DNS

Магазин цифровой и бытовой техники

4.9

193 оценки

Контакты

77 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Р52 отзыва

Заказ 5Г-010294648 от 12.07.2025. Купил новый пылесос за 22к с доставкой со склада за 7 дней. Везли 13 дней. Потеряли. Звонил 10 раз ( на точке не брали, один раз сбросили). Звонил в Москву. Нашли пылесос во Владимире. Через 13 дней пришел. В день когда это случилось я приехал получать товар на точку. 25.07.2025 в 19.06. Все есть на камерах. Два консультанта обслуживали одну женщину. Продавали ей телефон. В обслуживании они мне отказали. Сказали что их всего лишь двое в зале и не могут...Пошел на кассу. Стоял в очереди 5 человек .Вынесли витринный образец. Пытались втюхать, хотя сами витринные продают гораздо дешевле порядка на 20-30%. Вынесли образец в отвратительном виде. В рваной коробке, в скотче, с порванными пакетами, некомплект. Сделал вовзрат . Отказали в чеке возврата. Сказали, мол, не дается при электронной покупке. Странно. Денег нет, товара нет...Пока вызывал милицию , деньги все же пришли. Им повезло. Не рекомендую данную компанию никому. Ужасное отношение к покупателю. Отвратительное качество товара. Самая длительная доставка. Безответственное отношение к поставщику и покупателю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна З5 отзывов

Вчера с моей дочерью и её супругом в этом магазине произошел мерзкий случай. Они выбрали в данном магазине товар на большую сумму, около 190 тыс. В итоге, по халатности сотрудников остались без товара и без денег. Оплата была произведена с нарушениями, возврат денежных средств тоже.....Итог: потраченное время, вымотанные нервы, остались без техники, деньги банк обещает вернуть не ранее, чем через 7 дней. ВРЕДИТЕЛЬСТВО, А НЕ СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…

АК

Алексей К.1 отзыв

По-моему лучшее соотношение цена-качество

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДШ

Дмитрий Ш.1 отзыв

Все понравилось. Беру не первый раз

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕГ

Евгений Г.1 отзыв

Отличный бюджетный корпус - сделан качественно, все швы и сопряжения прямые, плотные. Покраска равномерная, пластик ровный сидит в пазах плотно. Из недостатков - отсутствие USB 3.0 на фронтальной панели и тонковатое железо (зато теплоотведение будет лучше)). В целом очень положительное впечатление.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДС

Данил С.1 отзыв

В целом хорощие наушники за свою цену. Все частоты в среднем где-то, нет перевеса басов или высоких частот, больше подходят для маленьких ушей

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К.1 отзыв

Все работает, проста в подключении и настройках

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЦ

Владимир Ц.1 отзыв

Неоднозначно впечатления. В июле купил компьютер. При покупке сказали, что программное обеспечение из-за санкций в магазине не устанавливают, необходимо устанавливать самостоятельно. После значительные сложностей установили драйвера и ПО в гарантийное мастерской!?!?!?Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АФ

Александр Ф.1 отзыв

Немного пачкает листы. Принтер Samsung.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Виталий К.1 отзыв

Быстро, удобно, по хорошей цене, на момент покупки была лучшая стоимость на рынке.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮП

Юлия П.1 отзыв

Брали для школы (как телефон для класса), работает без нареканий. Заряд хорошо держит.звук хороший.другие функции пока сильно не использовали.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Александр В.1 отзыв

Лучший в данный момент магазин. Удобно, быстро, огромный выбор, хорошие сервисные центры. Так же есть возможность заказа онлайн и доставка.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИГ

Ирина Г.1 отзыв

Отличный магазин электроники

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Алексей К.1 отзыв

По многим позициям самые низкие цены на рынке.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Анна Ш.1 отзыв

Классный магазин. Консультанты профессионалы, всегда помогут, расскажут все по полочкам разложат

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Александр В.1 отзыв

В данный момент лучший оффлайн магазин. Цены и качество средне высокие. Брать надо внимательно и проверять. Но сервис и гарантийный отдел работают.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Андрей Д.1 отзыв

Наверно лучшая сеть из масс маркета электроники где продавцы не навязывают покупку того или иного бренда и сам магазин в случае неисправности устройства идёт навстречу клиентуЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Никита К.1 отзыв

хорошие консультанты и администрация,помогла купить очень хороший роутер

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НГ

Никита Г.1 отзыв

Хороши манащин, всегда езжу туда, если тчо то потребуется из за электроники, недавно купили колонку Алису

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Александр Б.1 отзыв

Приятный магазин. Вежливый персонал, в наличии весь товар. Всегда готовы помочь.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДА

Денис А.1 отзыв

Один из лучших магазинов электроники. Доставка быстрая, сотрудники хорошие)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Алексей Т.1 отзыв

Иногда можно выбрать подешевле. Но в целом цены выше среднего. Но зато можно порыться, пощупать!🙂

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юрий С.1 отзыв

Ближайший магазин бытовой техники недалеко от дома. Вежливые продавцы,подскажут,что непонятно. Оформленная карта магазина совершенна бесполезна,может для более дорогих товаров и нужна.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина К.1 отзыв

Покупка телефона, быстро , удобно) консультант оперативно все подключил телефон и установил сим!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Владимир М.1 отзыв

Чуть дороже чем обычно. Однако, с засильем китайских подделок техники на маркетплейсах, становится местом где можно купить реально оригинальный товар.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Кушнер5 отзывов

Отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары, всё сделали быстро, сотрудники помогли с выбором, вежливый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

10 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

АВ

Александр В.1 отзыв

Мой самый любимый магазин электроники. Самый лучшиц сервис и обслуживание.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КД

Константин Д.1 отзыв

Как обычно , завышают цены но оно и понятно , но продавцы отзывчивые всегда продадут тебе что надо и не надо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДМ

Дарья М.1 отзыв

Консультанты не обращают внимания на покупателей

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МГ

Михаил Г.1 отзыв

Супер

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Елена Колпакова73 отзыва

Во-первых, сложно было найти вход. Во-вторых, сложно было найти утром свободного сотрудника (был один, разговаривающий с клиентом). В-третьих, в интернет-заказе не было одного товара из четырёх, хотя предварительно магазин сообщил, что все товары готовы к выдаче. В-четвертых, один сотрудник не мог оформить отказ от одного товара, чтобы я забрала оставшиеся три. Предложил отказаться от всех товаров и оформить заказ заново (это меня не устроило). Наконец, второй сотрудник оформил получение мной трёх товаров и оформил отказ от товара, который не поступил в магазин. Итог: сложно здесь - в DNS!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Виталий К.1 отзыв

Никогда ничего там не покупаю , всë заказываю онлайн, но недавно зашëл чтобы купить радиатор для m2 ssd, продавец впарил радиатор за 700р и других якобы не было и в итоге этот радиатор просто не держится) деньги на ветер и есть чëткое понимание что никогда туда больше не пойдуЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДЖ

Дмитрий Желвицкий6 отзывов

Ассортимент и цены приемлемые. Обслуживание почти нулевое. Продавец-консультант фактически заявил, что ни он, ни магазин уже не нужны. Можно закрывать. Срочно потребовалась гарнитура. Требования простые: надёжные физически (чтоб не развалились), чтобы меня было слышно, чтобы я слышал. Какие-то очень дешёвые, купленные лет 10 назад вполне устраивали, но развалились за столько лет эксплуатации. Поскольку срочно и для работы, то не было времени искать в Интернете, заказывать, ждать... Продавец вместо того, чтобы показать такие обязательно с двумя штекерами для микрофона и наушников, настойчиво спрашивал «На какую стоимость рассчитываю?», игнорируя то, что этот вопрос абсолютно некорректный. Продал всё-таки с одним штекером, убеждая, что там два (на коробке не было указано). Пришлось потратить время и снова прийти (срочное совещание онлайн провёл через смартфон, что было неудобно) за переходником (дополнительные траты). Тот же продавец. Никакой вины за собой не чувствует. Мол, он сказал, что за 350 руб. вряд ли качественное устройство. Так и без него могу предположить!!! «Зачем спрашивали про стоимость (меня устроит и за 350 руб., и за 5000 руб, но если качество приемлемое, то куплю за 350 руб.), но не отвечать на вопрос о характеристиках?». «Захотел и спросил». «Зачем Вы вообще здесь?!» «Не нравится — покупайте через Интернет». Вот и думаю, зачем магазин. Прежде предполагал, что там живой консультант, который быстро всё расскажет. Других преимуществ вроде и нет относительно техники (это не обувь, которую можно примерить и походить в ней).Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…

АС

Антон Степанов1 отзыв

Довольно большой магазин с хорошим ассортиментом. Сотрудники магазина приятно удивили качественным сервисом, на каждый мой вопрос я получил четкий ответ. Отдельный респект сотруднику Даниилу за оперативное решение всех вопросов, магазин и сотрудники оставили хорошее впечатление., рекомендую.Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

20 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Нам очень приятно, что вы высоко оценили наш ассортимент и сервис. Спасибо за д…

Danil Kostyurin2 отзыва

Заказали триммер на подарок (недешевый). Товар был оплачен и «готов к выдаче». Приехал забирать - не могут найти. Продавец ссылается на то, что перед Новым годом участились кражи товара 🤣 Как итог: ни денег, ни товара, ни чека на возврат (не дают) у меня нет. Что будет дальше интересно! Спасибо за испорченное новогоднее настроение. Если кто-то читает отзывы, то мой совет - забудьте, что этот магазин DNS на Просвещения 81 существует.Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Пк

Павел кон2 отзыва

Были в магазине в Санкт-Петербурге на просвещения 81. Продавец консультант Татьяна,обслуживание ужасное. Помимо того как упаковывала вентилятор в коробку минут 20,так ещё и постоянно хомила: "может быть вы хотите мне помочь?" с агрессивной интонацией, (а если вдруг упадёт или сломается, то на нас повесят? И почему мы должны делать её работу?) , и как получила отказ начала общаться матом и грубить моей беременной супруге. Как пришли не поздоровалась, как уходили не прощалась.сервис "на высоте" 18.07.25Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

averly21 отзыв

Очень нравится данный магазин сети. Грамотные компетентные продавцы. Особенно хочется отметить Санютина Дмитрия. Неоднократно консультировались у него по поводу различных покупок - всегда оставались довольны. При этом свое мнение Дмитрий никогда не навязывает, а дает максимум информации для возможности наилучшего выбора.Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

4 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

muzlyanka bya1 отзыв

Отвратительный магазин и такой же персонал. прошу обратить внимание начальство па то, кого вы набираете в штат, а так же обратить внимание понимают ли эти люди , с кем они общаются. Поведение персонала к покупателям оставляет желать лучшего. Сервис отвратительный. Консультант объяснял то что итак понятно покупателю. Точного ответа на вопросы покупателя не получены. На просьбу повторить процедуру, которая по каким то причинам была проведена без ведома покупателя, услышаны усмешки персонала в свой адрес. Надеюсь работа с персоналом будет проведенаЧитать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

АХ

Айгюль Халафова2 отзыва

Ужасный сервис, консультант в очках не мог элементарно объяснить плюсы и минусы монитора, сказав про него: "ну хороший, вы же как это его выбрали", полчаса потратили, чтобы забрать покупку на следующий день, общаются и относятся к покупателям по-хамски, с презрением, 2 года так называемый "консультант" пытался проверить на битые пиксели, но понять не мог как вообще все работает, видно было, что стажёр, так зачем оставлять на произвол судьбы человека незнающего и не способного помочь в элементарных вопросах. Не рекомендую посещать данный магазин по этому адресу!!!!Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ТШ

Татьяна Шипулина2 отзыва

Хочу "поблагодарить" продавца - консультанта, который порекомендовал мне телефон Redmi. До этого был идеальный Redmi, служил бы ещё много лет, если бы ребенок не утопил в ванной. Хотела купить телефон дороже, но продавец ( к сожалению, не помню имя) порекомендовал дешевле и якобы по функционалу такой же. Видимо, знал, что брак. Телефон прослужил ровно свою гарантию, то есть год и даже чуть менее. Начинал "тормозить" и после перезагрузки не включался от 2 до 5 часов. А ещё мог в самый неподходящий момент отключиться и не включаться. Специалисты сказали, что скорее всего такая прошивка. Желаю тебе, "дорогой" продавец всю свою жизнь пользоваться таким телефоном. Я принципиально долгое время не покупала новый, так как прослужить менее года для телефона - это перебор!Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

4 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…

ЕФ

Елена Фомичева1 отзыв

Нужно было купить чехол и защитное стекло на телефон. Пришла в магазин с мужем, думала подскажут, что у них есть, купим и уйдём. Нашли, как нам показалось, свободного консультанта и спросили есть ли защитное стекло на данный телефон. Ответ прозвучал очень интересный: "Это смотреть надо, а я сейчас занят". И тут же быстро свалил, даже не глядя в нашу сторону. Что делать? Когда освободится? Ждать или не ждать? Хочу уточнить, что были с маленьким ребёнком в коляске и просто ждать неизвестно сколько времени, ну это вообще.... Неужели сложно сказать: подождите 5-10 минут; или же: не смогу сейчас помочь, пожалуйста, обратитесь к другому консультанту. Итог: немного постояли, ребёнок начал капризничать, ушли, так и ничего не купив.Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

7 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ОШ

Олеся Шмидт11 отзывов

Гореть в аду консультанту, что втюхал мне Хуавей как вау бомба пушка телефон за свои деньги. Он заверял, что проблем с сервисами гугл не будет благодаря джбоксу, что камера крутая и телефон юркий. В итоге даже до момента, когда ватсап перестал работать на Хуавей, с джбокс уже наблюдались проблемы, тормоза и глюки. Свою работу по части "втюхать" консультант выполнил на 5+. Свою работу по части "оказать консультацию и помочь" он провалил с треском. Одну звезду добавила за других ребят, которые мне честно сказали не брать сжатый воздух для очистки пк в днс, ибо ценник конскийЧитать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

23 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

АИ

Александр Иванов1 отзыв

Решил преобрести ноут для девочки... были определенные требования, пару дней изучал варианты в инете...надоело...пришел в ДНС, консультант Дмитрий сразу похител мое внимание, задал важные вопросы и, по его рекомендации, купил хуавей...ноут подошел под задачи оптимально...спасибо!!! Если бы такие сотрудники как Дмитрий работали в Пятерочке, на Почте и в ЖКХ - мир стал бы светлееЧитать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

24 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

НК

Николай Кулик1 отзыв

Покупал телевизор Haier по рекомендации сотрудника Дмитрия. Телевизор просто пушка-бомба. Рекомендую.Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

23 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

Евгений Репин20 отзывов

Вежливый персонал, быстро подошли и решили мой вопрос. Посоветовали отличный вариант телефона, купил брату в подарок, а потом и себе такой же 👍Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

4 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

Антон Васильев1 отзыв

Просто супер магазин! Всем рекомендую! Помогли выбрать технику на новую квартиру, еще со скидкой! Консультант Дмитрий Санюткин профессионал в своем деле, спасибо ему чисто человеческое спасибоЧитать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

29 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Ponomarenko Ilya15 отзывов

Сотрудники с ленцой. Достать, показать - неее это же надо напрячься, зарядку воткнуть, на кнопку вкл нажать...Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

24 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Александра Кравченко11 отзывов

отзывчивые консультантыЧитать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

21 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Марья Грибанова5 отзывов

Абсолютно некомпетентный консультант по смартфонам. Я и то больше его знаю.Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

6 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Alexander Kasparov9 отзывов

Вообще никто не в чем не разбирается ! Заикаются и видно , что пытаются , что то впарить ! А сами вообще ничего не понимают . Всем все пофигу . Зачем они там ? Чтоб продать главное ? Пофиг как и что - вообщем 0Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

28 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

Карта

Санкт-Петербург

Аудиотехника и видеотехника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии