NBCom Group - это группа компаний, в которую входят сети фирменных магазинов iPort, Samsung, Huawei, а также сервисные центры iPort и Samsung.Уже 25 лет мы занимаемся продажей и обслуживанием техники ведущих мировых брендов.Ежедневно мы создаем сервис, превосходящий ожидания клиентов. Если тебе нравится общаться с людьми, находить решения и видеть результат своей работы — присоединяйся!Чем предстоит заниматься:
– Консультировать клиентов интернет-магазинов и сервисных центров по телефону, в чатах и почте.
– Обрабатывать заказы и оформлять заявки на ремонт.
– Предлагать сопутствующие товары и услуги с учётом потребностей клиента.
– Взаимодействовать с магазинами и сервисными центрами для решения вопросов клиента
Что для нас важно:
– Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять и внимательно слушать.
– Опыт работы в активных продажах или клиентской поддержке от одного года.
– Умение работать с несколькими задачами, расставлять приоритеты и организовывать свой рабочий день.
Мы предлагаем:
– Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
– Сменный график работы с 10:00 до 22:00.
– Прозрачная система мотивации с ежемесячными премиями.
– Обучение и наставничество на старте работы для эффективного погружения в роль.
– Дополнительные оплачиваемые дни отпуска в случае важных жизненных событий.
– Head-office в 5 минутах от ст. метро Электросила.
– Скидки сотрудникам на продукцию брендов и сервисные услуги.
– ДМС на корпоративных условиях.