............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом Чайковского 

Мини-отель
4.6
1088 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
1088 оценок
AD
Argen Dorf27 отзывов
3 марта 2024, отредактирован
Что стало с отелем, непонятно. Три года подряд мы тут останавливались, и было все замечательно, о чем есть мои восторженные отзывы с другого профиля. При заселении долго искали наше бронирование. На ресепшене утверждали, что его нет. Ну ладно. Потом разобрались, что они не правильно записали мою фамилию. В номере стало не то, что неопрятно, а даже грязно. Немытое окно и пыльное зеркало. Пол откровенно не мытый. В ванной нас встретила обширная лужа на полу. Когда уходили, оставлял табличку с просьбой убрать номер. Вынесли мусор, на том и спасибо. Пыль и грязь на полу были не тронуты. К сожалению изменения коснулись и завтраков. Если коротко, невкусно, однообразно. Еще и с возмущением со стороны работников кухни, что я не умею пользоваться сломанным термоподом. С большим удовольствием в следующую поездку выберем другой отель.
Читать целиком
ИК
Инга Кениг11 отзывов
24 января 2024, отредактирован
А.
Алина .47 отзывов
3 января 2024
Наше пребывание в этом отеле оставило у нас полное разочарование . Мы заселились на четыре дня и столкнулись с рядом проблем. Во-первых, вай-фай в номере не работал, телевидение аналоговое, рябь при просмотре, холодильник в нашем номере не охлаждал, что не позволило нам сохранить продукты. В душевой кабине проблема с оттоком воды. Что касается завтраков, они не оправдали наши ожидания. Еда была некачественной, с плохим вкусом, полуфабрикаты. Кроме этого, в течение двух дней нам сотрудники предоставляли чистую питьевую воду без проблем. Однако на третий день администратор Анастасия внезапно вспомнила правила и регламенты и запретила нам налить питьевую воду, сказав, что это комплимент. Затем она начала спорить с мной и моим мужем, продолжая это на протяжении получаса. Мы считаем, что такое поведение сотрудника отеля не приемлемо, и оно категорически огорчило нас. Кроме того, уборка номера не проводилась в течение всего нашего пребывания, а мусор не убирали, хотя табличка на ручке двери висела ежедневно. Это нарушение элементарных правил гостиничного сервиса. При нашей просьбе связаться с руководством, администратор Анастасия не ответила и проигнорировала нас. Данное поведение Анастасии и конфликт стали последней каплей. Мы готовы были простить множество недоразумений, но данная ситуация окончательно испортила впечатление о данном отеле. Мы рекомендуем здесь не останавливаться. Это не стоит потраченных денег, так как уборка не проводится, питьевая вода отсутствует, мусор не убирают, холодильник не охлаждает, администратор любительница поспорить и утешить чувство собственной важности. Кроме того оплату просят переводить на карту, что вызывает некие вопросы. Обязательно напишу требование в ФНС проверить данную компанию, и ответить на каком основании оплата происходит на данное юр.лицо таким образом.
Читать целиком
СП
Сергей Прохоров31 отзыв
25 декабря 2023
Читать целиком
ДЧ
Дом Чайковского, мини-отель
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемые гости, при бронировании через сайты-посредники (такие как Островок, Тинькофф…
АШ
Артём Шадрин2 отзыва
5 ноября 2023
ЕШ
Евгения Швец25 отзывов
20 июня 2023
Останавливались в данном отеле на 4 дня, итак, что мы получаем за 54 тысячи? Грязный номер, сломанный шкаф ( о котором администратор даже не в курсе),болтающийся кран, ежедневная уборка номера заключается в заправлении одеяла, под кроватью слой грязи, на подоконниках тоже. При бронировании уточняла ( есть переписка вотсап), входят ли халаты и средства для мытья, ответили что да. В итоге были только полотенца, шампунь и гель. После полной оплаты сообщили, что халаты за отдельную плату . В чистом полотенце был клок волос, на что ответили, что горничная сейчас поменяет , но ее мы так и не дождались, к вечеру заменили. Замена полотенец происходит через 3 дня и почему-то только 3 комплекта вместо 5, мыло закончилось на третий вечер, администратор работает до 22 часов, если вернулись позднее, то это ваши проблемы, ни чем помочь не смогут. Отличное месторасположение отеля и неплохие завтраки, а сервис просто отвратителен, точнее его нет! Сюда не вернусь даже бесплатно.
Читать целиком
ДЧ
Дом Чайковского, мини-отель
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что пребывание в нашем мини-отеле оставило у вас негативные впечатления…
Пожить
Проживание от 3500 ₽3 звезды15 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Язык обслуживания
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
5
Адмиралтейская2 мин200 м
2
Невский проспект12 мин1 км
2
Сенная площадь15 мин1.5 км
Малая Морская, 134, 5 этаж
Муниципальный округ №78, Центральный район, Санкт-Петербург, 191186
Ежедневно с 08:00 до 22:00
Открытокафе: 8:00-20:00
+7‒921‒591...
Похожие организации
Valo Hotel City, апарт-отель
Новый отель комфорт-класса в Петербурге! Напротив метро «Бухарестская»
Забронировать по телефону
Реклама
Старая Вена, гостиница
Проживание от 3400 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Прачечная • Кондиционер в номерах • Хранение багажа • 14 номеров • Wi-Fi • Трансфер • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
A1, отель
Отели в самом центре. Включены шведский стол, фитнес-зал, напитки 24/7
Забронировать
Реклама
Meadow, отель
Отель «Мэдоу» находится по адресу: Малая Морская, д. 8
Забронировать номер
Реклама
Калейдоскоп Голд
Проживание от 5000 ₽ • 4 звезды • Завтрак • Кондиционер в номерах • Сейф • Хранение багажа • 30 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.