............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Мария
Кухонная студия
3.6
52 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
254
Филиал
Все филиалы
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Наталья Б.
2 отзыва
Категорически не советую. Номер договора №780-0020-04794. Договор заключен 31.01.2026. Оплачен сразу полностью. Плановый срок поставки и сборки кухни (мебель, техника, столешница) апрель 2026. Договор до сих пор не закрыт. В начале августа 2026 доставили только мебель и бракованный телевизор. Из техники не довезли 4 единицы из 5. Столешницу не привезли. Сборщиком 11.08.2026 составлен рекламационный акт о НЕВОЗМОЖНОСТИ осуществить сборку без столешницы и встраиваемой техники. Прошло уже больше двух месяцев. 16 октября осуществили довоз. По вопросу сборки кухни никто не может дать точную дату. По телефону сервиса только принимают обращения, и обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Общая просрочка уже больше полугода.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв и за то, что поделились опытом. Мебельная Фабрика «Мария…
Все комментарии
Наталья Березина
5 отзывов
Спасибо Мария. Теперь у меня ультрамодная кухня с островом. Все моменты учли, очень удобно в быту. И сборка за 2 дня не подвела.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась кухня и что она стала уль…
ЛК
Людмила Калашникова
4 отзыва
Худшие из худших. Мы столкнулись с сотрудником Маргарита. Маргарита - Вы нормально спите при постоянном наглом вранье? Или по таким критериям работают все сотрудники в данной организации - быть безразличными, наглыми к заказчикам? Мы заказали маленькую, очень маленькую кухню за 700т₽, и каким-то образом цена продолжает расти - добавить необходимо за технику, добавить необходимо за установку и цены +50т₽ как минимум, прошло уже более 4х месяцев - кухни нет, техники нет. Поберегите свои нервы и деньги. А нам ещё предстоят судебные разбирательства
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо, что поделились опытом заказа продукции в нашей компании. Будучи круп…
ЕР
Елена Русановская
7 отзывов
Сумма немаленькая. Но в итоге вообще не пожалели, что заказали в Кухнях Мария. Дизайнер помог с планировкой как себе, и привезли вовремя, сборщики аккуратные, смонтировали быстро. Кухня выглядит очень дорого. Уже 4 месяца пользуемся и никаких вопросов нет.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работ…
АК
Артур Куликов
1 отзыв
Благодарность дизайнеру за суперпроект и сборщикам за быструю работу. Хорошо, что выбрали именно вас, ремонт кухни прошёл совсем без нервов.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
30 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Артур! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что проект кухни оправдал ваши ожидания и что ра…
А.
Альберт .
40 отзывов
Ребята всё тщательно изучили, от замеров до расположения мойки, и нашли хорошее решение для мини-кухни. Всё сделали быстро и без лишних нервов.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
14 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Альбер! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что смогли предложить оптималь…
аб
алина бондаренко
36 отзывов
Кухня отличная, уложились с изготовлением и монтажом в сроки. После установки результатом довольна, фасады как новые спустя месяц эксплуатации. И фурнитура хорошая
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
24 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что кухня оправдала ваши ожидания и что вы остал…
ДС
Дарья Самойлова
2 отзыва
После заказа кухни здесь остались приятные воспоминания. Понравилось уважительное отношение к клиентам. Не заставляют ждать, угощают чаем, воду не льют, всё чётко по делу и понятно. Не пытаются накрутить цену проекта, наоборот, когда дизайнер узнал, что наш бюджет почти трещит, подсказала, на чём можно сэкономить. По факту мы довольны и своей кухней, и сервисом
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим вас за такой положительный отзыв. Мы рады, что смогли создать для ва…
Илья Сысоев
24 отзыва
Были здесь на прошлой неделе. Дизайнер Юрий милый молодой человек, но делает всё не вовремя. Хуже всего то, что после визита нам звонили несколько десятков раз разные фирмы, предлагая поставить нам кухню. То есть наш телефон мгновенно слили. Кстати, дозвониться им в офис невозможно. В общем, разительный контраст с Марией в Саратове, где реально классные работники.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
16 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за недостаток внимания со стороны…
ЮК
Юлия Крылова
78 отзывов
Хотела нишевую необычную кухню для своей квартиры и в Марии дизайнер понял запрос. Классный дизайн в бетоне с яркими акцентами сразу влюбил в себя. Исполнение задумки тоже не подкачало
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
6 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наш дизайнер смог понять ваши пожелания и…
Раиса Макарова
6 отзывов
Дизайн нравится, сборка без нареканий, материалы качественные, фурнитура крепкая, все ящички плавно ходят.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
30 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Раиса! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился дизайн и кач…
ВА
Василий Абрамов
4 отзыва
Порядочная фирма. Очень даже! Нам случайно привезли не ту столешницу, минимальные отличия по цвету, и на след.день всё заменили по-быстрому. Ответственное отношение к клиентам это база 👍
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
11 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы оценили ответственное отношение к клиен…
ИГ
Игорь Голубев
7 отзывов
Сделали классный дизайн с островом и радиусными фасадами. Все гости восхищаются. Все процессы, от проекта до монтажа, прошли комфортно
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
25 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы доверяете нам уже нескольк…
СМ
Светлана Майорова
4 отзыва
Спасибо за отличную кухню Борго благородного цвета бургунди. Подруги подозревают, что это Франция, думают что я скромничаю и не верят, что производитель РФ 🤷Такие вот стереотипы
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
13 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась кухня Борго…
Анатолий Лазарев
3 отзыва
Не советую ! Отношение к клиенту на низком уровне. Безразличное отношение. Не добросовестные и не ответственные! Жалею, что вновь обратился в эту компанию. Я вам заплатил деньги в полном объеме, а по итогу прошу устранить выявленные недостатки. Не понимаю с кем общаться, кто по итогу ведет мой проект! Сделали замеры помещения и не учли подключение стиральной машины ! Сделали запилы в полке над стиральной машинкой и задней стенке, которой по дизайн проекту и не должно было быть ! Дизайнер сильно ушел от дизайн проекта по стеллажу под стиральную машину. Освещение стеллажа не такое как предусмотрено в дизайн проекте! В нише не сделали закладную под натяжной потолок. Освещение очень яркое и напутали с размерами лампы в полке. Мебель имеет дефекты, отбитые углы, повреждения покрытия! Складывается чувство, что вы издеваетесь. 89819770968 Договор №780-0020-04617 Подписан 30.03.2025, окончание 20.05.2025.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Большое спасибо за отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Мы иск…
Все комментарии
ВИ
Владимир Иванов
2 отзыва
10.07 заключил договор на изготовление кухни. По договору срок изготовления и доставки 09.09. Для меня это было крайне важным, поскольку к 01 сентября переезжали из другого города. Одну неделю без куни прожить можно. Менеджер при заключении договора уверял, что они постараются к 01.09 уже привезти. Надежы питали, но ок, в договоре 09.09, ждем. И вот, 08.09 звонок из службы доставки: "У нас проблемы, мы не успеваем, привезем 21 ОКТЯБРЯ". И все. ОБХОДИТЕ СТОРОНЙ В ЛЮБОМ ФИЛИАЛЕ!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
10 сентября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне сожалеем, что…
Н
Нина
2 отзыва
Не рекомендую данную компанию! Заказ был выполнен с задержкой, но мы решили проявить понимание. Однако сборщик при установке не сообщил, что один из шкафов изготовлен с нарушением спецификации. Вместо качественных доводчиков были установлены дешевые, о чем также не было сказано. При приеме кухни моя дочь этого не заметила. Через 6 месяцев доводчики вышли из строя, и петли просто вырвались с фасада. Обратились в сервисный центр, но мастер не смог ничего исправить, так как шкаф был сделан неправильно, и наши оплаченные доводчики просто физически не устанавливаются. На требование заменить шкаф и доводчики на те, что указаны в спецификации, никто не реагирует уже три месяца. Сплошные отписки! Не тратьте время и деньги на эту компанию!
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Мария, кухонная студия
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…
ВВ
Владимир Варламов
2 отзыва
Хорошая студия, отличные образцы на выставке. Большое спасибо дизайнеру Владимиру за его работу. Планируем приобретать с начале декабря. Будем брать тут
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша студ…
Арсений Ростов
16 отзывов
Обратились в «Мария» в июне, доверившись известному бренду и положительным отзывам. Выбор пал на них из-за популярности. Согласование проекта. В течение месяца согласовывали детали, исправляли выявленные конструктивные ошибки. Всё выглядело стандартно, хотя ошибки регулярно допускались. Установка кухни. Проблемы начались после монтажа: 1. Качество работ: - Один из фасадов криво подпилили, повредив лицевую сторону. - На одной из стенок перепутали цвет. 2. Рекламация: - Дефекты были зафиксированы, но спустя три недели нам отказали в исправлении, сославшись на соответствие ТЗ (что не так). О необходимости подпила фасада нас не предупреждали. 3. Обратная связь: - За три недели мы безуспешно пытались связаться с сервисным центром, дизайнерами и руководством. В итоге решили лично передать досудебную претензию. Дизайнер отказался её принять, сославшись на отсутствие полномочий, и направил нас к управляющей – Любченко Елене Игоревне. Она пообещала помочь, но затем перестала выходить на связь, переложив ответственность на дизайнера. "Кухни Мария"/ООО «Веста» (ОГРН 1247800028739) игнорирует обязательства. Если решитесь на сотрудничество, тщательно проверяйте договор и спецификацию. На данном этапе готовится судебный иск.
Читать целиком
Полезно
6
Мк
Мария, кухонная студия
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Спасибо вам за обратную связь! Приношу свои извинения за возникшую ситуацию в…
Все комментарии
Анастасия Елоева
4 отзыва
Многие мои друзья имели позитивный опыт в работе с данной компанией. Нам видимо очень не повезло обратиться именно в офис на Кантемировской и конкретно попасть к менеджеру Даниилу. Менеджер отвечает на наши вопросы очень "оперативно", ответа ждем 6-7 дней, но зато когда дело касается подписания какого-то дополнительного соглашения и оплаты - менеджер всегда на связи и торопит нас. Нулевая клиентоориентированность, что у Даниила, что у его руководителя, который все обещал с нами связаться по вопросу возврата средств, но так и не связался. Мы еще даже не получили кухню, а уже столкнулись с миллионом проблем из-за низкой компетенции менеджера: возврат средств, обещанный в 3 дня, мы ждали 3 недели, менеджер не уведомил нас о том, что к установке кухни нужно докупить еще материалы, менеджер не удосужился прочитать наш договор перед отправкой нам на подписание, в итоге в договоре было очень много задублированных позиции и цена выше (хорошо, что мы прочитали догоовор, иначе ждали бы возврата средств снова 3 недели), менеджер просто читает наши сообщения и уходит в туман на неделю (или вообще не читает, не считая это нужным). Менеджер Даниил - ваша работа ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Жаль, что на горячей линии лишь отмахиваются составлением каких-то жалоб и направлением их в офис - просили сменить нам менеджера еще месяц назад, в итоге все еще работаем с Даниилом. Точнее мы мучаемся, а Даниил вообще не работает. upd: фрагмент переписки с тотальным игнорированием и фото короба изготовленного под индивидуальный заказ по размерам предоставленным абсолютно некомпетентным менеджером Даниилом короб в итоге идеально подходит под размеры Даниила, подходит ли он под размеры на нашей кухне? - смотрите сами
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо вам за обратную связь! Приношу свои извинения за возникшую ситуацию…
Все комментарии
АК
Антон Кондратьев
21 отзыв
Здравствуйте. Хочу рассказать о своём опыте обращения в эту фирму. Обратился в начале сентября, собирались заказать кухню. Предложили кучу «акций» и заманчивых предложений, которые, конечно же, вот вот закончатся. Чтобы сохранить за мной скидку, предложили заключить предварительный договор, стоимостью 5000 рублей, с целью сохранить все скидки и предложенные условия. Договор можно расторгнуть в любой момент, до заключения основного договора по заказу кухни. Мы согласились, ушли подумать. В итоге решили отказаться от заказа кухни в этой фирме. Написали заявление на расторжение предварительного договора, чтобы вернуть 5000. И тут началось самое интересное: то менеджер перестал отвечать, то «база» у них вся полетела, то, оказывается ошибка была при написании расторжения договора и вот уже все подправили и вот вот средства вернут. Радует только то, что кухню все таки не заказали, ведь, боюсь предположить, что могло бы случиться в этом случае. Сейчас 12 ноября, то есть прошло уже почти 2 месяца, но средства так и не поступили. Подумайте перед тем, как обращаться в эту фирму. 😕
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Мария, кухонная студия
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарю за обратную связь! Приношу свои извинения за ситуацию, которая возник…
Evangeline Jackson
2 отзыва
На телефон по вопросам гарантии и ремонта не отвечают,на электронную почту тоже. Отправила заявку с фото и видео материалом на замену лампочек в кухонном гарнитуре с 07.10.22 по 30.11.22 нет никакого ответа. Не рекомендую обращаться в данную фирму ,если хотите к себе нормального отношения по обслуживанию и гарантии. Пока сами не будете надоедать звонками и сообщениями,на Ваши заявления и вопросы никак отвечать и реагировать не будут. Для того,что бы мне ответили на почту,я звонила 5 раз подряд в компанию с жалобой,что они нигде вообще не отвечают. Попросила,что бы сотрудники отдела продаж передали мое обращение кому-то на обработку ,ибо обратной связи с сервисом гарантии нет.
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Мария, кухонная студия
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Evangeline! Спасибо вам за обратную связь! Примите мои самые искренние извинения за во…
Все комментарии
С Э
18 отзывов
14.06.25 оплатили кухню в размере 100%. Менеджер владимир варламов уверял что кухня будет готова к концу июля. Но в связи с ремонтом мы попросили его отгрузить кухню 24.08.25. До 21.08.25 с нами никто не связывался. Мы решили сами позвонить и узнать как обстоят дела с доставкой. Но телефоны никто не брал. Но 22.08.25 нам удалось дозвониться и нам ответили что доставка перенесена 10.09.25 и ничего они сделать не смогут. Мы бы конечно подождали, но к сожалению с 29.08.25 по 01.11.25 нас не будет в спб и принять кухню. Мы не сможем. Почитали договор и увидели что продавец в случае непринятия продукции имеет право потребовать деньги за хранение в размере 1 тысячи рублей за первые 45 дней, и 2 тысячи рублей от 45 дней до полной стоимости товара. А после этого уже имеет право не отдавать товар. После нашего похода в магазин, управляющая отказалась с нами общаться и сообщила что продукция на заказ возвращается без суммы за потраченные материалы. В общем вроде и кухни Мария, а по факту шарашкина контора
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим за отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Искренне сожал…
Все комментарии
РВ
Роман Варламов
1 отзыв
Пришел с женой выбирать кухню, Владимир очень помог с выбором, предоставил нам точное описание к каждой представленной модели, хороший специалист, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем специалисте Владимире! Мы р…
•D
• DeeLaz •
3 отзыва
Хорошее местечко для того чтобы обновить интерьер в доме. Особенно хочу выделить консультанта Владимира. Очень вежливый молодой человек
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравилось наше место для обнов…
ВА
Виктория Анищук
4 отзыва
Пришли в студию с мужем. Владимир показал кухни, провёл нам небольшой экскурс по студии, кв пока в ремонте придём через 2-3 месяца обязательно
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время посетить нашу студию. Мы рады…
ИГ
Илья Гурлев
1 отзыв
пришли в студию с супругой. Владимир показал кухни и рассказал про них, пока не определились когда будем брать, но точно тут
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы и ваша супруга посетили нашу студ…
Александр Копылов
6 отзывов
Хочется поставить 0 звёзд, 1 -только за счет общения персонала на месте. Заказ приняли и после этого ушли в глухую оборону. Все разумные сроки прошли. Когда будет поставка никто сказать не может. Отдельная история : Управляющая - обещает перезвонить через своих сотрудников, но видимо что-то ей мешает. Если хотите потерять время и деньги то тогда вам сюда! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Полезно
7
Мк
Мария, кухонная студия
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарю за ожидание ответа! Мне известно, что 14.02. возврат денежных сред…
Все комментарии
Алёна Губанова
4 отзыва
В сентябре решили заказать кухню в данном месте. Проект начали составлять в октябре. Пришел замерщик первый раз, его предупредили, что у нас ремонт и если что-то будет мешать, мы уберем! Замерщик пришел, его спросили все ли хорошо, он сказал да. По итогу половину замеров он не сделал и этим он остановил наш проект в реализации, но самое смешное, это наш менеджер по проекту Даниил, который даже нам не сказал, что замеров не хватает. Поэтому нам пришлось еще раз вызывать замерщика и платить ему за выезд. Нас уверили в том, что 10 декабря 2024 она придет. К этому дню мы писали этому менеджеру по поводу кухни, нас игнорировали. День Х кухня не приехала… спустя 3 дня менеджер наконец объявился и сказал, что а в договоре стоит дата 10 декабря 2025 года(у них какие-то проблемы были с программой и поэтому всем писало 2025 год)( да мы сами виноваты, что не проверили это, но не было и сомнений по поводу даты). И теперь он говорит неустойку мы не можем вам выплатить, потому что дата то стоит другая. А мы можем только написать заявление о переносе даты на 16 января 2025 года. Вот так нас кинули с датой и 50 тысячами за неустойку!!! Так что не советуем данное место для заказа кухни, особенно менеджера Даниила!!!
Читать целиком
Полезно
6
Мк
Мария, кухонная студия
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам за обратную связь! Приношу искренние извинения за сложившуюся ситуа…
ВВ
Виктория Веселова
2 отзыва
Управляющая Любченко Елена скрывается от решения проблем. Странное распределение сотрудников по студиям. 12 декабря посещал эту студию для решения вопросов и проблем связанных с заказом. В студии находились 2 сотрудника, первый работал первый день, вторая две недели. К сотрудникам вопросов нет, ребята пытались приложить все усилия чтобы помочь мне и оставили лишь приятное впечатление. Вопрос к управляющей Любченко Елене. 1) Как можно оставить студию на сотрудников, которые ещё до конца не разобрались в тонкостях работы? 2) После того как сотрудник позвонил чтобы попросить помощи в решении моего вопроса и Любченко Елена Игоревна узнала что пришëл я, просто положила трубку и больше не отвечала на звонки и сообщения. Она игнорирует и заказчика, и сотрудника к которому пришëл заказчик с проблемой.
Читать целиком
Полезно
6
Мк
Мария, кухонная студия
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за отсутствие обратной связи и некомпетентное отношение на…
ЛЯ
Лариса Язева
1 отзыв
Отвратительный сервис! Предоплату внесли в апреле, затем полностью оплатили, сейчас ноябрь, когда закончат устанавливать так и не понятно. Половину шкафов привезли, но не укстановили, так как кто-то напутал с замерами, (или замерщик или менеджер или на фабрике). живем три месяца в разрухе, среди ящиков. сказали сейчас исправят и пропали. На звонки и сообщения не отвечают, в самой студии отнекиваются, директра вечно нет, менеджеры ничего не знают и хамят. . Куда обращаться не понятно, где искать свою кухню не ясно. Скорее всего придется обращаться в суд. что бы вернули деньги. Других вариантов не вижу.
Читать целиком
Полезно
5
Мк
Мария, кухонная студия
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Приношу извинения за длительное ожидание установки вашего заказа! Для дальнейше…
Все комментарии
ДМ
Дарья Михеева
1 отзыв
Хочу оставить отзыв о крайне негативном и разочаровывающем опыте взаимодействия с конкретным подразделением: ТЦ Мебель Сити 2, ул. Кантемировская 37, управляющая: Елена Любченко, Договор 780-0020-04580 от 10/08/2024 К сожалению, не смотря на хорошую рекламу и относительно неплохое качество материалов, огромным минусом фабрики кухонь «Мария» является ее менеджмент. Моя история: совместно с дизайнером данной фабрики был нарисован проект кухни, подписан договор и мной внесена предоплата. На этапе проектирования я неоднократно обсуждала с дизайнером, что цвет и расположение мебели меня не совсем устраивает, на что получала ответ: вы не понимаете, я столько всего рисовал, знаю лучше вас как нужно, так будет лучше…ознакомившись с тем, что предлагают другие фабрики я решила отказаться от этого проекта и бесконечного навязывания мне мнения дизайнера (Руслан Сосимов) и расторгнуть договор. После подписания заявления о расторжении договора управляющей подразделения на Контемировской - Еленой Любченко было направлено единственное письмо с просьбой продолжить сотрудничество, после получения отрицательного ответа менеджер не берет трубки, на письма не отвечает, возврат денежных средств на осуществлен, напоминаю, по закону о защите прав потребителя он составляет 10 дней( 24 сентября мной было подписано заявление) Очень прошу руководство Компании обратить внимания на безобразную работу менеджмента и принять от меня претензию, а в дальнейшем и иск в суд в свой адрес.
Читать целиком
Полезно
5
Мк
Мария, кухонная студия
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за предоставленную информацию! Отзыв уже зафиксирован в другой карточке…
Все комментарии
Марина Ясиновская
8 отзывов
Дизайнер Илья провел шикарную работу и помог подобрать самые лучшие материалы для кухни, при этом уместить в бюджет. Каждую мелочь мы обсуждали, я полчала развернутые комментарии и обьяснения как лучше, какие минусы и плюсы даннного решения имеются. Я безумно довольна кухней и рада, что попала на компетентного, работающего на совесть дизайнера
Читать целиком
Полезно
2
Мк
Мария, кухонная студия
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего дизайнера Ильи, я…
ТН
Татьяна Новикова
3 отзыва
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Допускают кучу ошибок в проекте и в своей работе, и когда возникают проблемы сливаются с них. Мой дизайнер в середине работ тупо уволился, и мой проект никому не передали, вечно теперь отправляют на горячую линию. Сейчас при установке кухни тоже возникли косяки, и снова доплаты доплаты доплаты… никто почему-то не предупредил, что в установку кухни, установка самой техники не входит и это вообще отдельный договор и отдельная оплата и бла блабла. Короче клали они огромный болт на своих клиентов:)
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Мария, кухонная студия
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Приношу свои извинения за некомпетентную обратную связь со стороны менеджера и…
Все комментарии
ОД
Олеся Дулевич
1 отзыв
Не рекомендую!!! Отвратительная компания. Сегодня решили оформить возврат, т.к. в очередной раз получили доп. соглашения по корректировкам проекта технологом. В возрате при очном посещении студии отказали, сообщив что это политика компании. Говорят, что кухня в производстве, хотя доп.соглашение не подписано и в переписке менеджер сообщил,что без него кухня в производство не направляется. Вот номер договору №780-0020-04474 от 05.01.2024. Свяжитесь с нами.
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Мария, кухонная студия
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарю вас за отзыв и приношу извинения за сложившуюся ситуацию! Компания «М…
Ирина Злобина
2 отзыва
Моя новая кухня отсюда просто прекрасна! Сотрудники компании очень внимательны, помогли реализовать все мои пожелания.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мария, кухонная студия
29 января 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь…
ЛР
Лидия Рафикова
21 отзыв
Люблю эту фирму. Заказывали прихожую и шкаф. Все прошло отлично, от разговора за ресепшн до установки! Все за собой убрали! Удачи вам ребята!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен…
ДА
Дмитрий Акулов
2 отзыва
Проезжал мимо и решил зайти и посмотреть на будущую кухню. Очень увидимся большим выбором моделей! Решил оформить заказ, все равно могу подождать. Менеджеры работают хорошо, вежливые.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
19 мая 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших клиент…
ВБ
Валентина Баданина
7 отзывов
Заказывала в Марии кухню маме. Нужен был небольшой гарнитур, но с хорошо продуманной организацией внутреннего пространства, потому что кухонной утвари много, а помещение маленькое. Проектировщик с задачей справился, по стоимости получилось даже меньше, чем я планировала. Салон рекомендую, здесь работают профессионалы
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
11 января 2023, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве…
МЗ
Мила Зверева
1 отзыв
Заказывали здесь кухню и два шкафа. Есть из чего выбрать на любой вкус, цены приятные. Привезли, занесли в квартиру, собрали. Качество сервиса прекрасное!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы о…
Oleg Rwd
23 отзыва
Много где были, считали итд, но нигде не понравилось. Соседка посоветовалала Марию, т.к. у нее уже 4 года от них кухня, мы тоже съездили туда, посчитали, немного дороже получилось, но в качестве бонуса, подарили столешницу. В целом мебелью довольны.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарю вас за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен! Ес…
ЛП
Лев Парамонов
3 отзыва
Был во многих салонах кухонь, в итоге остановился на Марии. Хорошее сочетание цена/качество. А если попасть на акцию, то вообще красота
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Спасибо вам за отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов…
Sofie Flow
61 отзыв
Берут предоплату, не оказывают услуги и игнорируют все обращения о возврате! Крайне не рекомендую данную компанию. Обратилась сюда с целью купить кухню, дизайнер сделал предварительный расчёт и потом начал отменять повторные встречи по причине что программа не работает, технические неполадки, конкуренты украли всю базу, я не могла зайти в ЛК доступ перекрыли .. Я написала заявление на возврат предоплаты и Кухни Мария вообще не отвечают - ни на звонки, ни по почте. Каждый день пишу. Кухни Мария - вы планируете вернуть предоплату за неоказанные услуги? Или писать заявление в полицию за мошеннические действия?
Читать целиком
Полезно
4
Мк
Мария, кухонная студия
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства! По…
Николай Брюханов
60 отзывов
Замечательно!
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо вам за отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших клиент…
Valentina Volkova
18 отзывов
Одинаково хорошо справляются с проектами и больших и компактных кухонь. Сначала заказывали в квартиру родителей небольшую – получилось замечательно. Аккуратно, все разместилось и ни один сантиметр даром не пропал. Потом делали в нашей квартире студии. Идеально все вписалось, смотрится органично, пользоваться удобно, смотреть приятно. Материалы все – высшего качества. По сервису тоже не хочу жаловаться, были на связи постоянно.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остановили свой вы…
Елена Ковалёва
13 отзывов
Зашла в студию Мария просто из любопытства и загорелась поменять свою старую мебель на современный гарнитур. Мне сделали индивидуальный проект с учетом размеров кухни и моих пожеланий, после изготовления доставили и все собрали.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мария, кухонная студия
26 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария»! Нам очень важно…
SO
Sergey Onuchin
23 отзыва
Мои фио и номер договора есть в отделе сервиса. Менеджер Никита Алексеевич уже месяц меня «фкормит завтраками» обещая все исправить! Смонтировали кухню очень плохо. Раковину вырезали неправильно, из-за этого Кран врезали криво - пользоваться раковиной невозможно, вытяжку не подключили, деньги за установку посчитали. При монтаже сделали две сквозные дыры в др комнату. Просто ужас!
Читать целиком
Полезно
5
Мк
Мария, кухонная студия
24 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв! Я приношу свои извинения за доставленные неудобства! Компан…
Все комментарии
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Мебельные магазины
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии