............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банк
1.5
119 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото15

Вакансии

1.5
119 оценок
И
​Ирина​3 отзыва
Не компетентны, много молодых «зеленых». Очередь из 2 человек больше 40 минут уже сижу еще не дошла до меня она🤦‍♀️очень долго
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относимся к к…
ЕР
​Екатерина Ребенкова​2 отзыва
Почему-то всегда только один консультант, Долго обслуживают, жесть! Даже утром сразу после открытия 😡
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Дмитрий Андреев​1 отзыв
Сказать, что худшее отделение банка в котором я когда-либо был, это значит не сказать ничего. Чтобы получить простейшую справку для визы с остатком денег на счету пришлось ждать час. В итоге получил справку по карте, на которой нулевой баланс, а не на счёт, где лежать деньги. Пришлось переделывать. И снова сделали справку не на тот счёт, где лежит основная сумма, а на тот, который нужно было открыть, что в оплатить эту справку, где лежало 400 рублей. В итоге с третьего раза получил нужную справку. Персонал абсолютно не квалифицированный. Я не понимаю как таких берут работать в банк. Жена, премиум клиент, с приличной суммой на вкладе, пришла по записи, но ей тоже пришлось ждать более 40 минут, чтобы ее обслужили. Это абсолютная катастрофа. Никому не рекомендую это отделение. Да и банк если не может обеспечить хоть какой-то мало-мальски качественный сервис не заслуживает того, чтобы хранить там деньги и пользоваться его услугами. В общем выбирайте другое отделение, а лучше другой банк.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
LS
​Leo Shvarov​6 отзывов
Невозможно дозвониться до оператора, дорогой бот Лия держит оборону крепко.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
31 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в…
АО
​Анастасия Овчинникова​6 отзывов
Отвратительное отделение. Сотрудник банка помогла выбрать талон, прождала полчаса и выяснилось что не тот талон выдали. Как подошла к кассе перед моим носом повесили табличку обед и еще полчаса сидела ждала. Всем все равно не происходящее, на клиентов плевать. Ни одного извинения не услышала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
21 октября 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Надеемся, в будущем с…
НА
​Наталья Александровна​5 отзывов
Не подобрать приличных слов для этого офиса и его обслуживания! Сам банк тоже отстойный. В очереди что по записи, что по живой очереди ждать приходится более часа.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
21 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к в…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасное обслуживание, ждешь полтора часа, пока к тебе подойдут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
9 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
BG
​Bakhriddin GANIEV​1 отзыв
Там сотрудник Магомед есть без опытом 5 часов жал мой время . Ещё у них программа проблема мне не помогло
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Pix Torro​3 отзыва
Пришел забрать карту, просидел час и ушел ни с чем, так и не дождавшись своей очереди, никому не советую этот банк, уж слишком много конкурентов предоставляет куда более хороший сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Su Sa​8 отзывов
Ждёшь свою очередь час. Очень все долго
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
20 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
​A178 A​54 отзыва
Дозвониться невозможно! Самый худший банк! Не пользуюсь их картой уже давно, оформляла их карту только, чтобы перевести деньги и закрыла ее в отделении, настоятельно просила, чтобы отключили все подписки, но пришло уведомление с требованием оплатить за обслуживание карты. Ждала 40 минут на телефоне в очереди, чтобы выяснить так и не дождалась ответа оператора, в отделении работают не компетентные сотрудники, при визите в отделение мне якобы закрыли кредитку, который я ни разу не пользовалась и заплатила за её использование 990 р. Это было в марте 25 г. В сентябре этого же года я получаю смс от банка с уведомлением, что я снова должна 990 р за обслуживание карты, которой у меня нет физически. Написала 2 заявления с просьбой разобраться почему карта так и не была закрыта в марте 25 г., на них получила ответ, что карта открыта и я снова должна оплатить обслуживание. Ни в одном банке нет платных карт!!! Не оформляйте в этом банке никакие карты!!! Сотрудники банка какие то школьники бегающие по отделению, один говорит одно другой сотрудник совершенно другое. Получается меня обманули, заверив, что карта моя закрыта?
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии и в офисе банка. Мы на постоянной…
​Илья Иванов​6 отзывов
Обслуживание на уровне поликлиники в деревне
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
P
​Park​91 отзыв
Вынуждена быть клиентом, потому что работаю в этой системе. Ужасно все от и до. Ничего не работает. Мечтаю уволиться и разорвать все отношения с этой корпорацией. Ужасное приложение, не работает ни система заявок, ни сервис, отказы по мутным причинам.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
21 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
ММ
​Марина М​8 отзывов
Сегодня посетила это отделение банка, чтобы закрыть все счета в этом банке. Записалась заранее. Приняли вовремя, но общение с консультантом было очень неприятным. Консультант постоянно жевала жвачку при общении со мной. Кроме того, на мой вопрос, это мой последний визит в банк, мне ответили, продолжая жевать, что возможно нет, т.к. в номере счета есть лишние нули…Не хочу больше взаимодействовать с Газпромбанком.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
8 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
​Оскар Шиндлер​2 отзыва
Самое отвратительное отделение банка в котором я бывал. Сотрудники делают все долго не торопясь, в очереди было 8 человек, через час стало 7 и то потому что ушли не дожидаясь. Пока меня обслуживал в соседнем месте для обслуживания сидели и смеялись сотрудники которые видимо не хотели работать. Крайне не рекомендую это отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
5 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, н…
ЕБ
​Евгений Богданов​1 отзыв
Ужасный сервис, трата личного времени, сотрудники отказываются работать, если на часах 19:30, сотрудники исчезают и работают сами с собой. Хуже сервиса не видел. Передо мной было два человека, пропали на час, либо мозги так долго промывают и обрабатывают, либо тут делают глубокий, но я на него не успел, отделение закрылось и принять меня не смогли… Обходите стороной Газпромбанк на Московском проспекте, 139 к1.
Читать целиком
АМ
​Анастасия М​5 отзывов
Ооооочень долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Кунгурова​1 отзыв
ГАЗПРОМ МОБАЙЛ - ОПЕРАТОР СВЯЗИ! Работаю в системе оформила карту и предложили связь... И начались проблемы! отвратительнее оператора не встречала! испробованы за много лет почти все операторы связь плохая, помощи не дождешься интернета в пакете пшик.. стандартные мессенджеры не входят, как у всех нормальных операторов По условиям договора, доп. пакет начисляется за траты более 15т с карты, НО он не начисляется! Нужно каждый раз звонить и клянчить, то что оператор должен делать сам. Клиентоориентированности ноль! Никому НЕ советую и НЕ рекомендую!
Читать целиком
ДФ
​Денис Фетисов​7 отзывов
Самый отвратительный банк! Ожидание больше часа, хотя всего 4 клиента было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшению качес…
​Павел С​28 отзывов
Очень долгое ожидание. 3 клиента = 1,5 часа
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
23 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
ДД
​Денис Денис​4 отзыва
Не пришло СМС подтверждение для получение карты, предложили приехать в другой день. В первый раз с таким сталкиваюсь. Полтора часа минус из жизни.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
SP
​Slava P​7 отзывов
Газпром пишет в мобильном банке: "По вкладам с датой планового закрытия в праздничные дни выплата процентов и пролонгация будут произведены 4, 6 и 8 января 2025 года" . НО!! УЖЕ 9 ЯНВАРЯ . ГДЕ ВЫПЛАТЫ? Газпромбанк поостоянно так делает. Крайне не рекомендую открывать там велады, счета. Так же не рекомонедую заправлять авто. Их бензин убил двигатель. Машина не ехала, потом появились задиры в цилиндрах, как следсивие -контрактный двигатель поставил!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
9 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшен…
​Сергей Путин​4 отзыва
Не работают 30 числа минус 17 00 закрыто
М
​Максим​6 отзывов
Очень долгое обслуживание. Более не обращусь в данный банк. Отделение хуже работает чем в том же Омске. Поразительно. Оооочень долго.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АБ
​Александр Богданов​1 отзыв
Хороший современный офис, на выходных очередей нет + можно записаться онлайн. Хамства от сотрудников не слышал. Не хватает напольных вешалок для верхней одежды.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Неля Артамонова​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Если цените своё время, рекомендую не ходить в этот офис. Сотрудники на расслабоне, ходят с ноутбуком из кабинета в кабинет, создают видимость работы. За 1 час 15 минут очередь продвинулась на 2 человека.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Н-
​Наталья -​3 отзыва
Ужасный офис! Очень медленное обслуживание! Сотрудники постоянно отходят куда-то, пришли во время обеда- работал 1 сотрудник, часа через пол двое вышли-наверное с обеда. Вызвали мой талон, но сбоосила, тк следующий был в очереди премиальный клиент, который только что взчл талон, при этом мое ожидание составляло 50 мин!!!! Офис к посещению не рекомендую ! Ратота офиса отвратительная!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
​Natalia​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Сидишь в очереди 1,5-2 часа. Сотрудники работают медленно. Обновленный офис работоспособности не прибавил сотрудникам.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от обслуживания не оправда…
ЖВ
​Жанна Воловник​7 отзывов
Огромные очереди
ИА
​Ирек Абдрахманов​1 отзыв
Прождал два часа из-за пяти минутной операции
СС
​Сергей Струговщиков​31 отзыв
Очень долго идёт обслуживание. Уже те, кто был за мной прошли. Час уже сижу. И никак. Даже боюсь, что будет, когда карту начну получать. Надо было захватить подушку. Кто сюда соберётся- не тормозите- добрать пару часов сна без проблем. Да, мужики, и бритву захватите.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
17 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
​Сергей Александрович​6 отзывов
Здравствуйте, был в субботу ни кого не было, вопрос решили оперативно 👍
Гб
Газпромбанк, банк
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
U🏝
​U 🏝️​18 отзывов
Курс не совпадает с сайтом!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
19 ноября 2023, официальный ответ
На сайте указываем дату и время обновления информации по курсу обмена. Обращаем внимание, что в тече…
ЛБ
​Лариса Бутина​13 отзывов
Отвратительное отделение! Работают еле-еле, обслуживают отвратительно долго. Очередь из 2 человек ожидание почти час! Мало того, операционная не предупреждает о комиссии при снятии денег. А закрытие вклада идёт только через банкомат. Не приметил галочку - все , банк снял с тебя 700 р!!! Никакой обратной связи от этих людей, заработок банка и ничего личного. Не советую сюда обращаться! Ставлю 1 звезду только из-за того, что БЕЗ звезды отзыв не отправляется!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
17 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за действия сотрудника. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на в…
​Ольга Девятайкина​12 отзывов
Мне понравилось. Чистенько, аккуратнененько, людей не было, приняли быстро и девушка попалась грамотная.
Гб
Газпромбанк, банк
18 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ульяна Подстречная​5 отзывов
Долго, отвратительное обслуживание
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
27 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке прино…
МB
​Михаил B​18 отзывов
Газпром премиум , уже вся очередь прошла а мы по премиум все сидим 😂 хуже обслуживание по премиуму я не встречал
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
26 марта 2024, официальный ответ
Извините за длительное обслуживание. Работаем над тем, чтобы вы могли получать услуги быстро и качес…
​ART ROCO​9 отзывов
Больше часа просидел, передо мной был один человек всего. Максимально медленно работают из разряда: за то у нас рабочий день идет.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 октября 2023, официальный ответ
Извините, что так вышло. Мы стремимся обслуживать всех клиентов качественно и быстро. Постараемся ис…
​Александр Пташник​51 отзыв
Очередной хит от "веселого" банка,намереваюсь закрыть зарплатную карту на которой -24 коп,перевожу минимум по СБП с другого банка 10 руб.,далее оставшуюся сумму 9,76руб перевожу на кредитную карту этой же лавки менял.Открываю вчера приложение и вижу - 6 коп опять на зарплатной карте,заказываю выписку и обнаруживаю,что этот минус по какой то НЕУСТОЙКЕ,то есть на карте отображался не корректное значение задолженности????? Вопрос принципальный,для этого банка я даже грязь с колес своего автомобиля не готов презентовать бесплатно.Звонок в коллцентр определил,что это ТЕХНИЧЕСКИЙ ОВЕРДРАФТ,жду ответ команды банка.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 октября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в ситуации и для этого нам необходимо…
КА
​Константин Андринский​3 отзыва
На*б#л* как могли, взял кредит Мало того что процент не 12,9, а 28,9 так и страховое накидали большее чем сказали
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
22 сентября 2023, официальный ответ
Константин, нам жаль, что возникли сложности при взаимодействии с банком. Оформление дополнительных…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее