привести,но мне предложили почистить устройство и оно как новое.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
20 января 2026, официальный ответ
Данила, здравствуйте. Нам приятно слышать, что наши эксперты оперативно справляются с любыми задачам…
ЮИ
Юлия Исаева2 отзыва
Очень классное место ) всегда вежливые сотрудники )Хожу каждый день и ребята с утра поднимают настроение ) а консультанты Кузьма ,София ,Катерина просто душки❤️да все ребята молодцы ) Рекомендую 👍Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа экспертов оставили положительн…
ЯГ
Яна Гоголева4 отзыва
Прекрасное нововведение! Теперь в данном заведении вы можете купить только 5 блоков в день! Никаких оповещений, объявлений нет! Сотрудники не могут предоставить никаких бумаг, подтверждающих этот факт! Возможно эти правила идут исключительно из головы руководства, либо из головы самих продавцов! Отвратительное отношение к потребителям!!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 февраля 2026, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Давайте вместе постараемся во всем разобраться 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу С…
АЩ
Алина Щурова1 отзыв
Доброжелательный и обходительные консультанты, всегда помогут
Q store, магазин бездымных систем
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Дмитрий Попов18 отзывов
Самый лучший магазин в Петербурге! Приветливые и компетентные сотрудники, всегда все быстро и вежливо, все подскажут и расскажут. Всегда приятно зайти в гости.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИГ
Иван Гурский1 отзыв
Ульяна -лучший специалист , 5 из 5ти
Q store, магазин бездымных систем
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕЗ
Елизавета Заремская1 отзыв
Очень приятная отмосфера. Сервис на уровне, был услышан запрос. Отдельное спасибо Ульяне, профи своего дела!
Q store, магазин бездымных систем
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВР
Василий Русин5 отзывов
Хотел взять в аренду Iqos one, на сайте и в смс указали что можно забрать, пошел в магазин и сказали что его нетЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
AE
Alex Esp3 отзыва
Всё отлично
Q store, магазин бездымных систем
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Cs
City spirit115 отзывов
27 марта 2024 года сдавала на чистку, показала что еще надо протереть, думаете почистили? Нет, отдали такой же грязный обратно, в чем тогда смысл вашей чистки? В Шереметьево отдавала там как новый вернули, а тут в чем ваша чистка??? Про недовольные лица все правда!!! То что я пришла я им мешала! И вообще создалось впечатление что они не чистили аппарат!!!!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ор
ольга рендова2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность девушке в этом магазине, к сожалению не обратила внимания на бейдж. Красивая блондиночка (с брекетами). Помогла очень! Заменили устройство, и я счастлива! Спасибо большое! 🌹Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Екатерина Рябинович28 отзывов
Лучший сервис, лучшие сотрудники!
Q store, магазин бездымных систем
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Юлия Домнина3 отзыва
Хорошие специалисты! Пришла за 40 минут до закрытия,были проблемы с айкосом, думала уже менять устройство на новое,но специалист Татьяна сориентировала как правильно нужно ухаживать за устройством и устранила проблему! Большое ей спасибо! Очень вежливая,очень чётко всё объяснила,спасла прям😅 Рассказала об интересной акции,которое мне подходит в моём личном кабинете, обязательно воспользуюсь на неделе,когда будет побольше времени ♥️Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Tony Dark65 отзывов
Крайне медленное обслуживание. Компания в погоне за стандартами обслуживания поставила микрофоны сотрудникам в бейджи и теперь чтобы купить пачку стиков каждый раз ты должен выслушать целый пулл вопросов, которые задают тебе каждый раз. В итоге, на приобретение уходит больше 5 минут. Абсолютно не ценят время своих клиентов.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
19 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. П…
Лина Девятайкина1 отзыв
Благодарю сотрудницу по имени Маргарита за знакомство с lil solid за приятной беседой. Маргарита рассказала про все нюансы, принесла водички, была вежлива, но не заискивающе, очень приятный человек. Атмосфера в салоне довольно уютная. Теперь буду приходить к вам за средствами по уходу за своим lil 😊Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады стараться.
Иришечка Назарова1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность, сотруникам Центра айкос в жемчужной плазе, в особенности консультанту Сергею, очень сильно помог, выслушал все проблемы и помог с решением, обслужили по высшему разряду, теперь буду ходить только сюда))))Читать целиком
Михаил Горбунов5 отзывов
Хорошие консультанты. Приятная атмосфера.
кК
котЯ Котэ9 отзывов
Стоит только отдать деньги им как они резко теряют интерес к вам. И не ожидал,что на официальном сайте и то будут обманывать.
Grigoriy Danchenko1 отзыв
Очень медленное обслуживание, пренебрежительное отношение к покупателю, недостаток продукции для замены (заменял держатель. был черный держатель и зарядный блок - поменяли на белый держатель из-за отсутствия в наличии черных держателей).Читать целиком
Влад Детков8 отзывов
На следующий день после негативной оценки за обслуживание позвонил управляющий точки. Долго извинялся, пообещал ваучер на 500₽. Ваучера нет, управляющий обманул.Читать целиком
Влад Детков8 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям. Стоят, руки в карманах, жуют жвачку, общаются с покупателями высокомерно. Даже не дали пакет и пришлось нести все в руках.Читать целиком
AZ
Art Z1 отзыв
Прекрасное обслуживание, в миг заменили неработающий элемент от айкоса, продали стики, подогнали рефералку, спасибо огромное, молодцы!
Ольга Головкина1 отзыв
Очень медленное обслуживание. Стоим по пол часа ждём и уходим потому что не дождаться хамским продавцов
Е
Евгения3 отзыва
Отличное обслуживание. Бывают очереди, как и в любом магазине
Дмитрий Иванов2 отзыва
Консультанты с недовольными лицами вчетвером обслуживают 2 покупателей. Вопросы игнорируют. Стики отпраляют покупать на -1 этаж. Сравнивая с другими точками, отвратительное обслуживание.Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии