............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperStep 

​Мультибрендовый магазин одежды и обуви
4.5
308 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото36

4.5
308 оценок
ОМ
​Ольга М.​8 отзывов
Покупали мужу ботинки, очень долго выбирали) замучили парня консультанта, но он очень большой молодец! Бегал приносил нам размеры, разные модели. Даже когда мы ушли в другой магазин примерить, ничего нам в спину не кричал, не язвил (как пишут в коментах выше). Когда мы вернулись встретил нас с улыбкой, пробил чек, все упаковал. Очень приятное впечатление от посещения магазина! Евгению 10 балов за обслуживание!!!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
24 ноября 2025, официальный ответ
Ольга М., добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда Supe…
SO
​Sasha Osadchii​2 отзыва
Магазин отвратительный Сотрудники не компетентные касательно закона о защите прав потребителя от 07.02.92г. номер 2300-1 Товар оказался бракованным , финансовые средства вернуть отказываются Крайне рекомендую
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
18 декабря 2025, официальный ответ
Sasha Osadchii, добрый день! От лица бренда SuperStep приносим Вам наши извинения за доставленные н…
​Лера Аптыкеева​3 отзыва
Добрый день! Была сегодня в магазине в Галерее! Неприятный персонал, консультанты навязывают товар, а потом оказывается, что его нет в наличии. Я сделала по поводу этого замечание, после чего меня выставили непонятно в каком свете, делая вид, что мне это послышалось ( была с подругой, видимо двоим). Но это ещё пол беды, примерили другие кроссовки, и решили подумать, походить пока по другим магазинам, не делать импульсивных покупок. В итоге, вернулись за ними, но их кто-то покупал, нам сообщил об этом один из парней-консультантов. Но при это девушка-консультант сказала нам вдогонку «Сорри, надо было раньше думать !» Извините, конечно, но я не подружка какая-то, можно было это сказать более уважительно, и предложить альтернативу, тем более человек готов совершить покупку. Вывод такой, абсолютно неклиентоориентированный персонал, плохое обслуживание!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
18 декабря 2025, официальный ответ
Лера Аптыкеева, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине ок…
КА
​Ксения Аршавская​2 отзыва
Консультантам нужно пройти обучение по этикету. К руководству вопросы. Ничего не стесняясь обсуждают одежду покупателей и их платежеспособность .
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
11 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за ситуацию, которая Вас огорч…
​Адам Невский​19 отзывов
Продавцы стоят угорают, помощи в выборе не оказывают. Полный игнор и не уважение к покупателям. Не советую к посещению данное место. Тем более выбор моделей оставляет желать лучшего, проще говоря модели отстой и размеров постоянно нету. 🤮🤮🤮
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
7 октября 2025, официальный ответ
Адам, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине оказался нег…
​Nyam Yami​86 отзывов
Одежда , сомнительного происхождения, за 2 недели носки превратилась в половую тряпку , абсолютно все покрылась катушками , Строчка как попала сшита , одевал только вечером в прохладную погоду , Не рекомендую это сомнительный магазин !
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
17 сентября 2025, официальный ответ
Nyam Yami, уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном…
​Сергей К​5 отзывов
Отличный менеджер Женя, отлично помог и посоветовал
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
4 сентября 2025, официальный ответ
Сергей К, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
​Сергей Кондаков​28 отзывов
Хороший магазин с отличным выбором, вежливый персонал. Максим очень помог с выбором, спасибо ему!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
4 сентября 2025, официальный ответ
Сергей Кондаков, спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
КК
​Ксения Коробченко​2 отзыва
Хороший выбор, вежливый персонал
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Ксения Коробченко, благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
ЭГ
​Эдуард Гейдаров​4 отзыва
Все супер! Большой ассортимент моделей , также отзывчивые консультанты. Всем рекомендую данный магазин!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Эдуард Гейдаров, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
ЮБ
​Юлия Б.​1 отзыв
прекрасное обслуживание, отличные продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
​Марк Томский​9 отзывов
Лучший магазин обуви в котором я был
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
21 июля 2025, официальный ответ
Mark Tomskiy, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!
​Диас Бисикенов​12 отзывов
Хороший мультибрендовый магазин, стоит зайти, много интересных вещей и приятная атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
9 июля 2025, официальный ответ
Диас Бисикенов, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!
ДК
​Дмитрий К​7 отзывов
Увидел в приложении кроссовки, которые мне понравились и пришел сегодня их посмотреть вживую и примерить. Приветливый, на первый взгляд, сотрудник, на просьбу принести кроссы моего размера ответил волшебной фразой: «У нас склад находится на другом этаже и до него долго идти. Я конечно могу сходить, если вы точно планируете приобрести, а то к нам часто приходят просто померить» и предложил померить на пол размера больше с витрины. На пол размера мне конечно не подошли после примерки, но и просить сотрудника у трудиться и сходить на склад я тоже желания не имел. Захотелось выйти и больше не возвращаться, так и сделаю, пожалуй. Возможно, это было подткалкивание к покупке таким образом, но крайне хамское и не соответствует грамотному уровню сервиса, который как мне кажется, позиционирует ваша компания. Хотелось бы, чтобы в ваших магазинах сотрудники относились как минимум уважительнее и не произносили больше подобные фразы. Надеюсь, что данный комментарий увидит админ. состав магазина и примет меры. И проведет на всякий случай повторный тренинг по технике продаж.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
15 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий К, Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту…
МЮ
​Мамаева Юлия​2 отзыва
Музыку потише сделайте!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
17 марта 2025, официальный ответ
Мамаева Юлия, Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы передали Ваши пожелания менеджеру. С уважением, команда SuperStep!
​Айслу Сатдарова​16 отзывов
Пришла узнать про кроссовки асикс, подошла к консультантам, они стояли втроем разговаривали, как только спросила, женщина усмехнулась и ушла, консультанты разговаривали сарказмом, приду ли еще ? Точно нет С вопросом мне не помогли, только потешнулись
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
15 января 2025, официальный ответ
Айслу Сатдарова, Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на п…
Д
​Диана​2 отзыва
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
25 октября 2024, официальный ответ
Диана, благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
РТ
​Радмир Т.​1 отзыв
Кроссы купил
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений Королев​15 отзывов
Ужасный магазин Купили кроссовки, не подошел размер поняли это уже дома Пришли обменять на другой размер На что нам сказали что они уже ношеные( одели один раз на 2 минуты пока шли до машины ) при этом кроссовки в том же качестве Сказали что подошла в пыли хотя она такой и была Отвратительное обслуживание Когда нужно было продать были все вежливые и бегали за тобой Как только пришли с проблемой нагрубили нахамили Попросили письменный отказ Начали бегать создавать видимость работы В итоге отказа написано не было
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
8 октября 2024, официальный ответ
Евгений Королев, Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией…
ЕО
​Егор О.​1 отзыв
Надоел магазин. Слишком грязный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана Киселева​23 отзыва
Много кроссов. Но персонал все портит.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
29 ноября 2024, официальный ответ
Светлана Киселева, Добрый день, Нам очень жаль, что Вы поставили низкую оценку. Нам важно, чтобы Вы…
МЗ
​Мария Злобина​1 отзыв
Сделала онлайн заказ в данном магазине и все бы ничего, если бы не одно но… Заказывала две пары обуви одной модели разных размеров и оплатила сразу на сайте. Выбрала одну пару, а вторая ушла на возврат. После двух недель ожидания решила обратиться в службу поддержки клиентов, там меня уверяли в том, что все информация отправлена в бухгалтерию и деньги буквально через два дня поступят мне на карту. Прошла неделя, я снова пишу и та же песня… Только девушка сообщила, что отправила письмо с пометкой " СРОЧНО ". Так повторялось несколько раз. После начал звонить мой молодой человек и там его так же кормили завтраками. Заказ был сделан 31.07.2024 по сей день деньги так и не вернулись… А уже 11 сентября. Написала заявление в прокуратуру, потому что ребята видимо и не планируют возвращать денежные средства. Просто ужас! Сказать, то что мы в шоке это ничего не сказать. Больше никогда я не зайду в этот магазин.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, уточните пожалуйста номер заказа ( Вы…
АА
​Андрей Аксенов​6 отзывов
Классный магазин с оригинальной продукцией Сотрудники не только помогут с выбором но и расскажут про уход за обувью Я доволен. Спасибо
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
27 августа 2024, официальный ответ
Андрей Аксенов, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
ИМ
​Ильгар Миришов​4 отзыва
Отличный выбор! Внимательный и вежливый персонал! Я остался добавлен покупкой!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
27 августа 2024, официальный ответ
Ильгар Миришов, добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, команда SuperStep!
КМ
​Ксешка Михайлова​8 отзывов
Классный магазин! Большой выбор брендовой одежды и обуви. Персонал готовый прийти на помощь! Всегда, приятно возвращаться сюда:)
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
29 августа 2024, официальный ответ
Ксешка Михайлова, Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
БШ
​Борис Ш.​1 отзыв
замечательный магазин кроссовок и одежды!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Владимир Е.​1 отзыв
Крепкие натуральные материалы замша кожа
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AS
​Anna Sh​8 отзывов
ну очень удобное местоположение и вежливые консультанты. каждый раз ухожу с покупкой.
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
26 сентября 2024, официальный ответ
Anna Sh, спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
АБ
​Амир Б.​1 отзыв
отличный магазин! Большой выбор!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга М.​1 отзыв
Классный сервис. Ребята молодцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
​София Д.​1 отзыв
хорошие консультанты, подобрали отличную обувь !!!!!!!! ношу с удовольствием!! спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛО
​Леонид О.​1 отзыв
Оригинальный товар по приемлемым ценам,большой ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Елена Г.​1 отзыв
Хороший магазин, доброжелательные консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктория Куклина​12 отзывов
Продают галимые подделки! Отвратительный сервис! Были проездом в Питере и купили кроссовки «Lacoste» за 25к. Покупка была важная, приобретение данной пары обуви была давней мечтой. Через полтора месяца кроссовки порвались в местах сгиба на носках (те есть там где в норме должно сгибаться изделие!). Написали жалобу в магазин, так эти недоменеджеры отвечают - привозите! То есть даже не прислать сдеком или курьером, надо именно привезти лично. Меняйте свое расписание, свой график работы, покупайте билеты в Питер и привозите, мы посмотрим. Огромный магазин, который позиционирует себя как элитный, а сервис на уровне рынка. Магазин, который не может нести ответственность за свой товар, который продает, преподнося его, как качественный и оригинальный! Ужасное впечатление от покупки, от магазина. Если кого то этот отзыв убережет от покупок - отлично!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщите, пожалуйста…
АК
​Александр К.​1 отзыв
один из любимых магазинов, оригинальная продукция, хорошие сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Антон Г.​1 отзыв
Хороший магазин 👌🏻
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Виктор Е.​1 отзыв
Отличные продавцы,сделали скидку в 20%
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Александр Е.​1 отзыв
Очень качественная обувь, стоит своих денег. Советую и поддерживаю двумя руками
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Взял за пятерик классные олдскул кеды итальянские. Как газели классические, даже лучше.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​1 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
​Петр Петрович​6 отзывов
Покупал обувь в данном магазине Lacoste за 25т.р. Столкнулся с проблемой, потеет нога , выступают пятна на поверхности обуви , обратился в данный магазин с претензией. Обратной связи никакой не было! Пока сам не дозвонился до них. Отказали в обмене данной модели , на замену другого цвета. Фото предлагаю. Работа сотрудников, работа магазина , качество товара ниже некуда!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info@supers…
​🅱️алерия Захарова​4 отзыва
Приобрели кроссовки супер стар, консультировал мужчина по размерам. В итоге через два дня появились заломы. В магазине не оригинальные вещи‼️‼️‼️‼️
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Вам необходимо обратит…
КВ
​Кристина В.​1 отзыв
Отличный магазин Отличное качество Обслуживание на высшем уровне Процветания и успехов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее