Оператор call-центра Службы 112, г. Санкт-Петербург
Оператор call-центра (суточный режим работы)
Обязанности:
– приём обращений, поступающих в Санкт-Петербурге по единому номеру "112"
– регистрация информации в автоматизированной системе и направление в экстренные оперативные службы
Требования:
– образование законченное высшее или среднее профессиональное;
– коммуникабельность, доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость, умение анализировать информацию;
– грамотная устная и письменная речь;
– хорошее знание города (СПб + ближайший пригород), умение ориентироваться по карте;
– уверенный пользователь ПК, быстрая печать
Условия:
– работа на дому/удаленно или в качестве подработки не предусмотрена;
– работа в бюджетном государственном учреждении, оформление по ТК,
– сменный график работы 1/3 (сутки через трое, с 9-00 до 9-00), в течение смены имеются перерывы;
– хорошие условия для труда и отдыха (светлый офис, кондиционеры, раздевалки, спальни, комната приема пищи со всем необходимым оборудованием);
– обучение индивидуально с наставником после оформления;
–
оклад зависит от общего стажа работы и уровня образования;
– выплачиваются премии, материальная помощь, ежегодная индексация зарплаты