............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
169 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
138
Цены
Фото
5
4.8
169 оценок
138 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДM
​Даша Mensih​4 отзыва
Оформляла карту с кэшбэком. Выбрала категории продукты и дом, как раз ремонт делаю. Выгодно, должно к концу месяца много накопиться
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Наталья Цапля​238 отзывов
Банк удобный . Но вот поддержка банка это ужас . Просят прейти в офис чтобы сделать действия которые нужны, а оказывается нельзя их сделать потому что поддержка не права . Потраченное время. Больше данным банком пользоваться нет желания
Читать целиком
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Огорчать не хотели 🙏 Напишите, пожалуйста, с какой ситуацией обращались и ка…
ДБ
​Дмитрий Бобров​6 отзывов
Вполне достойное отделение. В трех шагах от метро. Оказывают полный спектр услуг. Для меня важно отсутствие долгих очередей. Консультанты здешние специалисты высокого уровня, давали конкретные советы, которые реально помогли сэкономить.
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВС
​Виктория Соколова​27 отзывов
Отделение очень уютное. Есть кондиционер, приятная музыка на фоне. Персонал не отвлекается на телефоны, полностью сосредоточен на клиентах, очень солидный филиал
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГС
​Геннадий Софич​5 отзывов
Получил стикер для телефона всего за 20 минут. Думал процесс займёт больше времени. Хорошо что заранее на сайте запросил его и тут осталось только забрать. Здесь ценят и своё, и клиентское время
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ап
​анатолий пушкин​5 отзывов
Отличный офис, встретили улыбчивые сотрудники, карту выдавали, относительно быстро отпустили, очередь тоже двигается быстро, консультант меня принял минут через 15 после того как я в дверь вошел
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
С
​Светлана​7 отзывов
Альфа-Банк я как клиентка однозначно рекомендую. Тут хорошая поддержка со стороны специалистов, и всегда предлагают интересные продукты, в общем очень хороший офис
Читать целиком
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё не…
ФС
​Филимонова Светлана​22 отзыва
Раздвоили счёт, до сих пор не сняты ограничения, нужно ехать в другой банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, при…
ЮФ
​Юлия Фокина​1 отзыв
Почему то так вышло что задвоился мой счет, и смешно и страшно) Приехала, сотрудники сразу ко мне бросились чуть ли не в ноги, простите сударыня милая) Нормальные ребята, все исправили, всякое бывает в жизни, главное слышать друг друга.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГК
​Галина Коробкина​4 отзыва
Небольшой офис, но мне понравились сотрудники которые намного лучше чем были раньше в офисах банка. Стали вежливее и более искренними. Оформляла альфа самсу, карта прикольная!)
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Галина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ОФ
​Олег Фролов​1 отзыв
Интересовался как работает семейный счет. Хотим с женой общий доступ к деньгам. Консультант показал в приложении как настроить лимиты. Очень удобно чтобы не кидать деньги туда сюда
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КС
​Катерина Сергеевна​1 отзыв
В офисе нравится скорость всех процессов, которые делаются, менеджеры могут быстро обрисовать решение проблемы или оформить заявку.
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АР
​Анна Родионова​2 отзыва
Комфортное уютное отделение, из минусов - мне пришлось немного подождать в очереди, народу было тьма) В защиту банка скажу, ребята стараются как могут, поэтому ожидание было не прям долгим, да и результатом посещения я осталась довольна по итогу
Читать целиком
Альфа-банк
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АМ
​Азалия Макеева​1 отзыв
Это моё любимое отделение. Помогли оформить кредит на прозрачных условиях с человеческой процентной ставкой. Из документов потребовался только паспорт. Нет никаких скрытых комиссий.
Читать целиком
Альфа-банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​Арсюша Семёнычев​30 отзывов
Ну очередь большая. И вот вроде тебе автоматизация - номерки в автомате, очередь на экранах, а вызывают все равно голосом, и нумерация в очереди никому не нужна.
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В период нагрузки можем помогать без талонов, чтобы сократить время ожидания. Извините…
АК
​Анна Комарова​2 отзыва
Я в этом филиале взяла кредит на покупку новой мебели. Мне быстро тут все одобрили и даже проценты вполне человеческие предложили. Здорово что банк помогает нам, простым людям
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
АД
​Анна Денисова​1 отзыв
Отличный офис рядом с моей работой, забирал платежный стикер, удобно, быстро, не приходится искать вечно карту
Альфа-банк
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
СИ
​Сергей Ивашко​17 отзывов
Легко открывается дверь и в целом вся техника исправна, все работает в штатном режиме и без косяков.
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СШ
​Снежана Шулакова​3 отзыва
Здесь отличный уровень обслуживания. Считаю, что именно так и должно быть в работе с премиальными клиентами
Альфа-банк
7 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Снежана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АГ
​Ангелина Громова​3 отзыва
Рада, что банк может обеспечивать отличный уровень обслуживания для своих премиальных клиентов. И само отеделние мне нравится, особенно его место расположения
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Ксения Кутурова​43 отзыва
Просто д*бильный банк! Я сто раз пожалела что стала вашим клиентом, к счастью это легко исправить. Пришла смс что я могу получить карту в ЛЮБОМ отделении этого мерзкого банка. Я пришла в один та очередь на три часа, нашла это отделение. В котором тишь, гладь и народу нет. Но у них я не могу получить карту, потому что они дают ее только премиум клиентам, а обычным нет. Вы обалдели в край там? Не давать мне доступ к моим же деньгам?! Забираю деньги и больше ни ногой в этот филиал ада на земле. Самый мерзкий и отвратительный банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
ОИ
​Оксана Иванова​4 отзыва
Филиал просто стиииль. Эти красные потолки, вкрапления зелёных растений, грамотно организованное пространство. Я бы сказал, что смелое решение ! А главное, что такая обстановка вообще не сказалась на качестве обслуживания. Узнал всю нужную мне информацию по кредитованию, про некоторые нюансы даже не знал !
Читать целиком
Альфа-банк
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НП
​Нелли Потапова​1 отзыв
Понравилось всё – от удобной зоны ожидания до приветливого персонала. Оформление карты заняло минимум времени, а специалисты всё доступно объяснили. Очень довольна посещением этого филиала!
Читать целиком
Альфа-банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нелли! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Aleksander Larikov​6 отзывов
Ехал за обменов валюты сюда , на сайте банка указано что он тут есть, по факте оказалось нет!!!!
Читать целиком
Альфа-банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Купить или продать валюту можно в некоторых наших отделениях, их список и актуальный р…
АА
​Анютка Антонова​1 отзыв
Я вот уже несколько лет являюсь клиенткой Альфабанка и меня от и до устраивает всё. Никогда не было ни проблем с картами, ни с обслуживанием. Все всегда на высшем уровне. Недавно тут оформила кредит, в течение 15 минут даже одобрение смогла получить. В общем все понравилось
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…
ИЖ
​Ирина Жукова​3 отзыва
Работает банк в очень удобном мне графике, поэтому всегда выбираю его для оплаты кредиток и прочего, тут много банкоматов, они почти всегда свободны
Альфа-банк
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
St
​Salem the Cat​10 отзывов
Неправильно указан режим работы. В описании семь дней в неделю, а по факту с понедельника по пятницу
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Информацию обязательно исправим.
​Александр Бессольцев​3 отзыва
Пришел в отделение с сыном, чтобы оформить ему первую карту. Оказалось, у них есть специальная дебетовая карта для детей, которая позволяет следить за тратами в приложении. Сотрудник всё объяснил, помог настроить приложение и добавил карту к моему аккаунту. Сын остался доволен, да и я тоже
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
​Светлана Исмаилова​3 отзыва
Недавно посетила этот филиал и нашла еще один плюсик в своей карте альфа-онли. Это возможность обслуживаться в этом офисе. Никаких очередей, все тихо и максимально комфортно. Вобщем как я люблю.
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИС
​Ирен Солнышкина​3 отзыва
Долго пользуюсь кредиткой от альфы, а в прошлом месяце понадобился кредит наличными. Оформил и получил в этом отдлении.
Альфа-банк
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АС
​Анна Суворова​2 отзыва
Сам офис хоть и небольшой, но маленький и уютный. В очередях не вижу проблемы, так как за таким сервисом можно и подождать подольше
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Даша Кириллова​3 отзыва
Отделение отличается от обычного, убедилась на своём опыте. Менеджеры понимают вас с полуслова, подкованы во всех вопросах.
Альфа-банк
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕК
​Екатерина Корякина​2 отзыва
Классный банк с грамотным персоналом. Мне нужно было подключить автоплатеж и все сделали за пару минут. Спасибо!
Альфа-банк
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КС
​Кристина Севостьянова​9 отзывов
Обслуживание на голову выше, при входе встречают, провожают за столик, и буквально через пять минут меня уже обслуживали.
Альфа-банк
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Сергей Шолохов​5 отзывов
Очень удобно, что банк работает не только в будние дни, но и в субботу. График работы подстроен под клиентов!
Альфа-банк
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Елизавета Соловьева​2 отзыва
Приятное место, часто попадаются очень крутые сотрудники, прихожу всегда с удовольствием
Альфа-банк
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Иван Львов​20 отзывов
Нашел отделение банка, в котором реально помогают, а не ставят палки в колеса. Отличный опыт!
Альфа-банк
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕА
​Ева Андрианова​2 отзыва
Время работы отличное у этого отделения. Я работаю до 18, поэтому после работу могу сюда зайти и решить свои вопросы. Менеджеров всегда достаточно, чтобы не создавалось большой очереди. Ожидание освободившегося менеджера можно провести комфортно благодаря бесплатному Wi-Fi
Читать целиком
Альфа-банк
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛС
​Лида Семёнова​2 отзыва
Вот люблю когда все так делают, как в этом отделении) Быстро и четко. Никто просто так время не тратит, только на реально полезную информацию)
Альфа-банк
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Руслан Андреев​3 отзыва
Снимал со счета крупную сумму денег. Обслуживанием доволен: оперативно и конфиденциально. Отделение больше на кафе похоже, но это не мешает профессиональному отношению к клиентам.
Читать целиком
Альфа-банк
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Валерий Баташов​2 отзыва
Нужна была кредитная карта с опцией рассрочки. Пошел в банк, который находится в нескольких минутах езды от моего дома. Сотрудники помогли мне выбрать нужную карту
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Семен Шилов​2 отзыва
Мне срочно понадобился кредит и здесь очень помогли с этим. Менеджер проконсультировал меня и после того как мне все одобрили, помог с оформлением. Сумму я кстати получил какую и хотел, так что всем доволен!)
Читать целиком
Альфа-банк
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЕФ
​Екатерина Федотова​2 отзыва
Понравилось обслуживание в этом отделении :) Офис просторный, есть где развернуться так сказать, и персонал умный, проконсультировали меня очень хорошо. Обязательно вернусь сюда, если возникнут вопросы.
Читать целиком
Альфа-банк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Марина Зайцева​41 отзыв
К обслуживанию вопросов нет. Администратор в зале старается решать вопросы быстро оперативно. Непонятно почему эта девочка должна сидеть в таком неудобном положении посреди зала практически без рабочего места. Ещё раз скажу, к ней нет вопросов. Дама напротив за рабочим столом важно отправила меня к этой девушке, которая выглядит совершенно беззащитной посреди зала. Что это? Экономия пространства? Я считаю это отвратительным отношением к своим сотрудникам. Поэтому и к банку отношение сложилось такое себе.
Читать целиком
Альфа-банк
20 августа 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Очень удивлены прочитанным, поскольку у каждого сотрудника есть зона работы. С…
​Стася Полякова​2 отзыва
Сотрудники тут, ну как родные – проблемами твоими интересуются, помогают их решить))) очень мне хочется, чтоб так во всех банках работали)))
Альфа-банк
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Родион Богомолов​3 отзыва
На прошлой неделе довелось посетить этот филиал в связи с получением детского альфа-стикера. Что могу сказать, уровень обслуживания здесь действительно на высоте, у меня от посещения только положительные впечатления. Сын тоже остался доволен. Вот только график бы немного улучшить, добавьте субботу и будет идеально.
Читать целиком
Альфа-банк
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
​Елена Иванова​1 отзыв
Я обычно все банковские проблемы решаю онлайн. Но недавно слетело приложение банка. Обратилась в данный офис. помогли мне быстро. Без проблем с компьютера установили программу на мой телефон. Пока оно не слетало, и надеюсь не слетит.
Читать целиком
Альфа-банк
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Лев Шестаков​3 отзыва
Решил подарить сыну первую детскую карту и выбор пал на Альфа-Банк. Очень заботливый весело сотрудники нас встретили, оформили всё легко и быстро
Альфа-банк
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Богдан Андрианов​3 отзыва
Разнообразные есть услуги в этом банке и легко нашел для себя необходимые. Подобрали тут хорошие условия по кредиту, вклад открывал здесь же и на удобный мне срок, крутой банк)
Читать целиком
Альфа-банк
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Адриан Синицын​1 отзыв
Заказывал на сайте дебетовую карту от Альфы, решил забрать в отделении. Карту забрал буквально в два счета
Альфа-банк
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее