............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская Мариинская больница 

Отделение отоларингологии
2.7
9 оценок
ГБУЗ Городская Мариинская больница
2.7
9 оценок
Sleep Walker115 отзывов
Оценить качество мед.помощи не удалось, потому что дальше регистратуры пройти не получилось. Пришла по предварительной записи на платный приём к отоларингологу Савину А. Н. по вопросу решения операции по ОМС. Записывалась месяц назад, 15 марта. Пришла на приём заранее, талон П024 был пробит в 10:21 за 20 минут до начала приёма (приём был назначен на 10:40). Исправно ждала, пока не увидела, что почему-то вызвали 25 талон (фото сделала в 10:37). Потом 27 талон (фото в 10:43). Меня, с 24 талоном, и рядом сидящую женщину с 26 талоном заинтересовало, почему вызывают не по очереди, и мы подошли с этим вопросом к регистратору. На что та сказала, что они не виноваты, это программа так работает и так вызывает! Ну то есть, судя по логике вещей, меня могут и в пять вечера вызвать, раз программа так вызывает? Мой 24 талон вызвали в 10:48! Уже как 8 минут я должна была быть на приёме! А там, извините, ведь ещё идти куда-то надо в другое здание после регистратуры? Кабинет лора же не рядом с ней? Плюс оформление занимает не меньше 5 минут. То есть я пришла бы на приём как минимум с 15 минутным опозданием! Это свинство и по отношению к врачу, и к другим пациентам, кто записан после, почему они должны ждать? В итоге попросила регистратора предупредить врача, что на приём я не приду, потому что и у меня тоже есть свои планы и я планировала попасть на приём в 10:40, а не в 12 и не в час. В общем, если вы планируете посетить эту клинику по предварительной записи - приезжайте часа за 2, как минимум. Про грубое общение сотрудниц регистратуры с пациентами вообще молчу. Вроде такая большая клиника в центре СПб, а регистратура просто ........
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее