............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Моя Кухня 

​Фабрика кухонь
4.7
137 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы136

Цены

Фото43

4.7
137 оценок
ИВ
​Ирина Васильева​1 отзыв
Фабрика "МОЯ КУХНЯ" СПБ изготовила мебель для кухни хорошего качества и быстро. Неквалифицированная сборка. Обратите внимание на ту часть ОСНОВНОГО договора, где написано про доставку, подъём, сборку, перечень основных и дополнительных работ по сборке мебели. Эта часть носит лишь ИНФОРМАЦИОННЫЙ характер!!! Заключайте ОТДЕЛЬНЫЙ договор на сборку!!! И то не факт, что качественно соберут! "Сборщики являются самозанятыми партнёрами фабрики и фабрика НЕ НЕСЁТ ответственности по их работам." Не открывайте сами коробку с комплектующими Вашего заказа, когда фабрика "МОЯ КУХНЯ" привезёт Вам материалы домой, потому что если в коробке окажутся комплектующие для другого заказа (по ошибке!), Вам скажут:"Аааа, Вы сами открыли? Ну, сами и виноваты. А мы Вам отправили полный комплект!" Руководитель отдела сервиса, Вадим Николаевич, считает, что ЛЮБАЯ СБОРКА - норм, потому что "А там не видно!" и "А всем нравится!" Хорошее впечатление произвёл водитель фабрики "МОЯ КУХНЯ" - ответственный сотрудник. Очень квалифицированно работает менеджер отдела рекламаций. Сборщик Александр Вам качественно кухню не установит. Он просто не умеет. Менеджер Грушина Ольга Александровна - салон на Шостаковича Спб, неприятное впечатление оставила после взаимодействия с ней. Парадокс, конечно. Фабрика "МОЯ КУХНЯ" сделала хорошую кухню. Потом испортила её. Ну, такая себе философия ...
Читать целиком
АК
​Анастасия Кабакова​4 отзыва
Работа дизайнера ужасная. То что по факту получилась не сооотвесвтует вообще удобству и красоте. Сборку делают хорошо но есть много нюансов. Очень долго, мастер не знает сам какие детали нужны, приходится самой покупать ездить. В процессе довели до истерики так как пол заказа не так сделана была. Доставщик отказывается ехать так как двор закрытый. На звонки на номер компании не будут отвечать и будут перекидывать ответственность с себя. Также сбоку ведут в тихие часы что нарушает закон рф
Читать целиком
PM
​Profi Mozgov​34 отзыва
Решил поделиться своими впечатлениями о покупке кухни в фабрике кухонь. Честно говоря, перед заказом немного волновался, как всё получится, особенно переживал за функциональность: подойдет ли именно моя планировка, буду ли я комфортно пользоваться каждым элементом? Но мои переживания оказались напрасными! Кухня получилась великолепной: дизайн идеально вписался в интерьер квартиры, а качество материалов приятно удивило своей прочностью и долговечностью. Особенно радует продуманность каждого элемента: каждый ящик используется на максимум, всё лежит на своём месте и легко доступно. Сборка прошла быстро и аккуратно, никаких дефектов или неприятных сюрпризов не обнаружилось. Теперь готовка превратилась в настоящее удовольствие, ведь теперь всё необходимое под рукой. Советую обращаться в эту компанию тем, кто ищет качественную и функциональную кухню. Моя новая кухня стала настоящим украшением дома и значительно облегчила повседневную жизнь. Рекомендую!
Читать целиком
​Daria Glushenkova​2 отзыва
Предыдущие отзывы куплены. Качество ниже Леруа Мерлен, стоимость выше. Работники некомпетентны. Очень много ошибок было допущено при проектировании кухни и шкафов, что вылезло при сборке уже. Криво-косо собрано. Невооруженным взглядом видны все неровности. Сборщик скидывает вину на производство и наоборот. Много ошибок допущено при сборке (пробиты молотком поверхности кухни, не просчитана высота, теперь постоянно нужно докручивать шкафы). Наплевательское отношение службы поддержки, нежелание переделывать. Полное отсутствие сервиса. К фактам - бизнес раздроблен. Как итог - судебный порядок защиты бесперспективен в части исполнимости судебного решения. Очень много доплат ставят, причем условия такие, что ты будешь вынужден это все оплатить. Фото прилагаю. Спустя пол года после установки желание выкинуть этот шлак не изменилось.
Читать целиком
АЗ
​Александра Зайцева​1 отзыв
Если бы могла увидеть этот отзыв заранее обошла бы эту компанию три раза стороной 9 апреля заказали модульную кухню длиной 2 метра. На момент написания отзыва (4 июня) кухня остаётся не завершенной. На этапе оформления заказа дизайнер Лариса Давыденко неоднократно подтверждала, что стоимость сборки составит 10% от цены кухни (10 000 руб. при общей стоимости 100 000 руб.). Однако через полтора месяца сборщик Александр при осмотре озвучил дополнительную сумму в 10 000 руб., увеличив итоговую стоимость сборки до 20 000 руб. (20% от стоимости кухни). При попытке выяснить причины увеличения стоимости, сборщик покинул помещение, не дождавшись разрешения ситуации. Я сразу стала звонить в компанию, чтобы они дали пояснения почему о доп работах не велось речи, сборщик просто покинул помещения. Вместо того, чтобы урегулировать конфликт руководитель фабрики Вадим Николаевич посоветовал накопить денег на доп услуги и сказал что мы не достойны его внимания. Поскольку нас предупредили что гарантия 2 года будет действовать только при заказе сборки от этой компании, то нам ничего не оставалось как назначить сборку на другую дату. Качество выполненных работ не соответствует ожиданиям (фото прилагаются). Каждый выявленный недочет требует оформления претензии через сайт, что значительно затягивает процесс исправления. Кроме того, при подключении техники (силами стороннего электрика) обнаружено отсутствие ФФ-планки (56 см). Её изготовление, по словам представителей компании, займёт ещё 2 недели. Другая фф-планка отвалилась на второй день, так как была посажена на двусторонний скотч, который мне просто удалось удалить ногтями позже. С момента заказа прошло 2 месяца, однако работы до сих пор не завершены. Компания не предоставляет никаких чётких сроков. Если вы готовы к длительному процессу установки кухни, постоянным согласованиям и неоднократным обращениям в службу поддержки, можете рассмотреть сотрудничество с данной компанией. Но я не рекомендую обращаться в "Моя кухня" из-за низкого уровня сервиса, недобросовестного исполнения обязательств и отсутствия клиентоориентированности.
Читать целиком
​Дмитрий Домокур​1 отзыв
Фирма не несет никакой ответственности. Договор вообще отдельная тема, если что находят сразу тысячу причин не соответствующих законам, чтоб обвинить Вас в неисполнении. Отзывы на вк удаляют, есть скриншоты. Дополняю, как только у ООО, которое торгует под этим наименованием, появляются проблемы или начинаются проблемы с качеством, они закрывают и открывают новое. Взыскать долги с предыдущего Вы не сможете, они просто вводят массового учредителя и директора. Проверить легко. В ОБЭП передал данные, начиная с 2014 года, всю последовательность. Надеюсь их заинтересует и мне вернут деньги по договору 5664. Передьзаключением договора, задайти им вопрос, как так фабрике 10 лет, а ооо менее года!? И по какой причине.
Читать целиком
ИС
​Иван Сворцов​27 отзывов
Продуктивно поработали с данной фабрикой, новую кухоньку сделали 😉. Дизайнеру Маргарите отдельная благодарность за шикарный дизайн, то, что доктор прописал)
Читать целиком
МК
Моя Кухня, фабрика кухонь
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарю, Иван, за ваш отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее