............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bright Buro 

Компания по светодизайну и комплектации
3.1
3 оценки
3.1
3 оценки
МГ
Марина Глазкова3 отзыва
Мы заказали проект освещения в bright buro. При выборе компании нам было важно, чтобы было это было 1. комплексное решение 2. Профессиональное сопровождение и подлержка проекта 3. Надежные поставщики Ниже отчет по каждому пункту: 1. На этапе запроса кп нам предоставили проект, который был профессионально оформлен, т.е. были наглядно представлены все зоны и степень их освещения. К проекту прилагался список оборудования, светильников и т.д. Все позиции были без артикула. Мы на это не обратили внимания на этоп этапе. Позднее, при поставкие оборудования стало понятно, что все позиции на 30% дороже, чем покупать самим. Бюро обьяснило, что они продают комплексное решение и туда входит техническое сопровождение, поэтому дороже. 2. Профессиональное сопровождение заключалось в том, что нам говорили 2 недели, что электрик, который работает у нас с проектом - некомпетентен. Он задает странные вопросы и делает что-то неправильно. Через 2 недели переписки и звонков выяснилось, что поставленно неправильное оборудование. Сотрудники бюро даже не извенились, а перевели все ошибки на поставщиков. Постащики ошиблись, а не мы. При монтировке оборудования не было оказано должной поддержки. За всей информацией направляли на YouTube и на сайты производителя на иностранном языке. Некоторые сотрудники бюро общались очень надменно , другие кормили завтраками. 3. Поставщики в каждой доставке ( было 3 доставки) делали ошибки. Неправельеый товар, непабочий товар и т.д. Все оборудование приходило сваленным в коробки без сортировки по помещениям Проверить все светильники не было возможным все сразу. Проверяли в процессе установки. Часть оказадась нерабочей. Поставщик отказывается принимать товар
Читать целиком
BB
Bright Buro, компания по светодизайну и комплектации
16 июля 2025, официальный ответ
Позвольте подробно ответить по каждому пункту, чтобы прояснить наши позиции и развеять возможные нед…
Соня Гёссен4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее