............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
2.5
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы16
Фото7
2.5
21 оценка
В
​Валерия​11 отзывов
30 июня 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Покупала вентилятор, консультант Александр все рассказал про разницу в товарах, проверил покупаемый товар. Походом в магазин довольна 👍🏻
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ПК
​Павел Казарян​1 отзыв
30 декабря 2021
Здравствуйте, обратился сегодня в сервисный центр по ремонту компьютера. Очень общительные ребята, хорошие специалисты. Компьютер не работал, но нашли причину за одну минуту, устранили неполадку за 10 минут. И стоит ремонт в данном сервисном центре очень недорого. Особая благодарность сотруднику по имени-Юрий и с наступающим Новым Годом!
Читать целиком
АК
​Александр Крепкин​10 отзывов
14 октября 2021, отредактирован
Приходил с телефоном купленным в DNS, была проблема с экраном. На моменте общение со специалистом (стажёром) по приёму товаров сложилось впечатление что меня сделают как обычно виноватым во всех бедах этого телефона и скажут что плохо на него дышал, поэтому с экраном такое и произошло т.к. специалист видел проблему и говорил мне что это норма, ну и явных нарушений в работе он не видит. Я уже начал напрягаться и готовиться к худшему, как подошёл опытный сотрудник, выслушал меня и просто молча принял телефон на диагностику (СЛАВА ЕМУ). После выяснений, стажёр напечатал мне бланк приёма телефона где написано "смартфон состояния б/у с потертостями и следами эксплуатации". Хорошо что я читаю что подписываю и попросил показать мне эти потёртости на моем сверхидеальном телефоне, но вот опять вмешивается опытный сотрудник как услышал мои слова. Осмотрев мой смартфон принимает его с достойным описанием "состояние как новый, без видимых механических повреждений" (СЛАВА ЕМУ) Подписали бумажки и сказали ожидать примерно неделю, но могут до 21 дня. По факту на 5 день ожидания мне позвонил мастер с удивлением что описанных мной нарушений работы он не замечает, а то что я описал - является нормой этих экранов... Я говорю что это НЕ норма и в салоне на витрине стоит телефон без этого дефекта, на что мне мастер сказал "я вас понял, ждите СМС" Через 10 минут пришло СМС что возврат ДС или обмен одобрен. Возврат делать не стал, а просто обменял на рабочий телефон без брака экрана. Ставлю 4 звёзды за опытного сотрудника, который принял по достоинству мой аппарат и не стал спорить что норма это или не норма, ведь проблему выявляет мастер, а не специалист на ресепшен. Оцениваю скорость работы мастеров, всего 5 дней понадобилось чтобы решить мой вопрос. Так же удивил индивидуальный подход мастера, который позвонил мне на личный телефон и пообщался о моей проблеме. Читая отзывы ниже даже не хотелось туда идти и связываться, думал вообще телефон на Авито слить и не заморачиваться 😂
Читать целиком
IM
​Irina Minchakova​1 отзыв
21 сентября 2021
Ужасный магазин. Сегодня сыну в магазине левые наушники, вместо айфоновских продали. Дома заметил расхождение в серийном номере. Произвели правда замену. Но сам факт, что за большие деньги фальшивку копеечную подсунут, остался. Будьте внимательней при покупке в этом магазине.
Читать целиком
ЕА
​Елена Алексеева​17 отзывов
6 августа 2021
Отдала в ремонт камеру logitech brio, 03.08 надо заменить разъём, говорили что пару дней техника в очереди, потом быстро починят. Сегодня 6.08. Они так и не начали ремонт. Я говорила что надо срочно и узнавала про доплату за срочность. Если такая большая очередь на ремонт , хотя-бы сказали бы реальные сроки
Читать целиком
D
​Dragon​1 отзыв
31 мая 2021
Обещали привезти заказ в четверг, решили покормить завтраками до среды
ФХ
​Федор Харитонов​1 отзыв
12 мая 2021
Хуже быть не может. Никогда, никогда больше не воспользуюсь услугами днс. Всего плохого
МШ
​Марина Шинкарева​1 отзыв
21 апреля 2021
Если уважаешь себя никогда ничего не покупайте у них и никогда не обращайтесь в это центр. Масса других магазинов. Купили наушники Samsung с гарантией год. Проработали ровно 2 месяца. Перестали заряжаться несём в центр. Говорят поломали вы гнездо. Я говорю каким образом ? Говорит может вы на него сели. 800 рублей говорит ! Что является гарантийным случаем ХЗ ! Покупают в Китае барахло и ещё гарантию дают. А им какая разница. Все равно ремонт у них платный. Ничего по гарантии они не чинят. И отмазки у них абсурдные. Если дороги вам нервы. Никогда ничего там не берите и не чините. Читайте отзывы!
Читать целиком
PA
​Petr Alexandrov​3 отзыва
27 ноября 2020
Хотел поставить новый аккумулятор в телефон. В этом центре попросили оставить телефон на несколько дней. Я предлагал внести предоплату чтобы заказать необходимый аккумулятор чтобы не оставлять телефон который мне необходим для работы - отказались. Единственный способ заменить аккумулятор это оставить телефон на несколько дней. Абсолютный абсурд!
Читать целиком
FM
​Fragrantius Maximus​1 отзыв
18 ноября 2020, отредактирован
Просто жуткий сервис! Яркий пример того, как отличный бизнес с отличным сервисом, начатый на Дальнем Востоке (Владивосток) полностью провалили в Питере! Часто пользовался услугами ДНС-сервиса в Хабаровске и Владивостоке, там все было безукоризненно. Но в Питере в ДНС на Народной столкнулся просто с жутким сервисом! Отдал в ремонт МФУ, продержали ровно месяц, но так и не отремонтировали и даже диагностику толком не провели! Менеджеры на звонки с вопросом, когда будет аппарат, отвечают что-то вроде "не знаю, еще делают". На просьбу узнать и дать вразумительный ответ обещают перезвонить, но не перезванивают! Мастера не компетентные, так как после якобы проведенной диагностики оказывается, что причина поломки была совсем в другом и теперь нужно ждать другую запчасть, которая неизвестно когда придет! Ну и вишенкой на торте стала попытка забрать так и неотремонтированный прибор. Позвонил заранее, сказал что хочу забрать. Ответили, мол, приезжайте завтра. Приехал, потратил полтора часа своего времени, стоя в пробках. В итоге сказали, что МФУ собрать не успели, приезжайте завтра либо ждите здесь час! Отвратительнейший сервис! Категорически не рекомендую иметь с ними дело!
Читать целиком
F
​Fir​1 отзыв
26 сентября 2020
Отличный сервис. Доброжелательные сотрудники. Решили вопрос по гарантии в кратчайший срок.
ДЦ
​Дмитрий Цыганков​36 отзывов
4 июня 2020
Осенью 2019 сдавал свой ноут DEXP в данный сервисный центр. Сдохла видеокарта NVIDIA GTX 870M. Парни диагностику сделали в течении 2-х дней. Позвонили, согласовали стоимость карты...А вот саму карту пришлось ждать 2 недели, потом ещё пока ее заменили...Итого прошло чуть больше 3 недель. Сроки доставки оставляют желать лучшего. Но все работает. Без замечаний. Поставил бы более высокую оценку,если б не долгая доставка. Разбирал сам несколько раз этот ноут, каждый раз тратил несколько часов,что б разъемы проводов (замочки) соединить. Понимаю,что сервисники также маяться с ним. Плюсы этого сервисного центра: 1. Официальный Сервис федеральной торговой сети-DNS; 2. Сотрудники проходят обучение и сдают аттестацию; 3. Бесплатная диагностика; 4. Цена ремонта согласовывается заранее, а не умалчивается до окончания всех ремонтных работ. 5. Гарантия выполненных работ. Минусы: 1. Текучесть персонала (ребята молодые.Вероятно, уходят на более интересные места); 2. Долгая доставка запчастей.Служба снабжения (она же занимается доставкой запчастей) очень много тратит время от поиска до доставки запчасти в сервис центр. 3. Наценка на запчасти, купленные через Сервисный центр, 20-30%.
Читать целиком
Ремонт бытовой техники
​​​​​​​​​​​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​35 мест​Бесплатная
Транспорт
3
​Ломоносовская​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТК Штрих-Код​Народная улица, 3​2 этаж​11 филиалов
Народный, Невский район, Санкт-Петербург, 193079
Ежедневно с 10:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒770...
Похожие организации
Компздоров, пункт приема техники и заявок на выездной ремонт
Хотите получить исправный компьютер/ноутбук уже сегодня?
Хочу починить компьютер
​Реклама
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
Apple • Honor • Huawei • OPPO • Philips • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Штрих-Код, торговый комплекс
Подробнее
Система, сервис-центр
Восстановление данных • Доставка
Подробнее
Орбис, авторизованный сервисный центр
Стиральные машины • Холодильники • Микроволновки • Вытяжки • Кофемашины • Машинки для стрижки • Плиты • Утюги • Чайники • Выезд на дом
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.