............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ОкнаПомощь 

Оконная компания
4.8
125 оценок
4.8
125 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
V
Vikara881 отзыв
Год назад заказала балконную дверь с антимоскитной "антикошка" сеткой. 1,5 месяца назад закончился срок гарантии. На днях в результате штормового ветра и сквозняка дверь распахнулась, и поперечные планки в ней просто...выпали из рамы. Попутно порвав антимоскитную сетку. Позвонила в компанию в надежде, что отремонтируют бесплатно. Не тут-то было. Ответ компании привожу полностью: "К сожалению, по условиям договора гарантийное обслуживание по Вашему заказу завершилось. Однако, мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и делать все возможное для решения проблем. В связи с этим, предлагаем Вам два варианта решения возникшей проблемы: 1- Самостоятельная доставка москитной двери на наше производство, Вы можете принести москитную дверь к нам, и мы проведем ремонт (перетяжка на новое полотно, установка новых импостов, замена уплотнительного шнура). Стоимость такого ремонта составляет 2151.24 рублей. 2- Выезд мастера с последующей доставкой, учитывая сезонные особенности и минимальную сумму заказа, мы можем направить к Вам нашего мастера для вывоза и последующей доставки отремонтированной москитной двери в конце сезона (конец августа, начало сентября) В этом случае с учетом нашей дилерской скидки 35%, стоимость ремонта и доставки составит 4 881,00 рублей." При этом, с главным менеджером по связи с клиентами оператор связать меня октазалась. Сказав, что она обсудила проблему с менеджером по производству, который признал, что проблема может быть связана с производственным браком... Так что, в следующий раз в эту компанию я обращаться уже не буду. Для потенциально новых клиентов рекомендую ОЧЕНЬ тщательно подумать, прежде, чем связываться с этими людьми. А уже если угораздило с ними связаться, то ОЧЕНЬ тщательно проверять их продукцию при приемке.
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь и подробное описание ситуации. Мы подробно изучили Ваш заказ…
Андрей Пожарицкий1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
30 июня 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
АФ
Анна Фролова48 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Богдан5 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Богдан, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
ВЧ
Вилена Черенкова26 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Вилена, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
МЗ
Милан З6 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Милан, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Гж
Городской житель1 отзыв
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Гацалова Эльфира3 отзыва
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Эльфира, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
ДД
Дмитрий Демченко7 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
АК
Анна Королькова4 отзыва
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
27 октября 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Ольга Михайловна1 отзыв
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Л
Людмила4 отзыва
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
И
Иван7 отзывов
М
Михаил16 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
ВМ
Владимир Минчук6 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Владимир, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
СТ
Света Толкунова9 отзывов
ЕТ
Елена Трофимова6 отзывов
И
Иван8 отзывов
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Иван, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Гж
Городской житель4 отзыва
ДШ
Дмитрий Шаповалов9 отзывов
ИС
Инга Смирнова9 отзывов
FS
Fedor Shahov3 отзыва
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
30 июня 2025, официальный ответ
Фёдор, добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы стараемся максимально быстро выполнять каждый зака…
дв
дмитрий вас1 отзыв
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
ОГ
Оксана Громова9 отзывов
ЛС
Лейла Садукина7 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
21 мая 2025, официальный ответ
Лейла, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
Golden Rose152 отзыва
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
ОС
Ольга Сидихина5 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
21 мая 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
АМ
Андрей Макухин2 отзыва
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
АМ
Андрей Макухин2 отзыва
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
А
Аскар9 отзывов
АТ
Александр Тимонин11 отзывов
Читать целиком
Оо
ОкнаПомощь, оконная компания
26 февраля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, ОкнаПомощь
ДШ
Динара Шаисламова27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее