............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банк
1.9
132 оценки
Накопительный счёт с доходностью до 16% годовых*
​Реклама​АО Газпромбанк​*Подробнее на gazprombank.ru.
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
87
Цены
Фото
15
Вакансии
1.9
132 оценки
87 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Frtefa Gwq​14 отзывов
Лучший офис Газпромбанка по дизайну Сотрудник, который обслуживал был вежлив. Видно человек профессионал Быстро решили проблему
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
И
​Ирина​4 отзыва
Не компетентны, много молодых «зеленых». Очередь из 2 человек больше 40 минут уже сижу еще не дошла до меня она🤦‍♀️очень долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относимся к к…
АО
​Анастасия Овчинникова​6 отзывов
Отвратительное отделение. Сотрудник банка помогла выбрать талон, прождала полчаса и выяснилось что не тот талон выдали. Как подошла к кассе перед моим носом повесили табличку обед и еще полчаса сидела ждала. Всем все равно не происходящее, на клиентов плевать. Ни одного извинения не услышала
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
21 октября 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Надеемся, в будущем с…
НА
​Наталья Александровна​5 отзывов
Не подобрать приличных слов для этого офиса и его обслуживания! Сам банк тоже отстойный. В очереди что по записи, что по живой очереди ждать приходится более часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
21 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к в…
​Pix Torro​4 отзыва
Пришел забрать карту, просидел час и ушел ни с чем, так и не дождавшись своей очереди, никому не советую этот банк, уж слишком много конкурентов предоставляет куда более хороший сервис.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасное обслуживание, ждешь полтора часа, пока к тебе подойдут
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
9 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Илья Иванов​6 отзывов
Обслуживание на уровне поликлиники в деревне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
​A178 A​53 отзыва
Дозвониться невозможно! Самый худший банк! Не пользуюсь их картой уже давно, оформляла их карту только, чтобы перевести деньги и закрыла ее в отделении, настоятельно просила, чтобы отключили все подписки, но пришло уведомление с требованием оплатить за обслуживание карты. Ждала 40 минут на телефоне в очереди, чтобы выяснить так и не дождалась ответа оператора, в отделении работают не компетентные сотрудники, при визите в отделение мне якобы закрыли кредитку, который я ни разу не пользовалась и заплатила за её использование 990 р. Это было в марте 25 г. В сентябре этого же года я получаю смс от банка с уведомлением, что я снова должна 990 р за обслуживание карты, которой у меня нет физически. Написала 2 заявления с просьбой разобраться почему карта так и не была закрыта в марте 25 г., на них получила ответ, что карта открыта и я снова должна оплатить обслуживание. Ни в одном банке нет платных карт!!! Не оформляйте в этом банке никакие карты!!! Сотрудники банка какие то школьники бегающие по отделению, один говорит одно другой сотрудник совершенно другое. Получается меня обманули, заверив, что карта моя закрыта?
Читать целиком
Газпромбанк, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии и в офисе банка. Мы на постоянной…
​Оскар Шиндлер​2 отзыва
Самое отвратительное отделение банка в котором я бывал. Сотрудники делают все долго не торопясь, в очереди было 8 человек, через час стало 7 и то потому что ушли не дожидаясь. Пока меня обслуживал в соседнем месте для обслуживания сидели и смеялись сотрудники которые видимо не хотели работать. Крайне не рекомендую это отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
5 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, н…
АМ
​Анастасия М​5 отзывов
Ооооочень долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЕ
​Дарья Е.​2 отзыва
Все отлично, вежливые и профессиональные менеджеры, быстро и качественно решили вопрос. Большое спасибо.
Газпромбанк, банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Эльвира Муфаздалова​3 отзыва
Прождала очередь 30 минут, не дождалась. В зале принимает один сотрудник. Очень медленное обслуживание. Такого я еще не в одном банке не встречала.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
АП
​Арина Петрова​7 отзывов
Ожидание долгое, но сотрудники ходят или сидят на месте одни…самый худший банк, если судить по сервису, помойка знатная! Ничего не могут, ничего не знают, все операции миллион дней и часов, шлак
Читать целиком
Газпромбанк, банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно…
AA
​Alina A​1 отзыв
Очень долгое обслуживание, в очереди пришлось просидеть 2 часа с учетом того, что передо мной было всего 6 человек и работали 4 окна. Не первый раз в отделении, всегда тратится очень много времени на посещение и присутствует негативный осадок, хотя операции элементарные.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
27 сентября 2022, официальный ответ
Алина, извините за неудобства. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и стараемся повышать качес…
​Д В​2 отзыва
Ужасное отделение и банк в целом! Мало того что сотрудники перепутали имя при оформлении счета и из-за этого возникла целая череда трудностей с переводами. Так ещё и набегалась как последняя собачка в их отделении в поисках куда они подевали мои выплаты, на что адекватного ответа от максимально некомпетентных сотрудников так и не получила. Пришлось спустя два месяца отзывать вывод. Как компания нанимает сотрудников которые не знают где найти твои деньги мне так и не понятно, а просто начинается игра в какие-то стрелки. Техподдержка по телефону отправляет в офис, офис в техподдержку по телефону, а затем тебе платно предлагают поискать твои деньги спустя 4 безрезультатное посещение офиса. Извините, но знакомство с банком и молодыми людьми которые работают в данном отделении окончено навсегда!
Читать целиком
Газпромбанк, банк
28 июля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы пр…
​Oleg Shulyakov​5 отзывов
Ужасное отделение. Был 3 раза. 2 раза прождав час с талончиком просто ушел. Единственный раз по счастливой случайности обслужили спустя 40 минут. Направлены 2 жалобы на работу отделения.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
1 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руково…
​Юлиана Н​4 отзыва
Худшее отделение банка. В очереди более часа просидеть и не попасть. Мобильное приложение для чего? Если в любой ситуации необходимо идти в офис банка и ждать огромное количество времени. И это в 2022 году.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
30 марта 2022, официальный ответ
Юлиана, приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и передал…
​Анастасия С.​8 отзывов
НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ У НИХ КРЕДИТЫ! Я закрыла кредиты и карточку в банке на Электросиле, а через 2 месяца мне звонят и говорят, ЧТО Я ДОЛЖНА. ИТОГ: ИСПОРЧЕНА КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ на 10 лет
Читать целиком
Газпромбанк, банк
8 марта 2022, официальный ответ
Анастасия, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком Хотели…
​Алексей РУ​51 отзыв
Сегодня оформил заявку на кредит. Очереди не было. Сотрудники доброжелательные и компетентные. Спасибо.
Газпромбанк, банк
11 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим ваши слова сотрудникам этого офиса.
​Пётр​55 отзывов
В целом, впечатление странное - вроде и банк солидный, серьёзный, а в очереди(хоть и электронной), можно простоять 20-25 минут. Оформлял карту, специально прописал, как именно должна писаться фамилия латинскими буквами, в итоге при получении карты заметил ошибку в написании.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
28 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные труд…
ЕР
​Екатерина Ребенкова​3 отзыва
Почему-то всегда только один консультант, Долго обслуживают, жесть! Даже утром сразу после открытия 😡
Читать целиком
Газпромбанк, банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Дмитрий Андреев​1 отзыв
Сказать, что худшее отделение банка в котором я когда-либо был, это значит не сказать ничего. Чтобы получить простейшую справку для визы с остатком денег на счету пришлось ждать час. В итоге получил справку по карте, на которой нулевой баланс, а не на счёт, где лежать деньги. Пришлось переделывать. И снова сделали справку не на тот счёт, где лежит основная сумма, а на тот, который нужно было открыть, что в оплатить эту справку, где лежало 400 рублей. В итоге с третьего раза получил нужную справку. Персонал абсолютно не квалифицированный. Я не понимаю как таких берут работать в банк. Жена, премиум клиент, с приличной суммой на вкладе, пришла по записи, но ей тоже пришлось ждать более 40 минут, чтобы ее обслужили. Это абсолютная катастрофа. Никому не рекомендую это отделение. Да и банк если не может обеспечить хоть какой-то мало-мальски качественный сервис не заслуживает того, чтобы хранить там деньги и пользоваться его услугами. В общем выбирайте другое отделение, а лучше другой банк.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
BG
​Bakhriddin GANIEV​1 отзыв
Там сотрудник Магомед есть без опытом 5 часов жал мой время . Ещё у них программа проблема мне не помогло
Читать целиком
Газпромбанк, банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ЕВ
​Елена Валериевна​13 отзывов
Самая отвратительная служба поддержки из всех банков
Читать целиком
Газпромбанк, банк
6 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
​Олег Келеп​2 отзыва
Сотрудники оперативно помогли с е’сим. Особая благодарность Никите.
Газпромбанк, банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДФ
​Денис Фетисов​7 отзывов
Самый отвратительный банк! Ожидание больше часа, хотя всего 4 клиента было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, банк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшению качес…
​Анастасия Павлова​72 отзыва
Суммарное время ожидания для получения дкебетовой карты в офисе - полчаса. Серьезно?
Читать целиком
Газпромбанк, банк
15 октября 2021, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа…
​Miss malv​21 отзыв
Работает 2 окна. Другие окна игнорируют посетителей.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
16 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пришлите, пожалуйста, в раздел «Чат с комп…
P
​Park​97 отзывов
Вынуждена быть клиентом, потому что работаю в этой системе. Ужасно все от и до. Ничего не работает. Мечтаю уволиться и разорвать все отношения с этой корпорацией. Ужасное приложение, не работает ни система заявок, ни сервис, отказы по мутным причинам.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
21 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
ММ
​Марина М​8 отзывов
Сегодня посетила это отделение банка, чтобы закрыть все счета в этом банке. Записалась заранее. Приняли вовремя, но общение с консультантом было очень неприятным. Консультант постоянно жевала жвачку при общении со мной. Кроме того, на мой вопрос, это мой последний визит в банк, мне ответили, продолжая жевать, что возможно нет, т.к. в номере счета есть лишние нули…Не хочу больше взаимодействовать с Газпромбанком.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
8 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
LS
​Leo Shvarov​6 отзывов
Невозможно дозвониться до оператора, дорогой бот Лия держит оборону крепко.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
31 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в…
ЕБ
​Евгений Богданов​1 отзыв
Ужасный сервис, трата личного времени, сотрудники отказываются работать, если на часах 19:30, сотрудники исчезают и работают сами с собой. Хуже сервиса не видел. Передо мной было два человека, пропали на час, либо мозги так долго промывают и обрабатывают, либо тут делают глубокий, но я на него не успел, отделение закрылось и принять меня не смогли… Обходите стороной Газпромбанк на Московском проспекте, 139 к1.
Читать целиком
ЮК
​Юлия Кунгурова​1 отзыв
ГАЗПРОМ МОБАЙЛ - ОПЕРАТОР СВЯЗИ! Работаю в системе оформила карту и предложили связь... И начались проблемы! отвратительнее оператора не встречала! испробованы за много лет почти все операторы связь плохая, помощи не дождешься интернета в пакете пшик.. стандартные мессенджеры не входят, как у всех нормальных операторов По условиям договора, доп. пакет начисляется за траты более 15т с карты, НО он не начисляется! Нужно каждый раз звонить и клянчить, то что оператор должен делать сам. Клиентоориентированности ноль! Никому НЕ советую и НЕ рекомендую!
Читать целиком
​Sergey Tsydenzhapov​3 отзыва
Очень долго
Читать целиком
Газпромбанк, банк
26 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству для…
​Su Sa​9 отзывов
Ждёшь свою очередь час. Очень все долго
Читать целиком
Газпромбанк, банк
20 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
ДД
​Денис Денис​5 отзывов
Не пришло СМС подтверждение для получение карты, предложили приехать в другой день. В первый раз с таким сталкиваюсь. Полтора часа минус из жизни.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
М
​Максим​8 отзывов
Очень долгое обслуживание. Более не обращусь в данный банк. Отделение хуже работает чем в том же Омске. Поразительно. Оооочень долго.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АБ
​Александр Богданов​1 отзыв
Хороший современный офис, на выходных очередей нет + можно записаться онлайн. Хамства от сотрудников не слышал. Не хватает напольных вешалок для верхней одежды.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Павел С​27 отзывов
Очень долгое ожидание. 3 клиента = 1,5 часа
Читать целиком
Газпромбанк, банк
23 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
​Сергей Путин​4 отзыва
Не работают 30 числа минус 17 00 закрыто
N
​Natalia​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Сидишь в очереди 1,5-2 часа. Сотрудники работают медленно. Обновленный офис работоспособности не прибавил сотрудникам.
Читать целиком
Газпромбанк, банк
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от обслуживания не оправда…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее