............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Q store 

Магазин бездымных систем
5
130 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
5
54 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Дарья Селезнева1 отзыв
Отличные сотрудники, помогли решить все вопросы
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
14 июля 2026, официальный ответ
Дарья, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Рады, что вопросы решились. Ждём вас снова!
YK
Yuliya Kulikova1 отзыв
Чистый и приятный магазин.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
20 августа 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв 😊
МВ
Михаил В.1 отзыв
все понравилось
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Али С.1 отзыв
Покупаешь стики- требуют подписаться на телеграмм канал, какие то брошюры впихивают, участвовать в каких-то розыгрышах. Зачем это все, мне нужна просто пачка сигарет и все!Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Мария С.1 отзыв
Отличный сервис и приятные цены. Вежливый персонал, который всегда решает вопрос в пользу покупателя
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Мария П.1 отзыв
Ну о заботливости и сервисе сотрудников айкоса и так все знают, всегда все замечательно, все проблемы решаются и уходишь с отличным настроением
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Ангелина Г.1 отзыв
Бросайте сигареты и переходите на айкос ! Или вовсе бросайте )))
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
Георгий К.1 отзыв
Классные ребята. Спасибо что помогли с выбором. Быстро сориентировали. Сделали скидку. Даже почистили устройство
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЦ
Анастасия Ц.1 отзыв
Агрессивные продажи
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЯ
Никита Я.1 отзыв
Пришел с целью купить новое устройство, так как старое выдавало часто ошибку. По итогу ребята консультанты провели диагностику, выявили проблемный элемент и бесплатно заменили. Так как планировал потратить деньги на замену, прикупил себе всякие фичи, доволен). Сервис супер, сотрудникам респект!Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
Диана Л.1 отзыв
Потрясающее обслуживание, почти все могут заменить по гарантии на новое, цены на стики ниже, чем в обычных магазинах, персонал всегда очень вежливый и доброжелательныйЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
А Ю6 отзывов
Отличные ребята работают. Преобретали по трейд Ин новый лил, и почистили другой лил. Девушка и парень все рассказали, наглядно показали. Очень приветливые и добрые. Спасибо им большое.❤️Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Очень приятно, что вы остались довольны нашей работой 👍
Маня Маня23 отзыва
Дарья и Даниил прекрасные сотрудники, очень качественно работают♥️ Лучший сервис! Советую точку, ребята очень приятные))
Q store, магазин бездымных систем
16 июля 2026, официальный ответ
Маня, приветствуем! Спасибо за отзыв и рекомендацию 😊 Круто, что сервис порадовал. Ждём вас снова!
EK
Eva K24 отзыва
Отличные ребята работают, грамотные, приветливые, пришла по замене устройства, все быстро сделали все рассказали. Отдельно спасибо сотруднице Дарта, не первый раз попадаю в ее смену, отдельное спасибо ей за работуЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 июля 2026, официальный ответ
Eva, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Ждём вас снова!
Артём Т131 отзыв
Хорошее место и оперативная консультация. Только когда дома самостоятельно разбирался с устройством и пытался понять как оно работает, всю пачку стиков потратил. Оказывается необходимо было все вытащить и почистить новое устройство.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Олег Ревенков117 отзывов
Очень хороший персонал! Спасибо за сервис!
Q store, магазин бездымных систем
21 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо, что отметили работу наших экспертов, им будет очень приятно 😊
АВ
Анастасия Васьо3 отзыва
Прекрасное обслуживание и консультирование
Q store, магазин бездымных систем
9 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть снова 😊
Александр Мокрушин2 отзыва
Забежал быстро купить модель без консультации. Вместо того,чтобы быстро продать. Девушка продолжила консультацию . На мой взгляд это не приемлимо Консультант Анна. А Максим отличный продавецЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 февраля 2026, официальный ответ
Александр, приветствуем! Спасибо за отзыв. Мы ценим ваше время, но у нас есть правила обслуживания…
ДБ
Деметра Бывалая1 отзыв
Прекрасный сервис! Специалист Василий почистил мой Айкос и скрасил время ожидания приятной беседой. Спасибо ✨Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 марта 2026, официальный ответ
Деметра, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Будем продолжать в том же…
ТГ
Татьяна Г1 отзыв
Обращалась в данный пункт продажи по поводу поломки устройства. Сотрудники быстро провели диагностику и заменили мне на новое устройство! Также приобрела блок стиков по цене, ниже чем в любом другом магазине. Спасибо большое сотрудникам за доброжелательность, отзывчивость, вежливость и человечность! ❤️Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
14 января 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Рады стараться для вас и дарить отличное настроение 😊 Всегда ждём в гости вн…
ДГ
Дарья Гусева20 отзывов
Один человек в субботу в час пик . Извините , но это не дело . Пошла в другой магазин. За работу сотрудников 5. Но звезду из за нехватки персонала убираю 🥲Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо, что написали об этой ситуации. Мы уже настраиваемся на сверхскорость…
КМ
Ксения М.33 отзыва
Новая модель Solid - ужасная! Вкусовые ощущения мерзкие. Ещё и не подходят другие стики, кроме хитс и фит, а хитс и фит тоже мерзкие по ощущениям. Очень расстроена, пойду покупать старую модельЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Хотим отметить, что для использования с устройств…
Юлия Мажара5 отзывов
Отвратительный сотрудник Анна, блондинка, грубая, ни здравствуйте, ни до свидания, изначально когда мне подошла другая сотрудница, я ей диктовала номер телефона, для лояльности, но что эта Анна очень грубым тоном, не много даже повысив голос, отобрала у девушки планшет с фразой мы не принимаем номер телефона другого человека, хотя НИКОГДА не было с этим проблем в ЛЮБОЙ точке продаж, так же грубо ответила мужчине, который поинтересовался, где в тц уборная, он аж опешил от её тонаЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что ваш визит в магазин оставил негативное впечат…
Галима Акзамова4 отзыва
Выражаю огромную благодарность супер дуэту Тимерлану и Анне за их оперативную помощь и обработку моей заявки из-за неисправности моего iqos. Ребята дружно, информативно поработали со мной. Убедительная просьба, а точнее даже требование выдать ребятам не только благодарность на словах за их работу с клиентами, но и хорошую премию деньгами. Побольше таких сотрудников вамЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
5 сентября 2025, официальный ответ
Галина, добрый день. Мы всегда рады прийти на помощь и благодарим за отзыв о нашей работе. Ждём вас…
Diana Alexandrova8 отзывов
Потрясающая девушка полчаса мне рассказывала все подробно про устройство и помогла выбрать. К сожалению, забыла имя, красивая девушка блондинка, спасибо вам 💋Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Яна Кучер30 отзывов
Отличный магазин. Консультант Сергей все провел быстро и продал то что нужно. Была у вас 17.10.24 г.
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АД
Александр Дмитриевич28 отзывов
Быстро решили проблему
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Иванова Иванова94 отзыва
Сделали чистку айкоса и после этого каждый стик стал горьким вкусом. Просто фу! Пришлось обращаться в другой магазин,чтобы проверили и заменили . Но ведь такой функции могло не быть и что тогда! Нужно идти и покупать новый айкос .Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Olga Faynman5 отзывов
Добрый вечер. Это правда, что положительные отзывы пишут реже. Считается, что качественный сервис - гарантированное право потребителя. И это правда)). Но, когда у тебя есть с чем сравнить, есть личный опыт в сфере клиентского сервиса, видишь все чуть иначе. Для меня стало полной неожиданностью человечность сотрудника и атмосфера команды в самом салоне. Я запуталась в адресах ТРК - оба ТРК расположены друг напротив друга, и позвонила по контактному номеру уточнить месторасположение. Представьте мое удивление, когда сотрудник предложил меня встретить. По дороге до магазина Евгением проявил заботу и проявил навыки small talk. В салоне, среди абсолютно незнакомых людей , я почувствовала себя очень комфортно. Сотрудники ничего специального не делали (!) все общение со мной - посетителем происходило в уважительной и дружелюбной атмосфере. Вот это подстройка. Я не знаю, это мне везет или это так грамотно выстроен клиентский сервис. Но я искренне позавидовала самой себе, работодателю, посетителям и команде сотрудников. Спасибо, Евгений, Валентин, и вашей милой коллегеЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Me And Zoloft84 отзыва
Принёс 15.12.2023 айкос на чистку, сказали подождать 10-15 минут, погулял это время по тц. Вернулся мне вернули айкос такой же грязный, чистка не производилась. Не рекомендую этот филиал к посещению. Когда я попросил купить палочки для чистки, сказали ждать минут 20….Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Анастасия Кузнецова15 отзывов
Зашла 8 ноября , где-то в 19:00 . Очень хорошие работают девочки , все рассказали , во всем помогли . Очень довольна посещением 🔥🔥🔥
Q store, магазин бездымных систем
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АЖ
Анастасия Жернякова4 отзыва
Покупала новое, чистила старое устройство. Всё качественно. Консультант Людмила классная)
Q store, магазин бездымных систем
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
APREL' Каюков10 отзывов
Парень с девушкой хамоватые и очень надменный вид имеют, сделайте с этим что-тоЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
АБ
Андрей Бик5 отзывов
Быстро и просто поменяли устройство (проблемы с зарядкой), консультант Яна понятно и вежливо вела диалог, спасибо
Q store, магазин бездымных систем
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Катерина Морозова4 отзыва
Яна, девушка консультант, прекрасная милая девушка, очень грамотно ответила на все вопросы (учитывая что я давно пользуюсь lil), очень доброжелательная, аккуратная и не навязчивая. Всегда бы встречать только таких людей в магазинах! Ярче всего чувствуется профессионализм человека - когда клиент ушел по настоящему счастливым, довольным и воодушевленным! У Яны получается это на высшем уровне, а всё потому что искренне и от души - это всегда чувствуется! Яна, если Вы читаете этот отзыв, огромнейшее Вам спасибо!!! 🙏🏽♥️Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АК
Артем Кормилицин1 отзыв
Гарантийного обслуживания не производят, устройство не меняют, потому что поцарапаны крышечки на устройстве lil. Глянцевые накладки поцарапаны, Карл! Рекомендовали носить устройство аккуратнее.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
nuclear aka_sceith2 отзыва
Пришел поменять устройство по гарантии так как перестал заряжаться, мне начали утверждать что я его утопил (хотя такого не было), начали со мной спорить в качестве работы моего устройства, хотя мне виднее как оно работает, я с ним каждый день, при общении постоянное пререкания, и споры...Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ДП
Данил Попадейкин2 отзыва
Очень приятная и улыбчивая девушка, все сделала добросовестно и аккуратно
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Saleh Mansour3 отзыва
Девушка очень аккуратно все объяснила спасибо все круто
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
уб
улитка быстрая24 отзыва
Оформил аренду iqos на официальном сайте, пришло сообщение приехать и забрать устройстве в данном павильоне, когда приехал узнал что устройства в данном павильоне не дают в аренду и они в курсе моей заявки, но не удосужились мне позвонить и сообщить об этом. Жалко потраченного времени! Однозначно не рекомендую.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Даниил Потёмкин18 отзывов
Очень приятный сервис. Девушка Яна очень ответственно относится к своей работе. Рекомендует, рассказывает, показывает. Безумно приятно с ней взаимодействовать. Огромное спасибо!Читать целиком
Анна Вырупаева86 отзывов
Очень понравился уровень обслуживания, была на неделе. Обязательно вернусь 💜
Вероника Григорьевна1 отзыв
Пришла,чтоб купить устройство другу на ДР.Молодой человек принимал возврат как я поняла. Повернувшись сказал, что будет занят минут 10,явно намекал, чтобы я ушла.Я сказала, что подожду.Простояла мин 15. За это время девушка заполняла заявление, а продавец тупо залипал в телефон.За это время я бы купила все, что надо и ушла… Отношение на «ура»Читать целиком
Марина Ягода5 отзывов
Спасибо большое сотрудникам, очень милые и приятные, всем помогут,все объяснят!
Ivan Antipov5 отзывов
Зашёл написать отзыв об отвратительном отношении к клиенту; подходишь к стойке купить пару пачек стиков - ноль эмоций со стороны консультантов. Непомерное высокомерие проявил консультант мужского пола, работавший на точке 10.02.2020, ужасно. После этого - ни ногой сюда больше. Рискуете испортить настроение на этой точке, бесконечно ожидая своей очереди. Руководству рекомендую прислать сюда тайного покупателя.Читать целиком
Molrang Princess1 отзыв
Ужасная поддержка Купил iqos 3 duos до этого был 2.4 с первого дня почувствовал разницу. Iqos duo греет гораздо слабее и стик не разогревает как в 2.4 Ходил на точку с просьбой поменять iqos На что мне говорят - все норм. Но я же вижу разница есть. Да же когда разбираешь стик после использования - они разные. Вооьщем на клиентов им пофиг Прошу поменять держатель мне начинают отвечать Почистите -стики бракованные -затяжки частые Емае все так же как в 2.4 делаю привычки не изменить. Но разница огромная. 2.4 греет duo нет.Читать целиком
Екатерина Григорьева4 отзыва
Приятные молодые консультанты, помогут определиться с выбором)
ДК
Данил Королев7 отзывов
Дарья некомпетентный работник. Сидит курит говорит подождите , нужны стики сходите на второй этаж и там купите!
Григорий М22 отзыва
Обращайте внимание сколько у вас денег собираются списывать. Могут списать лишнее и потом с ангельским видом говорить что не так услышали или что показалось.Читать целиком
ДС
Даша Соловьева2 отзыва
Недавно бывала в этом магазине продукции IQos. Ребята очень вежливые и дружелюбные. Обслуживание клиентов всегда на высоте.
Карта
Санкт-Петербург
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии