Альфа-банк

Банки

4.8

197 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

155 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Петров12 отзывов

Самый лицемерный банк. Типичный буржуинский . В лицо улыбаются и облизывают, но стоит у тебя появится небольшой персональной проблеме- тут же напихают тебе во все отверстия. Не рекомендую, лишь в самых крайних случаях.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

19 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Обидно читать такие отзывы 😔 Расскажите подробнее, почему сложилось такое мне…

ИП

Ирина Попова4 отзыва

Мы с сотрудником за один визит закрыли сразу несколько вопросов, я и карточку кредитную оформила, и приложение слетевшее установили. Я бы могла посоветовать данное отделениеЧитать целиком

Альфа-банк

3 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

ЖУ

Жанна Ушакова2 отзыва

По сравнению с другими банками здесь обслуживание гораздо лучше. Работники хорошо подготовлены, принимают быстро. Дают отличные рекомендации и консультации.Читать целиком

Альфа-банк

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️

ЖД

Женя Демьянов1 отзыв

Приятный офис, вежливые сотрудники. Недалеко от метро. Забирал новую дебетовую карту. Единственный минус много клиентов в обед. А так все очень понравилосьЧитать целиком

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Женя! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕН

Ева Назарова2 отзыва

Я была в этом офисе на днях - оформляла кредит. Онлайн одобрение пришло быстро, документы подписали тоже по быстрому. Очередь не больше 3 человек на весь зал.Читать целиком

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ева. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

Татьяна Лис17 отзывов

Нет в этом месте банка! Зря ехала

Альфа-банк

19 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем! Наш офис находится по этому адресу.

Руслан Рахимов3 отзыва

счет подкупил ставкой. есть приветственный бонус. работники толковые

Альфа-банк

18 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Светлана Соколова2 отзыва

замечательно что близко транспорт, остановка совсем рядом и нет проблем с приездом и отъездом

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

виктория лысакова1 отзыв

Обращалась за консультацией по поводу семейного счета. Специалист ответила на все мои дотошные вопросы про общие лимиты расходов, помогла донастроить приложение на айфоне. Очень душевный и качественный сервис🥰Читать целиком

Альфа-банк

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

АШ

Андрей Шуриков2 отзыва

Очень понравилось отношение к клиентам. В офисе банка можно получить не только услуги, но и полезные советы по финансовым продуктам. Сотрудники не навязывают услуги, а реально помогают выбрать и оформить то, что интересует конкретно тебяЧитать целиком

Альфа-банк

25 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КС

Катя Светлова1 отзыв

Сотрудники этого отделения помогли мне оформить заявку на кредит налом. Получила одобрение за минут пять. Ребятки молодцы здесь, позитивчики такие

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Катя. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КС

Кирилл Скачков1 отзыв

Вполне работоспособное отделение с приятными сотрудниками и удобной внутренней планировкой. Понравилось все, от расположения до качественного обслуживания. Обязательно вернусь при необходимостиЧитать целиком

Альфа-банк

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова ❤️

ЕЗ

Есения Захарова1 отзыв

Мы живем неподалеку и всей семьей пришли чтобы открыть семейный счет втроем - я, муж и дочь (15 лет). Нам рассказали преимущества, помогли оформить документы и все сделали. Попробуем в таком формате вести бюджет, это выглядит привлекательным решением.Читать целиком

Надежда Петрова4 отзыва

Школьники мои тут рядом учатся и конечно желают банковские карточки, чтобы как все в столовке платить, а не мелочью греметь и позориться)) В общем, пошли в банк после занятий и сделали. Сразу обоим и одинаковые карты (у меня близнецы, иначе истерика будет))). Все отлично прошло, хотя было заметно, что менеджер удивлена такой компании. Но мы привыкли уже, на близнецов всегда так реагируют)Читать целиком

АМ

Алексей Мартиков12 отзывов

Приводил отца пенсионера открывать вклад, обслуживание мне понравилось. Менеджер говорила громко и четко, подсветила самые важные условия. Я проверил несколько раз, все без обмана в договоре, ну и смотреть за накоплением можно в приложении. Могу рекомендовать обращаться сюда.Читать целиком

Анель Умирбаева52 отзыва

Отделение оставило приятное впечатление. Встретили доброжелательно, сотрудники общаются вежливо, видно, что им не все равно, с каким настроением уйдет клиент. Мой вопрос решили довольно быстро, хотя он был достаточно сложныйЧитать целиком

Альфа-банк

11 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ФС

Филимонова Светлана23 отзыва

Раздвоили счёт, до сих пор не сняты ограничения, нужно ехать в другой банкЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, при…

Ксения Кутурова39 отзывов

Просто д*бильный банк! Я сто раз пожалела что стала вашим клиентом, к счастью это легко исправить. Пришла смс что я могу получить карту в ЛЮБОМ отделении этого мерзкого банка. Я пришла в один та очередь на три часа, нашла это отделение. В котором тишь, гладь и народу нет. Но у них я не могу получить карту, потому что они дают ее только премиум клиентам, а обычным нет. Вы обалдели в край там? Не давать мне доступ к моим же деньгам?! Забираю деньги и больше ни ногой в этот филиал ада на земле. Самый мерзкий и отвратительный банкЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

16 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…

ОЧ

Оксана Черкасова2 отзыва

Есть в зале розетки, можно зарядить телефон

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

МХ

Марина Храмцова2 отзыва

Я это отделение облюбовала, мне несколько остановок на трамвае очень удобненько!

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИШ

Ирина Шадрина1 отзыв

Перевыпуск карты занял один визит, без повторных походов. Минусов нет

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️

Fyodor Kozlov1 отзыв

Мощная дебетовка, забрал четко по времени, не ждал

МР

Маргарита Романова1 отзыв

Это отделение отлично справляется со своим назначением. Тут быстро выдали кредит на покупку мебели. Для этого не нужны справки и подтверждения. Было достаточно паспорта и всеЧитать целиком

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДM

Даша Mensih7 отзывов

Оформляла карту с кэшбэком. Выбрала категории продукты и дом, как раз ремонт делаю. Выгодно, должно к концу месяца много накопиться

Альфа-банк

1 марта 2026, официальный ответ

Дарья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Наталья Цапля283 отзыва

Банк удобный . Но вот поддержка банка это ужас . Просят прейти в офис чтобы сделать действия которые нужны, а оказывается нельзя их сделать потому что поддержка не права . Потраченное время. Больше данным банком пользоваться нет желанияЧитать целиком

Альфа-банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Огорчать не хотели 🙏 Напишите, пожалуйста, с какой ситуацией обращались и ка…

ДБ

Дмитрий Бобров13 отзывов

Вполне достойное отделение. В трех шагах от метро. Оказывают полный спектр услуг. Для меня важно отсутствие долгих очередей. Консультанты здешние специалисты высокого уровня, давали конкретные советы, которые реально помогли сэкономить.Читать целиком

Альфа-банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ГС

Геннадий Софич3 отзыва

Получил стикер для телефона всего за 20 минут. Думал процесс займёт больше времени. Хорошо что заранее на сайте запросил его и тут осталось только забрать. Здесь ценят и своё, и клиентское времяЧитать целиком

Альфа-банк

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ап

анатолий пушкин4 отзыва

Отличный офис, встретили улыбчивые сотрудники, карту выдавали, относительно быстро отпустили, очередь тоже двигается быстро, консультант меня принял минут через 15 после того как я в дверь вошелЧитать целиком

Альфа-банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮФ

Юлия Фокина1 отзыв

Почему то так вышло что задвоился мой счет, и смешно и страшно) Приехала, сотрудники сразу ко мне бросились чуть ли не в ноги, простите сударыня милая) Нормальные ребята, все исправили, всякое бывает в жизни, главное слышать друг друга.Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГК

Галина Коробкина4 отзыва

Небольшой офис, но мне понравились сотрудники которые намного лучше чем были раньше в офисах банка. Стали вежливее и более искренними. Оформляла альфа самсу, карта прикольная!)Читать целиком

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Галина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ОФ

Олег Фролов1 отзыв

Интересовался как работает семейный счет. Хотим с женой общий доступ к деньгам. Консультант показал в приложении как настроить лимиты. Очень удобно чтобы не кидать деньги туда сюдаЧитать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

КС

Катерина Сергеевна1 отзыв

В офисе нравится скорость всех процессов, которые делаются, менеджеры могут быстро обрисовать решение проблемы или оформить заявку.

Альфа-банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Катерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АР

Анна Родионова2 отзыва

Комфортное уютное отделение, из минусов - мне пришлось немного подождать в очереди, народу было тьма) В защиту банка скажу, ребята стараются как могут, поэтому ожидание было не прям долгим, да и результатом посещения я осталась довольна по итогуЧитать целиком

Альфа-банк

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АМ

Азалия Макеева1 отзыв

Это моё любимое отделение. Помогли оформить кредит на прозрачных условиях с человеческой процентной ставкой. Из документов потребовался только паспорт. Нет никаких скрытых комиссий.Читать целиком

Альфа-банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Азалия. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

Арсюша Семёнычев29 отзывов

Ну очередь большая. И вот вроде тебе автоматизация - номерки в автомате, очередь на экранах, а вызывают все равно голосом, и нумерация в очереди никому не нужна.Читать целиком

Альфа-банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В период нагрузки можем помогать без талонов, чтобы сократить время ожидания. Извините…

АК

Анна Комарова2 отзыва

Я в этом филиале взяла кредит на покупку новой мебели. Мне быстро тут все одобрили и даже проценты вполне человеческие предложили. Здорово что банк помогает нам, простым людямЧитать целиком

Альфа-банк

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Salem the Cat9 отзывов

Неправильно указан режим работы. В описании семь дней в неделю, а по факту с понедельника по пятницу

Альфа-банк

20 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Информацию обязательно исправим.

АД

Анна Денисова1 отзыв

Отличный офис рядом с моей работой, забирал платежный стикер, удобно, быстро, не приходится искать вечно карту

Альфа-банк

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

СШ

Снежана Шулакова3 отзыва

Здесь отличный уровень обслуживания. Считаю, что именно так и должно быть в работе с премиальными клиентами

Альфа-банк

7 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем, Снежана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

АГ

Ангелина Громова3 отзыва

Рада, что банк может обеспечивать отличный уровень обслуживания для своих премиальных клиентов. И само отеделние мне нравится, особенно его место расположенияЧитать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОИ

Оксана Иванова4 отзыва

Филиал просто стиииль. Эти красные потолки, вкрапления зелёных растений, грамотно организованное пространство. Я бы сказал, что смелое решение ! А главное, что такая обстановка вообще не сказалась на качестве обслуживания. Узнал всю нужную мне информацию по кредитованию, про некоторые нюансы даже не знал !Читать целиком

Альфа-банк

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НП

Нелли Потапова1 отзыв

Понравилось всё – от удобной зоны ожидания до приветливого персонала. Оформление карты заняло минимум времени, а специалисты всё доступно объяснили. Очень довольна посещением этого филиала!Читать целиком

Альфа-банк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Нелли! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АА

Анютка Антонова1 отзыв

Я вот уже несколько лет являюсь клиенткой Альфабанка и меня от и до устраивает всё. Никогда не было ни проблем с картами, ни с обслуживанием. Все всегда на высшем уровне. Недавно тут оформила кредит, в течение 15 минут даже одобрение смогла получить. В общем все понравилосьЧитать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…

ИЖ

Ирина Жукова3 отзыва

Работает банк в очень удобном мне графике, поэтому всегда выбираю его для оплаты кредиток и прочего, тут много банкоматов, они почти всегда свободны

Альфа-банк

9 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Александр Бессольцев3 отзыва

Пришел в отделение с сыном, чтобы оформить ему первую карту. Оказалось, у них есть специальная дебетовая карта для детей, которая позволяет следить за тратами в приложении. Сотрудник всё объяснил, помог настроить приложение и добавил карту к моему аккаунту. Сын остался доволен, да и я тожеЧитать целиком

Альфа-банк

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

Светлана Исмаилова3 отзыва

Недавно посетила этот филиал и нашла еще один плюсик в своей карте альфа-онли. Это возможность обслуживаться в этом офисе. Никаких очередей, все тихо и максимально комфортно. Вобщем как я люблю.Читать целиком

Альфа-банк

24 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИС

Ирен Солнышкина3 отзыва

Долго пользуюсь кредиткой от альфы, а в прошлом месяце понадобился кредит наличными. Оформил и получил в этом отдлении.

Альфа-банк

16 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АС

Анна Суворова1 отзыв

Сам офис хоть и небольшой, но маленький и уютный. В очередях не вижу проблемы, так как за таким сервисом можно и подождать подольшеЧитать целиком

Альфа-банк

14 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

Даша Кириллова3 отзыва

Отделение отличается от обычного, убедилась на своём опыте. Менеджеры понимают вас с полуслова, подкованы во всех вопросах.

Альфа-банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕК

Екатерина Корякина2 отзыва

Классный банк с грамотным персоналом. Мне нужно было подключить автоплатеж и все сделали за пару минут. Спасибо!

Альфа-банк

9 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии