............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лавка аквариумиста 

​Выставочный зал
4.3
43 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото38

4.3
43 оценки
​Даниил Ровенских​13 отзывов
Оформил заказ №23121. В составе заказа: рыбки, растения, галька, декорация в виде замка и коряги и 10 л воды. Заказ был оформлен в 16:50. Выбрана доставка Яндекс Go. Спустя 2 часа статус заказа так и не изменился, написал в поддержку, тишина. Через 10 минут звонит сотрудник магазина и уведомляет меня, что у меня в заказе «несостыковки». На вопрос, почему вы мне звоните спустя 2 часа, он ответил, что в магазине много «клиентуры», поэтому только добрались до моего заказа. Что касается несостыковок моего заказа: а именно, растения нет в наличии, воду, которую я заказал - не в чем привезти и они предлагают мне купить канистру на 10 л за 600 руб. На сайте компании нет информации, что данная вода продается без тары или просто льётся. И если я хочу её приобрести, мне нужно либо со своей тарой приезжать либо покупать тару у них))) также во время диалога сотрудник магазин пыхтел, ахал и охал, я так понимаю, возмущаясь моей несговорчивостью. Также хочу отметить, что всё это - ни несостыковка моего заказа, а отсутствия сервиса и актуальной информации на вашем сайте. Ну и вишенка на торте - рыбки Петушка Саламандра-тоже нет. В итоге я попросил отменить заказ и вернуть денежные средства. Многоуважаемые Руководители данной компании - прошу обратить внимание на отзывы. Мы живем в Санкт-Петербурге, и меня шокирует такое отсутствие сервиса в торговле и оказании услуг. Настоятельно не рекомендую обращаться в данный магазин. Надеюсь, что руководство сделает выводы.
Читать целиком
Ла
Лавка аквариумиста, выставочный зал
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Проверили информацию. Часть товаров находилось не в магазине, а на складе (у каждого то…
АН
​Алексей Нефедов​8 отзывов
Покупаю здесь рыбок. Широкий выбор.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Сергей Мардежов​5 отзывов
Магазин классный, но всё портят сотрудники!!! Торопят с выбором, ведут себя как будто я что-то должен. Советую заменить работников!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ла
Лавка аквариумиста, выставочный зал
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Если сотрудник слишком назойливый и после просьбы не мешать будет продолжать надоедать…
АГ
​Алеся Герасимова​87 отзывов
огромный выбор!! сотрудники — профессионалы, всё рассказали и помогли с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
к
​ксения​5 отзывов
К самому магазину претензий нет, аквариумы красивые, выбор есть всегда, приобретаю замороженные корма только в этом магазине и я уже далеко не новичок в аквариумистике. НО... Отвратительное отношение к покупателям, хожу сюда не первый год, по началу думала, что попала под плохое настроение консультанта, но как оказалось он такой всегда... Надменное лицо, отвечает "сквозь зубы" с сарказмом ( аля я тут самый умный) С таким отношением к покупателям совершенно пропадает желание возвращаться в этот магазин. Клиентоориентированность просто на нуле.
Читать целиком
​Инна У​61 отзыв
Хороший магазин.
ВВ
​Валерий Вольгман​10 отзывов
На сайте указано, что рыба в наличии. По приезду в магазин разворачивают и говорят что под заказ со склада. Хотя на сайте не указано, что рыба где то на складе. Сделайте нормально на сайте информацию по наличию. Зря потраченное время на дорогу. Сделал заказ и мне тут же его отменили сказав, что рыбы нет, хотя на сайте на остатке более 100шт, но тут же резко все сразу распроданы, а сайт якобы не обновил остатки. Бред в общем. Ассортимент в магазине крайне скудный
Читать целиком
​Владимир Маринец​48 отзывов
Продавец встречает неохотно, даже за оформленным заказом. Не выявляет потребности и явно не хочет работать. Я не эксперт в рыбках, и понятно я задаю вопросы. Покупал в этом магазине 3-5 раз уже. На мои вопросы отвечал "ну делайте как угодно, на свой страх и риск ". После оплаты и моих "спасибо" была тишина! После этого я высказал конечно ему все что думаю . Найду другой магазин для будущих покупок. Спасибо !
Читать целиком
СХ
​Сергей Харынин​6 отзывов
Хамоватый продавец
ВТ
​Виктория Тидрик​2 отзыва
Отличный зоомагазин, приходила за крабиками, улитками и лягушками, меня проконсультировали, ничего не навязывали как бывает везде. Так ещё и крабик с потомством оказался, это был очень приятный сюрприз. Продавцы не ходят следом за вами и можно спокойно осмотреться. Огромный выбор товаров по аквариумистике и террариумистике. Есть желание возвращаться снова, ведь все жители у них ЗДОРОВЫЕ!!!! Рекомендую вам тоже зайти, так как такой приветливый персонал редко можно найти.
Читать целиком
ДИ
​Дмитрий Игоревич​1 отзыв
Решили завести ребенку аксолотля, приехали с малым в магазин, продавцы ненавязчиво предложили помощь в выборе. Нам понравился малыш аксолотля желтого цвета (продавец сказала что называется золотой Дракон!)) все объяснили, как содержать и чем кормить, сразу все приобрести не смогли, забронировали малыша но купили аквариум и оборудование, сказали 2 недели на запуск. Надеюсь до нового года успеем))
Читать целиком
​Николай Инкин​1 отзыв
Покупал тут петушка халфмун, консультант помогла выбрать лучшего на мой вкус. Предложили бесплатную доставку но ради петушка банки и корма с грунтом не стал заморачиваться, был на совей машине. Удобно что можно оплатить с карточки. Сам магазин на самом деле очень красивый, много необычных рыбок, да и стойка регистрации с аквариумом чего стоит) можно приехать просто поглазеть или проконсультироваться, у них есть ветврачи, так что может кому полезно будет)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее