............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лахта 

Ветеринарная клиника
4.7
174 оценки
4.7
174 оценки
97708681 отзыв
Отказ в оказании помощи больной собаке. Потеря времени и риск для жизни! Сегодня 14.02.2026 столкнулась с вопиющим непрофессионализмом в этой клинике. У моей собаки была острая боль в области спины и живота. Мы приехали за помощью, ситуация была экстренной. Врач после осмотра категорически отказалась оказывать какие-либо услуги, аргументируя, что не чувствует сотрудничества между нами. Врач не предложила никаких вариантов помощь, в заключении указала, будто бы я отказалась от рекомендаций хотя это не так. Просто сказала: «Я не буду оказывать услуги» В результате мы потеряли драгоценное время на поиск другого места. В другой клинике нас приняли сразу, провели УЗИ, поставили диагноз. Врач сказал, что промедление могло привести к серьезным последствиям. Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других владельцев животных: не обращайтесь сюда, если вам дорог ваш питомец! В этой клинике рискуют чужими жизнями. Если вам нужна срочная помощь – сразу езжайте мимо.
Читать целиком
ЯН
Яна Никитинская2 отзыва
Отказ в оказании помощи больной собаке. Потеря времени и риск для жизни! Сегодня 14.02.2026 столкнулась с вопиющим непрофессионализмом в этой клинике. У моей собаки была острая боль в области спины и живота. Мы приехали за помощью, ситуация была экстренной. Врач после осмотра категорически отказалась оказывать какие-либо услуги, аргументируя, что не чувствует сотрудничества между нами. Врач не предложила никаких вариантов помощь, в заключении указала, будто бы я отказалась от рекомендаций хотя это не так. Просто сказала: «Я не буду оказывать услуги» В результате мы потеряли драгоценное время на поиск другого места. В другой клинике нас приняли сразу, провели УЗИ, поставили диагноз. Врач сказал, что промедление могло привести к серьезным последствиям. Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других владельцев животных: не обращайтесь сюда, если вам дорог ваш питомец! В этой клинике рискуют чужими жизнями. Если вам нужна срочная помощь – сразу езжайте мимо.
Читать целиком
Лв
Лахта, ветеринарная клиника
17 февраля 2026, официальный ответ
Администрация клиники: Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита. Мы внимательно…
Max LED8 отзывов
Читать целиком
Лв
Лахта, ветеринарная клиника
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Max! Большое спасибо за приятный отзыв. Котику тоже понравилось)
ludmila panova5 отзывов
AK
Anna Korneva5 отзывов
Все супер! Мой кот жив благодаря врачам клиники! Кот начал хромать, оказалось тромб и кровь уже не поступает( Прогнозы были не утешительные, поставлен диагноз: артериальный тромбоз и кардиомиопатия. Врачам удалось стабилизировать питомца. После курса капельниц, уколов и прочих процедур состояние стало улучшаться, котик начал кушать, ходить опираясь на лапу, хотя она все ещё не работала. Нам порекомендовали следить за состоянием животного, давать препараты для сердца, кроворазжижающие, ставить уколы. На повторном осмотре и УЗИ нам сказали, что стало лучше, потом еще раз провели ультразвуковую диагностику и переназначили таблетки, которые питомец очень плохо пил. Котик не умер, восстановился, уверенно опирается на все 4 лапки, у него все хорошо: он кушает таблеточки и летает по квартире. О всех рисках нас предупредили. Я благодарна врачам за честность, оперативность и их профессионализм. Пользуемся услугами клиники уже 4 года, старшему коту делали пластику век(не знаю как называется), веко была завернуто, из-за чего натералась слизистая и глазки текли. После операции прошло уже 3 года и проблем не возникало) наш лечащий врач Андрей Владимирович, любим его всей семьей❤️
Читать целиком
Лв
Лахта, ветеринарная клиника
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anna. Спасибо большое за теплые слова ❤ Мы работаем для вас!
АК
Анастасия Квачко1 отзыв
обратилась со своей кошкой Василисой в Вашу клинику " ЛахтаVet" по адресу г.СПб Шуваловский пр. д. 74 к.1 07.01.2025, был поставлен диагноз "лактостаз, начало мастита?". 10.01.2025 состояние питомца ухудшилось.Обратилась в клинику повторно в 10:00 часов, но в счете #32041 оплата взята как за первичное обращение - 1350р. вместо 800р. Так же взята стоимость в размере 600р. за услугу " консультация по результатам анализов, корректировка лечения", хотя на тот период результатов анализов и какого-либо лечения еще не было. Претензий к повторному ( вечернему) посещению 10.01.2025 не имею. В конце повторного приема 10.01.2025 я уточнила стоимость следующего посещения, была озвучена стоимость 3500-5000р. На приеме 11.01.2025 врач Смирнова О.В. умышленно замедляла в/в введение препаратов, несмотря на мои просьбы и аргументы ( есть видеозапись со скоростью введения препаратов в предыдущий прием) и взяла сумму в размере 400р. за дополнительный час введения. Так же врач взяла плату в размере 600р за измерение температуры в колличестве 3-х раз. Хотя измерение температуры ( 2 раза) входит в стоимость в начале приема и после введения жаропонижающих препаратов. Без предупреждения поместила животное в стационар ( хотя все время я находилась рядом с питомцем), не обозначив стоимость услуги заранее( 3000р.). При посещении 10.01.2025 эта услуга не была включена в стоимость и я на нее не рассчитывала. Обращались в вашу клинику до этого и были очень довольны, рекомендовали Вас друзьям и знакомым, но в этот раз крайне разочарованы. В связи с чем, прошу вернуть мне необоснованно потраченные денежные средства в размере 4950р. ( 550р перерасчет за повторный прием, 600р за консультацию по анализам, 400р измерение температуры 2 раза, 400р дополнительный час введения препаратов, 3000р стационар) Фото счетов и выписок прикрепляю. P.S. отправляли письмо с жалобой на их электронную почту , звонили в клинику - реакции ноль. Нашли юриста,составляем жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Лв
Лахта, ветеринарная клиника
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Андреевна! В ходе проведенного внутреннего расследования я, как руководитель…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лв
Лахта, ветеринарная клиника
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Андреевна! В ходе проведенного внутреннего расследования я, как руководитель…
🍪
Мы используем cookies подробнее